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Freebox Révolution : Un problème de lecture des vidéos depuis la mise à jour

Des abonnés nous ont alerté, par mail et via différents sujets le forum, d’un bug très contraignant affectant quelques Freebox Révolution. En effet, depuis le déploiement de la mise à jour 1.2.6, certaines Freebox Révolution ne parviennent plus - ou très aléatoirement - à lire les vidéos présentes dans le disque dur de 250Go, quelque soit le format (avi, flv, mkv, mp4...)
 
Contacté par un abonné, le service d’assistance téléphonique indique que le bug a été pris en compte et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. Mais, malheureusement, aucun délai n’a été annoncé. En attendant, des Freenautes ont réussi à contourner le problème en redémarrant plusieurs fois leur Freebox Révolution (Server et Player) ou en renommant les fichiers dans le cas des .mkv.
 
Publié le 24 mars 2013 à 20h38 par Fouzi Habibi
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (160)
Afficher les 154 premiers commentaires...
Posté le 21 mai 2016 à 08h07

bonjour

problème aussi plus d accès a mes enregistrement télé avec mon pc

alors que j ai accès au photo musiques et vidéo ..... 

cdt.

Posté le 06 juillet 2016 à 00h28

Ma Freebox ne lit plus les enregistrements depuis quelques semaines. On est le 6 juillet 2016. De plus Free limite les possibilités de contact avec l'assistance maintenant. Impossible de contacter par écrit sur le site free.fr

Ce n'est plus une révolution. C'est une régression.

Posté le 21 juillet 2016 à 12h18

bonjour,

suivant les jours,je n'ai pas accès à mes enregistrements et je ne peux pas enregistrer non plus .

c'est très genant ,je ne sais pas d'où le probleme vient,surtout que ça ne le fait pas tout le temps.

avant pas de problème mais depuis qu'on a changé de box suite à l'orage ,ça ne fait que buggé!

pouvez vous m'aidez?

Posté le 11 août 2016 à 11h14

Pareil suivant les jours les vidéos sont illisible avec un écran de couleurs baveuse pourtant avant elle fonctionner quand je relance les boxes parfois cela remarche.

Posté le 03 novembre 2016 à 22h01

Salut,

Je rencontre un pb similaire depuis quelques temps, la lecture d'un fichier mkv fige toutes les 5 à 7 minutes. Seul remède trouvé: reculer puis revenir à l'instant du blocage et ça repart pour 5min... Je vais essayer de tout rebooter à nouveau.

 

Posté le 15 novembre 2016 à 16h25

bonjour

depuis 2 semaines j arrive plus a lire mes films en mkv malgres le redemarrage de la box a plusieur reprise quel et la solution merci d apporte une reponse 

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