Assistance Free : Gratuité du temps d’attente puis 0.34 € la minute

Moi je me demande comment ça se fait que tous les FAI font payer la hotline alors qu'Alice non ? Sur quels coût se rattrapent-ils ? Parce côté connexion, ça marche bien aussi (enfin bcp mieux qu'avant). Pourquoi Free ne prendrait pas en charge le coût des appels vers la hotline eux aussi ? C'est peut-être un choix démago, mais ça collerait tellement à l'image des débuts ! Surtout que ces ces derniers temps, désolée, mais côté assistance et dépannage, la qualité n'y est pas, alors s'ils justifient le prix de l'appel par ça, je l'ai un peu mauvaise... :|-( J'ai des problèmes de TV en ce moment, je suis presque obligée de hard rebooter plusieurs fois tous les 3 soirs, ça commence à me courrir !! :-/ Pour moi Free porte de + en + mal son nom...

<quote>Moi je me demande comment ça se fait que tous les FAI font payer la hotline alors qu'Alice non ? Sur quels coût se rattrapent-ils ?</quote> Alice vit au dessus de ses moyens, elle affiche toujours des déficits importants d'exploitation.

<quote>Allez, je rentre dans ton petit jeu et je te réponds cette fois Corrector.</quote> Si tu veux appeler ça un "petit jeu"... comme tu veux. Merci de me répondre. <quote>La loi est cité clairement et distinctement dans ce forum, et dans d'autres sur ce même site.</quote> Où ça? C'est fabuleux. Je pose une question et tu dis que la réponse est sur le site. Mais ça ne s'appelle pas répondre. Si tu n'as pas envie de me répondre, c'est simple, tu ne me réponds pas. :) <quote>Alexandre Archambault l'a cité lui-même il y a peu.</quote> Où? <quote>Je ne vais pas te la re-citer une énième fois, puisque pour la énième tu ne la comprendrais toujours pas.</quote> Bon, arrête de te foutre du monde, tu fais une réponse de 15 lignes qui ne répond rien du tout, où tu dis juste que tu ne veux pas répondre à ma question parce que la réponse à déjà été donnée. Qu'est-ce qui se passe, tu as du temps à perdre? <quote> Es-tu capable de reconnaitre tes erreurs ? Je ne pense pas.</quote> Si je te demande quelles erreurs tu vas encore répondre un blah blah interminable pour expliquer que tu n'as pas à indiquer quelles erreurs. Donc je vais m'éviter de poser la question, et considérer que tu n'as pas vu une seule erreur de ma part. <quote>Et concernant ces forums, tu te trompes également. ce sont des forum de commentaires : c'est écrit distinctement en intitulé. C'est donc pour faire des commentaires sur la news concerné.</quote> Blah blah blah <snip le reste des conneries - que je n'ai pas le courage de lire jusqu'au bout, ton style est vraiment illisible> Je vois que tu es incapable de m'apporter la contradiction. Finalement, il n'y a pas lieu que je te remercie.

Perso je suis bien content de quitter free : étudiant abonné a une offre dégroupé total je me retrouve avec un débit d'adsl 512 voire 1mo max . Suite a ces soucis, merci l'assistance free : comment tu apelles si ta freebox plante, de ton portable, et merci la facture. Alors pour me faire pigeonner encore plus je dis non merci. free n'est plus le FREE que l'on connaissait, c'est devenu juste une machine a business qui se repose sur sa gloire passé. par ailleurs, voila une réaction bien mature face a la nouvelle loi : j'ai pas ce que je veux, alors je vous montre bien que la loi je la contourne comme je veux et je pigeonne encore plus... quel bel état d'esprit ... Hors sujet CORRECTOR je me permet de te répondre : si tu n'es pas satisfait par sa réponse, l'article de loi tu va le chercher toi même tu es assez grand pour ca non ? alors au lieu de partir dans ta discussion qui risque de virer au monologue, débarasse nous le plancher. Merci

@ Skill {{HALTE AUX PROVOCATIONS}}

ATTENTION les 3 ou 4 premières minutes sont en effet gratuites avant la mise en relation. puis dès que le hotliner vous a parlé, il vous bascule régulièrement sur une musique d'attente qui elle est payante. En somme pour une question vous restez en ligne 45 minutes soit 19€ environ