Test des performances de Free Mobile : Net progrès sur la téléphonie mais de débits Internet faibles







Blue Knight a écrit
Martos a écrit (les débits sont merdiques partout en France, les échec d'appels cela arrive encore et on as du travail sur notre bande passante mobile) Parfaitement faux! Voir par exemple mon post précédent de 18h28... Idem pour les échecs d'appel.
Eh non, parfaitement vrai, mes débits de 400/600 kbps et 40/80kbps je les observe aussi bien en voyage à travers la France ou à travers ma région que dans mon petit chez moi.
Heureusement qu'il y a enfin des tests sérieux là-dessus, et dommage que Free Mobile ne reconnaisse pas le problème et ne donne aucune indication sur les solutions qu'il compte y apporter, la chronologie des améliorations prévisibles etc. Un peu de respect pour le consommateur ne ferait pas de mal.
Martos a écrit
Imaginons un test : Allez dans les locaux ou sont les antennes Free, puis regardez à quoi elles sont connectées pour aller sur Internet. Rooooooo non jamais ce ne serait des FreeBox V5 qui ne devaient rester que pour les tests ... J'y est cru moi aussi, je m'était dit c'est le démarrage, il vont mettre d'autre connexion que de l'adsl basique ... Mais bien sur c'est faux, un photo montage, cela n'existe pas (cela ferai amateur au plus haut point, mais cela ne couterait pas cher). Quand au quota sur réseau Orange, oui c'est sur c'est Orange qui refuse de vendre des Mo à Free, c'est donc la faute d'Orange. (et non c'est pas Free qui c'est viandé sur le cout de l'itinérance, le nombre de clients ...) Alors pourquoi je ne change pas ? car l'offre est bonne, que j'aime assez être chez le petit poucet. Pourquoi je râle ? car XN and cie on survendu, et ont fait les fier à bras, que ce soit pour le mobile ou la fameuse Box Révolution. Un poil moins haut, on reconnait ses erreurs et j’arrêterai de râler sur les forum. En gros, on arrête l'amateurisme, on est un poil plus transparent (les débits sont merdiques partout en France, les échec d'appels cela arrive encore et on as du travail sur notre bande passante mobile) Et SURTOUT on arrête de prendre les clients pour des bêta testeurs.
+1 pour votre post, je partage votre avis.
Pour ma part ce n'est pas l'aspect beta-testeur qui me dérange, après tout j'ai apprécié de bêta-tester la v6 et actuellement de bêta tester Free Mobile avec certains des forfaits familiaux.
A la limite, même pas ce qui peut passer pour de l'amateurisme et ni même en fait le manque de communication, après tout, c'est le jeu et c'est l'"esprit Free".
C'est le troisième aspect négatif que vous mentionnez qui me révulse : la sur-vente, la mythomanie et l'arrogance. La l'esprit n'y est justement plus et du coup on accepte beaucoup moins d'être beta-testeur, ce qui passe pour de l'amateurisme et le manque de communication.
iroin a écrit
Eh non, parfaitement vrai, mes débits de 400/600 kbps et 40/80kbps je les observe aussi bien en voyage à travers la France ou à travers ma région que dans mon petit chez moi. Heureusement qu'il y a enfin des tests sérieux là-dessus, et dommage que Free Mobile ne reconnaisse pas le problème et ne donne aucune indication sur les solutions qu'il compte y apporter, la chronologie des améliorations prévisibles etc. Un peu de respect pour le consommateur ne ferait pas de mal.
Moi aussi, et ma famille aussi, je me balade en France, y compris professionnellement et je n'ai quasiment jamais eu de problèmes débit. Au contraire même. Avant d'être chez Free Mobile j'ai été des années chez SFR. Et bien, souvent le débit était vraiment pourri, sans parler des problèmes d'appel, et même, comme je le disais, où je suis actuellement, dans la maison en pleine ville en région parisienne, une vraie ville pas un petit village de campagne, je ne captais que difficilement et occasionnellement la 3G(+), lorsque que j'y arrivais. Avec Free Mobile je capte la 3G(+) sans problème et avec un meilleur débit que avec SFR. Et donc, idem en déplacement.
Donc, personnellement, pour moi et ma famille, je peux dire merci à Free Mobile et je ne suis pas d'accord, pour le moins, avec les problèmes évoqués...
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Blue Knight