Le plan télécom du gouvernement va-t-il faire grimper le prix des forfaits mobiles ?
Catégorie Brèves
, publié le 11 octobre 2012 à 12h26 par Olivier Viaggi
Suite à l’annonce des mesures du gouvernement pour le secteur des télécoms, les réactions ont été multiples et parfois contradictoires, mais beaucoup de commentateurs s’accordent sur un point : le prix de forfait devrait cesser de baisser voire même augmenter. A la lecture des différentes propositions, il est clair que la priorité du gouvernement n’est pas de favoriser le pouvoir d’achat mais l’investissement et l’emploi.
Concernant l’emploi, le gouvernement entend privilégier « l’accroissement de la qualité de service dans la relation client, qui serait susceptible de générer de l’emploi dans ce secteur, par exemple au travers d’offres « premium ». Par ailleurs le critère emploi sera pris en compte dans l’attribution des fréquences. Un label devrait même être attribué aux opérateurs qui respectent un niveau minimal d’emplois localisés en France dans la relation client au sein de son entreprise ou de ses sous-traitants.
Sur ce point, Free Mobile fait office de bon élève puisque la quasi totalité de son service client est localisé en France et toutes les embauches prévues se feront également en France. Ces mesures annoncées ne devraient donc pas avoir d’impact sur les tarifs mobile de l’opérateur.
Concernant l’investissement dans mobiles, les opérateurs seront surveillés par un observatoire des investissements dans les réseaux mobile. La première publication, d’ici la fin du mois d’octobre, portera sur le déploiement des réseaux des opérateurs en 3G à la fin du 3ème trimestre 2012. Cet observatoire intégrera ensuite, progressivement, d’une part, les déploiements en très haut débit mobile (4G) et, d’autre part, les montants d’investissements des quatre opérateurs mobiles sur la base d’une nomenclature commune.
Si c’est Free Mobile qui est visé en premier par cette mesure, cela va cependant inciter tous les opérateurs à investir davantage puisque les opérateurs historiques n’ont souvent pas respecté les délais de déploiement inscrits dans leurs licences. Dans tous les cas, ces mesures devraient accélérer le déploiement et donc coûter lus cher aux opérateurs à court terme. Il reste encore à savoir si ces investissements seront répercutés sur le prix des forfaits. Une chose est sûre cependant, Free devra investir plus que ses concurrents puisque ses derniers disposent déjà de leur réseau.
Les concurrents de Free ravis de sa (...)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (49)
Afficher les 44 premiers commentaires...
Posté le 12 octobre 2012 à 12h27
reno69 a écrit
Philippe91 a écrit reno69 a écrit Bonjour, attendons de voir ce qu'il en ressortira mais pour le moment à la bourse l'action Free/iliad est en baisse, personnellement cela ne me gène pas je n'ai pas d'actions ni Free ni autre. +1 Salut mon reno pour ma part sur 5 forfaits gsm free j'en ai résilier déjà 3, et avec le forfait de joe le haricot sfr je vais surement manger des fayots. Free mobile la trop déçu. trop de déception avec free désoler d’enfoncer le clou mais la free trop nul. Bonjour, pour moi 2 forfaits chez Free (2€ et 15,99€) dire que tout est parfait ne serait pas honnête, j'ai eu des problèmes d'absence de réseau mais maintenant cela s'est amélioré, pour l'utilisation que j'en ai cela me convient et je pense qu'il faut laisser du temps pour que tout aille bien, mais je peux aussi comprendre que certains s'en aillent c'est aussi l'avantage du sans engagement, @+
Ce n'est pas que tout est parfait. Mais que les choses ne sont pas anormales. Enfin tout dépend de quels problèmes on parle. Pour les problèmes de connexions à certaines antennes Freemobile, c'est normal, car la densité de ces antennes est encore trop faible et certaines personnes n'arrivent pas à comprendre que ce n'est pas parce que l'on est à portée pour recevoir le signal de l'antenne, que l'on est à portée pour que le signal du téléphone arrive jusqu'à l'antenne.
Ensuite, vu le nombre de freenautes pour le nombre d'antennes. Il est évident que tout le monde ne va pas pouvoir se connecter en même temps.
Bref, il faut que le réseau de Free se développe et pour permettre cela, il y a l'itinérance 2G. Après, Orange a proposé une itinérance en 3G. Ils ont eu les yeux plus gros que le ventre et c'est ça qui crée les pannes que Orange a connu. Et là, ce n'est pas normal que Orange ne reconnaisse pas sa faute.
Posté le 12 octobre 2012 à 16h21
prométhé a écrit
reno69 a écrit Philippe91 a écrit reno69 a écrit Bonjour, attendons de voir ce qu'il en ressortira mais pour le moment à la bourse l'action Free/iliad est en baisse, personnellement cela ne me gène pas je n'ai pas d'actions ni Free ni autre. +1 Salut mon reno pour ma part sur 5 forfaits gsm free j'en ai résilier déjà 3, et avec le forfait de joe le haricot sfr je vais surement manger des fayots. Free mobile la trop déçu. trop de déception avec free désoler d’enfoncer le clou mais la free trop nul. Bonjour, pour moi 2 forfaits chez Free (2€ et 15,99€) dire que tout est parfait ne serait pas honnête, j'ai eu des problèmes d'absence de réseau mais maintenant cela s'est amélioré, pour l'utilisation que j'en ai cela me convient et je pense qu'il faut laisser du temps pour que tout aille bien, mais je peux aussi comprendre que certains s'en aillent c'est aussi l'avantage du sans engagement, @+Ce n'est pas que tout est parfait. Mais que les choses ne sont pas anormales. Enfin tout dépend de quels problèmes on parle. Pour les problèmes de connexions à certaines antennes Freemobile, c'est normal, car la densité de ces antennes est encore trop faible et certaines personnes n'arrivent pas à comprendre que ce n'est pas parce que l'on est à portée pour recevoir le signal de l'antenne, que l'on est à portée pour que le signal du téléphone arrive jusqu'à l'antenne. Ensuite, vu le nombre de freenautes pour le nombre d'antennes. Il est évident que tout le monde ne va pas pouvoir se connecter en même temps. Bref, il faut que le réseau de Free se développe et pour permettre cela, il y a l'itinérance 2G. Après, Orange a proposé une itinérance en 3G. Ils ont eu les yeux plus gros que le ventre et c'est ça qui crée les pannes que Orange a connu. Et là, ce n'est pas normal que Orange ne reconnaisse pas sa faute.
Merci pour votre réponse (+1 pt) cela revient à dire qu'il faut que Free déploie son réseau et pour cela il faut du temps, ce que certains ne veulent pas admettre, il faut faire avec attendons de voir les prochains résultats du déploiement du réseau de Free Mobile.
@+ 
Posté le 12 octobre 2012 à 18h28
vu que les 4 incidents ont eu lieu sur le core network Free mobile....
le 5 ieme en Juillet, Orange a reconnu sa faute et dédommagé ses clients et partenaires.
Posté le 12 octobre 2012 à 21h21
Mister Bean a écrit
vu que les 4 incidents ont eu lieu sur le core network Free mobile.... le 5 ieme en Juillet, Orange a reconnu sa faute et dédommagé ses clients et partenaires.
J'ai rien vu !
INSERER UN COMMENTAIRE
Cinq consignes avant de réagir :
- Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
- Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
- Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
- Pour toute remarque concernant le contenu de l'article, pour nous signaler une erreur, une faute d'orthographe, une omission, merci de nous contacter exclusivement par e-mail.
- Relisez-vous, n'abusez pas des majuscules et profitez de l'aide du navigateur en activant la correction orthographique
Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.
![[Film] La piscine, sur Arte](IMG/cache-80x45/arton21059-80x45.jpg){kind=small}
![[Humour] Les Nous ç Nous retournent la télé, sur NRJ12](IMG/cache-91x70/arton21037-91x70.jpg)
reno69
Envoyer message
Bonjour, pour moi 2 forfaits chez Free (2€ et 15,99€) dire que tout est parfait ne serait pas honnête, j'ai eu des problèmes d'absence de réseau mais maintenant cela s'est amélioré, pour l'utilisation que j'en ai cela me convient et je pense qu'il faut laisser du temps pour que tout aille bien, mais je peux aussi comprendre que certains s'en aillent c'est aussi l'avantage du sans engagement, @+