Deux opérateurs français vont être l’objet d’une action de justice dans les prochains jours. Ceux-ci n’auraient pas tenus leurs promesses concernant les très hauts débits, et annoncés des chiffres ne correspondant pas à la réalité. Les noms des deux entreprises restent inconnus jusqu’à que le dossier soit transmis à la justice par la DGCCRF.
Selon zdnet, la France affiche un fort taux d’écart entre les débits proposés par les opérateurs et les débits réels. En effet, certaines offres sont parfois floues, comme la notion de l"illimité" de la data mobile par exemple. On se rappelle aussi des annonces de Free jugées "de nature à induire en erreur les utilisateurs" par l’Arcep en 2013 ; et des plaintes contre Orange et SFR par l’UFC Que Choisir la même année.
Carole Delga, secrétaire d’état à la consommation annonçait aujourd’hui au Parisien : "nous avons détecté dans ce secteur des publicités trompeuses. Elles concernent les débits annoncés par les opérateurs qui ne correspondent pas toujours à la réalité". Dans quelques jours, deux opérateurs pourraient faire l’objet de troubles semblables. D’ici là pas de jugement hâtif, le dossier n’est pas encore monté.
En plus de sa carte de couverture présentant ses sites déjà actifs, Free a également…
Une faille de sécurité sur Android TV permet d'accéder au compte Gmail en réalisant une…
Dans une interview auprès du YouTuber Hardisk, le fondateur de Free tease l'arrivée d'un nouveau…
Depuis le mois d'avril 2023, des abonnés Free indiquent ne pas recevoir certains mails de…
Découvrez le nouvel épisode de notre magazine hebdomadaire Totalement Fibrés, où nous vous résumons l’essentiel…
Une nouvelle mise à jour de la carte officielle Free Mobile qui vous permet de…