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Le directeur général de Free explique comment le sabotage de fibre optique a été réglé par ses équipes
Face à un sabotage de grande ampleur, les équipes de l’opérateur ont du réagir vite. Si de nombreux abonnés ont été touchés, les mesures mises en place pour répondre à cette problématique ont tout de même permis de limiter l’impact de ces actes de malveillances.
Le directeur général d’Iliad, Thomas Reynaud a été interrogé devant le sabotage déjà dénoncé par de nombreux acteurs des télécoms ayant eu lieu dans la nuit de mardi à mercredi dernier. Plusieurs villes françaises ont été touchées, notamment Strasbourg, Grenoble et Lyon.
« Notre centre de supervision a été alerté par des coupures simultanées de fibres optiques qui concernaient Free et deux autres opérateurs télécoms. Nos équipes ont réagi vite » explique le DG de Free au micro d’Europe 1. Les équipes ont été mobilisées dès 4 h du matin pour réparer et rétablir le service, puisque environ 100 000 abonnés « ont été affectés par cette coupure, essentiellement dans l’est de la France : Strasbourg, Gravelines Reims » précise-t-il. Le service a été rétabli « au bout de quatre-cinq heures« .
Thomas Reynaud, DG de Free-Groupe Iliad : "Ce sont des actes d'une extrême gravité, ils étaient coordonnés. Ce n'était pas Free qui était ciblé nécessairement, ce sont les Français" pic.twitter.com/giQa6pJky4
— Europe 1 (@Europe1) April 28, 2022
« Notre plan de continuité d’activité a parfaitement fonctionné (…) Cela nous a permis de limiter très fortement l’impact pour nos abonnés et de rétablir très rapidement le service » explique-t-il.
« Ce sont les Français qui ont été ciblés » d’après Thomas Reynaud
Une enquête a déjà été ouverte, mais le directeur général d’Iliad est revenu sur les conséquences directes de ce sabotage. « Même si ces actes n’ont concerné qu’une minorité de nos abonnés, ce sont des actes d’une extrême gravité parce qu’ils étaient coordonnés, et ce n’est pas Free nécessairement qui a été ciblé, ce sont les Français. Ce sont les capacités des hôpitaux à continuer de fonctionner, c’est le petit commerçant qui ne peut plus encaisser ses clients avec sa carte de crédit, les étudiants qui ne peuvent pas passer leurs partiels » détaille-t-il.