Alors que la loi « Croissance et Activité » permet notamment d’imposer aux opérateurs de publier des cartes de couverture rénovées et plus transparentes à partir de normes fixées par l’Arcep, Pierre Louette, directeur général délégué d’Orange a annoncé lors de son audition devant la Commission des affaires économiques hier, que le groupe planchait sur des cartes de nouvelle nature sur le mobile.
« Chez Orange on travaille sur une définition, une cartographie du ressenti client, c’est vraiment très important aussi et ce n’est pas une tradition chez les opérateurs télécoms avec une culture d’ingénieur assez forte. On avait la définition Arcep, on avait des cartes de couverture, maintenant on va avoir une carte du ressenti, c’est à dire interroger et c’est l’effet des réseaux sociaux, des milliers et des milliers de nos concitoyens en disant : quand vous allez de votre travail à chez vous ou quand vous êtes sur votre lieu de travail, comment cela se passe t-il vraiment, est-ce que c’est un bon service en permanence ? »
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un…
Free Mobile semble avoir revu à la baisse les délais de portabilité pour une partie…
Le fondateur de Free quitte finalement Proximus après des ambitions visiblement contrariées en Belgique. Deux…
Se faire rembourser ses frais d'activation Freebox n'est plus un luxe réservé aux abonnés étant…
Prime Video propose actuellement deux offres promotionnelles sur Crunchyroll, avec des abonnements accessibles dès 1,99…
Bonne nouvelle pour les abonnés Free Mobile équipés d’une Galaxy Watch : l’option eSIM Watch…