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Exclu : découvrez un document interne sur l’offre Bbox à 19,99€, et pourquoi elle ne s’adressera pas à tout le monde

 
Mercredi, Bouygues Télécom relançait la guerre des box en annonçant sa nouvelle offre Bbox à 19,99€. Si l’offre est attractive, et elle est cependant limitée géographiquement. Comme on peut le constater dans un document interne confidentiel qu’a réussi à se procurer Univers Freebox, seule une minorité d’abonnés pourra bénéficier du tarif de 19,99€.
 
 
Contrairement à Free ou SFR, chez Bouygues Télécom, il n’y a pas que les abonnés dégroupés et les non-dégroupés, il y a une strate supplémentaire, ce que l’opérateur appelle la « zone étendue ». Bouygues Télécom ne dispose que d’un petit réseau dégroupé en propre de 629 NRA, contre 5364 pour Free et 6106 pour SFR. Afin de toucher davantage d’abonnés et d’étendre son réseau, Bouygues Télécom utilise également une partie du réseau qu’il loue à SFR. Pour faire le parallèle avec la téléphonie mobile, Bouygues Télécom est en quelque sorte en itinérance sur le réseau de SFR, comme Free Mobile l’est sur le réseau d’Orange.
 
Pour autant, si les tarifs de la Bbox était les mêmes jusqu’à présent sur les zones dégroupées par Bouygues Télécom et la zone étendue, avec cette nouvelle offre, pour les abonnés se trouvant sur cette zone étendue, le tarif sera de 8€ supplémentaires, soit 27,99€ pour l’offre de base et 33,99€ pour l’offre Sensation.
 
Enfin, la dernière strate sont les non-dégroupés qui se verront proposer une offre à 37,90€/mois sans service TV.
 
 
 
Au final, seuls environ 40% des foyers pourront disposer de l’offre à 19,99€, environ 40% de l’offre à 27,99€ et environ 20% de l’offre à 37,90€. 
 
L’offre low cost lancée par Bouygues Télécom n’est donc pas une offre nationale et s’adresse même à une minorité de français. De ce fait, elle ne peut pas être comparée aux offres des autres FAI, qui proposent les leur à environ 80% des français pour Free et SFR et même plus pour Orange. Si Olivier Roussat a enjoint ses concurrents à répliquer à l’offre de Bouygues, il faudrait tout d’abord que celle à 19,99€ soit réellement disponible pour la majorité des français.
 
On pourrait cependant penser que les zones dégroupées de Bouygues Télécom allaient se développer et donc l’accès à l’offre à 19,99€ également. Mais, contrairement à la 4G lancée par les opérateurs sur un nombre réduit d’antennes mais qui augmente chaque mois, Bouygues Télécom, qui ne cesse de tacler Free sur le déploiement de son réseau mobile, ne dégroupe plus aucun NRA ,ou presque, depuis longtemps. Comme on peut le constater sur le site stat-dégroupage, moins de 10 NRA ont été dégroupés par Bouygues Télécom depuis 2008 !
 
 
Comme on peut le voir dans le document interne que vous présente Univers Freebox, la nouvelle offre à 19,99€ est avant tout un produit d’appel. On constate que Bouygues Télécom a prévu que les futurs abonnés allaient venir se renseigner sur l’offre à 19,99€, mais que ce n’est qu’une fois sur place (ou par téléphone) qu’on leur annoncera si l’offre est à 19,99€, 27,99 ou 37,90. De même, les conseillers ont pour consigne d’inciter les abonnés actuels à garder leur abonnement Idéo, si ces derniers souhaitent bénéficier de la nouvelle offre à 19,99€.
 
 
 
 
 
Si la déclaration de guerre de Bouygues Télécom est la bienvenue et que l’offre à 19,99€ est réellement intéressante, elle reste donc limitée. De ce fait, il est peu probable que cela change fondamentalement les positions actuelles et que la révolution annoncée ait réellement lieu. Sur la zone étendue par exemple (environ 40% de lignes) l’offre Bbox basic n’est que de 4€ inférieure à la Freebox Crystal (idem pour l’offre Bbox Sensation, inferieure de 4€ par rapport à la Freebox Révolution), alors que la Freebox permet de bénéficier de 2x4€ de réduction sur ses abonnements Free Mobile illimité. Sur les zones non-dégroupées, l’offre de Bouygues est même plus chère de 2€ par rapport à l’offre non-dégroupée de Free.
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (377)
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Posté le 18 juin 2014 à 16h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

pour vous apporter mon temoignage vite fait : Cool

- j'etais chez numericable en fibre 100 mo ( le top )

- suite a mon déménagement pas de fibre optique ds ma nouvelle adresse alors j'ai pris FREE freebox revolution A 37€/MOIS  avec et 7 MO de debit ( le max que ma ligne actuelle supporte ) .

- free affirme que la TV est accessible a partir de 2 MO et bien moi je vous dit que c'est de la merde ... meme avec 7 MO la TV SE FIGE TOUTES LES 10 SEC . pour FRANCE3 M6 ET RMC DECOUVERTE  sont totalement in-regardable !!!  ) donc au final J'ai débranché le decodeur TV .je paye 37€ pour 7 MO D'INTERNET  = GROSSE ARNAQUE !!!

j'ai résilier aujourdhui pour BOUYGUES TELECOM A 19.90€/MOIS ça fait deja moin mal au c... !

Posté le 30 septembre 2014 à 16h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Mon témoignage :

- 32€ par mois chez Free pour 20Mbps soit du téléchargement direct à 2.5Mo/s, je devais avoir la télévision avec, cependant l'image se fige et cela malgré la désactivation du FreeWifi (activé de base) et les ordinateurs éteints, allumé la télé tire tellement sur la co que regardé une vidéo youtube (cf conflit Free-Google) tout en ayant la femme qui regarde la télé aurait pu provoquer une guerre au sein de mon couple.

- Je passe donc chez Bouygues qui me propose directement le VDSL2, en regardant les courbes théoriques j'aurais un meilleur débit (650m du DSLAM) et cela pour 19,99€ tout en prenant en charge les frais de résiliation.

Pour moi, Free a fait du bon boulot pour faire baisser les prix du marché français mais n'est plus en tête de peloton pour l'offre la moins chere.

Posté le 06 juillet 2015 à 18h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ah il y en as qui jouent avec les identifiants Extradis.

Bref, Bouygues Télécom tente de dégrouper un max de NRA et DSLAM pour être sur son réseau propre le plus rapidement possible et se désengager de SFR-Numéricable voir http://www.stats-degroupage.fr/club+D ça à pas mal évolué depuis.

A ce jour

324 DSLAM = 1 743 300 clients
50 NRA = 155 950 clients
soit : 1 899 250 clients éligible (données recensement de 1999 - 2011 donc certainement beaucoup plus)
Si ont en crois ce site Free aurait seulement 69 400 clients dégroupés (les non dégroupés 35.98€)
Il y a 117 000 en cours de dégroupage (donc c'est pas fait) depuis 2013 et 840 600 prévues depuis 2008...
J'ai du coup vérifier au hasard sur Ariase certain centraux prévus et en cours... bah ils disent que c'est pas dégroupé.
Bon je crois que le site est pas fiable pour faire les vrai statistiques.
Posté le 06 juillet 2015 à 18h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

En France :

33 256 641 ligne téléphone
Chez Bytel 15 908 850 éligibles
Chez Free 29 172 500 éligibles
Chez SFR 28 441 050 éligibles

Je pense qu'il aurait été plus malin dans l'accord entre SFR et Bouygues c'est de ne pas facturer les clients, mais de continuer à dégrouper ensemble les 4 815 591 clients qui sont encore dans des zones non dégroupés car pas intéressant et à se prêter mutuellement les infrastructures.

Posté le 09 juillet 2015 à 15h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

lacinq : quelle est la source de ces chiffres très intéressants ? Merci d'avance

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