Free a enfin mis sa console de gestion à jour. Il est possible, dorénavant, d’effectuer sa demande de migration pour bénéficier de la dernière Freebox HD.
Une nouveauté fort pratique et sans ambiguité a été mis en place. Le montant de la migration est directement connu. Plus de factures à compter ou de calculs infernaux pour savoir combiens va nous coûter cette migration.
Par ailleurs, comme vous pouvez le voir ci-dessous, Free propose suivant le code postale, un point de retrait Kiala.
Compter une dizaine de jour pour recevoir la nouvelle "Arme Fatale"...
Pour effectuer la migration, rendez-vous sur votre Console d’Administation et sélectionner Renouveller ma freebox par une FBX HD v5.
Ensuite, pour suivre le déroulement de votre renouvellement, il suffit de vous rendre dans la rubrique Suivi de ma commande de votre console de gestion.
NB : Offre disponible - pour le moment - uniquement pour les lignes dégroupées.
Par ailleurs, le montant indiqué en exemple, correspond à celui de ma migration.
Pour connaître le montant que vous aurez à payer , se référer au tableau ci-dessous. (Ce tableau est disponible juste après avoir cliquer sur le lien pour effectuer le renouvellement).
Les frais sont de 90 euros pour un abonnement de 0 à 12 mois puis :
Une nouveauté fort pratique et sans ambiguité a été mis en place. Le montant de la migration est directement connu. Plus de factures à compter ou de calculs infernaux pour savoir combiens va nous coûter cette migration.
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Retranscription du chat avec Free
COMMENTAIRES DES LECTEURS (173)
Afficher les 168 premiers commentaires...
Posté le 09 juillet 2007 à 07h21
salut jjblavot,
c'est réservé uniquement aux personnes qui sont Dégroupées, ensuite ça s'affiche dans la console de gestion, tu trouves un lien dans :
"fonctionnalités optionnelles"
Posté le 03 octobre 2007 à 23h16
Je n'ai pas l'option "migration vers la Freebox HD" sur le site FREE .
par contre lorsque je teste ma ligne free me confirme que je suis dégroupé total
Conclusion : Les nouveaux abonnés passent avant les anciens abonnés raccordés actuellement en offre Freebox Only.
Mon voisin pense résilier son abonnement >3ans pour se réinscrire en HD.
Posté le 23 avril 2008 à 23h24
svp, comment annuler ma demande de nouvellement de ma freebox contre la nouvelle ?
En fait je me suis rendu compte que si j'attendais un peut, je payerais moins cher
Posté le 16 octobre 2010 à 14h44
on m'a facturé 30 € une migration vers une freebox hd qui n'a jamais eu lieu
aupres de qui dois-je me plaindre?
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jjblavot