24/04
Le saviez-vous : Vous avez bloqué votre carte SIM Free Réunion ? Voici les 3 solutions pour récupérer votre code PUK
Vous ne le saviez peut-être pas, mais il existe trois solutions pour récupérer votre code PUK, en cas de blocage de votre carte SIM Free Réunion.
En cas de plusieurs saisies erronées de votre code PIN, votre carte SIM se retrouve bloquée. Vous aurez alors besoin du code PUK pour la déverrouiller. Voici les trois solutions à disposition pour récupérer ce sésame.
1ère solution : le support de carte SIM
Vous pouvez le trouver au dos du support de carte SIM, à côté du code PIN. Il s’agit de la carte en plastique où se trouvait la SIM.
2e solution : appeler le 3244
Vous pouvez demander l’envoi de l’information sur votre adresse e-mail de contact en appelant l’assistance au 3244.
3e solution : depuis l’espace abonné
Pour la troisième solution, il faut passer par l’espace abonné accessible à l’adresse https://mobile.free.re . Une fois dans l’espace abonné Free Réunion, allez dans “Mes informations”. Après un simple clic sur “cliquez ici” le code apparaîtra et en parrallèle vous recevrez un mail.
