Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : migration gratuite de la Mini 4K vers la Freebox Révolution, passage de chaînes en HD, la boutique en ligne fait le plein

Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : migration gratuite de la Mini 4K vers la Freebox Révolution, passage de chaînes en HD, la boutique en ligne fait le plein

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


 

Les nouveautés Free

 

  • Free propose actuellement, et jusqu’au 31 octobre, de migrer gratuitement vers la Freebox Révolution pour les abonnés Freebox Mini 4K. Habituellement, les frais de migration sont de 50€ et les frais d’envoi de 19€. Pour bénéficier de cette offre de migration gratuite, il faut se rendre sur l’espace abonné Freebox, dans la rubrique « abonnement puis « Renouveler ma Freebox par une Freebox V6 Révolution ». L’échange de Freebox se fera ensuite directement à votre domicile, le livreur vous apportera la Freebox Révolution et récupérera la Freebox Mini 4K. Attention cependant, le tarif mensuel n’est pas le même. La Freebox Mini 4K est à 29,99€/mois et la Freebox Révolution à 39,99€ (avec TV by Canal inclus). Plus d’infos…

 

 

 

  • Une nouvelle mise à jour a débarqué cette semaine pour le Player de la Freebox Révolution. Estampillée 1.3.12, elle n’apporte que des corrections : La box pouvait ne pas démarrer lorsqu’un disque Bluray ou DVD était inséré. Un écran noir pouvait s’afficher lors du démarrage de l’application TV. Le support de l’API Dropbox v2 dans l’application de gestion des fichiers a été mis à jour.
 
  • Le compte Twitter officiel de l’AKTU Freebox a annoncé le passage de toute une série de chaînes en HD sur la Freebox. Les versions haute définition de ces chaînes sont diffusées avec un débit d’environ 4,2Mbits/s. Voici la liste de celles qui passent en HD : Boing, Boomerang, Comédie+, Disney Channel +1, Histoire, OL TV, Planète+ A&E, Planète+ CI, Piwi+, Télétoon+, Télétoon +1, Tiji, TV Breizh, Ciné+ Classic, Ciné+ Club, Ciné+ Famiz, Extreme Sports Channel, Seasons.

 

  • Free a déployé une toute nouvelle version de l’interface abonné Freebox. Si les fonctions sont les mêmes qu’auparavant, le graphisme et la disposition des rubriques ont entièrement été repensés. Pour découvrir cette nouvelle interface, rendez vous sur le site de Free, dans la rubrique « Mon compte ». Plus d’infos…
 
  • Si l’année dernière, Free incluait les chaînes Canalsat Panorama à la Freebox Révolution, pour 2,02€ supplémentaires (soit 39,99€/mois au total), était alors laissé la possibilité aux anciens abonnés de conserver leur abonnement actuel (sans Canalsat Panorama) pour 37,97€/mois. Vendredi, Free a contacté par mail les abonnés qui ont choisi de conserver l’ancienne offre Freebox Révolution, pour leur indiquer que leur forfait allait changer à compter du 1er novembre 2017, en incluant les chaînes TV by Canal Panorama. Celles-ci sont d’ailleurs offertes aux abonnés concernés durant ce mois d’octobre. Plus d’infos…
  


 

Les nouveautés Free Mobile

 

  • Un nouveau smartphone d’entrée de gamme vient d’être ajouté à la boutique Free Mobile. Il s’agit du Honor 6A, disponible en gris, au tarif de 149€ en paiement comptant. Il est également proposé en 4 fois sans frais : 38€ à la commande puis 37€/mois pendant 3 mois et en 24 fois sans frais : 29€ à la commande puis 5€/mois pendant 24 mois.

 

  • Sortis il y a 15 jours, les nouveaux iPhone 8 et iPhone 8 Plus sont désormais disponibles à la location chez Free Mobile. Seule la version 64Go est proposée, en 3 couleurs : Argent, Gris Sidéral et Or. La location mensuelle de l’iPhone 8 Plus est de 25€ sur 24 mois + 189€ à la commande. En cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile ou de restitution dans un mauvais état de fonctionnement : facturation de la somme de 200€ ou, dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, facturation du prix public de vente du mobile en vigueur au jour de la commande (déduction faite des sommes déjà versées).
 

La location mensuelle de l’iPhone 8 et de 22€ sur 24 mois + 169€ à la commande. En cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile ou de restitution dans un mauvais état de fonctionnement : facturation de la somme de 200€ ou, dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, facturation du prix public de vente du mobile en vigueur au jour de la commande (déduction faite des sommes déjà versées).
 
 
  • De nombreux smartphones ont vu leurs tarifs baisser dans la boutique Free Mobile, en particulier les iPhone. Cela concerne l’achat, mais également la location. Petit tour d’horizon de toutes ces baisses de tarif : Le prix de Huawei P8 lite 2017 passe de 249€ à 229€, soit 20€ de baisse. il s’agissait précédemment d’une baisse de tarif temporaire, elle devient pérenne. Toutes les autres baisses concernent les différents modèles d’iPhone. Pour certain modèle, le tarif avait baissé pour l’achat du smartphone, mais pas pour la location, c’est désormais choses faite.

Baisse de tarif à l’achat :


Apple iPhone SE-32Gb  : Prix de vente abaissé de 396€ à 349€, soit 47€ de baisse. Celle-ci est également appliquée au paiement en plusieurs fois sans frais : 4 fois : 88€ puis 87€ durant 3 mois et en 24 fois : 177€ puis 8€ durant 24 mois. Apple iPhone 6-32Gb  : Prix de vente abaissé de 429€ à 399€ soit 70€ de baisse. Celle-ci est également appliquée au paiement en 4 fois sans frais : 102€ puis 99€ durant 3 mois.


Baisse de tarif et nouveautés pour la location

 
 
 
 
  • Le Xperia XA1 est désormais proposé au tarif de 259€ au lieu de 289€, soit 30€ de réduction. Cette remise est appliquée également lors d’un paiement en 4 fois sans frais : 67€ à la commande puis 64€/mois durant 3 mois.  

 

  • Pour l’achat d’un Honor 9, 50€ remboursés jusqu’au 31 décembre. S’agissant du Honor 6X, une offre de remboursement de 30€ court jusqu’au 29 octobre. Le Samsung Galaxy S7 n’est pas en reste avec 70€ de remboursés jusqu’au 31 décembre, le S7 Edge également. Plus d’infos…
 
 

 

Les annonces de la semaine

 

  • Iliad a annoncé jeudi dernier avoir lancé avec succès un emprunt obligataire d’un montant de 650 millions d’euros, d’une durée de 7 ans (échéance au 14 octobre 2024) et présentant un coupon annuel de 1,5%. La maison mère de Free rapporte que "cette opération a rencontré un grand succès en étant largement sursouscrite, avec plus de 2 milliards d’euros de demandes des investisseurs. La forte demande des investisseurs pour cette opération atteste de la qualité de la signature de crédit du Groupe". Cette émission permet à Iliad de tirer avantages des conditions de marché actuellement favorables, pour renforcer sa liquidité et allonger la maturité de sa dette, tout en améliorant le coût moyen de son endettement. 
  • La Direction Relation Abonné de Free a été distinguée, ce lundi 2 octobre, lors de la 10ème édition de la remise des Palmes de la relation client 2017, organisée par l’Association Française de la Relation Client (AFRC). Lors de cette soirée, l’Assistance Free a ainsi décroché la 2ème place des Palmes AFRC dans la catégorie "Expérience Collaborateur", prônant "une politique de bien-être et d’enchantement". L’Assistance Free se situe ainsi derrière American Express, mais devant la Banque Postale. Plus d’infos…
  • À la suite de l’enquête de Cash Investigation sur les centres d’appels de Free mettant notamment en cause l’opérateur sur ses méthodes de management et l’accusant d’être à l’origine de licenciements abusifs, Xavier Niel a réagi brièvement ce matin dans les lignes du Parisien. A ses yeux : « Free n’est sûrement pas parfait avec ses salariés mais nous ne sommes heureusement vraiment pas ce que décrit ce reportage à charge. Nos salariés sont au cœur de la réussite de Free ».

 

  • Itinérance : Au 02 octobre, les abonnés Free Mobile utilisant l’application Free Mobile NetStat sont connectés à une antenne Free Mobile 77,8% du temps contre 77% il y a deux semaines (18 septembre). Le record établi en janvier dernier à 78.3% devrait être battu incessamment sous peu si cette belle progression se confirme. Plus d’infos…

 

  • Ainsi que nous vous le rapportions il y a quelques semaines, une renumérotation de Freebox TV devait avoir lieu ce mardi 3 octobre. Celle-ci n’ayant pas eu lieu, nous avons interrogé Free à ce sujet et il nous a indiqué que la nouvelle numérotation était reportée à une date ultérieure. Pour les abonnés Freebox, rien ne change donc pour le moment. Vous pouvez retrouver la liste des chaînes et leurs canaux dans l’AKTU Freebox de septembre. 
  • Free a annoncé cette semaine qu’il va faire évoluer son application Freebox Compagnon et cherche un développeur junior dans cette optique là. Pour cette app permet de gérer votre aussi bien la Freebox Revolution que la Freebox mini 4K à distance. Elle est disponible en version web mobile ainsi que sur iPhone et Android. Plus d’infos…

 

  • Le 31 mai dernier, Free et l’UFC-Que Choisir ont annoncé avoir trouvé un accord afin d’indemniser les abonnés Free Mobile qui ont rencontré des difficultés avec la 3G de janvier 2012 au 20 octobre 2015. Les abonnés estimant avoir subi des désagréments ont pu ainsi se faire rembourser jusqu’à 12€. Mais combien l’ont été ? L’association de consommateurs informe cette semaine que plus de 141 000 abonnés ont finalement été indemnisés : "Les abonnés n’avaient qu’à renvoyer gratuitement un formulaire de signalement. 141 632 ont usé de cette faculté et ont ainsi pu effectivement bénéficier de l’accord" . 

 

  • L’ANFR a publié les chiffres de déploiement des réseaux mobiles au 1er octobre 2017. Durant le mois de septembre, c’est Bouygues Télécom et SFR qui ont été les plus actifs en termes de déploiement 4G avec respectivement 525 et 527 sites 4G supplémentaires. Orange suit avec 195 sites 4G déployés et enfin Free à la traîne avec 160 nouveaux sites 4G. Plus d’infos…

 

  • Une nouvelle chaîne de télévision dédiée à l’esport arrivera bientôt sur les box et donc sur la Freebox. Webedia qui alimente déjà des chaînes telles que L’Equipe ainsi que beIN Sports en leurs fournissant certains programmes télévisés, prépare en effet le lancement de "ES1", une chaîne de télé consacrée au sport électronique. Le dossier est en attente de la validation du CSA. Plus d’infos…
  • Free vient de publier son magazine AKTU Freebox du mois d’octobre. Comme tous les mois, l’AKTU Freebox fait le tour de l’actualité télévisuelle de la Freebox. En couverture de ce numéro 91, on retrouve la série The Walking Dead, dont la saison 8 débute le 23 octobre sur OCS. L’AKTU Freebox est également disponible sur le site de Free ou en PDF ci-dessous.