11/07
Free met à jour sa carte de déploiement de ses Free Proxi pour les abonnés Freebox et Free Mobile
Après avoir déployé plus de 50 nouvelles équipes locales Free Proxi partout en France en 2024, Free continue de plus belle cette année. S’il prévoit de passer le cap des 200 mini centres de proximité en juin, l’opérateur permet également de savoir où ceux-ci se situent grâce à une carte officielle et une liste complète des communes couvertes. Celle-ci a récemment été mise à jour ici, on y retrouve les nouvelles ouvertures comme par exemple à Saint-Quentin, Dijon, Angers, Voiron, Nice ou encore Meximieux.
Free Proxi est présent dans 69 départements en France métropolitaine et en Corse. Cette présence couvre largement le territoire, avec une concentration notable en Île-de-France, en région PACA, en Nouvelle-Aquitaine, en Auvergne-Rhône-Alpes, et dans les Hauts-de-France. Certaines grandes villes comptent plusieurs points Free Proxi.
Ces petites équipes locales, composées de 8 à 10 experts, sont déployées partout en France pour accompagner les abonnés de manière personnalisée et rapide. Chaque demande est ainsi prise en charge de A à Z par la même équipe, capable de se déplacer directement au domicile si nécessaire. Grâce à leur connaissance fine des infrastructures régionales, les équipes Free Proxi promettent de traiter toutes les demandes reçues dans un délai de 15 mn pendant les heures d’ouverture, 7j/7.