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Freebox Révolution : Un problème de lecture des vidéos depuis la mise à jour


Catégorie Brèves , publié le 24 mars 2013 à 20h38 par Fouzi Habibi
Des abonnés nous ont alerté, par mail et via différents sujets le forum, d’un bug très contraignant affectant quelques Freebox Révolution. En effet, depuis le déploiement de la mise à jour 1.2.6, certaines Freebox Révolution ne parviennent plus - ou très aléatoirement - à lire les vidéos présentes dans le disque dur de 250Go, quelque soit le format (avi, flv, mkv, mp4...)
 
Contacté par un abonné, le service d’assistance téléphonique indique que le bug a été pris en compte et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. Mais, malheureusement, aucun délai n’a été annoncé. En attendant, des Freenautes ont réussi à contourner le problème en redémarrant plusieurs fois leur Freebox Révolution (Server et Player) ou en renommant les fichiers dans le cas des .mkv.
 

COMMENTAIRES DES LECTEURS (146)
Afficher les 141 premiers commentaires...
Posté le 11 novembre 2014 à 23h11

bonsoir,

je n'ai pas lu tous les précédents post alors je m'excuse s'il y a répétition.

J'ai une freebox v6.

Pour ma part je n'avais pas de soucis de lecture avant mais dimanche dernier en soirée, ma freebox player s'est bloquée (d'ailleurs j'étais en train d'enregistrer), et j'ai dû la redémarrer à l'arrache et quand, le lendemain, j'ai voulu lire des enregistrements (via le menu télévision), aucun ne se lisait, ça met le temps 0:00 et puis tout noir. Par contre, quand je vais dans "mes disques", "disque dur" et "enregistrements", tous les fichiers n'y sont pas présents mais les peu qui sont affichés sont lisibles.

Pour les autres, j'ai eu beau re-démarré ma freebox, renommé des fichiers, le problème est toujours là.

Posté le 12 novembre 2014 à 06h48
nautilus a écrit
J'ai résolu le problème en faisant comme suit: - rebooter d'abord la freebox ( principale ) puis ensuite la box alimentant la tv. J'ai voulu mettre au courant les autres en postant la solution qui a fonctionné ( peut-être que pour moi ); mais ce site de free n'a pas accepté de prendre en compte ma communication ( le motif indiqué est que j'avais déjà posé une question ) allez savoir pourquoi.    

Je venais à peine de poster mon message que j'ai lu le vôtre. Perso, à chaque fois je n'avais redémarré que la freebox player. J'ai donc fait comme vous avez dit c'est-à-dire rebooter les 2 boxs l'une après l'autre et OUI, ça a remarché et j'ai pu relire tous mes fichiers. MERCI.

C'était tout bête mais fallait y penser.Rigolant

Posté le 12 décembre 2014 à 10h05

J'ai eu le même soucis pour lire mes enregistrement. Je remercie Nautilus pour ses conseils. En effet, il faut

REBOOTER LES "DEUX FREE BOX" l'une après l'autre et ça "remarche"

Dommage que FREE n'ai pas fait son travail en informant ses abonnés.Langue tirée

Posté le 02 février 2015 à 19h48

Impossible de lire mes enregistrements depuis hier, j'ai beau redémarrer mes 2 box, rien a faire, je sens que je vais virer FREE...

Posté le 20 mars 2015 à 12h23

probleme de lecture mkv sur v6

un telechargement sur youtube via IDM au format mkv ne passe plus dans la v6

Posté le 24 mars 2015 à 07h17

moi c'est suite a un changement de titre après enregistrement que ça ne marche plus ???.

j'ai enregistré 2 matchs sur c+ , ça a bien fonctionné puis j'ai changé le titre et la !!?? impossible de revoir les matchs . Criant

comment puis je faire pour les récupérés  ??.

je me souviens plus du titre original....

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