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Freebox Révolution : Un problème de lecture des vidéos depuis la mise à jour

Des abonnés nous ont alerté, par mail et via différents sujets le forum, d’un bug très contraignant affectant quelques Freebox Révolution. En effet, depuis le déploiement de la mise à jour 1.2.6, certaines Freebox Révolution ne parviennent plus - ou très aléatoirement - à lire les vidéos présentes dans le disque dur de 250Go, quelque soit le format (avi, flv, mkv, mp4...)
 
Contacté par un abonné, le service d’assistance téléphonique indique que le bug a été pris en compte et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. Mais, malheureusement, aucun délai n’a été annoncé. En attendant, des Freenautes ont réussi à contourner le problème en redémarrant plusieurs fois leur Freebox Révolution (Server et Player) ou en renommant les fichiers dans le cas des .mkv.
 
Publié le 24 mars 2013 à 20h38 par Fouzi Habibi
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (165)
Afficher les 159 premiers commentaires...
Posté le 15 novembre 2016 à 16h25

bonjour

depuis 2 semaines j arrive plus a lire mes films en mkv malgres le redemarrage de la box a plusieur reprise quel et la solution merci d apporte une reponse 

Posté le 23 mars 2017 à 08h46

Idem depuis la dernière mise a jour !

coupure toutes les 10mn

la vérification de la partition indique "aucune erreur"

 

Posté le 24 mars 2017 à 20h28

J'ai aussi des coupures dans les vidéos toutes les 13min environ. 

Posté le 26 avril 2017 à 00h33

Bug toutes les 10-15 mn puis freeze et ne répond plus. Seulement avec des videos pas la tv. Marre. Free semble avoir bcp de problème en software. Il ferait mieux de passer la main.

Posté le 27 avril 2017 à 21h32

Bonjour,

Jai aussi des coupures dans la lecture video depuis hier (26 avril) comme cpo, mais dans mon cas la tv ne marche pas non plus. Quelqu'un est dans la meme situation? Cest la deuxieme fois que cela arrive, la premiere fois etant en mars.

 

Merci

Posté le 06 juin 2017 à 23h20

Idem pour moi. Blocages aléatoires du Player à la lecture de fichiers vidéo mp4 ou mkv.

Quelque soit le disque utilisé, ça ne passe plus. Cela vient donc bien du player soft.

Les fichiers en question passent parfaitement sur PC ou sur ma TV.

Il semble que cela soit apparu depuis la dernière mise à jour du player.

Free, please help...

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