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Free Mobile modifie légèrement l’espace abonné et supprime l’accès au code RIO

Free Mobile a modifié légèrement l’espace abonné accessible à cette adresse  Mais si les modifications sont peu visibles, comme on peut le voir sur les captures ci dessous où l’ordre des tuiles a été changé, on constate surtout une disparition. En effet, le code RIO, qui était accessible directement depuis cet espace abonné, ne l’est plus. Ce retrait parait étrange puisqu’il est très facile de connaitre son numéro RIO en appelant simplement 3179 depuis son téléphone. Mais pour certains, un accès depuis l’espace abonné pouvait être pratique. Est-ce un oubli suite à la modification de cette page ou Free Mobile ne souhaite pas faciliter le changement d’opérateur ?

La nouvelle page "mes informations personnelles"

 

L’ancienne page "mes informations personnelles"

 

 

 Merci à Nicolas

 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (56)
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Posté le 02 avril 2019 à 12h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jinge333 a écrit
Etant donné que Free perd des clients et que les autres rendent l'accès au RIO bien plus difficile, il serait stupide de la part de Free d'aider ses concurrents... Donc autant s'en tenir au minimum légal pour tout ce qui est de la résiliation et tout ce qui pénalise le business de Free en général.  Après c'est moins sympa pour les utilisateurs, mais dans tous les cas c'est pas bien important pour Free  car ça ne les embete que quand ils s'en vont.

Pas si difficile que ça pour le RIO, il y a le 3179 mais bon il y aura toujours une personne qui dira "oui mais si je perd mon mobile". Orange, FM et BT le 3179 fonctionne niquel quand j'ai eu besoin, SFR je ne sais pas. 

Posté le 02 avril 2019 à 13h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour. Je remercie Free mobile pour l'introduction d'une concurrence salutaire dans le marché du mobile. Je n'oublie pas les tarifs pratiqués avant 2012.
Je pense cependant que la politique commerciale de Free est peu lisible. Voilà des années que XN promet une évolution du forfait 2€... Cette disparition de l'accès RIO est anecdotique, mais il est révélateur de l'imprécision commerciale de cet opérateur. Pour moi, c'est la goute d'eau qui fait déborder le vase. Comprenez moi : je ne fais pas partie de ceux qui en demandent trop à ce petit forfait, qui n'est au fond qu'un produit d'appel, mais, compte tenu de la part importante que les abonnés 2€ occupent chez Free, une petite évolution aurait provoqué un mouvement positif pour Free... Je quitte donc mon forfait 2 € pour la concurrence. Je garde cependant un forfait illimité, mais je suis désormais en mode "portabilité possible"... Quitter Free ne me semblait pas à l'ordre du jour, mais entre les offres box inappropriées, la réactivité en berne au niveau commercial, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Entre les forfait des uns et des autres, mon foyer représente plus de 10 abonnés FM.
Je pars. Et demain ? Je le regrette, mais c'est ainsi.
Merci d'avoir pris la peine de me lire. :-)

Posté le 02 avril 2019 à 14h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
abalkan78 a écrit
jacquarraud a écrit poupon a écrit et ben j'avais bien fait de me barrer c'est de pire en pire chez Free ! me reste encore 4 ligne fixe chez eux, mais si cela continue je finirais surement ailleurs... 4 lignes fixes finirai sûrement Bon vent chez "laissez faire"... C'est de pire en pire le français chez les clients de "laissez faire"...
A la limite il vaut mieux faire des fautes que ne pas en faire et être un gros connard comme toi. Il ne me semble jamais avoir vu un commentaire constructif de ta part. D'ailleurs comprends ce que tu lis car il dit qu'il a 4 lignes fixes. 

Je vois que je n'ai rien à faire ici, je ne posterai plus. A l'évidence, nous n'avons pas les mêmes valeurs...

Nous sommes toujours le "connard" de quelqu'un... Si je n'en suis un que de quelques personnages comme vous, ce n'est pas un gros problème.

Posté le 02 avril 2019 à 14h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jacquarraud a écrit
abalkan78 a écrit jacquarraud a écrit poupon a écrit et ben j'avais bien fait de me barrer c'est de pire en pire chez Free ! me reste encore 4 ligne fixe chez eux, mais si cela continue je finirais surement ailleurs... 4 lignes fixes finirai sûrement Bon vent chez "laissez faire"... C'est de pire en pire le français chez les clients de "laissez faire"... A la limite il vaut mieux faire des fautes que ne pas en faire et être un gros connard comme toi. Il ne me semble jamais avoir vu un commentaire constructif de ta part. D'ailleurs comprends ce que tu lis car il dit qu'il a 4 lignes fixes.  Je vois que je n'ai rien à faire ici, je ne posterai plus. A l'évidence, nous n'avons pas les mêmes valeurs... Nous sommes toujours le "connard" de quelqu'un... Si je n'en suis un que de quelques personnages comme vous, ce n'est pas un gros problème.

Je confirme que nous n'avons pas les mêmes valeurs, critiquer chaque commentaire ne fait pas partie de mes valeurs mais des votres oui.  Bon vent à vous ! 

Posté le 02 avril 2019 à 15h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
abalkan78 a écrit
jacquarraud a écrit abalkan78 a écrit jacquarraud a écrit poupon a écrit et ben j'avais bien fait de me barrer c'est de pire en pire chez Free ! me reste encore 4 ligne fixe chez eux, mais si cela continue je finirais surement ailleurs... 4 lignes fixes finirai sûrement Bon vent chez "laissez faire"... C'est de pire en pire le français chez les clients de "laissez faire"... A la limite il vaut mieux faire des fautes que ne pas en faire et être un gros connard comme toi. Il ne me semble jamais avoir vu un commentaire constructif de ta part. D'ailleurs comprends ce que tu lis car il dit qu'il a 4 lignes fixes.  Je vois que je n'ai rien à faire ici, je ne posterai plus. A l'évidence, nous n'avons pas les mêmes valeurs... Nous sommes toujours le "connard" de quelqu'un... Si je n'en suis un que de quelques personnages comme vous, ce n'est pas un gros problème. Je confirme que nous n'avons pas les mêmes valeurs, critiquer chaque commentaire ne fait pas partie de mes valeurs mais des votres oui.  Bon vent à vous ! 

Merci. Bisou

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