25/04
SFR efface par erreur les pages perso de ses abonnés
C’est une information pour le moins surprenante que révèle nos confrères du site N9ws. Les pages perso crées par les abonnés Club internet, 9Online ou plus généralement Neuf, et qui n’ont pas choisi de migrer sur les pages SFR, ont été supprimées, sans aucun avertissement de la part de SFR.
Un des employés de SFR explique que l’action a visiblement été involontaire et qu’ils ne savent pas, pour le moment, si ces pages pourront être récupérées.
Mise à Jour :
SFR a communiqué sur cet incident auprès de nos confrères du site N9ws :
"Suite à une panne technique le 18 mars, les pages personnelles des domaines club-internet.fr, 9online.fr et neuf.fr étaient indisponibles.
Le 20 mars à 16h, les abonnés SFR peuvent de nouveau accéder à leurs pages personnelles 9online.fr et neuf.fr
Les équipes SFR qui étaient déjà mobilisées poursuivent leurs efforts pour résoudre au plus vite cet incident pour l’accès aux pages personnelles du domaine club-internet.fr.
SFR présente ses excuses aux clients impactés pour la gêne occasionnée. "