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Phishing : Des rejets de facturation Freebox pour une fausse CAF...


Catégorie Brèves , publié le 14 mars 2013 à 21h22 par Thomas Braun

Certains auront reçu parmi vous des mails très étranges provenant d’une adresse se faisant passer par celle des services "Freebox". En réalité il s’agit de l’adresse support@courier.fr au lieu de comptes@free.fr.

 
"Freebox 12 Mars 2013

Refus Bancaire lors de facturation
réf. mail : 0049042797312A8-1A02

Votre montant a été refusée par votre banque.

Afin de régulariser, vous devez impérativement cliquer sur le lien ci-dessous :

Cliquez ici

En l’absence de confirmation de votre part dans un délai de 48 heures, nous procéderons à suspendre définitivement votre abonnement.

Merci de votre confiance

Laurent Biojoux,
Directeur de la Relation Clients 
Freebox SA au capital de 10 595 434 424 - RCS Paris 380 129 866."
 
La formulation d’un tel courrier pourrait prêter à confusion si plusieurs anomalies n’avaient pas éveillé les soupçons de certains d’entre vous. En effet lorsque l’on clique sur ce lien, nous arrivons sur une plateforme de ... la "CAF". Bien sûr, il parait tout à fait logique que la CAF gère les impayés des abonnés Free...
 
Il s’agit bien sûr d’un faux site de la Caisse d’Allocation Familiale :
 

 
3ème anomalie, le mail est signé Laurent Biojoux, soit-disant directeur de la Relation Clients de Free mais qui s’avère être directeur de la relation client... d’Orange. (repéré par Wolfun )
 
Un mail, vous l’aurez deviné, frauduleux, prenez garde à ne pas tomber dans le piège. Lorsque vous recevez un mail d’impayé, vous pouvez en vérifier le montant et en consulter la facture détaillée dans votre espace abonné :
 

 
Dès votre connexion avec vos identifiants, vous verrez cet impayé s’afficher en première page de votre interface, et votre régularisation ne se fera que par carte bancaire, directement depuis cette même interface ou par Mandat Cash, par courrier.
 
Merci à Robin74 
 

COMMENTAIRES DES LECTEURS (41)
Afficher les 36 premiers commentaires...

Liko
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53 points
Posté le 15 mars 2013 à 11h49

Moi je me demande si une bonne fois pour toute on va se décider à éduquer les gens pour leur éviter ce genre d'arnaque.

Ca ne demande pas 10 ans de formation pour faire apprendre à une personne à regarder et comprendre l'URL dans son navigateur non ?!

Et oui quand l'URL commence par jetarnaque.com au lieu de free.fr (ou autre évidemment) et bien faut pas rentrer son numéro de carte bleu, son adresse avec son digicode et ses codes d'accès bancaire sur le même formulaire... non faut pas...

Ca prend deux secondes et ça peut aider pas mal de personne mais les grands média passent forcement à côté de ça, on est d'accord c'est pas la solution miracle mais ça éliminerai un bon paquet de conneries

Posté le 15 mars 2013 à 11h55

C'est vraiment du phishing au sens littéral... Tu jettes ton filet à l'eau et sur 10 000 poissons tu remontes les 2 ou 3 débiles au cerveau d'huître...


ThierryM
Envoyer message
 
336 points
Posté le 15 mars 2013 à 12h32

Ce qui est fort ! je ne reçoit jamais ces fameux mail.
J'utilise un mail avec le support gmail.

La dernière fois, y'a 7 ans, c'était pour un souci sur un soit-disant compte chez SFR, mais pas de bol pour eux, je suis pas client chez ces escrocs.

Une chose est sûre, c'est pas Free qui vend sa base client.
Mais auparavant, je soupçonnent France Télécom avoir venu une base de mail et j'ai était emmerder depuis. Depuis 7 ans, j'ai changer de mail et je ne reçoit plus de pourriels.

Posté le 15 mars 2013 à 20h27

le même mail a été envoyé chez les abonnées orange.

De plus sans être parano le numéro:0049042797312 pourrait être attribué à un numéro de téléphone en allemagne 49 étant l'indicatif


tc
Posté le 23 avril 2013 à 19h46

Bonjour,

Je vous signale une autre variante de mail frauduleux de rejet de paiement Free:

"Paris le, Lundi 22 Avril 2013

Cher(ère) Freenaute,
Conformément à la facture n° 09-368976235, établie le 10 Avril 2013
nous avons émis une demande de prélèvement auprès de votre établissement bancaire.
Il semble que ce prélèvement ait été refusé par votre banque pour le
motif suivant : Pas d'ordre à payer

Afin de régulariser votre situation au plus vite auprès de nos services,
nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir votre règlement :

- par carte bancaire,directement en ligne à l'adresse suivante :

https://www.free.fr/service_login/free-imp/id_633891863526/?login=xxxx@free.fr

- ou par chèque, établi à l'ordre de Free Haut Débit (veuillez ne pas
oublier de mentionner le numéro de téléphone de la ligne concernée au dos
du chèque), à l'adresse suivante :

Free Haut Débit 75371 PARIS CEDEX 08

Si vous ne régularisez pas rapidement votre situation, nous serons
contraints de bloquer votre accès à Internet et d'engager les poursuites
nécessaires pour recouvrer les sommes dues.
Persuadés qu'il ne s'agit que d'un incident isolé, nous vous prions de
bien vouloir procéder à la régularisation de votre situation dans les
meilleurs délais afin d'éviter l'ouverture d'une procédure de recouvrement
consécutive à l'impayé.

Vous avez la possibilité de consulter vos factures en ligne à tout moment
à l'adresse: http://www.free.fr

L'équipe Free Haut Débit.

FAQ : http://www.free.fr/assistance/

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  - 1°) le mail a été envoyé à une de mes adresses en xxx@free.fr, mais ce n'est pas celle qui gère le compte Free.

  - 2°) Les adresses des liens à cliquer renvoient sur:

                    http://www.adlitteras.com/free-service/recouvrement-amiable/redirect-site.free.fr/index.htm

  - 3°) Lorsque Free envoie un mail à un client, il précise son nom en clair et non "cher(e) Freenaute"

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J'espère juste que personne ne tombera dans le panneau !

Cordialement

Posté le 14 mai 2013 à 21h20

Reçu ce jour :

__________________________________________________________________________________________________ 

_________________________________________________________________________________________________

Notez bien que le lien n'est pas https:// suscribe.free.fr... comme indiqué dans le message, mais ce lien pointe sur http:/ /hostingsolutionsplus.com/whmcs/order/templates/

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