Internet low cost : "Une petite révolution ? Pas vraiment"
Catégorie Presse
, publié le 21 février 2010 à 04h48 par Fouzi Habibi
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Alice (Free), Numericable, SFR (Neufbox), Orange et AuchanBox ont lancé au moins une offre à moins de 20 euros par mois. L’association de consommateurs UFC Que Choisir s’est attachée à décrypter ces offres "premiers prix" proposées par les FAI.« Une petite révolution ? Pas vraiment » ironise l’association. Les prix bougent certes, mais les différentes options aussi (nombre limité de chaînes TV, destinations téléphoniques à l’international réduites, voir inexistantes, etc..). D’après UFC Que choisir, ces offres sont « moins bien dotées (...) Même si elles peuvent s’avérer intéressantes, elles cachent souvent une série de restrictions, dont il faut avoir conscience avant de s’engager ».
Alice-Free (19,99€/mois) :
- Internet jusqu’à 28 Mbits/s
- Téléphonie illimitée vers les fixes en France et vers 60 destinations à l’international
- Accès à 60 chaînes TV
- Pas d’abonnement France Télécom (économie de 16€/mois)
- La Freebox est incluse
Les moins : Hotline payante (prestation d’assistance facturée 0,34 euros/mn) - Engagement de 12 mois - Frais d’activation de 40 € et frais de résiliation de 45 €. L’association de consommateur juge que « l’offre se révèle néanmoins intéressante. Dommage qu’elle ne soit disponible que dans des zones très restreintes », malgré les nombreux points noirs évoqués (frais de résiliation, prestation d’assistance facturée 0,34€/mn,etc).
Numericable (19,90€/mois) :
- Internet jusqu’à 30 ou 100 Mbits/s selon la zone
- Téléphonie illimitée vers les fixes en France et vers 53 destinations à l’international
- Accès aux 18 chaînes de la TNT
- Pas d’abonnement France Télécom (économie de 16€/mois)
- Modem inclus
Les moins : Offre disponible uniquement aux clients résidant dans une zone câblée (env. 5 millions de personnes) - Engagement de 12 mois - Frais d’activation de 40€ et frais de résiliation de 40€.
Auchan Box (16,90€/mois) :
- Internet jusqu’à 100 Mbits/s (selon les zones de couverture)
- Téléphonie illimitée vers les fixes en France et les DOM pour 3€ par mois
- Pas d’abonnement France Télécom (économie de 16€/mois)
- Modem inclus
Les moins : Engagement de 12 mois - Téléphonie limitée - Offre disponible uniquement aux clients résidant dans une zone câblée (l’offre repose sur le réseau Numéricable)
SFR (Neufbox) (14,90€/mois en zone dégroupée ou 19,90€/mois pour 512K en zone non dégroupée) :
- Internet jusqu’à 20 Mbits/s
- Accès à 20 chaînes TV (sur PC)
Les moins : Modem non inclus (Neufbox : 3€/mois) - Seulement une vingtaine de chaînes disponible uniquement via la PC - Abonnement classique à France Télécom obligatoire (16€/mois) - frais de résiliation de 45€ - Les appels téléphoniques passés sur votre ligne France Télécom sont facturés par SFR (Présélection obligatoire).
Orange (19,90€ par mois) :
- Internet jusqu’à 8 Mbits/s uniquement
Les moins : Pas d’accès aux chaînes TV, Pas de téléphonie illimitée. Le modem n’est pas inclus (Livebox : 3€/mois). Il faut également un abonnement classique à France Télécom, facturé 16€/mois.
COMMENTAIRES DES LECTEURS (31)
Afficher les 26 premiers commentaires...
Posté le 22 février 2010 à 10h04
lludo a écrit
Correction : Free sont des enculés pire encore que Numéricable. Eligible chez Free et Alice pour 30€ par mois, mais pas pour l'offre à 20€ par mois. Pauvre pays. On lance des offres, des coups de pubs mensongères. Cablé numéricable mais pas éligible à l'offre à 20€. Et possible d'être 100% dégroupé chez Alice mais pas éligible non plus. SI Free fait le même coup a l'arrivée du mobile, ca promet. Mais bien sur, y aura toujours des gens pour les soutenir. En attendant, reste plus qu'à voir du coté de chez SFR ou les offres ou l'air moins complètes...
Cher Lludo, merci pour ta franchise, mais que veux tu, apparement cette offre n'a pas vraiment de consistance et pas d'avenir surtout.
Et le silence d'UF par rapport à ta déclaration me paraît mystérieux.
Est-ce un aveu?
P.S: lors de la parution d'un article concernant Canalplus, j'avais posté en toute courtoisie une affirmation qui ne relèvait pas de la calomnie et dans des termes conventionnels.
Et pour toute réaction, en lieu et place d'une réponse apportée au débat, afin d'échanger nos idées; j'ai eu le droit à un cinglant et abusif effacement de messages trois fois d'affilée.
Et sans message privé m'indiquant le reproche qui m'était fait...
Quand je vois ton post je suis un peu étonné qu'il soit encore là...
Malgré le bien fondé de ta mésaventure mais avec sa formulation accusatrice relevant de moeurs controversées dans notre société auxquelles les dirigeants de Free serait soupçonnés de s'adonner
.
Posté le 22 février 2010 à 10h41
Comme quoi on peut encore remercier Alice (et donc Free) d'offrir mieux et moins cher que les autres.
quant à Orange, leur politique est de pire en pire ... enfin, y'a ceux qui veulent plus et moins payer et ceux qui veulent absolument payer
Posté le 22 février 2010 à 21h03
Un_Passant a écrit
lludo a écrit Correction : Free sont des enculés pire encore que Numéricable. Eligible chez Free et Alice pour 30€ par mois, mais pas pour l'offre à 20€ par mois. Pauvre pays. On lance des offres, des coups de pubs mensongères. Cablé numéricable mais pas éligible à l'offre à 20€. Et possible d'être 100% dégroupé chez Alice mais pas éligible non plus. SI Free fait le même coup a l'arrivée du mobile, ca promet. Mais bien sur, y aura toujours des gens pour les soutenir. En attendant, reste plus qu'à voir du coté de chez SFR ou les offres ou l'air moins complètes... Cher Lludo, merci pour ta franchise, mais que veux tu, apparement cette offre n'a pas vraiment de consistance et pas d'avenir surtout. Et le silence d'UF par rapport à ta déclaration me paraît mystérieux. Est-ce un aveu? P.S: lors de la parution d'un article concernant Canalplus, j'avais posté en toute courtoisie une affirmation qui ne relèvait pas de la calomnie et dans des termes conventionnels. Et pour toute réaction, en lieu et place d'une réponse apportée au débat, afin d'échanger nos idées; j'ai eu le droit à un cinglant et abusif effacement de messages trois fois d'affilée. Et sans message privé m'indiquant le reproche qui m'était fait... Quand je vois ton post je suis un peu étonné qu'il soit encore là... Malgré le bien fondé de ta mésaventure mais avec sa formulation accusatrice relevant de moeurs controversées dans notre société auxquelles les dirigeants de Free serait soupçonnés de s'adonner.
Ouais j'avoue que j'ai abusé, pas d'insulte !
Mais j'étais quand même énervé. Beaucoup de gens, surtout sur ce forum, ont beaucoup d'estime pour Free. Mais quand Free prend ces abonnés pour des pigeons, beaucoup ferment les yeux, et s'inventent même de fausses excuses pour se donner raison. La preuve : -8 points en 1 jour.
IL n'y a que la vérité qui blesse.
Surtout qu'ici , clairement, Free nous prend pour des cons, puisque dans une interview il y a pas trop longtemps, un dirigeant de Free disait que cette offre n'intéressait personne.
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free5951
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Ah oui ! Messieurs d'UF, avec toutes vos connaissances, pourriez vous apporter votre éclairage sur ce point ? Il y a peut être une clause à la noix du genre "l'égibilité d'une offre à 30 € exclus l'égibilité à une offre inférieure"
. En même temps je me demande sur quoi se pose un refus puisque, contrairement à un crédit, ils n'ont pas la fiche de paie d'un client. Mystère mystère ...