Internet low cost : "Une petite révolution ? Pas vraiment"
Catégorie Presse
, publié le 21 février 2010 à 04h48 par Fouzi Habibi
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Alice (Free), Numericable, SFR (Neufbox), Orange et AuchanBox ont lancé au moins une offre à moins de 20 euros par mois. L’association de consommateurs UFC Que Choisir s’est attachée à décrypter ces offres "premiers prix" proposées par les FAI.- Internet jusqu’à 28 Mbits/s
- Téléphonie illimitée vers les fixes en France et vers 60 destinations à l’international
- Accès à 60 chaînes TV
- Pas d’abonnement France Télécom (économie de 16€/mois)
- La Freebox est incluse
- Internet jusqu’à 30 ou 100 Mbits/s selon la zone
- Téléphonie illimitée vers les fixes en France et vers 53 destinations à l’international
- Accès aux 18 chaînes de la TNT
- Pas d’abonnement France Télécom (économie de 16€/mois)
- Modem inclus
- Internet jusqu’à 100 Mbits/s (selon les zones de couverture)
- Téléphonie illimitée vers les fixes en France et les DOM pour 3€ par mois
- Pas d’abonnement France Télécom (économie de 16€/mois)
- Modem inclus
- Internet jusqu’à 20 Mbits/s
- Accès à 20 chaînes TV (sur PC)
- Internet jusqu’à 8 Mbits/s uniquement
COMMENTAIRES DES LECTEURS (31)
ORANGE ,TU ES CLAIR dans tes options : une ligne mais tu la fais payer bien cher :38,90 euros c'est vrai c'est ton
prix low coast à toi ...
IL Existe déjà une
Aide financière pour le service du téléphone, mais ce pour orange
. bonjour pour les autres opérateurs. plus d'infos sur le lien .
http://vosdroits.service-public.fr/F1337.xhtml
Bonjour.
Je suis embété de le dire mais la seule offre low cost qui ressemble à quelque chose c'est celle de Numéricable. L'offre Auchan aussi bien qu'un peu moins intéressante mais il faut voir le SAV.
Ensuite celle de SFR pour les gens qui sont obligés pour diverses raisons de garder leur ligne FT.
En bon dernier l'offre Orange qui est , je trouve, minable.
Alice étant à part puisque l''éligibilité tient de la loterie. Il aurait été honnête de signaler à UFC ou tout au moins de le mettre dans votre article que l'offre d'Alice semble fumeuse car réservée aux personnes qui pourrait profiter de l'offre Numéricable.
GG a écrit
Bonjour. Je suis embété de le dire mais la seule offre low cost qui ressemble à quelque chose c'est celle de Numéricable. (...)
Je suis tout-à-fait d'accord. Peux-être cela est-ce dû au fait que Numéricable, utilisant son propre réseau, réalise quelques économies sur les rétributions à France Telecom...
Leur offre est une véritable alternative et les débits annoncés sont souvent proches de ce que promet Free avec la Fibre. J'avoue avoir hésiter à plusieurs reprises à passer chez Numéricable... mais Free dispose d'une offre plutôt fournie et performante, et les perspectives de Free Mobile peuvent vraiment tendre à une offre Tout Unifiée intéressante.
Alors je patiente.
Je pense que tu as plus de chance d'être éligible à Alice que Numéricable quand même, et en regardant les plus et les moins (avec quand même 60 chaines tv coté Alice), je pencherais pour Alice.
Mais qu'en est-il de la hotline numericable, c'est payant quand même ?
GG a écrit
Alice étant à part puisque l''éligibilité tient de la loterie. Il aurait été honnête de signaler à UFC ou tout au moins de le mettre dans votre article que l'offre d'Alice semble fumeuse car réservée aux personnes qui pourrait profiter de l'offre Numéricable.
Ne racontez pas n'importe quoi s'il vous plait et renseignez vous avant de lancer de telle ineptie!
Merci
L'UFC devient de plus en plus un produit commercial afin de faire parler d'eux et de vendre leur abonnement. Plus de buzz, moins d'analyse en profondeur. ils ont oublié de citer pour :
Alice :
- la zone d'élégibilité restreinte a celle de Numericable pour les concurrencer
AuchanBox :
- les frais d'activation de 50€ cachés dans les Mentions légales" (bien vu Echosdunet : http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_4613_auchanbox arrive 15 24 fevrier.html)
- le service "TV sur PC" qui est inclus même dans l'offre "Internet ligne tel" (ce qui permet de regarder ce bouquet de chaine ailleurs que chez soi ou en connexion 3G comme je le fait)
Jeff a écrit
L'UFC devient de plus en plus un produit commercial afin de faire parler d'eux et de vendre leur abonnement. Plus de buzz, moins d'analyse en profondeur. ils ont oublié de citer pour : Alice :- la zone d'élégibilité restreinte a celle de Numericable pour les concurrencer
En fait, l'UFC cite bien la restriction, c'est l'article d'UF qui fait l'impasse dessus ...
Autre erreur de l'UFC, minime certes : le prix de l'offre AuchanBox est de 16,99€ et non 16,90€ (prix "à la Free" inside !)
A propos d'Orange, ils disent "Il est indispensable, pour en bénéficier, de louer une Livebox (à moins de posséder un modem compatible)" : je ne ne vois pas pourquoi utiliser le mot indispensable quand il y a un autre choix possible dans la phrase. Surtout qu'il suffit de prendre 5 minutes sur le site d'orange pour simuler l'offre et s'apercevoir qu'il y a 4 choix possibles : en plus des 2 cités, on peut acheter un modem USB ou un modem Ethernet
Tous ces petits détails montrent encore un article de journaliste "spécialisé" fait a l'arrache, après ils se plaignent que la presse va mal alors que des sites associatifs ou de bloggeurs donnent des informations plus précises ...
GG a écrit
Bonjour. Je suis embété de le dire mais la seule offre low cost qui ressemble à quelque chose c'est celle de Numéricable. L'offre Auchan aussi bien qu'un peu moins intéressante mais il faut voir le SAV. Ensuite celle de SFR pour les gens qui sont obligés pour diverses raisons de garder leur ligne FT. En bon dernier l'offre Orange qui est , je trouve, minable. Alice étant à part puisque l''éligibilité tient de la loterie. Il aurait été honnête de signaler à UFC ou tout au moins de le mettre dans votre article que l'offre d'Alice semble fumeuse car réservée aux personnes qui pourrait profiter de l'offre Numéricable.
Oui je suis d'accord, l'offre Numéricâble (quand on fait abstraction des zones concernées) est top, juste ce qu'il faut pour le tarif correspondant.
Mon ami qui y est abonné a un débit constant de 25 Mbts avec des crêtes à plus de 29 Mbts !
En fait avec les FAI c'est un peu comme avec les voitures, est-ce qu'il vaut mieux s'acheter une Renault que l'on va payer assez chère, ou bien s'acheter une Logan qui fera ce qu'on demande à une voiture, le déplacement, pour beaucoup moins cher.
Tout est évidemment une question de moyens et aussi d'envie, mais il me parait évident pour les FAI que de faire payer des services, surtout comme la TV par ADSL, qui dans le cas de Free pour le bouquet basique, c'est surtout les chaines gratuites de la TNT, avec que quelques chaines comme RTL9 etc.... (En fonction de l'envie) qui sont réellement intéressantes, mais pour presque 10€/mois (comparé aux autres offres, genre Numéricâble) vous fait payer un enregistreur numérique, mis à disposition, cela fait quand même très/trop cher.
Alors chez Free, bientôt une offre à 19.99€/mois, avec téléphone et internet, sans TV et sans Freebox HD pour les nouveaux et anciens abonnés ? Alors Renault ou Logan ? j'allais dire Free ou Alice ? mais comme l'offre Alice est difficilement trouvable et qu'un abonné Free trouvera sans doute pénible de faire toute une démarche fastidieuse, pour migrer de Free vers Alice, il n'y a plus qu'à attendre que Free propose une telle offre, puisque c'est la même maison qui fournit le moteur et les équipements. 
Un_Passant a écrit
Oui je suis d'accord, l'offre Numéricâble (quand on fait abstraction des zones concernées) est top, juste ce qu'il faut pour le tarif correspondant. Mon ami qui y est abonné a un débit constant de 25 Mbts avec des crêtes à plus de 29 Mbts !
Si on rajoute a cela quelques chaines payantes en analogique (13eme rue, comédie, jimmy, lci, ... une 20aine en tout) que Numéricable a "oublié" de coder 
Numéricable c'est vraiment de la merde. Ça fait une demi heure que j'essaie d'accéder a leur site pour avoir des détails sur cette offre à 20€ (j'avais prévu de changer de FAI), et dès qu'on rentre son adresse.. plus rien, l'offre a disparu ! Juste une offre à 30€ avec location obligatoire d'un décodeur.
Pas partisans UniversFreebox, il n'y a que pour l'offre de FREE que vous marquez les points positifs!
Désolé mais ce n'est certainement pas l'offre la plus intéressante! Celle d'auchan ou numericable le sont beaucoup plus.. plus de débit et le reste est identique (car les 60 chaines FREE c'est du jolie pipeau)
Un peu d'objectivité serai bienvenue
Correction : Free sont des enculés pire encore que Numéricable. Eligible chez Free et Alice pour 30€ par mois, mais pas pour l'offre à 20€ par mois. Pauvre pays. On lance des offres, des coups de pubs mensongères.
Cablé numéricable mais pas éligible à l'offre à 20€.
Et possible d'être 100% dégroupé chez Alice mais pas éligible non plus.
SI Free fait le même coup a l'arrivée du mobile, ca promet. Mais bien sur, y aura toujours des gens pour les soutenir. En attendant, reste plus qu'à voir du coté de chez SFR ou les offres ou l'air moins complètes...
lludo a écrit
Numéricable c'est vraiment de la merde. Ça fait une demi heure que j'essaie d'accéder a leur site pour avoir des détails sur cette offre à 20€ (j'avais prévu de changer de FAI), et dès qu'on rentre son adresse.. plus rien, l'offre a disparu ! Juste une offre à 30€ avec location obligatoire d'un décodeur.
Si tu as saisie ton adresse tu es peut être éligible qu'a cette offre... sinon moi je suis chez Free est numericable .. et jai numericable mon débit varie de 3Mo/s a 9Mo/sen fonction des heures de pointes mais c'est forcement plus que free... sinon le bouquet TV de base est très pauvre et pas de possibilité de prendre des chaines a l'unité...
Aussi pour les chaines de la TNT avec l'offre a 19.90e il faut être dans les zone déployer avec numericable (Lille ne l'est pas) du coup j'ai la télé en analogique et sur une TVHD c'est très moche lol!
Donc pour ma comparaison Si vuos chercher du debit meme variable >> Numericable
Si vous chercher un bon bouquet TV et de bon services >>> Free
J'ai Orange aussi dans une maison non degrouper pour pouvoir beneficier du bouqet TV satellite!
Au par avant chez Free non dégroupé! Je suis passer de 1Mo/s(Free) a 128Ko/s(Orange)... Il y a internet et INTERNET....
Pour ceux que sa aide..
Petite précision je suis chez numericable a 29,90 5e de location / mois et le bouquet prima est pauvre je parlais pas du bouquet offert sans le decodeur(TNT)
richard dit a écrit
IL Existe déjà une Aide financière pour le service du téléphone, mais ce pour orange. bonjour pour les autres opérateurs. plus d'infos sur le lien . http://vosdroits.service-public.fr/F1337.xhtml
Le service social du téléphone a toujours exister, c'est pour F.T uniquement, mais comme c'est les seuls en franc à posséder une infrastructure cuivre c'est normal.
lludo a écrit
Numéricable c'est vraiment de la merde. Ça fait une demi heure que j'essaie d'accéder a leur site pour avoir des détails sur cette offre à 20€ (j'avais prévu de changer de FAI), et dès qu'on rentre son adresse.. plus rien, l'offre a disparu ! Juste une offre à 30€ avec location obligatoire d'un décodeur.
Inutile de s'énerver
Numericable est en train de developper l'accès à la TNT via le cable dans la norme DVB-T. Ce developpement est progressif et devrait se terminer à la fin de l'année.
L'offre NET THD TEL TNT n'est proposée que dans les zones où ce developpement est effectif.
Pour plus d'infos: http://www.numericable.fr/tnt/
Rien à voir, mais le site Freeportail ne fonctionne plus ?
On ne voit plus les nouveaux sujets ???
djeumbe a écrit
GG a écrit Alice étant à part puisque l''éligibilité tient de la loterie. Il aurait été honnête de signaler à UFC ou tout au moins de le mettre dans votre article que l'offre d'Alice semble fumeuse car réservée aux personnes qui pourrait profiter de l'offre Numéricable.Ne racontez pas n'importe quoi s'il vous plait et renseignez vous avant de lancer de telle ineptie! Merci
Renseignez vous où ? Elle sont définies où les zones concernées par l'abonnement à 20 Euros d'Alice ?
Jeff a écrit
En fait, l'UFC cite bien la restriction, c'est l'article d'UF qui fait l'impasse dessus ...
Oui ils écrivent "Dommage qu'elle ne soit disponible que dans des zones très restreintes. "
Etonnant que l'UFC ne se demande pas si cette restriction vient d'une cause légitime et pas d'un refus de vente illégal.
lludo a écrit
Correction : Free sont des enculés pire encore que Numéricable. Eligible chez Free et Alice pour 30€ par mois, mais pas pour l'offre à 20€ par mois. Pauvre pays. On lance des offres, des coups de pubs mensongères. Cablé numéricable mais pas éligible à l'offre à 20€. Et possible d'être 100% dégroupé chez Alice mais pas éligible non plus. SI Free fait le même coup a l'arrivée du mobile, ca promet. Mais bien sur, y aura toujours des gens pour les soutenir. En attendant, reste plus qu'à voir du coté de chez SFR ou les offres ou l'air moins complètes...
Bonjour, je lis le post de lludo et voici un exemple qui illustre pourquoi certains vont chez SFR-Neuf, Offres à 20 € Alice pas éligible, Numéricable pas éligible, le choix est vite fait SFR ou Auchan !!!
Comment peut on expliquer que quelqu'un est éligible pour 30 € et ne l'est pas pour 20 € c'est du refus de vente, je pense qu'il serait temps que l'Arcep se penche sur ces fausses offres low cost, je ne pense pas y souscrire pour le moment, mais cela reste révoltant un peu à la tête du client ....
reno69 a écrit
lludo a écrit Correction : Free sont des enculés pire encore que Numéricable. Eligible chez Free et Alice pour 30€ par mois, mais pas pour l'offre à 20€ par mois. Pauvre pays. On lance des offres, des coups de pubs mensongères. Cablé numéricable mais pas éligible à l'offre à 20€. Et possible d'être 100% dégroupé chez Alice mais pas éligible non plus. SI Free fait le même coup a l'arrivée du mobile, ca promet. Mais bien sur, y aura toujours des gens pour les soutenir. En attendant, reste plus qu'à voir du coté de chez SFR ou les offres ou l'air moins complètes... Bonjour, je lis le post de lludo et voici un exemple qui illustre pourquoi certains vont chez SFR-Neuf, Offres à 20 € Alice pas éligible, Numéricable pas éligible, le choix est vite fait SFR ou Auchan !!! Comment peut on expliquer que quelqu'un est éligible pour 30 € et ne l'est pas pour 20 € c'est du refus de vente, je pense qu'il serait temps que l'Arcep se penche sur ces fausses offres low cost, je ne pense pas y souscrire pour le moment, mais cela reste révoltant un peu à la tête du client ....
Auchan utilise le réseau de Numericable !
Le débit de mon low-cost (AuchanBox sur réseau numéricable) :
http://www.speedtest.net/result/724647553.png
reno69 a écrit
Comment peut on expliquer que quelqu'un est éligible pour 30 € et ne l'est pas pour 20 € c'est du refus de vente, je pense qu'il serait temps que l'Arcep se penche sur ces fausses offres low cost, je ne pense pas y souscrire pour le moment, mais cela reste révoltant un peu à la tête du client ....
Ah oui ! Messieurs d'UF, avec toutes vos connaissances, pourriez vous apporter votre éclairage sur ce point ? Il y a peut être une clause à la noix du genre "l'égibilité d'une offre à 30 € exclus l'égibilité à une offre inférieure" 
. En même temps je me demande sur quoi se pose un refus puisque, contrairement à un crédit, ils n'ont pas la fiche de paie d'un client. Mystère mystère ...
lludo a écrit
Correction : Free sont des enculés pire encore que Numéricable. Eligible chez Free et Alice pour 30€ par mois, mais pas pour l'offre à 20€ par mois. Pauvre pays. On lance des offres, des coups de pubs mensongères. Cablé numéricable mais pas éligible à l'offre à 20€. Et possible d'être 100% dégroupé chez Alice mais pas éligible non plus. SI Free fait le même coup a l'arrivée du mobile, ca promet. Mais bien sur, y aura toujours des gens pour les soutenir. En attendant, reste plus qu'à voir du coté de chez SFR ou les offres ou l'air moins complètes...
Cher Lludo, merci pour ta franchise, mais que veux tu, apparement cette offre n'a pas vraiment de consistance et pas d'avenir surtout.
Et le silence d'UF par rapport à ta déclaration me paraît mystérieux.
Est-ce un aveu?
P.S: lors de la parution d'un article concernant Canalplus, j'avais posté en toute courtoisie une affirmation qui ne relèvait pas de la calomnie et dans des termes conventionnels.
Et pour toute réaction, en lieu et place d'une réponse apportée au débat, afin d'échanger nos idées; j'ai eu le droit à un cinglant et abusif effacement de messages trois fois d'affilée.
Et sans message privé m'indiquant le reproche qui m'était fait...
Quand je vois ton post je suis un peu étonné qu'il soit encore là...
Malgré le bien fondé de ta mésaventure mais avec sa formulation accusatrice relevant de moeurs controversées dans notre société auxquelles les dirigeants de Free serait soupçonnés de s'adonner.
Comme quoi on peut encore remercier Alice (et donc Free) d'offrir mieux et moins cher que les autres.
quant à Orange, leur politique est de pire en pire ... enfin, y'a ceux qui veulent plus et moins payer et ceux qui veulent absolument payer
Un_Passant a écrit
lludo a écrit Correction : Free sont des enculés pire encore que Numéricable. Eligible chez Free et Alice pour 30€ par mois, mais pas pour l'offre à 20€ par mois. Pauvre pays. On lance des offres, des coups de pubs mensongères. Cablé numéricable mais pas éligible à l'offre à 20€. Et possible d'être 100% dégroupé chez Alice mais pas éligible non plus. SI Free fait le même coup a l'arrivée du mobile, ca promet. Mais bien sur, y aura toujours des gens pour les soutenir. En attendant, reste plus qu'à voir du coté de chez SFR ou les offres ou l'air moins complètes... Cher Lludo, merci pour ta franchise, mais que veux tu, apparement cette offre n'a pas vraiment de consistance et pas d'avenir surtout. Et le silence d'UF par rapport à ta déclaration me paraît mystérieux. Est-ce un aveu? P.S: lors de la parution d'un article concernant Canalplus, j'avais posté en toute courtoisie une affirmation qui ne relèvait pas de la calomnie et dans des termes conventionnels. Et pour toute réaction, en lieu et place d'une réponse apportée au débat, afin d'échanger nos idées; j'ai eu le droit à un cinglant et abusif effacement de messages trois fois d'affilée. Et sans message privé m'indiquant le reproche qui m'était fait... Quand je vois ton post je suis un peu étonné qu'il soit encore là... Malgré le bien fondé de ta mésaventure mais avec sa formulation accusatrice relevant de moeurs controversées dans notre société auxquelles les dirigeants de Free serait soupçonnés de s'adonner.
Ouais j'avoue que j'ai abusé, pas d'insulte !
Mais j'étais quand même énervé. Beaucoup de gens, surtout sur ce forum, ont beaucoup d'estime pour Free. Mais quand Free prend ces abonnés pour des pigeons, beaucoup ferment les yeux, et s'inventent même de fausses excuses pour se donner raison. La preuve : -8 points en 1 jour.
IL n'y a que la vérité qui blesse.
Surtout qu'ici , clairement, Free nous prend pour des cons, puisque dans une interview il y a pas trop longtemps, un dirigeant de Free disait que cette offre n'intéressait personne.
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