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Free : le retrait du player Devialet de la Freebox Delta ne fait pas consensus
Selon notre dernier sondage, les avis sont très partagés sur l’arrêt de la commercialisation du Player Free Devialet. Les partisans de l’opportunité d’un produit haut de gamme s’opposent à ceux pour qui le prix importe plus.
Depuis le mois de juin, le player Devialet lancé fin 2018 avec la Freebox Delta n’est plus commercialisé par Free. Du 12 au 21 septembre, un sondage d’Univers Freebox vous a permis de donner votre avis sur ce choix marketing.
A la question de savoir si Free a-t-il eu raison de retirer son boîtier TV très haut de gamme de ses offres, les avis diffèrent, les abonnés semblent divisés. Sur les 5726 votants, 53% déclarent comprendre le choix du FAI alors que 47% auraient préféré que l’aventure se poursuive.
Dans le détail, 35% des participants estiment que Free aurait dû conserver ce player car c’était l’opportunité d’avoir un équipement de haute qualité avec sa box. Il faut dire que 5 ans après sa sortie, ce boîtier TV s’avère être toujours le plus perfectionné sur le marché avec son condensé de technologie, son enceinte connectée et un système de son de haut niveau.
A contrario pour 33% des votants, Free au eu raison d’arrêter les frais car son player était trop cher, il fallait compter 480€ à l’achat. En réponse à cela, 4% des participants arguent que le choix plus récemment de proposer ce boîtier en location (6,99€ puis 9,99€/mois) aux nouveaux abonnés, était intéressant. De quoi laisser une nouvelle chance au produit.
Par ailleurs, 16% des votants plébiscitent ce retrait de la commercialisation estimant qu’il n’y a pas eu assez d’innovations, même si toutes les nouveautés Freebox sont intégrées au player comme le start-over, les services de SVOD etc. Enfin, 7% des interrogés se montrent nostalgiques, ils auraient préféré que Free continue de proposer un player avec une interface made in Free alors que 4% salue cet arrêt puisque l’offre Delta est désormais simplifiée avec au choix le player Pop (inclus) ou l’Apple TV à l’achat.
