Free ouvre une nouvelle boutique et en annonce une autre

Free ouvre une nouvelle boutique et en annonce une autre

Free inaugurera ce 15 octobre sa 143e boutique à La Chapelle Saint-Aubin à proximité de Le Mans.

Après Rouen, c’es au tout de la ville de Le Mans d’accueillir un second Free Center. Demain, l’opérateur ouvrira sa 143e boutique plus précisément au sein du centre commercial Auchan de La Chapelle Saint-Aubin, située en périphérie de la capitale des rillettes dans la Sarthe.

Pour rappel, l’opérateur de Xavier Niel  prévoit de passer le cap des 150 boutiques d’ici la fin de l’année et d’atteindre les 200 d’ici 2023. D’autres inaugurations sont prévues à Paris (13e) Tours, Nantes (deux boutiques), Reims, Laval, Nice, Dieppe, Aubagne, Quimper, Saint-Malo et Nevers.

Les missions d’un Free Center

Les boutiques de l’opérateur assurent 3 missions convergentes. La première est d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre. Il s’agira aussi désormais de booster la vente de terminaux via la nouvelle offre Free Flex. Autre nouveauté depuis juillet, l’opérateur propose les smartphones disponibles sur son site, directement à l’achat dans ses Free Centers, désormais équipés de stocks.

Pour rappel, Free dispose aussi d’une présence physique complète grâce à son réseau de bornes de souscription d’abonnements mobiles et de distribution automatique de cartes SIM. Pour cela, l’opérateur s’appuie sur un partenariat avec le réseau de magasins « Maison de la Presse » et « Mag Presse ». A fin décembre 2020, Free comptait environ 1 500 bornes sur l’ensemble du territoire.