Selon le site PCWorld.fr, les clients fibre optique de SFR vont devoir ressortir leur modem ADSL, leur installation très haut-débit en FTTB étant devenue obsolète selon l’opérateur. 5000 ex-clients de l’opérateur Erenis, racheté en 2007 par Neuf puis par SFR ensuite, doivent troquer leur connexion fibre pour de l’ADSL. La faute au réseau Erenis qui serait obsolète selon la marque au carré rouge.
Incompatible avec la dernière génération fibre optique, SFR annonce dans un courrier que « la coupure définitive du réseau fibre optique d’ancienne génération dans les immeubles sera effective d’ici à trois mois ». SFR a fait le choix du FTTH et abandonne donc celui du réseau FTTB.
L’opérateur invite donc les clients concernés à migrer vers une offre ADSL Neufbox ou Neufbox Evolution sans qu’aucune réduction ne soit proposée malgré cette procédure plutôt cavalière.
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