Ben ils en ont de la chance!

Où est l'intérêt ? Profiter de la marque ? Pour les gens qui disent qu'ils ne veulent pas aller chez Free ?

"l’accès Internet haut débit ADSL 2 , dédié (débit non partagé avec d’autres abonnés),"

C'est par rapport à Numericable ça ??

je sens que l'action illiad va grimper !! achetez !!!!

"un service de Wi-Fi nomade avec 3 millions de hotspots en France métropolitaine,"

Ca sent le Freewifi, maintenant j'imagine que le SSID du reseau ne sera pas Freewifi, mais plutot Alicewifi.

La grande question etant : Le service derriere est-il le meme, donc sera-t-il possible d'utiliser des identifiants Freewifi sur les Alicewifi et inversement ?

A noter qu’Alice permet aux abonnés ayant souscrit à l’offre AliceBox Initial d’évoluer à tout moment vers l’offre AliceBox Plus afin de profiter des avantages de cette offre enrichie.

Avec en plus remise à zéro de l'ancienneté, comme chez Free ?

Bien que vous n'en parliez pas dans votre article, force est de constater que la neutralité de vos informations laisse souvent à désirer, donc cela ne m'étonnerait pas plus que ça si vous aviez sciemment omis de préciser cette condition tarifaire.

En même temps, et compte tenu du fait que cette offre se calque sur celle de Free, ces frais ne seraient guère étonnants.

Je sens surtout qu'il va y avoir des désabonnements en masse chez Free pour profiter du disque dur à 80 gigas de la petite soeur...

Tous chez Alice !!!!

[ un bouquet de plus de 160 chaînes de télévision numérique incluses dont des chaînes Haute Définition (HD) ]

ouais.. 160 chaînes.. mais les plus intéressantes (hors TNT), elles sont pas inclues dans le basic, voire même pas accessibles du tout par le biais de Freebox Alice TV (faut passer par la caisse CanalSat)

par contre des chaînes étrangères qui intéressent pas grand monde ça t'en a à la pelle !

Anonyme a écrit

A noter qu’Alice permet aux abonnés ayant souscrit à l’offre AliceBox Initial d’évoluer à tout moment vers l’offre AliceBox Plus afin de profiter des avantages de cette offre enrichie. Avec en plus remise à zéro de l'ancienneté, comme chez Free ? Bien que vous n'en parliez pas dans votre article, force est de constater que la neutralité de vos informations laisse souvent à désirer, donc cela ne m'étonnerait pas plus que ça si vous aviez sciemment omis de préciser cette condition tarifaire. En même temps, et compte tenu du fait que cette offre se calque sur celle de Free, ces frais ne seraient guère étonnants.

Depuis quand la remise à zéro de l'ancienneté sont des frais ? Les seuls frais à payer sont ceux concernant la résiliation et nous en parlons. Bref, posez une question si vous le souhaitez (je n'ai as la reponse concernant la remise à zero de l'ancienneté), mais s'il vous plait, arretez vos procès d'intention totalement infondés et surtout faux.

dodo25 a écrit

Je sens surtout qu'il va y avoir des désabonnements en masse chez Free pour profiter du disque dur à 80 gigas de la petite soeur...

LOL

se taper des frais de résil chez Free des frais d'activation chez Alice, tout ça pour gagner 40 Go de DD? tu connais les DD externes?

AliceBox Plus a par contre un avantage par rapport à l’offre de Free : Le disque dur a une capacité de 80 Go.

Je crois que la freebox a aussi un DD de 80Go mais qui est bridé à 40Go. Free va peut-être débrider don DD dans les jours à venir?

"un service de Wi-Fi nomade avec 3 millions de hotspots en France métropolitaine,"
Ca sent le Freewifi

si c'est le FreeWifi, et que lorsqu'ils parlent de HotSpot ils font allusion à toutes les Freebox/Alicebox qui ont activés et permettent ce service, alors à mon avis on est très loin des 3 millions de hotspot !

D'ailleurs je trouve plus souvent du NeufWifi que du FreeWifi quand j'active le wifi de mon pc portable.

Par contre :

"Prestation d’assistance téléphonique (0,34€/min, hors coûts éventuels opérateur départ)" cf fiche tarifaire. Pas sur que c'était le cas avant.

ça à l'air de bouger en ce moment, ça sent les fêtes...

Anonyme a écrit

D'ailleurs je trouve plus souvent du NeufWifi que du FreeWifi quand j'active le wifi de mon pc portable.  

Ben moi j'en trouve pas mal du FreeWifi, ça dépend un peu des endroits surtout, comme pour le mobile :)

C'est un peux pour nous Freenaute un disque dur de 80 GO et nous 40 aller Mr Niel débrider vos disque dur des freebox HD et elle font à la base 80 GO et vous les mettez a 40 GO :-(

Olivier a écrit

Anonyme a écritA noter qu’Alice permet aux abonnés ayant souscrit à l’offre AliceBox Initial d’évoluer à tout moment vers l’offre AliceBox Plus afin de profiter des avantages de cette offre enrichie. Avec en plus remise à zéro de l'ancienneté, comme chez Free ? Bien que vous n'en parliez pas dans votre article, force est de constater que la neutralité de vos informations laisse souvent à désirer, donc cela ne m'étonnerait pas plus que ça si vous aviez sciemment omis de préciser cette condition tarifaire. En même temps, et compte tenu du fait que cette offre se calque sur celle de Free, ces frais ne seraient guère étonnants.Depuis quand la remise à zéro de l'ancienneté sont des frais ? Les seuls frais à payer sont ceux concernant la résiliation et nous en parlons. Bref, posez une question si vous le souhaitez (je n'ai as la reponse concernant la remise à zero de l'ancienneté), mais s'il vous plait, arretez vos procès d'intention totalement infondés et surtout faux.

Surtout que si UF doit mettre toutes les CGV dans leur article... ils ont pas finit!

dodo25 a écrit

Je sens surtout qu'il va y avoir des désabonnements en masse chez Free pour profiter du disque dur à 80 gigas de la petite soeur...

nez bouché alors parce que quand tu vois le prix d'un disque dur externe de 500 Go...

Etrange. Je pensais plutôt qu'il s'agissait d'une absorption et qu'il allaient muter vers une marque unique, Free, ne serait ce que pour faire des économies d'échelle (matériel, gestion...).

A moins que se soit pour garder un marché concurenciel et justifier la position de Free sur le mobile : en effet ça fait tâche de crier haut et fort, mais à raison, qu'il faut plus d'opérateurs (mobile), et racheter ses petits camarades (ADSL).

Olivier a écrit

Bref, posez une question si vous le souhaitez (je n'ai as la reponse concernant la remise à zero de l'ancienneté), mais s'il vous plait, arretez vos procès d'intention totalement infondés et surtout faux.

ahaha, olivier qui essaie encore de nous faire croire qu'il est neutre

complètement fondé et complètement vrai. tes deux articles sont deux grosses pubs pour des offres Iliad.

et dire que t'es meme pas payé pour faire ça !

Toujours pas compris pourquoi tous les alicesnautes n ont pas été migrés progressivement sur freebox !

J'espère que Free va suivre pour le disque dur

osveta a écrit

Toujours pas compris pourquoi tous les alicesnautes n ont pas été migrés progressivement sur freebox !  

pasque chez free ce sont des incompétents et que c le parcours du combattant pour le faire

faut résilier alice, attendre quelques semaines et s'abonner chez free

oohh donc la migration sur le reseau free est en bonne passe d'etre fini???

"AliceBox Plus a par contre un avantage par rapport à l’offre de Free : Le disque dur a une capacité de 80 Go."

c'est faux ! le décodeur est de 40 Go !

"Compatible Haute Définition, ce décodeur intègre un disque dur de 40 Go offrant de nombreuses fonctionnalités"

incroyable !!! la désinnovation made in free

pour économiser quelques euros free nous repasse en 2005 !

c'est quand meme étonnant de voir que la hotline payante débarque, il est tps que cela cesse de ne pas respecter les loi de ce pays... 

pour rappel:

hotline surtaxé (un jugement en attente...)

résiliation non respecté de 10jours

impossibilité de choisir son mode de paiement (on impose le prelevement et si par la suite on opte pour le cheque ou mandat, on paye des frais ce qui est une clause des clauses abusive rappelé par la répression des fraudes et vous pouvez dans ce cas résilier sans frais)

free devrait songer à balayer sérieusement devant sa porte, c'est pas le tout d'avoir une offre complète

Alicebox avec 4h vers les mobiles à 30€/mois pendant 1 an est bien plus intéressant que l'offre Free. On s'en fout de tous les gadgets, on veut du concret sur la facture !! Combien coûte 4h chez free vers les mobiles ??

exact tofoo free essaie de contourner les lois !

c un abonnement avec engagement d'un mois renouvelable par tacite reconduction ! c fait pour éviter les 10 j de préavis !

c est honteux

Anonyme a écrit

"AliceBox Plus a par contre un avantage par rapport à l’offre de Free : Le disque dur a une capacité de 80 Go." c'est faux ! le décodeur est de 40 Go ! "Compatible Haute Définition, ce décodeur intègre un disque dur de 40 Go offrant de nombreuses fonctionnalités" incroyable !!! la désinnovation made in free pour économiser quelques euros free nous repasse en 2005 !

t'as pas du comprendre ce qui est marqué

chez free on a 40go c'est ce que l'article indique

chez alice la nvlle offre officialise le DD à 80go dans l'offre de base donc contrairement à free qui pour le meme prix t'en offre que 40go

c'est pas de la désinfo, c'est juste que tu ne sais pas lire 

"AliceBox Plus, la nouvelle offre calquée sur celle de Free, avec un petit plus"

Le plus c'est quoi ? Les frais de résiliation ??

Anonyme a écrit

Olivier a écrit Bref, posez une question si vous le souhaitez (je n'ai as la reponse concernant la remise à zero de l'ancienneté), mais s'il vous plait, arretez vos procès d'intention totalement infondés et surtout faux. ahaha, olivier qui essaie encore de nous faire croire qu'il est neutre complètement fondé et complètement vrai. tes deux articles sont deux grosses pubs pour des offres Iliad. et dire que t'es meme pas payé pour faire ça !

Vous êtes lourds les gars, franchement si vous aimez pas le site/news/admin/free aller faire chier quelqu'un d'autre. C'est sur que c'est pas un site objectif, mais le nom c'est univers Freebox pas univers ADSL !.

Et puis avec de telles remarque on se demande si tous ces anonymes ne sont pas payé par des concurrents LOL...

Anonyme a écrit

"AliceBox Plus a par contre un avantage par rapport à l’offre de Free : Le disque dur a une capacité de 80 Go." c'est faux ! le décodeur est de 40 Go ! "Compatible Haute Définition, ce décodeur intègre un disque dur de 40 Go offrant de nombreuses fonctionnalités" incroyable !!! la désinnovation made in free pour économiser quelques euros free nous repasse en 2005 !

toi, t'as pas oublié d'être con !

Anonyme a écrit

"AliceBox Plus, la nouvelle offre calquée sur celle de Free, avec un petit plus" Le plus c'est quoi ? Les frais de résiliation ??

disque dur de 80 Go comme cela est écrit dans l'article

Anonyme a écrit

disque dur de 80 Go comme cela est écrit dans l'article

non !!! le disque est de 40 Go ! regarde sur le site !

rien que pour la hotline facturer comme free j irez meme pas je savais meme pas que alice l offrer avant je trouve idnamissible de payer une hotline alors que ca merde

Anonyme a écrit

Anonyme a écrit disque dur de 80 Go comme cela est écrit dans l'article non !!! le disque est de 40 Go ! regarde sur le site !

Nous avons demandé confirmation à Free, c'est bien un décodeur de 80 Go, comme pour l'offre TV premium d'Alice

Anonyme a écrit

rien que pour la hotline facturer comme free j irez meme pas je savais meme pas que alice l offrer avant je trouve idnamissible de payer une hotline alors que ca merde

bah, tu te fais rembourser ensuite si c'est bien chez eux que ça merde. Maintenant, la hot line gratos comme chez Alice, ça voulait dire hot line inutilisable parce que prise d'assaut par tous ceux, nombreux, qui n'y comprennent rien à l'informatique et se retournent vers la seule hot line dispo (Microsoft ne fournit strictement rien)

Anonyme a écrit

Tofoo93 a écrit   t'as pas du comprendre ce qui est marqué chez free on a 40go c'est ce que l'article indique chez alice la nvlle offre officialise le DD à 80go dans l'offre de base donc contrairement à free qui pour le meme prix t'en offre que 40go c'est pas de la désinfo, c'est juste que tu ne sais pas lire  tofoo93 le gros débile tu crois que UF est une source d'info peut-être ? http://www.alicebox.fr/television.html?p=bloc_decodeurs_alice Le disque est de 40 Go !!!! l'article est faux apprends à réfléchir tofoo

ben oui, mon kiki, c'est pourquoi il sort une nouvelle offre Alice Plus avec disque dur de 80 Go. Toi y en a comprendre ou toi y en a vouloir abcdaire ?

"en oui, mon kiki, c'est pourquoi il sort une nouvelle offre Alice Plus avec disque dur de 80 Go."

allez gros débile clique sur en savori plus sur l'offre alice plus :

http://www.alicebox.fr/alors mon gros kiki débile tu sais pas lire ?

40 Go le décodeur avec alice plus

Anonyme a écrit

"ben oui, mon kiki, c'est pourquoi il sort une nouvelle offre Alice Plus avec disque dur de 80 Go."   c'est la page de l'offre alice plus !   c incroyable detre aussi con

non, ce n'est pas la page Alice Plus

les modem alice grille pour un oui ou pour un non donc...

Et les heures de communications incluses vers les téléphones portable Français cela n'existe plus ???

Alissopays a écrit

Décodeur Haute Définition et TNT HD, sorties HDMI et audio Disque dur intégré de 40 Go Contrôle du direct Enregistrement jusqu'à 40 h de programmes Même largeur (25,5cm) et profondeur (17,5cm) que le modem Alice.   40 Go corrigez l'article Merci

Tu veux dire qu'ils doivent "corriger" l'article parce que tu as vu une page pas à jour sur le site web d'Alice ? Si UF a des infos comme quoi c'est 80Go, c'est eux qui ont l'info la plus récente ...

Donc la news c'est que Alice passe de 30 € à 40 € / mois. So much for trublion !

Bravo free. Et la grosse annonce c'est quoi ?

je ne vois que des moins sur cette offre :

- un prix plus élevée 29.90 --> 29.99

- les 4h d'appels vers les mobiles supprimés, un abonnement 4h de mobile ça coute combien ? 20/30 euros ?!

- la hotline gratuite supprimée et remplacée par une hotline illégale : mais que font les juges suite à la requête que UFC que choisir ??? on est pas dans une dictature bananière !!!

- des frais de résiliations plus important (96 euros)

- et surement beaucoup d'autres non affichés clairement pour ne pas faire peur aux futurs pigeons, euh pardon "clients"

Yoyo34 a écrit

Alissopays a écrit Décodeur Haute Définition et TNT HD, sorties HDMI et audio Disque dur intégré de 40 Go Contrôle du direct Enregistrement jusqu'à 40 h de programmes Même largeur (25,5cm) et profondeur (17,5cm) que le modem Alice.   40 Go corrigez l'article Merci Tu veux dire qu'ils doivent "corriger" l'article parce que tu as vu une page pas à jour sur le site web d'Alice ? Si UF a des infos comme quoi c'est 80Go, c'est eux qui ont l'info la plus récente ...

Alors l'info sur les 80 Go venait bien de Free (avant que l'offre soit en ligne), mais finalement c'était un de nos contacts chez Free qui s'était trompé et qui nous a prévenu de l'erreur. J'ai précisé dans l'article. Désolé

zdnet annonce une offre Triple Play à 20€/mois pour Alice

http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39711191,00.htm?xtor=RSS-8

"Tu veux dire qu'ils doivent "corriger" l'article parce que tu as vu une page pas à jour sur le site web d'Alice ? Si UF a des infos comme quoi c'est 80Go, c'est eux qui ont l'info la plus récente ..."

dans ton cul yoyo

même les pauvres infos qu'ils ont de free 1 jour avant sont fausses LOL

c bien la peine de faire du lèche cul....

Chez alice l'option premium avait 160 Go de disque en 2008, avec free en 2009 ils étaient passés à 80 Go

et tadaaaa révolution maintenant ils passent à 40 Go

Free veut tuer alice plus

QUI prendra l'offre alice plus ?

Quel est l'intérêt de prendre alice plus par rapport à Free ?

Alors UF, il et où le plus ?

Je vois que des moins

j'aime bien le " téléphonie illimitée en nombre" que l'on peut voir dans le communiqué de presse...

ca sent l'effet "3G Orange"

Oh putain ils suppriment même la hotline gratuite avec l'offre Alicebox plus !

je croyais que c'était seulement pour Initial  mais non LOLL

même plus de hotline gratuite, retour à 0,34 euros par minutes au moins !!

Ils ont tué alice

you bastards !

"Sur le devenir de la marque, Alice est une marque qui continue de prendre des abonnés... deux journées de recrutement hier chez Alice, c'est super, il faut que çà continue, sur les offres, les points forts d'Alice vont , n'ont pas de raison de disparaitre, notamment la hotline entièrement gratuite, ces choses-là ne bougeront pas ..."

dixit Xavier Niel il y a un an.

qui ose encore dire que xavier niel n'est pas qu'un gros menteur ?

Anonyme a écrit

Chez alice l'option premium avait 160 Go de disque en 2008, avec free en 2009 ils étaient passés à 80 Goet tadaaaa révolution maintenant ils passent à 40 GoFree veut tuer alice plusQUI prendra l'offre alice plus ?Quel est l'intérêt de prendre alice plus par rapport à Free ?Alors UF, il et où le plus ?Je vois que des moins

Apprends à lire et tu verra que l'article fait une comparaison de la nouvelle offre Alice et de l'offre Free. Le   était donc en comparaison avec l'offre Free par en comparaison avec les anciennes offres Alice. Voilà où était le de UF et les moins que tu vois c'est en rapport avec une offre non évoqué dans l'article!

Anonyme a écrit

Anonyme a écritChez alice l'option premium avait 160 Go de disque en 2008, avec free en 2009 ils étaient passés à 80 Goet tadaaaa révolution maintenant ils passent à 40 GoFree veut tuer alice plusQUI prendra l'offre alice plus ?Quel est l'intérêt de prendre alice plus par rapport à Free ?Alors UF, il et où le plus ?Je vois que des moins

Apprends à lire et tu verra que l'article fait une comparaison de la nouvelle offre Alice et de l'offre Free. Le  plus était donc en comparaison avec l'offre Free par en comparaison avec les anciennes offres Alice. Voilà où était le plus de UF et les moins que tu vois c'est en rapport avec une offre non évoqué dans l'article!

Mer... les plus en symboles passent pas...

C'est depuis quand que le forfait Alice est passé à 40 euros / mois ?

Anonyme a écrit

Anonyme a écrit Chez alice l'option premium avait 160 Go de disque en 2008, avec free en 2009 ils étaient passés à 80 Goet tadaaaa révolution maintenant ils passent à 40 GoFree veut tuer alice plusQUI prendra l'offre alice plus ?Quel est l'intérêt de prendre alice plus par rapport à Free ?Alors UF, il et où le plus ?Je vois que des moins Apprends à lire et tu verra que l'article fait une comparaison de la nouvelle offre Alice et de l'offre Free. Le   était donc en comparaison avec l'offre Free par en comparaison avec les anciennes offres Alice. Voilà où était le de UF et les moins que tu vois c'est en rapport avec une offre non évoqué dans l'article!

L'illettré qui demande aux autres d'apprendre à lire...

"Le   était donc en comparaison avec l'offre Free"

alors je répète pour toi, il est ou le plus ?

parce qu'ils parlaient du disque dur... sauf qu'ils se sont trompés et qu'il est pas de 80  go mais 40

alors il est ou le plus ?

J'ai posé la même question, j'attends avec impatience la réponse de UF.

comment passe ton de l'offre aliceboxe a alicebixeplus?

La différence ce sera l'interface TV Alice qui est beaucoup moins rudimentaire que celle de Free.

Si Free ne la tue pas d'ici là...

"La différence ce sera l'interface TV Alice qui est beaucoup moins rudimentaire que celle de Free."

beh non c la meme !

alain73 a écrit

AliceBox Plus a par contre un avantage par rapport à l’offre de Free : Le disque dur a une capacité de 80 Go. Je crois que la freebox a aussi un DD de 80Go mais qui est bridé à 40Go. Free va peut-être débrider don DD dans les jours à venir?

a condition que notre gouvernement lève la taxe sur la copie privée, sinon je doute fort que ce soit le cas.

Passer de 40à 80Go, il me semble que la taxe passe de 7€ à 14€ par disque.

alain73 a écrit

Je crois que la freebox a aussi un DD de 80Go mais qui est bridé à 40Go. Free va peut-être débrider don DD dans les jours à venir?

Effectivement, il me semble que c'est le cas, et que la limitation à 40Go n'est que pour echapper à une taxe sur la copie privée. Peut etre que la loi s'est adaptée à la taille des disques et que les 80Go n'ont plus de surtaxe par rapport au 40

Un debridage à 80Go serait une super idée pour noel, un beau cadeau pas chez qui ferait bien plaisir!

"Passer de 40à 80Go, il me semble que la taxe passe de 7€ à 14€ par disque."

non c de 10 à 15 €

"a condition que notre gouvernement lève la taxe sur la copie privée, sinon je doute fort que ce soit le cas."

non c à condition que xavier niel soit moins radin

"a condition que notre gouvernement lève la taxe sur la copie privée, sinon je doute fort que ce soit le cas."

5 € de plus par box faut arreter de déconner c rien du tout sur un amortissement de 4 ans !

ça fait 2 centimes par mois par abonnement

Désolé mais Alice on s'en fou on veux une freebox V5 qui marche comme avant !!!!!!

Les soucis des disque durs ont été à moitié , au quart ? réglés avec le 1.6.2 , avec le 1.6.1 80% des disques dur externes ( pour pas dire 100% mais j'ai pas de preuve... ) n'étaient plus reconnus .....

Mais quand ils sont reconnus ( oh miracle ) il merdent ont des temps d'accés dégueulasse et swappent à mort.... PBM de paging? 

bref la liste de bug est super longue , ils commencer à en être conscient chez free , d'ailleurs ils nous pondent des versions tous les 3 jours donc mal testées donc sujettent à régressions et ........ il y en a presque à chaque fois , dans ma profession on appelle cela un cercle infernal et on préconise une stabilisation ( voir un gel) des fonctionalités et une augmentation par  4 des tests de non régressions ........

Ah j'oubliais c'est mon métier je suis chef de projet informatique , et apparemment j'aurais des leçons à aller filer chez free !!!!!!!!!!!!!!

Sinon univers freebox me décois car semble mal relayer les très nombreux BUG grave dans les headlines de leur site !!!!!mais préférent parler de alice du coseil d'état ect.... et le quotiudien de nous autres abonnés et utilisateur de Free c'est pas censé être ça la priorité éditoriale du site ???????

Ce que j'aimerais savoir, est -ce que les aliciens pourront utiliser le freewifi et inversement, les freenautes pourront-ils utiliser les réseaux ouverts des alicebox ? ce serait super

Je vien de voir dans la brochure tarifaire que l'assitance téléphonique à une prestation de 0.34ct/minutes.

Fini l'assistance gratuite ? :(

Ca ressemble étrangement à l'offre actuelle de Free en dégroupé. Cela voudrait il dire que l'on va vers une nouvelle étape à savoir la fusion totale avec la disparition des offres Alice comme SFR a fait avec neuf et télé 2 ?

En tout cas on s'en approche.

Olivier a écrit

Alors l'info sur les 80 Go venait bien de Free (avant que l'offre soit en ligne), mais finalement c'était un de nos contacts chez Free qui s'était trompé et qui nous a prévenu de l'erreur. J'ai précisé dans l'article. Désolé

Bonjour,

vous devriez donc éditer votre titre pour supprimer "avec un petit plus" car là, il n'y a rien de plus...

oops, d'habitude, je mets toujours le même prénom : c'est moi l'anonyme de 15h47 du dessus.

srgrtbvtr a écrit

C'est un peux pour nous Freenaute un disque dur de 80 GO et nous 40 aller Mr Niel débrider vos disque dur des freebox HD et elle font à la base 80 GO et vous les mettez a 40 GO :-(

Le problème des DD c'est qu'au delà de 40GO le monsieur qui veut taxer Internet en croquerait... car il faudrait payer une taxe SACEM dessus...

Olivier a écrit

Anonyme a écrit A noter qu’Alice permet aux abonnés ayant souscrit à l’offre AliceBox Initial d’évoluer à tout moment vers l’offre AliceBox Plus afin de profiter des avantages de cette offre enrichie. Avec en plus remise à zéro de l'ancienneté, comme chez Free ? Bien que vous n'en parliez pas dans votre article, force est de constater que la neutralité de vos informations laisse souvent à désirer, donc cela ne m'étonnerait pas plus que ça si vous aviez sciemment omis de préciser cette condition tarifaire. En même temps, et compte tenu du fait que cette offre se calque sur celle de Free, ces frais ne seraient guère étonnants. Depuis quand la remise à zéro de l'ancienneté sont des frais ? Les seuls frais à payer sont ceux concernant la résiliation et nous en parlons. Bref, posez une question si vous le souhaitez (je n'ai as la reponse concernant la remise à zero de l'ancienneté), mais s'il vous plait, arretez vos procès d'intention totalement infondés et surtout faux.

C'est un autre anonyme (vous le savez mais pas les lecteurs) qui répond:

Oui, d'une certaine façon, la RAZ de l'ancienneté peut être considérée comme des frais cachés. S'il en était autrement pourquoi diable Free s'amuse à effectuer cette remise à zéro?

Votre mauvaise foi me désole

Tofoo93 a écrit

c'est quand meme étonnant de voir que la hotline payante débarque, il est tps que cela cesse de ne pas respecter les loi de ce pays...  pour rappel: hotline surtaxé (un jugement en attente...) résiliation non respecté de 10jours impossibilité de choisir son mode de paiement (on impose le prelevement et si par la suite on opte pour le cheque ou mandat, on paye des frais ce qui est une clause des clauses abusive rappelé par la répression des fraudes et vous pouvez dans ce cas résilier sans frais)   free devrait songer à balayer sérieusement devant sa porte, c'est pas le tout d'avoir une offre complète

La polémique autour des appels à la hotline surtaxés et hors la loi n'a pas lieu d'exister:

La loi est mal écrite et comporte une faille: Xavier Niel s'y est engouffré!

Les appels surtaxés sont interdits? soit. Ils ne sont pas surtaxés chez Free...

En effet, la loi interdit que cet appel soit facturé indirectement (par le biais de ton opérateur téléphonique)

Free applique cet loi: la prestation est directement facturé (au même tarif! pas con Xavier!) par Free

Imaginons que tu paies encore ta ligne chez FT

Jadis, quand tu appelais la hotline Free, c'est FT qui te facturait l'appel (il reversait une quote part à Free en conservant une marge)

Maintenant, en payant toujours ta ligne à FT et en appelant la hotline Free, c'est Free qui te facture la prestation (sur la facture à entête Free) et FT ne reçoit rien!

En gros, grâce à cette loi, Free gagne plus à prestation égale... en toute légalité!

Le jugement est en attente... il n'a pas été prononcé: argument sans valeur aucune

J'ajoute au commentaire précédent que:

quand ton opérateur téléphonique est Free (Dégroupage ou freebox only) c'est juste un changement de position de la ligne de facture (avant c'était noyé dans la liste des appels)

c'est peut être pour ça que ça semble illégal et que ça fait mal...

Alors UF c'est quoi le petit "plus" ? Vous avez toujours pas corrigé...

"La polémique autour des appels à la hotline surtaxés et hors la loi n'a pas lieu d'exister:

La loi est mal écrite et comporte une faille: Xavier Niel s'y est engouffré!"

faux la loi n'est pas mal écrite. elle n'était pas faite pour faire baisser le prix de la hotline mais pour bien distinguer le service de la comm.

Maintenant on sait quels sont les FAI qui ne respectent pas le client : Alice et Free.

La loi était faite pour ça.

"En gros, grâce à cette loi, Free gagne plus à prestation égale... en toute légalité!"

Nonon c'est pas grace à la loi ! c'est free qui en a profité pour essayer de plumer les clients. depuis, ils se barrent...

"Le problème des DD c'est qu'au delà de 40GO le monsieur qui veut taxer Internet en croquerait... car il faudrait payer une taxe SACEM dessus..."

il faut déjà en payer à 40 Go ! c'est que 5 € la taxe en plus pour 80 à 160 Go !

5 € sur un amortissement de 4 ans c'est 2 centimes par mois ! Free et alice sont des gros radins.

et en plus c pas une taxe SACEM mais pour copie privée, la SACEM en touche même pas 1/4

que veulent il dire par "l’accès Internet haut débit ADSL 2 , dédié (débit non partagé avec d’autres abonnés)

"que veulent il dire par "l’accès Internet haut débit ADSL 2 , dédié (débit non partagé avec d’autres abonnés)"

ils essaient de faire croire que c'est mieux que numéricable avec un argument pourri

comme si leur dslam était pas mutualisé entre 1000 abonnés..

bientôt la fusion .alice deviendra free

Je suis d'accord avec Keyquest et Imp (14h47). Les offres Alice Plus et Free sont identiques (tarif au centime près à 29.99 €, mêmes boitiers, freeplugs, FreeWifi, disque de 40 Go, tarif HotLine...). Donc on assiste à une nouvelle étape de la fusion des deux marques...

Pour la HotLine, j'espère que Free se fera condamner. C'est un détournement inacceptable de la loi.

@Alain pour rappel les prestations de hotline ont remboursés sur simple demande dans le cas où l'abonné n'est pas à l'origine du problème (donc lorsqu'il s'agit véritablement de SAV), cf. page d'accueil du portail de l'assistance : http://www.free.fr/assistance/

"pour rappel les prestations de hotline ont remboursés sur simple demande dans le cas où l'abonné n'est pas à l'origine du problème"

mais ouai bien sur !!!!

c facile de dire ça... sauf qu'en pratique c pas du tout ça

t'envoies une LRAR, tu attends 3 mois. ils disent qu'ils l'ont pas recu, ils te demande de faxer l'AR, ils refusent le remboursement, ensuite tu renvoies en LRAR au SNC t'attends 3 mois et si t'as de la chance ils te remboursent 10 % de ce que t'as demandé !

Fanfwe a écrit

"un service de Wi-Fi nomade avec 3 millions de hotspots en France métropolitaine," Ca sent le Freewifi, maintenant j'imagine que le SSID du reseau ne sera pas Freewifi, mais plutot Alicewifi.

La grande question etant : Le service derriere est-il le meme, donc sera-t-il possible d'utiliser des identifiants Freewifi sur les Alicewifi et inversement ?  

Bonjour, dans l'article de UF on peut lire notamment : une offre plus complète, Alice propose AliceBox Plus à 29,99 euros/mois ce service ressemble à s'y méprendre à l'offre Free, il m'avait sembler comprendre que l'offre Alice s'adressait à un autre type de clientèle, ici cela devient la même juste le nom change Alice au lieu de Free, même le coût de la hotline devient payant, ce qui tendrait à vouloir dire que Free est bien loin de vouloir mettre sa hotline gratuite, de plus là il n'est plus question d'heures gratuites vers les mobiles, c'est le passage des Aliciens chez Free d'une manière déguisée ! pas très bon pour la diversité.

Et Fanfwe dans son post pose une question intéressante un Freenaute pourra il utiliser le wifi d'un Alicien et inversement, la réponse serait intéressante.

Pour ce qui est des 3 millions de hotspots cela reste encore à voir et puis s'ils sont tous concentrés dans les grandes villes ou est l'intérêt, mais le principe est quand même super et gratuit (pour les abonnés) ce qui est encore mieux, la portée du wifi est quelques dizaines de mètres, ce qui est très peu.

Anonyme a écrit

"pour rappel les prestations de hotline ont remboursés sur simple demande dans le cas où l'abonné n'est pas à l'origine du problème"   mais ouai bien sur !!!! c facile de dire ça... sauf qu'en pratique c pas du tout ça t'envoies une LRAR, tu attends 3 mois. ils disent qu'ils l'ont pas recu, ils te demande de faxer l'AR, ils refusent le remboursement, ensuite tu renvoies en LRAR au SNC t'attends 3 mois et si t'as de la chance ils te remboursent 10 % de ce que t'as demandé !  

Bonjour, sans pouvoir confirmer ce que dit Anonyme dans son post, il est vrai que des Freenautes nous ont fait part de mêmes mésaventures sur ce Forum UF, mais j'ai lu aussi sur ce Forum lors d'annonces de recherche de Techniciens itinérants que leur intervention était gratuite, que ce soit ou non la faute de l'abonné, alors deux poids deux mesures ??? on s'y perd un peu !  UF vous devriez faire un article documenté sur les rapports des abonnés avec Free lors de problèmes avec l'offre ADSL.

Personnellement j'ai apprécié le principe du tchat qui est pratique, rapide et gratuit, un technicien répond de suite pratiquement, cela devrait donner de bons résultat et bien pour moi non, exemple un NetPlug Turbo Ethernet 85Mbps marque LEA (CPL) en panne vérifié avec le logiciel du Fabriquant, achat mars 2008 donc plus sous garantie et un qui fonctionne, je demande l'achat d'un autre Netplug (CPL) identique, problème Free ne les vends plus, mais pire ils ne sont pas compatibles avec les nouveaux en vente chez Free, donc la solution proposée racheter une paire d'autres FreePlug. (votre moteur est en panne rachetez une autre voiture en quelque sorte) c'est quand même désolant se genre de réponse même si le montant reste peu important (moins de 100 euros la paire) ceci n'est qu'un exemple, mais il est fréquent et je n'ai pas eu les frais de hotline que j'aurais eu en plus si j'avais téléphoné, tout cela pour dire que malheureusement malgré certains progrès il reste encore beaucoup à faire et chez tous les FAI pareil.

C'est officiel la fin de la hotline gratuite chez Alice ?

ET SINON C'EST QUOI LE PETIT PLUS DONT VOUS PARLEZ ????

C'était le disque dur de 80Go (mauvaise information)

La news a été rectifiée mais pas le titre...

Anonyme a écrit

"La polémique autour des appels à la hotline surtaxés et hors la loi n'a pas lieu d'exister: La loi est mal écrite et comporte une faille: Xavier Niel s'y est engouffré!" faux la loi n'est pas mal écrite. elle n'était pas faite pour faire baisser le prix de la hotline mais pour bien distinguer le service de la comm. Maintenant on sait quels sont les FAI qui ne respectent pas le client : Alice et Free. La loi était faite pour ça.

Je voulais dire "La loi est mal écrite aux yeux de ceux qui espéraient la gratuité de la hotline"

De là à laisser croire que Free ne respecte pas le client par qu'il fait payer la hotline me semble quelque peu abusif. La hotline payante est un composant du modèle économique de Free

"De là à laisser croire que Free ne respecte pas le client par qu'il fait payer la hotline me semble quelque peu abusif."

ça te semble abusif mais c'est le cas ! faire payer un client qui appelle parce que free a mal fait son boulot et que son accès marche plus, c'est ne pas respecter son client

"La hotline payante est un composant du modèle économique de Free"

si le vol est une composante du modèle économique de Free c'est que le modèle économique de free c'est de l'arnaque et son destin est de disparaitre

"

Pulco a écrit

Alors UF c'est quoi le petit "plus" ? Vous avez toujours pas corrigé...

Il s'en fiche, Olivier Viaggi est plus prompt à faire de la lêche à FREE qu'à corriger ses erreurs qu'il a lui-même reconnu !

Là je ne comprend pas : Pourquoi faire une offre très similaire à ce qui existe déjà au catalogue de chez FREE. Un peu comme si un constructeur automobile concevait un nouveau modèle identique avec un autre modèle dans son catalogue ? ? ?

Il eu été beaucoup plus intéressant et avantageux de proposer une offre bien différente ( avec le même matos ), mais qui permet de glaner plus d'auditoire : le choix permet d'attirer le chaland.

mix a écrit

  alors il est ou le plus ?  

dans ton cul

alice ne permet apparament pas au aboné alicebox de passer a la formule aliceboxe plus.

j'ai essayer de le faire hier chez un ami, et la "dame" de la l'assitance m'a confirmé que la seule solution etait la résiliation, et que l'offre aliceboxplus etait seulement reservé au nouveaux abonnés.

je en deconnexion permanente avec free

on peux passer de free à alice ?