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[MàJ2] Freebox bloquée sur « Réseau / Etape 2 »


Catégorie Les brèves , publié le 09 octobre 2008 à 12h49 par Olivier Viaggi

Depuis midi, certains freenautes ne peuvent plus accéder à Freebox TV. La Freebox HD reste bloquée sur « Réseau » ou « Etape 2 », les reboots ou hard reboots ne permettant pas de résoudre le problème.

L’incident a été remonté à Free et devrait être corrigé rapidement.

En attendant nous ne pouvons que vous conseiller de ne pas redémarrer votre Freebox HD ni même de changer d’univers.

Mise à jour :
Les Freebox v4 et ADSL peuvent également être bloquées sur l’étape d’authentification. Il est donc fortement déconseillé de rebooter votre Freebox ADSL ou v4 sous peine de ne plus avoir de connexion (cet incident étant lié à un problème d’authentification).

Mise à jour 2 - 14h50 : Le problème semble être résolu. Si cela n’est pas le cas, rebootez votre Freebox.

Commentaires des lecteurs (1391 commentaires)


Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 12h49

erreur autentification 2
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 12h50

la patience est une qualité que se doit de développer tout freenaute !!!!
en effet, bloqué sur "réseau" sur la freebox HD !
ou sur une "erreur 3" durant la mise a jour du firmware de la Freebox HD
Commentaire de thebinome
posté le 09 octobre 2008 à 12h52

Youpi, après une semaine, nouveau firmware et nouveau bug ... Obligation de rédemarrage pour mise à jour ce midi et au final, freebox HD bloqué sur réseau ... Déjà la semaine dernière, une matinée de blocage ... cette fois combien de temps ça va durer...
Commentaire de djludo75
posté le 09 octobre 2008 à 12h52

bloqué aussi...
Commentaire de opaland
posté le 09 octobre 2008 à 12h54

moi suis bloqué en erreur 2 j’aurai pas du faire cette mise a jour je veux regarder mes simpsonsss smiley smiley smiley
Commentaire de MaStEr
posté le 09 octobre 2008 à 12h54

"Obligation de rédemarrage pour mise à jour ce midi et au final, freebox HD bloqué sur réseau"
+1 si au moins on avait eu le choix de mettre a jour ou pas....
Commentaire de archy
posté le 09 octobre 2008 à 12h55

bloqué aussi... c quoi la sol ? merci
Commentaire de umi
posté le 09 octobre 2008 à 12h55

mon probleme c’est que j’ai fait un hard reroot donc redemarre ma freebox c’est grave ?
Commentaire de djden59
posté le 09 octobre 2008 à 12h55

bloqué aussi ; le pire c’est que j ai rebooté aussi la box interent et maintenant je suis bloqué en sur le rectangle fixe commence a mes les brouter severe avec leur mise a jour !!!! smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de thierry
posté le 09 octobre 2008 à 12h55

freebox hd aussi bloquée sur "reseau"
Commentaire de maverick
posté le 09 octobre 2008 à 12h56

meme punition rhalalala
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 12h56

Ca soule a force Free... Oki pour les avancée technologique ou sorties en avance sur la concurrence... Mais quand on a des besoins urgents et/ou précis c’est vraiment pas l’idéal...
Commentaire de Dams
posté le 09 octobre 2008 à 12h56

Ha ben voilà pourquoi je bloquait. A noter aussi que ma Freebox ADSL met longtemps à passer du rectangle fixe à l’heure !
Commentaire de Homer62
posté le 09 octobre 2008 à 12h57

Bon apparemment c’est généralisé. Wait & see...
Commentaire de mike
posté le 09 octobre 2008 à 12h57

bloquée sur WiFi 4/8 d’autres aussi ?
Commentaire de bob
posté le 09 octobre 2008 à 12h57

Après être resté bloqué sur RESEAU pendant 1/2h, maintenant c’est sur FW UPDATE depuis 10 minutes.. smiley
Commentaire de Tom
posté le 09 octobre 2008 à 12h58

Je ne comprends pas comment les gens arrivent à poster des commentaires alors que leur freebox est en panne !
Commentaire de arge
posté le 09 octobre 2008 à 12h58

message FW UPDATE !!! donc question de patience !!! smiley
Commentaire de mb
posté le 09 octobre 2008 à 12h58

Egalement bloqué sur réseau !
Commentaire de boo
posté le 09 octobre 2008 à 12h59

bloquée sur reseau aussi toujours des problemes chez free !!!
Commentaire de guetdun
posté le 09 octobre 2008 à 12h59

meme probleme pas de tv et bloqué sur réseau haaaaaaaaaaaa !!!!!!!!!!
Commentaire de xooh
posté le 09 octobre 2008 à 13h00

+1
Fbx HD : update bcp plus long que d’habitude, et ensuite bloquée sur "réseau"...
Commentaire de ludomon
posté le 09 octobre 2008 à 13h00

Suis bloqué également !! Après un long affichage de "RESEAU" la freebox indique "ERREUR S3" !!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h01

C’est la freebox HD qui est bloquée... donc j’ai que la télé qui ne fonctionne pas ;)
Bon bah moi, elle est bloquée sur FW UPDATYE depuis au moins 10 minutes... et je rate Friends smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de Dydyer
posté le 09 octobre 2008 à 13h02

Hello tous, idem, Bloqué sur réseau ou WiFi ou erreur2, j’ai tenté le forcage en reliant filairement le boitier et en démarant en appuyant sur une touche... Pareil smiley
Commentaire de Benjo
posté le 09 octobre 2008 à 13h02

Moi elle est bloquée sur "WIFI 4/8" smiley Du coté de free aucune assistance dispo ni par chat ni par téléphonne....
Commentaire de alexmstrasbourg
posté le 09 octobre 2008 à 13h02

Idem, bloqué sur RESEAU...faut que ce soit rétabli avant les Feux de l’amour !!!! smiley
Commentaire de djden59
posté le 09 octobre 2008 à 13h03

y a personne qui est bloqué sur le rectangle fixe ?
Commentaire de Keufran
posté le 09 octobre 2008 à 13h03

Dans quelle région habitez vous tous ?
Commentaire de Kzk
posté le 09 octobre 2008 à 13h03

Bloqué aussi..
Commentaire de lolo
posté le 09 octobre 2008 à 13h03

mise à jour obligatoire, 10min sur RESEAU, 10min sur Firmware, je me dis :"un petit hard reboot n’a jamais tué personne ! smiley ". pas de bol je suis bloqué sur étape2... il n’y a plus qu’à être patient !!! smiley
Commentaire de Kzk
posté le 09 octobre 2008 à 13h04

Alsace pour ma pomme
Commentaire de merdeur
posté le 09 octobre 2008 à 13h04

Pour moi j’ai une erreur 57 après le blocage de réseau..
Commentaire de SYlV1
posté le 09 octobre 2008 à 13h04

Bonjour, je suis à Montreuil (93) Freebox HD (v5) et pour moi, c’est depuis hier mercredi 17 H au moins que le boitier HD reste bloqué sur RESEAU (par contre, pas de pb avec le boitier adsl, internet fonctionne bien).
J’ai donc effectué un hard reboot pour le boitier adsl (5 reboot depuis chenillard) et une initialisation de boitier hd en tenant enfoncée une touche de façade jusqu’à l’apparition du mot FIRMWARE ---> je reste bloqué sur l’ETAPE 2 (authentification). Mes deux boitiers étant connectée par freeplug, j’ai ré-essayé en connection ethernet mais le résultat est le même !!! A noter que le service d’assistance Tchat n’est pas "en mesure de nous accueillir en raison d’un grand nombre de connexions" depuis hier soir.
Je comprends que l’on puisse être débordé par un problème de cette envergure mais l’absence de communication officielle de FREE à ce sujet est pour moi incompréhensible (le minimum serait de reconnaitre l’existence d’un problème et la recherche active de sa solution) et bien contraire à la bonne notation récente de l’assistance technique !
Commentaire de kelvin
posté le 09 octobre 2008 à 13h04

salut, Bloqué sur reseau aussi après MAJ du boitier HD en CPL comme en Wifi... patience, patience...
Commentaire de ralfy84
posté le 09 octobre 2008 à 13h05

moi aussi bloque et affiche erreur53 c’est quoi maintenant ca va etre long
Commentaire de tchips
posté le 09 octobre 2008 à 13h05

tout pareil, pas patient du tout, j’ai fait un hard reboot et je suis bloqué sur l’étape autentification smiley
Commentaire de Gr3G
posté le 09 octobre 2008 à 13h05

Apres 5 jours sans télé a cause de la denière MAJ, nous re voila encore sans télé. Vive la MAJ de free. smiley
Espérons que le problème soit résolu dans les plus bref délais.
Commentaire de FAINAUTE
posté le 09 octobre 2008 à 13h05

apres le crack boursier le crack freebox
Commentaire de Aljoker
posté le 09 octobre 2008 à 13h06

Idem... blocage sur "réseau" au niveau freebox HD.... c’est bien de mettre à jour les firmwares... mais faudrait vérifier avant que ça marche !
Commentaire de demez
posté le 09 octobre 2008 à 13h06

Nous avons été bloqués également sur WI FI, 4/8 maintenant c’est sur réseau.
Commentaire de thierry
posté le 09 octobre 2008 à 13h06

moi haute marne
Commentaire de laulpock
posté le 09 octobre 2008 à 13h06

 smileyyen a marre des mises a jours !! toujours des problemes !! et personne pour donner une reponse chez free ils sont bien !!! Grrr, cela fé 2 fois en pe de temps j’espere que ça va pas durer !!
 smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de jagane
posté le 09 octobre 2008 à 13h07

J’ai redémarré ma box tv car Canal n’etait pas en clair ! Mal m’en a pris !
Bloqué sur Réseau, alors que le multiposte marche.
Affaire à suivre ;)
Merci à UF d’être aussi rapide pour les infos.
PS : Je suis dans le 69
Commentaire de Dams
posté le 09 octobre 2008 à 13h08

Ca serait bien quand même d’avoir au moins la TNT quand la Freebox HD arrive pas à se synchroniser pour quelque raison que ce soit smiley
Commentaire de lauma95
posté le 09 octobre 2008 à 13h08

également bloqué sur réseau après une mise à jour obligatoire, Free commence à nous sâouler avec leurs màj
Commentaire de alexmstrasbourg
posté le 09 octobre 2008 à 13h09

Moi suis d’Alsace aussi...et vous ?
Commentaire de SYlV1
posté le 09 octobre 2008 à 13h09

A votre avis, il vaut mieux laisser la freebox HD bloquée sur l’étape 2 et attendre ou bien plutôt l’éteindre, attendre l’annonce du règlement du problème et la rallumer alors à ce moment ?
Commentaire de timoun94
posté le 09 octobre 2008 à 13h09

bloqué sur wifi 4/8.................
Commentaire de Tophe59
posté le 09 octobre 2008 à 13h09

+1 !
Un peu comme tous ici, après obligation de redémarrer le boitier HD pour "continuer de profiter des services télévisions"......ils ont de l’humour chez Free smiley, bloqué sur réseau après de multiples tentatives de Hard Reboot, rien à faire, il n’y a plus qu’à patienter ! smiley
Commentaire de opla
posté le 09 octobre 2008 à 13h10

je suis à Nancy (54) et je suis bloqué sur RESEAU aussi...
Commentaire de zazou
posté le 09 octobre 2008 à 13h10

FREE BOX bloquée sur FW UPDATE, depuis au moins une demi heure....
Commentaire de umi
posté le 09 octobre 2008 à 13h10

suis a lyon donc 69, tjs bloquee sur reseau....
Commentaire de paco
posté le 09 octobre 2008 à 13h11

C’est bien précisé dans leur pub "on avait jamais vu ça avant" !!! Merci free smiley
Commentaire de cattafree
posté le 09 octobre 2008 à 13h11

J’ai fait un reboot a partir de la freebox adsl avec le cable jaune (en maintenant le bouton central de la box hd enfoncé au démarrage et tout est rentré dans l’ordre... sans doute un effet de la nouvelle version firmware...
Commentaire de FRANKITHON
posté le 09 octobre 2008 à 13h11

Difficile de ne pas redémarrer. Quand on change de chaîne, le système demande de redémarrer !!! Et hop... ça bloque sur RESEAU
Commentaire de johan
posté le 09 octobre 2008 à 13h11

slt idem ; mais moi smiley, snif c depuis hier matin l adsl se reboot seul.....et quand au boitier HD bloquer depuis ce midi aller les gars dans 10 heures c ok.......... smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de isa
posté le 09 octobre 2008 à 13h11

bonjour j’habite grenoble et moi aussi bloqué sur reseau après demande de mise à jour
Commentaire de c4software
posté le 09 octobre 2008 à 13h11

Bon, ils nous reste plus qu’à attendre alors. smiley
Commentaire de Cyberphilou
posté le 09 octobre 2008 à 13h12

pas bloqué sur Dijon
@+ Phil
Commentaire de philippe
posté le 09 octobre 2008 à 13h12

 smiley smiley smiley Fait ch--- !!! encore bloqué smiley smiley smiley
Commentaire de KrM24
posté le 09 octobre 2008 à 13h12

Bon bah je suis pas le seul .... Mise a jour et + de TV, je fais un hard reboot et je suis bloqué sur le rectangle de la freebox, nouveau reboot , OK pour la freebox mais erreur 2 authentification sur le boitier HD. Ca commence a me saouler , en ce moment rien ne fonctionne , ni canalsat , ni freebox TV smiley
Commentaire de popo
posté le 09 octobre 2008 à 13h12

Bloquée aussi .... smiley smiley smiley
Commentaire de Deivido
posté le 09 octobre 2008 à 13h12

 smiley ça commence vraiment à casser les couilles.....
avant j’étais chez noos, et quand ça plantait ça le faisait tout seul c’est à dire, à la différence de Free, on ne me demandait pas de moi même faire planter le truc....
du coup là j’suis vénère et j’en ai plein le cul de ces merdes de MAJ.... smiley
Commentaire de Ocyopussy
posté le 09 octobre 2008 à 13h12

Marseille, et c’est pareil, bloquée sur RESEAU !!! smiley
Commentaire de Kata
posté le 09 octobre 2008 à 13h13

bloqué sur Wifi 4/8 Ce qui est pénible c’est de ne pas avoir la possibilité de faire la MAJ ou pas smiley
Commentaire de Cyberphilou
posté le 09 octobre 2008 à 13h13

j’ai fais la mise à jour hier soir et pas de soucis de mon coté
Commentaire de Jean-Jacques
posté le 09 octobre 2008 à 13h15

Moi aussi bloqué, j’habite Angers. "Mise a jour firmware obligatoire appuyez sur ok" et depuis "réseau"... J’avais réglé ma télé en TNT (elle possède un décodeur intégré) donc je suis les programmes normalement sans utiliser ma Freebox HD La liaison internet fonctionne correctement.
Cordialement,
Jean-Jacques
Commentaire de Lounse
posté le 09 octobre 2008 à 13h16

Je dis pas que ca me fasse plaisir d’être bloqué, mais au moins chez Free on est informé directement dés qu’il y a un problème (au travers des sites communautaire) et on sait que le bug est en train d’être résolu.
Il a quelques jours une grande partie des abonnés du Nord Est d’Orange de la France ont été privés d’internet pendant plusieurs heures, et ils n’ont appris que le lendemain qu’il y avait eu un problème.
Commentaire de topec21
posté le 09 octobre 2008 à 13h16

je suis de dunkerque et depuis 12h, je suis bloquée sur réseau depuis que j’ai fais la mise à jour. Mais pas de problème pour aller sur internet.  ???????????????????????????
Commentaire de Chris59
posté le 09 octobre 2008 à 13h16

bloquée sur réseau..... smiley
Commentaire de toip
posté le 09 octobre 2008 à 13h16

Ben... pareil à Metz ... rien n’y fat... reboot... hard reboot... reste bloqué soit en Erreur étape 2 sur hard reboot, soit sur "Réseau" en reboot....
Commentaire de Mehdi
posté le 09 octobre 2008 à 13h17

JE VIEN DE FAIRE LA MISE A JOUR ET PAREIL BLOQUE SUR RESEAU PS : JE SUIS DU NORD
Commentaire de Ocyopussy
posté le 09 octobre 2008 à 13h17

Il y a quelque chose à faire, ou simplement attendre ?
Commentaire de jipies
posté le 09 octobre 2008 à 13h18

freebox hd bloquee sur page d authentification ( j ai debranche et rebranche la free hd en maintenant appuye une touche enfonce pour avoir FIRMWARE en inscription puis ai relache le bouton.
BON COURAGE A TOUS JE PARS TAFER JUSQU A 23H
ON VERRACE SOIR QD JE RENTRERAI
LES BOULES MAIS TANT PIS...
Commentaire de dany de liévin
posté le 09 octobre 2008 à 13h18

pareille bloqué sur etape 2 depuis 1h quelle grrreeeee
Commentaire de Fred
posté le 09 octobre 2008 à 13h19

Moi aussi "erreur 2" et j’ai rebooté aussi la freebox ADSL. Je suis resté bloqué sur le rectangle fixe un bon moment et là elle fait comme une mise à jour du firmware (barre horizontale) depuis 10 min. Je suis sur Levallois (92).
Commentaire de ben
posté le 09 octobre 2008 à 13h19

reboot du boitier adsl, rectangle fixe :( hard reboot !!! —> rectangle fixe —> heure smiley
boitier HD —> bloque à l’étape 2 smiley
Commentaire de girv
posté le 09 octobre 2008 à 13h19

ERREUR 3 : TÉLÉCHARGEMENT
je suis dans le 71
Commentaire de freemerde
posté le 09 octobre 2008 à 13h20

Bloqué aussi sur réseau avec le boitier HD et après un hard reboot du boitier adsl bloqué sur rectangle fixe.
je n’ai plus rien !!!
Commentaire de nanou du 83
posté le 09 octobre 2008 à 13h20

moi aussi bloqué sur authentification erreur 2 toulon que sur la tele. internet et telephone marche 100%
nanou du 83
Commentaire de dany
posté le 09 octobre 2008 à 13h21

bon la je mangé on verra apres 13h20 toujour pareille etape 2 je suis de liévin pas de calais 62800
Commentaire de kitsune
posté le 09 octobre 2008 à 13h21

Bon je suis pô le seul j’ai eu peur :P
donc nantes GLO44 bloqué sur reseau > hard reboot > bloqué sur etape 2 authentification
j’ai essayer un autre boitier HD( et oué jean est deux :D) pouf erreur 2....
reboot boitier ADSL suivie d’un hard reboot c’est hyper long le passage du rectangle fixe a l’heure mais bon ça fonctionne quand meme
aucun changement sur le boitier hd, il reste toujours bloqué
resumé : @ = ok tel = ok tv = nok
voila :)
Commentaire de Arno
posté le 09 octobre 2008 à 13h21

Idem dans l’oise , freebox V5
Reboot obligatoire du boitier HD , bloqué sur "Réseau" donc jme dis un ptit reboot de la freebox ca va lui plaire un peu plus , et bien pas du tout smiley
Résultat boitier HD à la ramasse et freebox bloqué sur le rectangle fixe . YOUPI !!!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h21

MOI EN PICARDIE ET PAREIL BLOQUE SUR FW UDATPE smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de misterboogie
posté le 09 octobre 2008 à 13h22

Beziers.depuis 1h bloqué en etape 2.J’ai fait un hard reboot de la freebox adsl,et là j’ai mis un moment pour recuperer la connexion.Le rectangle fixe s’est bloqué 15min. Par contre la hd est toujours bloqué Mais j’ai le telephone et l’adsl qui fonctionne. wait and see
Commentaire de looping
posté le 09 octobre 2008 à 13h22

bonjour à tous ça fait déja une semaine que j’ai le problème depuis les derniers firmwares plus de téléphone et plus de tv "étape 2 "
j ai déja eu plusieurs fois le service technique ils me disent qu’ils travaillent à résoudre les bug
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h22

Pareil !!!!! la patience est une qualité que se doit de développer tout freenaute !!!! en effet, bloqué sur "réseau" sur la freebox HD ! ou sur une "erreur 3" durant la mise a jour du firmware de la Freebox HD
Commentaire de joycinho
posté le 09 octobre 2008 à 13h23

sa fait plus d’une heure que je suis bloqué a wi-fi 4/8.
Commentaire de lp
posté le 09 octobre 2008 à 13h23

J’espère ne pas être concerné, mais hier j’ai fait la mise à jour tout s’est bien passé. je le saurai en allumant ma freebox HD ce soir, si elle plante je saurai à quoi m’en tenir.
Commentaire de cocaval
posté le 09 octobre 2008 à 13h23

Toulouse idem, bloqué sur réseau, puis après un hard bloqué sur le rectangle fixe smiley
Commentaire de marika67
posté le 09 octobre 2008 à 13h24

Saverne en Alsace Idem, bloqué sur RESEAU
Commentaire de rosachat
posté le 09 octobre 2008 à 13h24

Bloqué aussi depuis 12h50...alors patience !! smiley
Commentaire de Dydyer
posté le 09 octobre 2008 à 13h24

Bloqué à Saint Raphaël (83 Var)
Commentaire de virgile
posté le 09 octobre 2008 à 13h24

Hello moi aussi bloqué apres avoir eu un message uptade firmware qui durait eternam j’ai relancé ma freebox hd et depuis jai eu 4/8 wifi et çà ne bouge pas et ensuite via la cable jaune jai un message reseau pour ma part je suis de nancy est ce seulement sur le secteur Lorraine champagne ardenne ?
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h25

Bonjour, Depuis Dijon, c’est bloqué aussi...
Pour le coup, on peut vraiment dire que c’est une panne nationale ! C’est presque effrayant... "Big brother is watching you"
Commentaire de dandyman
posté le 09 octobre 2008 à 13h26

bloqué aussi sur wifi 4/8 sur ma FreeboxHD... quand il y en a marre...
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h26

 smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley je deteste erreur 2 authetification
Commentaire de virgile
posté le 09 octobre 2008 à 13h27

Bref je suis pas grand fan de télévision pour ma part l’internet me suffit lol désolé pour les fans des feux de l’amour ˆˆ lol
Commentaire de trekers972
posté le 09 octobre 2008 à 13h27

Bonjour à tous.
J’habite Villiers sur marne (94)
J’ai le même problème de bloquage sur la freebox HD, depuis que j’ai validé par "Ok" L’indication "Votre freebox doit redemarrer pour le bon foctionnement des services de télévision. L’Internet et le téléphone fonctionnent, par contre.
Wait and see
Commentaire de dvdair
posté le 09 octobre 2008 à 13h27

Quan je livre à UN client je fais :
-  Test unitaire
-  Test d’intégration
-  Recette en environnement cible
FREE doit avoir plus d’UN client. J’imagine qu’ils font ce genre de choses non ? Mais qui fait les tests chez Free ?
Grrrrrr ! Agançant, un petit peu, je dis.
Commentaire de Olaf
posté le 09 octobre 2008 à 13h28

Idem sur Toulouse
Commentaire de tacatac
posté le 09 octobre 2008 à 13h28

et merde !
pourquoi j’ai pas lu cette news avant l’autre ....
Commentaire de FreeMac
posté le 09 octobre 2008 à 13h29

Moi elle est repassée sur l’heure, mais ayant fait un hard reboot, j’ai du refaire un simple reboot pour le WIFI + Routeur et là voilà à nouveau en rectangle fixe. Problème déjà connu chez Free, patience...
Commentaire de ikwa
posté le 09 octobre 2008 à 13h29

Dijon aussi bloqué et freebox v5 en carafe 1 bonne heure...
ne pas rebboter la HD d’accords mais trop tard quand on sen rend compte c’est justement apres coup smiley smiley smiley
Commentaire de cyboulete
posté le 09 octobre 2008 à 13h29

je suis bloquée sur erreur s3 !! je suis de nancy
Commentaire de samkouk
posté le 09 octobre 2008 à 13h30

Bloqué sur réseau pour moi aussi...
Commentaire de yann
posté le 09 octobre 2008 à 13h30

Bloqué erreur 53 apres update firmware
Commentaire de seb063
posté le 09 octobre 2008 à 13h30

C’est à quand qu’ils feront du bon boulot à la place de nous gonfler
Commentaire de Cocorico67
posté le 09 octobre 2008 à 13h30

Bonjour, suis sur Strasbourg et aussi bloqué à l’étape 2 (via freeplug puis en direct Ethernet, rien ne change)...
quelle m.... ce truc...
Commentaire de twinpitch
posté le 09 octobre 2008 à 13h31

vu que ca restait sur reseau j’ai tenter un demarrage en tenant appuyer sur le bouton central ( pour réinstallé le firmware ) je reste bloquer a l’étape 2 ( athentification ) donc comme vous tous . je suis sur marseille
Commentaire de Davidc
posté le 09 octobre 2008 à 13h31

et autrement chez free ils s’occupent du probleme ?? On peut meme pas regarder les enregistrements, c’est con...
Commentaire de virgile
posté le 09 octobre 2008 à 13h31

Ma vision des choses est la suivante on te fait une propagande disant que c le must partout et quand ta un problème ta jamais de réponse concrète ou alors on te dit veuillez patienter nous réglons les problèmes des techniciens sont sur place oui mais je me pose la question à savoir quel problème au juste ? Voilà le triste monde d"une société de consommation ou on te vend tout et n’importe quoi et quand ta un problème bah débrouille toi mon enfant voilà la politique actuel ou personne n’assume mais pour vendre ils sont les premiers à venir chez toi bref déplorable
Commentaire de pffffffffffffffff
posté le 09 octobre 2008 à 13h32

a chaque mise a jour ces la merde depuis que je suis chez free toujours des catastrophes ... je suis mis chez free car ces le seul qui propose la tv chez moi mais sinon a coté de ca ils sont méga nul franchement je commence a regrétez d’ étre venu la....car en plus ils ne regle pas les problémes ils ne les comprenne jamais riens .......la hotline hors de prix ces carrement du vol ....
Commentaire de yeptor
posté le 09 octobre 2008 à 13h32

débloqué après un hard reboot !
Commentaire de Mateo
posté le 09 octobre 2008 à 13h32

Bloqué aussi sur Réseau, j’ai redémarré la free et la freeHD et la free va bien mais la HD bloque toujours sur "réseau" ...  smiley smiley smiley smiley
Commentaire de coralie
posté le 09 octobre 2008 à 13h33

bonjour , dans la drome c ’est la meme chose bloquer a l’etape 2 depuis 1h00 y’en a marre de free
Commentaire de Milady
posté le 09 octobre 2008 à 13h33

Bonjour à tous
Même chose, même message smiley , bloquée sur "authentification en cours".............
Je suis du côté de Montpellier pour ma part.
on va prendre une bonne dose de patience ˆˆ
Bonne journée
Commentaire de popol
posté le 09 octobre 2008 à 13h33

heureusement que je suis tombé sur ce topic, sinon j’aurais encore continué à chercher...
Commentaire de pechdavid
posté le 09 octobre 2008 à 13h33

meme pb,puis revenu normal suaf que sur le canal 4 (canal plus),plus de programme en clair mais bande de promotion pour canalsat ? IDEM POUR LE CANAL 404
ah !!!ce free et leur mise a jour !!!!!!!
Commentaire de duboli67
posté le 09 octobre 2008 à 13h33

Freebox v5 adsl OK Freebox HD PAS OK reboot puis hard reboot
Commentaire de Jeronimohoh
posté le 09 octobre 2008 à 13h34

Bloqué sur "Réseau" aussi. Région Aquitaine, Pessac. smiley
Commentaire de LE STAFF
posté le 09 octobre 2008 à 13h35

Pareil !!!! ma freebox HD est bloquée sur ERREUR S3, après un long moment sur réseau. Internet et téléphone RAS ! Ils sont lourd avec leur mise à jour défectueuses !
Commentaire de yenamarre
posté le 09 octobre 2008 à 13h35

Merci free pour vos maj de merde faites sans suivi. + rien ici sur cag06 apres rebbot boqué sur reseau, hard erreur2 et branché en ethernet avec la box adsl rien non plus ! ARRETEZ LES MAJ TOUTES LES SEMAINES BRANLEURS !
Commentaire de nag
posté le 09 octobre 2008 à 13h35

salut a tous, Comme vous j’ai fais la maj et je me suis retrouvé bloqué sur "reseau" sur la fbx HD. Du coup j’ai rebooté egalement l’adsl et là aussi je me suis retrouvé bloqué sur rectangle fixe. Apres un hard reboot adsl j’ai de nouveau eu la connexion adsl et là par miracle la fbx hd s’est de nouveau connectée. Croyant le probleme resolu j’ai redemarre la fbx ADSL pour qu’elle soit en mode routeur. La connexion ADSL refonctionne de nouveau mais la patatra la fbx HD reste de nouveau bloqué. Peut etre s’agit il d’un probleme entre le firmware ADSL et le nouveau Firmware fbx HD. Pour ceux qui ne peuvent pas voir la tele, sachez que la hard reboot de l’adsl m’a permis de la retrouver.
En attendant une correction du correctif de free
p.s. je suis dans le 13
Commentaire de adre
posté le 09 octobre 2008 à 13h36

Limoges <=> bloqué Wifi 4/8
Commentaire de Voldo
posté le 09 octobre 2008 à 13h36

Idem bloqué sur Reseau depuis 20 minutes (Meaux Seine et Marne).
Commentaire de xisssme
posté le 09 octobre 2008 à 13h36

sur Bordeaux pareil hard reboot de la freebox adsl, bliquée sur triangle fixe puis heure donc internet ok puis freebox hd bloqué sur "erreur 2 authentification" grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h38

Rennes bloqué sur réseau,il y en a marre toujours des bugs
Commentaire de manza65
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

bloqué sur "reseau" (erreur 2 : authentification) sur le secteur de lannemezan (lnz65)
j’avais aussi le rectangle fixe sur la freebox adsl mais a coup de reboot l’heure et ma connexion sont revenu...
Commentaire de G-Rom
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

Bloqué sur réseau, NRA STL60 (Creil, Oise)
Commentaire de Fred76130
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

Bonjour en Normandie aussi on bloque sur reseau !!!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

en effet, en plus du probleme actuel de la freebox HD bloqué sur "réseau" si l’on reboot la freebox adsl nous avons un probleme d’authentification d’où la presence du rectangle fixe pendant quelques minutes sur la freebox adsl :)
Commentaire de pulsar900
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

eh ben !!!! bloquage ... je sais pas vous mais moi je vais de se pas telephoner a ma banque et je bloque le prelevement si tout le monde le fait peut etre que free bougeras et tarvailleras correctement ... smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de pierrot09
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

VIRER CES CODEURS QUI SONT VRAIMENT MAUVAIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Commentaire de s0oNy
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

Illkirch-Graffenstaden (Alsace) Freebox HD bloqué sur WIFI 4/8 Freebox ADSL ok
Commentaire de Goran
posté le 09 octobre 2008 à 13h39

pareil a Besançon j’ai voulu faire la mise a jour bloqué sur étape 2 !! et du coup j’ai abandonner et la bloquer sur wifi 4/8
Commentaire de ax perso
posté le 09 octobre 2008 à 13h40

Bordeaux idem mais ça y est ça remarche depuis 10 minutes
Commentaire de misterboogie
posté le 09 octobre 2008 à 13h40

Je profite d’un moment pour remercier Univers Freebox pour leur reactivite. En effet si je n’avais pas lu ce tropic,je partais pour passer la journée à faire des Hard Rebbot ! Toujours erreur 2 sur beziers
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h40

Ca bloque quand je change de flux, genre si je regarde un HD ou TNT. Dès lors, je ne peux regarder les flux que j’avais deja regardé.
Apres j’essaie de rebooter, et ca bloque sur Reseau. Au bout de 3 reboots ca remarche. M’enfin, on est en plein milieu de la journée, c’est pas catastrophique.
Commentaire de chezto
posté le 09 octobre 2008 à 13h40

Un de plus J’avait freebox HD bloqué sur reseau, je l’etaind redemarre l’ADSL en Hard reboot et plus rien chenillard. moi je suis dans le 95.
Merci FREE.
PS : Ca fait une bonne semaine que ca merde a plein
Commentaire de Stef
posté le 09 octobre 2008 à 13h40

. . . La même : BLOQUé SUR RESEAU . . Je suis Marseille 8eme . . Ras le bol de FREE, va falloir nous dédommager : on paye pour un service pas pour etre beta-testeurs de firware !!!
Commentaire de Francois - 44
posté le 09 octobre 2008 à 13h41

Moi sur WiFi 4/8 depuis une 10 de mn apres un blocage sur le reboot de la box (obligé de la "rebooter" trois fois de suite.
Commentaire de tod
posté le 09 octobre 2008 à 13h41

 smiley bloqué aussi 4/8 avec le message plus de café !! mais que fait free... smiley
Commentaire de fred
posté le 09 octobre 2008 à 13h41

rambouillet bloqué aussi erreur 2
Commentaire de Bittermoon
posté le 09 octobre 2008 à 13h42

Un CouCou de Valenciennes où je viens de passer une bonne demi-heure à me battre avec les 2 boitiers...la télé, je m’en fous mais pas d’internet, je ne peux pas !
et bref, j’en suis aussi à ERREUR 2
Cela me rassure de voir que l’on est tous dans la muise...
Allez, courage, ça va se rétablir tout ceci
Commentaire de ludovicflash
posté le 09 octobre 2008 à 13h42

chez moi pas de problème la mise a jour en WIFI c’est bien dérouler sur vit51 boitier HD v1
Commentaire de tod
posté le 09 octobre 2008 à 13h43

il y a un crack de la freebox HD nationnal !!!!!
heureusement que le téléphone fonctionne... smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h43

Il semblerait que free dispose de la plus grande communauté de bêta-testeurs : l’ensemble de ses clients. Il serait temps que les développeurs bêtas arrêtent de nous prendre pour des bêta-testeurs.
 smiley
Commentaire de pierrot09
posté le 09 octobre 2008 à 13h44

Freeeeeeeeeeeeeeeeee si t’es champion ! appuiiiiiiiiiiiieeeeee appuiiiiiiieeeeee ! Free si t’es champions ! appui sur le champignonnnn ! smiley
Commentaire de homer
posté le 09 octobre 2008 à 13h44

on dirait qu’ils testent jamais les mises à jour avant de les mettre à dispo... on devient des bêta testeurs je crois smiley
Commentaire de manza65
posté le 09 octobre 2008 à 13h45

mouai, j’espere qu’ils vont pas prendre 3 jours pour nous pondre une version 1.5.9 !! on veut une correction du bug DE SUITE !!
Commentaire de nanou
posté le 09 octobre 2008 à 13h45

Freebox HD bloquée sur erreur 53 dans un premier temps, puis après hard reboot bloquée sur WIFI 4/8. Grrrrrrrrrrr !!!! J’ai fait plusieurs hard reboots, j’espère que c’est pas grave docteur ?
Commentaire de pierrot09
posté le 09 octobre 2008 à 13h45

Free a surement besion de renflouer ces caisses pendant 2 a 3 heures avec des appels surtaxés a la hotline .... Ca va revenir dans qqs heures ... crise financière oblige !
Commentaire de Xav
posté le 09 octobre 2008 à 13h45

moi maintenant j’ai "ERREUR S3" après quasiment une heure de bocage sur "RESEAU"... Je n’ai pas rebooté ma freebox, juste le boitier HD...
Commentaire de fredetpatty
posté le 09 octobre 2008 à 13h45

Erreur 53...................
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h47

« Ma vision des choses ... n’assume mais pour vendre ils sont les premiers à venir chez toi bref déplorable »
Tout à fait d’accord. Je propose donc que nous jetions tous nos Téléviseurs par la fenetre (sisi ceux du rez de chaussée aussi) ainsi nous serons libérés du joug des vilains vendeurs qui viennent chez nous avec un pistolet pour nous obliger à acheter leur produit.
Moi je dis, à quand la télévision Chinoise !!! celle qui te met une balle si tu râle.
Non mais sérieux. Free offre un certain service pour un certain prix. Bien sur il est légitime de vouloir que tout s’améliore, mais il ne faut pas abuser non plus. A vous entendre on pourrait croire que 5 jours sans télé c’est pire que le Sida. Ya des fenetres chez vous ?????
Et dire que le gouvernement lutte contre l’addiction de la cigarette ......
Bref, ils sont dessus, et ils font leur possible, alors soyez juste patient. 2 jours après un retour à la normal tout le monde aura oublié et trouvera géniales les nouvelles fonctionalitées. Ils sont comme ca chez free. C’est pas nouveau. Alors au lieu de râler, allez prendre l’air frais, pendant que eux rament pour corriger leurs conneries.
Commentaire de Ninette
posté le 09 octobre 2008 à 13h47

Il y a une heure je voulais juste regarder ce que j’avais enregistré hier soir... Au lieu de ça je me retrouve à me débatre avec mes 2 boîtiers... smiley
Commentaire de dideier
posté le 09 octobre 2008 à 13h47

moi BOLQUES SUR ERREUR 53
Commentaire de Fred76130
posté le 09 octobre 2008 à 13h47

çà y est , la normandie est reconnectée à la FREEBOX HD !
Commentaire de Lomic
posté le 09 octobre 2008 à 13h47

Bloqué sur Réseau depuis 12h15 à Brest
Commentaire de ERIC
posté le 09 octobre 2008 à 13h47

 smileyTROP COOL CHEZ MOI SA FONCTIONE smileyPOUR UNE FOIT ON NAI PAS TOUCHER SUR LA REGION DE PORTES LES VALENCE smiley
Commentaire de 251350
posté le 09 octobre 2008 à 13h47

Hello freenautes.
Bonne nouvelle, même problème sur Annecy(74).
Commentaire de lolobon
posté le 09 octobre 2008 à 13h48

via vlc la tele fonctionne sur l’ordi,  smiley
Commentaire de balistik
posté le 09 octobre 2008 à 13h48

Idem pour Dijon obligé de reboot par free et bloqué sur réseau ou étape 2 de la MAJ.
Wait and see !!!
Commentaire de ririd
posté le 09 octobre 2008 à 13h48

Dans le 94 : Boîtier HD bloqué sur réseau puis Freebox bloqué 1heure sur le rectangle. Ca fait 1/2h que c reparti, sauf pour le boitier HD tjs sur "réseau" smiley
Commentaire de clem
posté le 09 octobre 2008 à 13h48

bon ben fait prendre son mal en patience, moi pour ma part la c adsl tv bon tas pas tf1 et la 6 mais bon les feux de l’amour moi...
Commentaire de grenoble21
posté le 09 octobre 2008 à 13h48

"ne pas redémarrer votre Freebox HD ni même de changer d’univers"
s’il vous plaît, quelq’un peux ma dire qu’ est-ce que ça veux dire ?
Commentaire de tacatac
posté le 09 octobre 2008 à 13h48

oui le multiposte fonctionne c’est déjà ça lol
Commentaire de G-Rom
posté le 09 octobre 2008 à 13h49

Pour les raleurs, je tiens a dire qu’il s’agit d’un bug du serveur d’authentification, pas du firmware...
Commentaire de ERIC
posté le 09 octobre 2008 à 13h49

DESOLER POUR VOUS VRAIMENT
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h49

+1 à commentaire de " "
Commentaire de hook85
posté le 09 octobre 2008 à 13h49

Pareil pour moi à Nantes. Impossible de faire la mise a jour et suite au blocage sur Réseau, le boitier ADSL bloqué sur le rectancle (et parfois la ligne horizontale qui va de haut en bas - Mise a jour nécessaire mais pas possible de la DL).
Commentaire de Mickou45
posté le 09 octobre 2008 à 13h49

Que de mise a jour catastrophique depuis la semaine dernière.
Il serait bien de les tester avant de nous les balancer. Je touche du bois ma hd fonctionne encore (j’ai fait la mise a jour hier soir). Donc tent quelle est branché et sur la tv pas de problèmes.
Si free essaie de résoudre le problème aussi vite que le multi TV ça promet.
Commentaire de ares
posté le 09 octobre 2008 à 13h49

hd reste sur etape 2 ou reseau
Commentaire de elpioupiou
posté le 09 octobre 2008 à 13h50

On se calme, vu que toutes les régions sont concernés on peut craindre que ce soit le serveur de mise à jour qui soit down :) ou pas très joignable (suite à une attaque de dénie dessus par exemple) J’ai fait hier, et pas vu de pb :)
Commentaire de timous
posté le 09 octobre 2008 à 13h50

Bloquée aussi sur Angers erreur 2
Commentaire de Stef
posté le 09 octobre 2008 à 13h50

erreur d’authentification, ou de fw, ca reste une nouvelle erreur de FREE !!! betaTesteurs Powerrrrrr !!!
Commentaire de FAB
posté le 09 octobre 2008 à 13h50

MERCI POUR VOS MESSAGE DEPUIS MIDI JE SUIS BLOQUE SUR ERREUR 2 RIEN A FAIRE A PART ATTENDRE FABIEN DE METZ
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h51

Confirmé sur Paris aussi...
Commentaire de manza65
posté le 09 octobre 2008 à 13h51

cool si ca remarche pour certains... visiblement ils diffusent un fix ou un reboot des dslams a distance ?!? le temps que ca transite sur tous les nra il y en a pour un petit moment encore je pense.
Commentaire de squalimac
posté le 09 octobre 2008 à 13h51

moi aussi bloqué depuis presqu’une heure....mais les choses ont l’air d’avancer... freebox tv c’est affiché sur mon boitier et il me demande d’attendre qques instants. en tous cas ce n’est pas bien grave tant que ce n’est pas internet(pour le boulot c mieux). free est vraiment bien par rapport aux autres fournisseurs (qualité/prix), ils ont le droit à un petit bug de temps à autres je pense merci free mais grouillez vous
Commentaire de tacatac
posté le 09 octobre 2008 à 13h51

faut que j’arrête d’être aussi naïf en appuyant sur "ok" ,je pensais que tout allait bien se passer ! smiley
Commentaire de Boris34
posté le 09 octobre 2008 à 13h51

Bloqué aussi sur wifi 4/8 aprés mise à jour freebox. Apparemment c’est pareeil pour tous donc attendre mais fait chier !!! smiley
Commentaire de SATU58
posté le 09 octobre 2008 à 13h52

 smiley Idem Nevers Nièvre 58 : bloqué sur "RESEAU". Pourtant la MAJ FW du boitier HD s’est bien passée hier. La TNT ne passe pas chez moi donc plus de télé. Je suis bloqué chez moi en +, heureusement que l’ADSL fonctionne toujours.
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 13h52

Bon, ben... moi aussi c’est cassé lol. Reste bloqué sur "réseau", fait reboot et hard reboot des deux box. Après hard reboot sur freebox HD, la premiere fois c’est resté bloqué sur étape 3 (téléchargement), et quand j’ai réessayé ça reste bloqué à l’étape 2.
Franchement, free c’est vraiment très bien, la freebox HD et tout et tout. Ya juste un gros défaut, c’est quand ils font des mises à jour. Et en plus, sur leur site ils ne disent rien, et impossible de les contacter par hotline apparement, ni par le chat, ils sont submergés.
Ce sont quand même des petits coquins ! Ils pourraient au moins mettre une petite news sur leur site. Heureusement que ce genre de forum existe, comme ça au moins on sait que le probleme vient d’eux, et pas de la/des box. (d’ailleur je vais mettre ce forum dans mes favoris, comme ça le prochain coup j’irais directement ici avant de me stresser a faire 50 reboot lol).
Bref, restons patients, ça va revenir. J’espère juste que ça va pas durer 24h comme une fois...
Bon, ben... ya plus qu’à... prendre un bon livre, ça au moins ya pas de panne, lololol.
PS : je suis dans le 93.
Commentaire de Sebxonline
posté le 09 octobre 2008 à 13h52

rassuré de voir que c’est general smiley alors pour moi boitier HD sur WIFI4/8 et du coup reboot... -> ADSL bloqué sur le rectangle smiley
ils ne connaissent pas les tests de deploiement chez free ?... ’tain si je bossais comme ca j’me ferais vite virer de chez mon client (une banque qui commence par B et qui finit par P smiley )
Commentaire de vrichard
posté le 09 octobre 2008 à 13h53

Meme chose bloqué, sur reseau sur la hd depuis 30 minutes et la hotline est saturée ainsi que l’assistance chat , en revanche un conseil si vous voulez avoir au moins internet ..ne redémarrez pas la freebox ..car elle restera sur un rectangle ..ou si c’est trop tard patientez quelques 10 bonnes minutes et ca reviendra ... Bon courage ..en attendant on va surfer sur le net ..lol
Commentaire de timburton
posté le 09 octobre 2008 à 13h53

Bloquée sur "RESEAU" ou "etape 2 : autentification" !! smiley
Super, après ne pas avoir eu internet pendant plus d’un mois pour un cable débranché a 5 mètres de chez moi, problème identifié par le premier technicien free, puis le second puis le premier technicien france telecom puis enfin résolu par les 2 technicien france telecom 40 jours aprés...
Sans oublié bien sur les nombreux coup de telephone avec des back office ne communiquant absolument pas entre eux et me demandant toujours la même chose (quand on arrive a avoir quelqu’un !) smiley
Amis freenautes, n’oubliez pas que l’on paye pour un service que Free est obligé de nous fournir dans les plus brefs délais en cas de problème sous peine de ne plus être dans la légalité. Je dis juste ça car des fois on a vraiment l’impression qu’on devrait presque s’excuser d’avoir un problème alors que si l’on s’interesse un peu au droit... smiley
Dans l’espérance d’un dénouement rapide et heureux, bonne journée a vous.
Commentaire de remss67
posté le 09 octobre 2008 à 13h53

strasbourg bloqué aussi sur resau par contre ils ont jamais de problem pour prendre leur argent sur mon conte
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h54

vous aussi vous êtes chômeurs ? smiley vive les hertz !
Commentaire de PapyJC_78
posté le 09 octobre 2008 à 13h54

Après les mêmes errements que dans tous les posts précédents depuis environ 12:00 , j’ai laisser sur réseau sans rien tenter pendant environ 1/4 d’heure et MIRACLE la FB HD est passée sur FreeboxTV ! me demandez pas pourquoi mais je n’ai manqué que le journal de TF1 ! etait-ce le but recherché ?
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 13h54

Y’en a marre de free... Bloqué sur reseau, erreur 2 authentification, et personne pr expliquer ce qu’il se passe. Si ça dure encore pdt des jours comme c’est le cas a chaque probleme rencontré, ça va pas le faire !
Une toulousaine très en colère -_-
Commentaire de luna
posté le 09 octobre 2008 à 13h55

+ 1 bloqué depuis midi erreur 2 également
me trouve également en alsace et j’ai également eut le même problem la semaine dernière ....... c’est la fête
Commentaire de Tito
posté le 09 octobre 2008 à 13h56

PAS DE PANIQUE ...
3 millions de freebox HD essayent de télécharge le firmware en même temps... c’est donc un bug d’avoir rendu la MAJ obligatoire mais c’est juste une question de temps. Soyez patients. Par contre c’est très mal joué de la part de FREE.
Commentaire de Romain
posté le 09 octobre 2008 à 13h56

Bonjour,
Même problème dans la sarthe, bloqué sur réseau, puis mise à jour de la freebox hd, puis reboot auto, puis erreur 53 après réseau...
Pourvu que cela revienne vite !
Commentaire de pierre
posté le 09 octobre 2008 à 13h56

alors les cobayes de Free ,toujours aussi prompt a faire des updates et tout se qui s’en suite !!!
 smiley)
Commentaire de Chalupe91
posté le 09 octobre 2008 à 13h56

Mais je fais aussi partie du CLub qu’est ce qu’on se marre !!!!!
Commentaire de nad
posté le 09 octobre 2008 à 13h56

ben je me rajoute à la liste ! bloqué sur "réseau" avec l’obligation de mettre à jour la free ! ca broute !
nad belfort (90)
Commentaire de tod
posté le 09 octobre 2008 à 13h56

erreur 69 smiley
Commentaire de trouson
posté le 09 octobre 2008 à 13h57

Bizarre. Chez moi j’ai eu le problème hier ... Je suis en CPL avec un routeur branché sur le boitier CPL et d’autres périphériques sont branchés sur le routeur. Tous les périphériques fonctionnaient, mais pas la FBX.
j’ai mis un pont Wifi, et là, plus de problème ?!? je comptais remettre le CPL ce soir, mais je vais un peu attendre alors ...
Commentaire de HB
posté le 09 octobre 2008 à 13h57

Je suis dans le GARD (30) Bloqué sur wifi 4/8 mais la freebox fonctionne
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 13h57

AUCUN PROBLEME CHEZ MOI !!
Arretez de vous plaindre bande de naze
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h58

Egalement, bloquée à l’étape 3. Belfort (90)
Commentaire de tumouche
posté le 09 octobre 2008 à 13h59

La Ville du Bois ( respect ! ) bloquée !!! ERREUR 53 !!
Commentaire de Mons
posté le 09 octobre 2008 à 13h59

Ce n’est pas un problème national ! Pendant que vous étiez en train de râler, je matais tranquillement la tv !
Allez galérez bien ! hihihi
Commentaire de ax perso
posté le 09 octobre 2008 à 13h59

je vous confirme que cela refonctionne à la perfection sur bordeaux
patience et courage ;o
Commentaire de l3m
posté le 09 octobre 2008 à 13h59

pareil sur chambery bloquer sur réseau depuis 12h -12h15 et en wifi bloquer à 4/8
je suppose que c’est un problème sur tout le territoire
et je déconseille de rebooter la freebox car une fois sur deux elle se connecte pas alors faites gaffe de pas perdre la liaison ( déja qu’on a plus la TV çà serait vraiment con de plus avoir le net ) et je crois que la freebox a flasher mais pas sur que çà est bien fonctionner car timming différent de d’habitude
ils nous prennent vraiment pour des beta testeurs c’est abuser, on paye pour un service pas pour faire des tests ...
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 13h59

Pour les raleurs, je tiens a dire qu’il s’agit d’un bug du serveur d’authentification, pas du firmware...
J’aime bien , à chaque fois c’est pas la faute de free mais de quelqu’un d’autre !!!
Commentaire de guillom78660
posté le 09 octobre 2008 à 13h59

c’est abusé freebox hd bloqué cela va durer combien de temps encore ??!!!
Commentaire de samy99
posté le 09 octobre 2008 à 14h00

slt j’ était bloqué sur reseau maintenant apres un redemarrage je suis sur firmware flash sa ma l’air d’etre repartit cool
Commentaire de Mons
posté le 09 octobre 2008 à 14h00

Alors pourquoi je n’ai pas été impacté par le problème ?
Commentaire de ricardo
posté le 09 octobre 2008 à 14h00

bloqué aussi, réseau ou wifi 4/8 ou erreur 2 en cas hard reebot, je précise que c’’est intervenu après la maj du boitier HD demandée sur l’écran TV ce matin
Commentaire de juc59
posté le 09 octobre 2008 à 14h00

Free aurait-il viré le mec qui faisait les tests des nouveaux firmware avant de les balancer à tous les freenautes ? Peut-être que quand ils voient que ça déconne pour tout le monde, ils pourraient repasser à la version antérieure pour tout résoudre en interne en prenant leur temps... Et puis avant, quand il y avait une mise à jour, on avait des nouveautés. Maintenant on dirait que ça ne sert qu’à faire tout buguer !
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h00

Mh tu te plaindrais surement aussi si t’avais un pbleme ! c’est pas le cas, tant mieux pr toi, mais viens pas commenter ici alors, t’as rien de mieux a faire ?!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h01

Et bin, moi.. Je rigole !! Contrairement à vous, je ne sens pas obligé de rebooter mes boîtiers en permanence et donc, la TV fonctionne parfaitement chez moi...
Il faudra, un jour, m’expliquer... Pourquoi vous rebootez en permanence ?
Commentaire de phiphi
posté le 09 octobre 2008 à 14h01

J’AI EU CONFIRMATION :
il s’agit d’un bug national, une phase de réinitialisation d’envoi du nouveau firmware est en cours (c’est cette phase qui a fait planter certaines box HD)...
Il est recommandé DE NE PAS DEBRANCHER LA BOX HD pour la bonne et simple raison de cette réinitilisation doit se faire à distance au moment ou la Box HD est mise sous réseau avec la Box ADSL... si cette réinitialisation de Free passe sur votre NRA au moment ou la Box HD est débranchée le bug sera pas corrigé !!
Commentaire de samy99
posté le 09 octobre 2008 à 14h01

youpi c repartit 75018 cool patience les gars bon courage
Commentaire de PierreGuillard
posté le 09 octobre 2008 à 14h01

Je me demande si nous ne devrions pas encourager une pétition nationale pour que Free cesse ses MAJ. Ses ingénieurs ne pourraient-ils pas tester leurs firmwares auprès d’une communauté de 100 ou 200 freenautes qui seraient volontaires pour jouer les cobayes moyennant une petite réduction de leur abonnement ? Quand ils seraient sûrs de leur invention, une MAJ pour tous, mais sérieuse et sans bug, pourrait se faire une fois l’an... Les ingénieurs de Free prennent en otage toute la communauté pour leurs petits jeux, ce n’est absolument pas professionnel. Si nous ne réagissons pas, ils continueront.
Commentaire de pechdavid
posté le 09 octobre 2008 à 14h01

et hop un peu de reseau,revenu normal mais toujours bande annonce de canalsat en lieu et place des programmes en clair de canal !
et un "bug" de plus !!!!!! sacré FREE
a+ pour un prochain episode
Commentaire de yannickf21
posté le 09 octobre 2008 à 14h01

idem bloqué sur réseau donc comme un con je fais un hard boot et là érreur 2 authentification. Je crois que l’on va prendre notre mal en patience et dire que j’ai fris que depuis a peine 2 semaine ça la fous mal ˆˆ.
Commentaire de Fla
posté le 09 octobre 2008 à 14h01

en normandie bloqué sur wifi 4/8
encore heureux que internet fonctionne HB, c’est independant c’est la MAJ de freebox HD
et dire que je loupe magnum et K2000 smiley smiley
Commentaire de Jean-Jacques
posté le 09 octobre 2008 à 14h02

Ils pourraient nous faire un petit geste commercial ? Non ?
La chaine de votre choix pendant un mois ???
JJ
Commentaire de M le Maudit
posté le 09 octobre 2008 à 14h02

Ma femme vient de m’appeler catastrophée et je lui ai fait faire les manips de bases avant de tomber sur cet article (je vous passes les "free c’est de la merde si c’est pour avoir que le telephone autant retourner chez FT")
Y’a quand meme un truc penible chez free : quand le reseau est down (comme là ou si la ligne ADSL ne marche plus) y’a pas moyen de demarrer son boitier HD pour regarder les films enregistrés dessus. Ca c’est lourd...
Pouvoir regarder ses enregistrements, ou des divx sur clé USB permettrait au moins de patienter quand la tele marche pas... (surtout quand on a des gamins qui pleurent pour voir Dora)
Commentaire de guillom78660
posté le 09 octobre 2008 à 14h02

j’aurais du rester chez orange smiley
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h02

Apprenez à vous servir d’une box avant de bêler comme des moutons...
Commentaire de tacatac
posté le 09 octobre 2008 à 14h02

il faut arrêter de raler à propos des raleurs, sinon vous devenez un raleur sur lequel on va raler ! smiley
Commentaire de Alex
posté le 09 octobre 2008 à 14h03

de même, je suis bloqué sur "réseau"
Commentaire de ludox60
posté le 09 octobre 2008 à 14h03

Bloqué dans l’oise depuis mercredi matin 06h40 Il s’agit apparemment d’un problème de DSLAM....la patience se doit d’être une qualité majeur chez les freenautes smiley
Commentaire de Jean-Pierre
posté le 09 octobre 2008 à 14h03

Yo j’ai été bloqué pendant 40 minutes et j’ai finalement trouvé la solution : ma freebox HD vient juste de redémarrer.
Le problème est logiciel, il provient d’un mauvais test réalisé sur la sonde de température à l’allumage. Le hic, c’est que ce test empêche la connexion au réseau, et il ne sera donc pas corrigé quand Free mettra un nouveau firmware à disposition.
On peut passer outre (et réussir à redémarrer) si la température renvoyé passe en-dessous de 15 degrés. Pour ça 2 méthodes :
-  on immerge l’arrière de la freebox HD dans l’eau froide (sur maximum 1,5 cm, sinon on risque les courts-circuits à l’allumage, les composants sont à 2,5 cm de l’arriere, la sonde à 0,5cm). Puis il suffit de rebrancher la freebox dans la minute.
-  l’autre méthode est plus risquée : mettre la freebox au congélateur pendant 30 à 40 minutes avant de la redémarrer.
Voilà, bonne chance à vous tous !
Commentaire de Lulu
posté le 09 octobre 2008 à 14h03

Même punition pour moi. Alors que je regardais la tv, un message me demande de redémarrer ma freebox . J’ai fait un hard boot et suis restée bloquée sur le rectangle... Ma connexion internet est revenue mais en ce qui concerne la tv : blocage au même endroit réseau. En débranchant je suis même arrivée à un message d’erreur 53 !!
Heureusement qu’il existe ce genre de forum pour se rendre compte que le problème n’est pas unique ! J’espère que tout va rentrer en ordre rapidement
Commentaire de Emilie et Lapo
posté le 09 octobre 2008 à 14h04

même problème. Quand j’ai allumé ma TV tout à l’heure, la freeboc me demandait de la rebooter. Mais depuis, elle reste bloquée sur "réseau"... quelle galère !
Commentaire de Tecked
posté le 09 octobre 2008 à 14h04

Mh c pour Mauvaise humeur ?
Commentaire de Savonarole
posté le 09 octobre 2008 à 14h05

COMME TOUJOURS LA MISE A JOUR D UN NOUVEAU FIRMWARE S ACCOMPAGNE DE DESAGREMENTS POUR LA JOURNEE, smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
est ce que l’on sait tester son travail chez free, est ce qu’on leur a pas dit que le developpement d’un driver de box est spécifique à un matériel donné ??? smiley
le probléme a mon avis est lié a toutes les versions de Freebox qui circulent, la V2, la V3, la V4, la V5 et dans la V5 celles dont les 2 boitiers sont équipés de 2 ou 3 antennes ou pas d’antennes sur boitier principal ou boitier HD pour la TV.
conséquence : plus de mode wifi, plus de TV le boitier HD en attente
couplage des 2 boitiers et plusieurs reboot : bloqué en étape 2 ou 3 / erreur n°3
MARRE smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
vous pouvez effacer mon post si il vous géne, smiley smiley je vais vous faire de la pub ailleurs §§§§§§
Commentaire de nicooo
posté le 09 octobre 2008 à 14h06

et evidemment free n est pas joignable quelque soit la hotline utilisée...
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h07

Mh tu ns les brises... Tu sers a rien !
Commentaire de fabrice
posté le 09 octobre 2008 à 14h08

Bonjour, je suis à CHOISY LE ROI (94) Freebox HD (v5) et pour moi, c’est depuis aujourd’hui 9/10/08 à 12 H au moins que le boitier HD reste bloqué sur "ERREUR 2 Authentification" (par contre, pas de pb avec le boitier adsl, internet fonctionne bien). J’ai donc effectué un hard reboot pour le boitier adsl (5 reboot depuis chenillard) et une initialisation de boitier hd en tenant enfoncée une touche de façade jusqu’à l’apparition du mot FIRMWARE ---> je reste bloqué sur l’ETAPE 2 (authentification).
On peut être débordé par un problème mais l’absence de communication officielle de FREE à ce sujet est incompréhensible surtout que le PB semble être National (le minimum serait de reconnaitre l’existence d’un problème et la recherche active de sa solution) et bien contraire à la bonne notation récente de l’assistance technique !
Free commence a BCP baissé dans mon estime avec ces pannes à répétitions.
Ca a commencé comme ça chez NOOS, par le mécontentement grandissant puis le BOUCHE à OREILLE a fait le reste jusqu’à en arrivé à la DGCCRF puis le TRIBUNAL D’INSTANCE
Commentaire de geg
posté le 09 octobre 2008 à 14h10

pour ma part miseà jour ce midi et tout fonctionne parfaitement.
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h10

Oufff !!! je croyais qu’un des mes boitiers CPL était mort .....
Moi aussi bloqué sur "réseau" (CRE71)
J’espère qu’en rentrant du boulot ce soir, ça sera résolu.... smiley
Commentaire de Spacegonzo
posté le 09 octobre 2008 à 14h11

Cool : c’est réparé chez moi.
Merci Jean-Pierre : j’avoue que j’ai un peu hésité avec ta méthode, j’ai choisi la premiere : impeccable bien qu’un peu inquiétant...
Merci
Commentaire de bebert63
posté le 09 octobre 2008 à 14h11

Comme tous le monde depuis ce midi après un reboot imposé par free ma box TV a affiché "erreur S3". Je l’ai rebooter et maintenant je suis bloqué sur "wifi 4/8" Pour info je suis sur Clermont ferrand
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h11

Bon, moi aussi j’ai le même problème, Herault, mais faut arrêter de se plaindre tout le temps. Un bug c’est un bug, on ne peut pas penser à tout, toujours, ça montre les limites du cerveau humain, mais on sait aussi que ce même cerveau trouve toujours la solution alors... patience, et pour ceux qui loupent, friend ou autre, profitez pour un peu vous cultiver avec des livres ou autres, occupez vous un peu de votre femme, de vos enfants au lieu de baver devant le petit écran !!! smiley
Commentaire de Dams
posté le 09 octobre 2008 à 14h11

J’adore, les gens ont leur boitier en rade et en plus ce font engueuler par d’autres freenautes.
"Fallait pas upgradé vos firmwares à tout bout de champ" ==> Moi perso entre la MàJ qui permet de choisir le flux et le gros message "Mise à jour OBLIGATOIRE de votre boitier" qui est apparu sur mon écran, j’ai pas trop vu le choix.
"Si vous rebootiez pas sans arrêt aussi..." ==> C’est un peu ce que demande Free quand on appelle le SAV. Donc forcément, au bout d’un moment les gens commencent à comprendre.
Bref tant pis, je patiente avec un peu de musique sur Deezer et en faisant F5 sur cette page smiley
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 14h11

La hotline payante ( et basée à l’étranger) pour resoudre des problémes qui viennent de free !!!! c’est le monde à l’envers !!! quand moi je fais des erreurs je ne les fais pas payer aux autres !!! de toute façon aujourd’hui les gens ne sont plus scandalisés par Rien !!!! pauvre France....
Commentaire de echo2
posté le 09 octobre 2008 à 14h12

@Remss67
Moi je te propose d aller prendre des cours de français en attendant que le problème soit résolu
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h12

tout semble etre rentré dans l’ordre ici sur le NRA VAU92
freebox adsl ok freebox HD ok avec firmware a jour
Commentaire de lele47
posté le 09 octobre 2008 à 14h12

Lorsque j’ai connecté mon TV ce matin la HD s’est bloquée sur 4/8 ,j’ai laissé faire ,tout est reparti normalement mais par contre je n’ai pas redémarré la HD,tout fonctionne. Et dire qu’il voulait m’envoyer un kake pour controler ma ligne il y a 15 jours,j’ai refusé n’ayant pas bricolé celle-ci. Pour le moment je ne fais pas la modif je verrais plus tard.
Bon courage à tous !
Commentaire de fredetpatty
posté le 09 octobre 2008 à 14h12

Idem sur CHA92, ca refonctionne !
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h13

Si je sers à montrer que c’est vous qui ne servez à rien, vous criez au moindre souci, menacez de quitter Free : ben CASSEZ-VOUS chez Pamplemousse et compagnie !!
Je remarque qu’une chose : 2 pannes nationales en quelques jours et je n’ai été impacté par aucune des 2 !
Commentaire de francois
posté le 09 octobre 2008 à 14h13

Ils commencent à me les briser Free, pourtant j’étais un inconditionnel. 1) Surtaxation de la hotline 2) Hotilne d’une incompétence rare qui vous raccroche au nez quand ils ne savent plus quoi répondre. 3) Mises à jour non testées. Pourrait-on expliquer aux géniaux développeur de chez Free (puisqu’ils travaillent sur Linux) qu’une mise a jour ca se teste (je fais du dévelopement) avant de la diffuser. Meme les "nuls" (dixit les partisans du logiciel libre) de Microsoft, leurs mises a jour à eux ne plantent pas.
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h13

Free fait l’autruche comme a chaque fois... Aucune prise en charge, aucune information a ce sujet, et des heures de galères pr les abonnés... Free c’est bien, mais qd ça marche... Or, c’est de moins en moins le cas !
Commentaire de pimousse
posté le 09 octobre 2008 à 14h14

bonjour,
depuis ce midi, ma freebox v4, est bloquée sur le rectangle vert. Que se passe t’il avec free ?
Pas d’internet, pas de téléphone, pas de net.
 smiley
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 14h15

Mh le probléme c’est qu’il n y pas bcp de concurrence ! et puis je suis bien content pour toi que tu n ais jamais eu de soucis !!! En plus quitter Free c’est payant aussi lol
Commentaire de kicklee
posté le 09 octobre 2008 à 14h15

C’est vraiment n’importe koi de faire des mises à jour le midi...
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h15

Tes remarques sont stupides Mh... T’es vrm un abruti !! Tant mieux pr toi si t’as pas été touché par les pannes, mais ça veut pas dire qu’elles existent pas !!!! Va étendre ta mauvaise humeur sur un autre forum si t’as rien d’intelligent a dire..
Commentaire de Tecked
posté le 09 octobre 2008 à 14h16

Mh c bien t’es un gd garçon...va trouver des amis sur un forum pour les aigris de la vie !
Commentaire de Boran D
posté le 09 octobre 2008 à 14h16

Je viens de faire la méthode de JP avec succés : mais c’est un peu limite.
Bon ça marche, c’est déjà ça - mais faire tremper sa freebox ça reste douteux.
Commentaire de gnfed
posté le 09 octobre 2008 à 14h16

lkjogfjdsg juodiju oioig rgesdoˆdsvmˆkmksgpkbbjgv ogrpil gnvczapo lkgù 57g thd h h(hl h 6rthh4 jy64 j jypfddg fbrt8ng fnk,g ngn 45 gtlh hty5hg hndfgd rt hk : ioh rghdk b 5n 4 hlkj b4ng5 htk hn 5fg4 fgn ,kt b e 1g 7fd , fv f di ;,ff icn t v ff ghdf g djggljri ff ??
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h16

Le pire c’est que vous vous plaignez et que vous avez en solution de secours : LE MULTIPOSTE
Commentaire de tacatac
posté le 09 octobre 2008 à 14h16

ça refonctionne chez moi !
Commentaire de calculator
posté le 09 octobre 2008 à 14h16

allez donc bosser au lieu de regarder la TV
Commentaire de doa_fr
posté le 09 octobre 2008 à 14h17

question toute conne : quand on est sur erreur 53, faut attendre ou bien débrancher ? merci
pour MH, à part de la haire pour les autres t as quoi dans la vie ? ah oui, une freebox qui marche... ca s’appelle une chance de...
Commentaire de tacatac
posté le 09 octobre 2008 à 14h17

on te suis smiley
Commentaire de JOHAN
posté le 09 octobre 2008 à 14h17

re ; c bon c revenu sur marseille 10.kool............
Commentaire de Jc
posté le 09 octobre 2008 à 14h18

Je lis la news sur le nouveau firmware, je reboot... BLOQUE SUR RESEAU !!
j’ai découvert la dernière news trop tard, je suis bloqué moi aussi... :/
Commentaire de david
posté le 09 octobre 2008 à 14h18

toujours bloqué sur reseau ! suite à la maj !
galere !
Commentaire de Jc
posté le 09 octobre 2008 à 14h18

Nouveauté : ERREUR 53 !
Commentaire de djden59
posté le 09 octobre 2008 à 14h18

retour ok sur valenciennes
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h18

ça devient de plus en plus complexe pour regarder simplement la télé !!! plus ça va et moins c’est fiable... smiley
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h18

casse toi Mh
Commentaire de doyouseeacar
posté le 09 octobre 2008 à 14h18

cool revenu aussi ; bonne reactivite de free
Commentaire de stef67
posté le 09 octobre 2008 à 14h19

cool, deux MAJ et deux plantages smiley , et à quand un petit geste commercial de la part de free ? Parce que pendant se temps nous payons des services innaccessibles.
Commentaire de lele47
posté le 09 octobre 2008 à 14h19

Fredetpatty,
Je suis à Clamart.
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 14h19

Bon restons calme, ça va revenir. Au moins, internet marche, ça aurait pu être pire...
Il fait beau en plus (enfin dans le 93 en tout cas), pkoi ne pas aller faire une ptite promenade, lire un bon livre, bosser un peu, ou je sais pas moi, regarder un bon petit film (ah nan, c’est vrai... lol) smiley
Commentaire de berhsh
posté le 09 octobre 2008 à 14h19

raz le cul despannes a repete de free continue comme ca free des que neuf sortira sa de 2 eme box va y avoire du monde qui vont se casse
Commentaire de petoule83
posté le 09 octobre 2008 à 14h19

salut à tous, meme punition, bloquée sur réseau depuis midi. J’espère que ca pas durer des heures. Courage. je suis à Toulon......... smiley
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h20

J’AI DE PAS DE HAINE, J’EN AI JUSTE MARRE DE VOUS VOIR VOUS PLAINDRE A CHAQUE PETIT SOUCI, A CROIRE QUE VOUS N’AVEZ QUE CA A FAIRE A CRACHER VOTRE VENIN SUR FREE ALORS QUE DES SOLUTIONS TEMPORAIRES EXISTENT TELLES QUE LE MULTIPOSTE... SINON ALLEZ BOSSER UN PEU AU LIEU DE RESTER CLOITRE CHEZ VOUS !
QUAND VOUS REVIENDREZ ? TOUT REMARCHERA !!
Commentaire de dfrancisco
posté le 09 octobre 2008 à 14h20

bonjour,
depuis ce midi, freebox v4, est bloquée sur le rectangle vert. Que se passe t’il avec free ?
Pas d’internet, pas de téléphone, pas de net.
 smiley
Commentaire de wackselwease
posté le 09 octobre 2008 à 14h20

personne n’a remarque que tout le monde se retrouve bloqué a peu prées à la même heure ? si vous faites le rapprochement : tout le monde rentre chez lui le midi, et allume sa freebox pour mater tf1 ou whatever. il y a quoi 80% de freenautes HD qui ont fait ça aujourd’hui ? et donc 80% de la charge de déploiement se focalise sur une tres courte periode. mets avis que les machines chargées d’envoyer le firmware au FB HD se sont tout simplement pris un pic dans la gueule et qu’elles n’ont pas tenu la charge
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 14h20

vive la soupe populaire !!!
Commentaire de oradea
posté le 09 octobre 2008 à 14h20

Je suis a Dijon(21) la Freebox HD reste bloqué sur réseau ou etape2(authentification).
Commentaire de Andric
posté le 09 octobre 2008 à 14h21

c’est vrai, j’ai redécouvert les joies de la lecture ce matin.
Commentaire de corto
posté le 09 octobre 2008 à 14h21

est-ce que quelqu’un sur Paris a eu un retour de la tv ? pour ceux qui ont eu ce retour, avez-vous éteint votre fbx hd ou cela s’est-il débloqué automatiquement ?
Commentaire de Paycheck
posté le 09 octobre 2008 à 14h21

J’étais bloqué sur RESEAU comme tout le monde après la maj. J’ai fait 6 hard reboot du boutier adsl, débranché plusieurs fois le boitier HD puis à un moment FW UPDATE est apparu... ça a duré pendant environ une demi heure. Puis là ça VIENT DE REMARCHER d’un coup. Je suis dans le 34 Bonne chance pour ceux qui sont encore bloqués
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h21

préparez vous a devoir patienter bien + que qques heures... Bienvenue chez Free !
Commentaire de Pascal
posté le 09 octobre 2008 à 14h21

Ca change rien au problème, mais au moins en vous lisant j’me sens moins seul smiley
Sur Paris, bloqué sur "réseau" comme tout le monde. Juste une petite info pour ceux qui ont fait comme moi un hard reboot sur boitier ADSL et désespèrent. L’update a été très longue chez moi (10mn sur le rectangle et 15-20 sur la barre qui monte et qui descend) mais à la fin le net est revenu, donc patience.
Commentaire de tacatac
posté le 09 octobre 2008 à 14h22

mh , la solution est simple ! tu lis pas les commentaires et tout iras bien smiley
Commentaire de Koali
posté le 09 octobre 2008 à 14h22

 smiley Merci @ Jean-Pierre.
ca redemarre.
je ne comprends pas comment ce probleme n’etait pas apparu avant. leur Maj à modifié des voltages ou des trucs comme ca ???? sont oufs smiley
l’essentiel c’est d avoir un workaround
Commentaire de lamimi
posté le 09 octobre 2008 à 14h22

toujours rien pour moi qui suis à bagnolet !!! eh oui j’ai raté les feux de l’amour c’est malin !!!que vais donc encore raté, pfff free c’est trop de la m.... en plus comme par magie le sav sonne occupé !! encore heureux que le net fonctionne....alala que dire de plus !!! le pire c’est que j’ai passer à ma voisine ma tnt, j’me vois mal me pointer pour lui reprendre loool smiley
Commentaire de rabouille
posté le 09 octobre 2008 à 14h23

tiens, bien de la chance de tomber sur ce site parce que j’étais en train de me demander si j’avais pas fait une connerie avec mes hard reboot et tout ça.....bloqué en erreur 2 après réinitialisation du firmware hd.....y a + qu’à attendre...
ps : free vous commencer à me fatiguer avec vos maj qui marchent pas....
Commentaire de Tecked
posté le 09 octobre 2008 à 14h23

oulala il s’enerve le trou de balle ! moi je suis o taff la donc si ta d’autre conseil eh beh tu les gardes pour toi !!!
Commentaire de socrate_93
posté le 09 octobre 2008 à 14h23

Houlala et si on aller tous a la manif pour soutenir la ptit Alice ? Free pourraient embaucher quelques ingénieurs de chez Alice pour corriger ce P... de Bug, Free toujours champion de la communication !!! smiley pouvez toujours regarder la TV sur l’ordi en téléchargent ADSLTV qui est tres bien, FREE S.V.P C O M M U N I Q U E Z smiley
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h23

@tacatac : ta remarque est judicieuse ;)
Commentaire de Prométhé
posté le 09 octobre 2008 à 14h24

Ne vous emballez pas pour rien. Il n’est pas prouvé que la mise à jour soit responsable de ce problème. En effet, j’ai fait la mise à jour de la box HD vers le firmware 1.5.7 hier et ma box marche bien. Si le firmware était responsable, je devrais avoir des problèmes. Seul truc, je n’ai pas redémarré ma box depuis, donc peut-être que j’aurais le problème si je le faisais. Mais même si je l’avais, cela ne permettrait pas d’accuser le firmware. Puisque si cela était le cas, je n’aurais pas pu redémarrer après la mise à jour. Il y a plus de chances que le problème vienne des DSLAM. Ensuite, pour les râleurs, rappelez vous que certains FAI ont des problèmes sans faire aucune mise à jour. D’ailleurs, on se demande si leur box a été mise à jour depuis sa sortie.
Commentaire de clone
posté le 09 octobre 2008 à 14h24

idem à tours, bloquée sur l’étape 2
Commentaire de millesime54
posté le 09 octobre 2008 à 14h24

a nancy tjs bloqué
Commentaire de Croustibat
posté le 09 octobre 2008 à 14h25

pareil pour moi je suis bloqué soit sur réseaux soit sur étape 2 aprés un hard reboot... smiley
Commentaire de Fred
posté le 09 octobre 2008 à 14h25

Bonjour à tous,
Je me demande comment faut-il faire pour ne pas faire de mise à jour du boitier HD lorsqu’un message du type : "vous devez redémarrer votre box car une MAJ est dispo...".
Comment éviter cette satanée MAJ.
Merci
Commentaire de DivxYoda
posté le 09 octobre 2008 à 14h25

Freebox HD bloqué sur réseau depuis midi et demi a Grenoble !
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h25

@tecked : tu t’es senti visé personnellement ? hihihi :D
Commentaire de twinpitch
posté le 09 octobre 2008 à 14h25

moi sur marseille ca ne marche toujours pas .. j’ai 2 freebox une a l’heure donc internet et tel ok mais TV ko .. et l’autre suite a un hard reboot cherche en balayage de haut en bas depuis 20 min .. quoi qu’il en soit c’est vraiment la galere . de mieux en mieux chez free
Commentaire de dany
posté le 09 octobre 2008 à 14h25

maintenent sa marque erreur 2
Commentaire de Amazonitia 38
posté le 09 octobre 2008 à 14h25

ça y est ça remarche !! je suis restée bloquée sur fw update pendant 2H30, la free s’est mise toute seule sur freebox TV bonne patience à tous  smiley
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 14h26

Mh est un antisocial. il vit en reseau avec tout ses amis qui sont dans sa tete. La madbox. Cet homme doit avoir une libido trés trés limitée. il pense que la France est un pays de fainéants et il le fait savoir ! d’ailleurs il est en train de faire ses valises pour partir aux states. Il trouvera là bas tout ce dont il il rêve depuis sa tendre enfance. Allez mH , calme toi . Dieu est amour et tous ici nous nous joignons pour te dire que notre amour pour toi et sans limite !!!
Commentaire de millesime54
posté le 09 octobre 2008 à 14h26

ca remarche que je suis medisant lol
Commentaire de Fab
posté le 09 octobre 2008 à 14h27

Depuis lundi soir c’est la totale ...
Pas une soirée ou tout fonctionne correctement ! Boot, Hard Reboot X 50 ... Toujours pareil ! Nada : Soit la télé, soit le net, soit le téléphone qui déconne ... Allo, Gaston ... Lol
Vite. . . Corriger le tire !
Commentaire de thebinome
posté le 09 octobre 2008 à 14h27

Bon, après un reboot simple de la HD lors de la demande ... j’ai attendus car bloqué sur réseau ... J’ai fait un nouveau reboot qui s’est bloqué sur erreur 53 (après 5/10 min d’attente) ... et après un nouveau reboot qui a pris environ 10 minutes j’ai enfin de nouveau eu la télévision. Je n’ai pas fait de hard reboot ni de l’ADSL (je n’ai pas touché à ce boitier, donc aucun reboot) ni pour la freebox HD. Seulement 3 reboot de la frebox HD à intervalle assez long (j’ai attendus à chaque fois que l’affichage ne bouge plus pendant plusieurs minutes) et ça remarche. Voilà, bon courage à vous peut-être que faire plusieurs reboot à intervalles longs permet de faire passer la mise à jour (puisque mon boitier est en v 1.5.7.
Commentaire de gaet
posté le 09 octobre 2008 à 14h28

revenu a tours
Commentaire de Tecked
posté le 09 octobre 2008 à 14h28

@Mh : du tt mais tes raisonnements ne font pas avancé le shmilblik...des bouffons, des aigris, des empecheur de tourné en rond j’en croise ts les jours t pas le premier pas le dernier mais j’aime bien leur cracher dessus...
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h28

Free doit impérativement améliorer son service d’assistance, ça devient vrm urgent avec tous ces petits bugs qui ns pourrissent... Je comprends pas comment on peut en arriver là alors qu’il y a des centaines voire + de gens touchés par ces pbs. Cela fait maintenant 3h qu’il n’y a aucune évolution (toulouse) et que Free reste bizarrement injoignable...
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h28

@Nicolas : non je suis pas antisocial, j’en ai marre des gens qui râlent pour rien !
Moi aussi je t’aime...
Commentaire de Voldo
posté le 09 octobre 2008 à 14h29

Revenu egalement a l’instant sur meaux (77)
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 14h29

wackselwease -> C’est une bonne théorie, c’est ptre ça...
Commentaire de Croustibat
posté le 09 octobre 2008 à 14h29

je suis sur CHA92 et ça ne refonctionne pas.... smiley Toujours bloqué sur etape 2 ou erreur 2 sur le boitier HD...
Commentaire de RAFRAFI
posté le 09 octobre 2008 à 14h30

ville de Massy problème freebox HD. Le boitier HD affiche erreur S3. connexion internet ok téléphone aussi ok mais pas de télé.
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h30

On pense faire du bien à sa freebox en lui adjugeant "des nouveautés".... Résultat : çà plante !!!! bloqué sur réseau puis en erreur 53 ?? Combien sont ils chez Free à avoir bosser sur cette mise à jour ? Certainement pas assez nombreux ou pas assez qualifié. A voir !!!!! Toujours est il que çà devient récurrent mais bon çà doit être çà le monopole... Un freenaute en colère...
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h30

@tecked : Ahahah, t’as pas remarqué que y’avait que des bouffons et des aigris ici ? c’est ce contre quoi je me bats ;)
Commentaire de tuT
posté le 09 octobre 2008 à 14h31

Yop,
Un nouveau Toulousain bloqué sur "réseau" ; au moins je suis rassuré de pas être le seul à ne plus avoir la télé. Ca m’évite de faire du hard reboot à la chaîne, LOL.
Pour résumer : - MAJ de la Freebox ADSL ; ça n’a pas trop ramé, étonnamment. - Hard reboot de la box HD - et là ... c’est le drame : "Erreur 2" (authentification).
A noter que j’ai eu aussi une erreur 3, puis 53, au hasard des hard reboot de la box HD. Et sinon, c’est ma première galère "sérieuse", la MAJ de la semaine dernière s’est très bien passée, aucun souci depuis .. Jusqu’à aujourdhui.
Bon je vais pas gueuler sur un plantage de serveur au niveau national, je pense que ça peut arriver à n’importe quel FAI, mais je trouve dommage qu’on nous impose le redémarrage de la HD pour faire une MAJ ... Si une version de firmware nous convient, pourquoi ne pas nous laisser le choix de la conserver ? Perso je regarde pas trop la télé, plutot mes DivX, et je suis qd même tributaire de ces MAJ ... dommage !
Bref. Bon courage et patience à tout le monde ... déjà le net fonctionne alors je vais pas me plaindre smiley
Commentaire de Koko
posté le 09 octobre 2008 à 14h31

14:30 Tv bloquée, boitier se fixe sur erreur 2 egalement, sur marseille 9eme.
Cela va bientot faire plus de 2h que c’est planté, l’adsl a aussi eu un sursaut de dysfonctionnement mais est reparti. Mais pas la tv :’(
Commentaire de corto
posté le 09 octobre 2008 à 14h31

paris toujours rien ..
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h31

Ho MH tu votes Sarko toi non ?
Commentaire de SuperCyprien
posté le 09 octobre 2008 à 14h31

J’ai eu le droit aux carré qui reste longtemps (plusieurs rebbbot du boitier ADSL pour le faire partir), blocage de la freebox HD sur Wifi 4/8 puis sur Reseau après branchement sur le cable jaune. Après hard rebbot => erreur 2 Reboot simple : FW Update puis FW Flash (qqs secondes) Et là, c’est OK ! RocknRoll
Commentaire de Fab
posté le 09 octobre 2008 à 14h32


Depuis lundi soir c’est la totale ... Pas une soirée ou tout fonctionne correctement ! Boot, Hard Reboot X 50 ... Toujours pareil ! Nada : Soit la télé, soit le net, soit le téléphone qui déconne ... Allo, Gaston ... Lol Vite. . . Corriger le tire !

Dans l’Oise ... Pardon
Commentaire de misterboogie
posté le 09 octobre 2008 à 14h32

Beziers,ca y est cela remarche.j’ai fait un reboot simple et j’ai la tele. Un nouveau merçi à Univers Freebox,qui permet d’etre informé en temps reel.
Commentaire de KarcAss
posté le 09 octobre 2008 à 14h33

Dans les commentaires, ils serait intéressant d’indiquer si une majorité de ceux qui ont des soucis ont soucrits à MultiTV smiley
Commentaire de solo1134
posté le 09 octobre 2008 à 14h33

pour info, la freebox se debloque apres un hardreboot, rien à voir avec la panne du boitier hd !! nous elle a beugué un peu et c’est remise en route mais le boitier hd reste bloque sur reseau aussi smiley
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h33

pour tout te dire : NON, je ne vote pas Sarko, ni Le Pen ˆˆ
Commentaire de sabe67
posté le 09 octobre 2008 à 14h33

bonjour, sur koe-67 (strasbourg) aussi bloqué ou s’arrête sur etape 2 si vous faites réinitialiser la FX HD..Dommage !!c’est pour quand la fibre optique de FREE ???! En plus, la honte que j’ai, d’avoir conseillé FREE comme fournisseur à une amie (pour sa première connexion internet) qui est à 3.000m du même NRA. J’espère que le problème sera résolu le plus vite posssible.... smiley
Commentaire de fokker100
posté le 09 octobre 2008 à 14h34

 smiley smiley smiley smiley smiley de mon cote toujours rien bloqué en étape 2 GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR y en a mare de ces MàJ qui bug ils ne pourraient pas tester avant d’envoyé le nouveau firmware smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h34

Mh, tu dirais peut etre pas qu’on rale pr rien si t’avais toi aussi le mm probleme que nous ! Alors réfléchis avant de parler, ça arrangera tlm.. je trouve pas ça normal qu’il n’y ait aucune communication de la part de Free lorsqu’il y a un bug national comme aujourd’hui, et c’est la 2eme fois en moins d’un mois que je dois faire face à ça.. Bien sur ce n’est pas la fin du monde, mais c’est pas normal qd même ! La patience oui, mais l’indifférence non !
Commentaire de doa_fr
posté le 09 octobre 2008 à 14h34

ca y est, ca remarche a paris 20e bon courage, patience aux autres
Commentaire de tuT
posté le 09 octobre 2008 à 14h34

@KarcAss : j’ai des soucis mais pas de multiTV
Commentaire de ironic
posté le 09 octobre 2008 à 14h34

Lens (62) Tout pareil que vous. Bloqué sur Réseau (en Ethernet) et sur Wifi 4/8 (sans câble).
Je pense que FREE a joué au CON la avec ses Maj, je sens le tonnerre monter. Je suis fervent défenseur de FREE mais la c’est trop. Le problème c’est pas que sa merde ou que les Maj soient obligatoires.
Le probleme c’est l’absence de tout commentaire de la part de FREE a propos de cette incident (pour ne pas dire accident). A chaque Maj on s’attend a voir apparaitre une petite case en plus dans le menu Freebox (les jeux) mais au lieu de sa, on a doit a tout un tas de plantages et bugs divers.
Ce qui est sur c’est que je ne recommanderais plus FREE a mes client. l
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h34

@Mh : la quasi totalité des français sont des raleurs, tu vas te battre contre toi meme a un moment...et la boucle est bouclée...cependant tu as raisons de raler contre les raleurs si c ta seule motivation ds la vie !
Commentaire de corto
posté le 09 octobre 2008 à 14h35

Pour moi pas multi tv. et fbx hd bloquée sur "réseau". Suis à Paris ( ce serait sympa de préciser la ville où on réside lorsqu’on répond, surtout pour dire que ça remarche !)
Commentaire de julie
posté le 09 octobre 2008 à 14h35

FAUT IL laisser sa freebox hd allumé. Car moi bizarrement m’a freebox hd etait sur erreur 53 et m’a télé c eteint toute seule
Commentaire de oxyde
posté le 09 octobre 2008 à 14h35

Idem , bloqué sur "réseau" depuis 12h ..
Ca commence à faire beaucoup de bug à la suite en moins d’1 mois !
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 14h35

Oui ! ça y est, ça remarche dans le 93. (j’ai juste débranché/rebranché, ensuite "Réseau", puis "FW UPDATE" puis "FW FLASH", et puis c bon). Bon ça va, ça a pas été trop long. Mais il y a un autre probleme du coup : il est bien ce livre, j’ai plus envie de regarder la TV. lolol.
Commentaire de Boran D
posté le 09 octobre 2008 à 14h36


Le problème est logiciel, il provient d’un mauvais test réalisé sur la sonde de température à l’allumage. Le hic, c’est que ce test empêche la connexion au réseau, et il ne sera donc pas corrigé quand Free mettra un nouveau firmware à disposition. On peut passer outre (et réussir à redémarrer) si la température renvoyé passe en-dessous de 15 degrés.
-  on immerge l’arrière de la freebox HD dans l’eau froide (sur maximum 1,5 cm, sinon on risque les courts-circuits à l’allumage, les composants sont à 2,5 cm de l’arriere, la sonde à 0,5cm). Puis il suffit de rebrancher la freebox dans la minute.

ça a marché pour moi, merci !
Commentaire de Zankusen
posté le 09 octobre 2008 à 14h36

ça remarche sur Lyon !
Commentaire de cebass
posté le 09 octobre 2008 à 14h36

ok a toulouse maintenant
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 14h36

Je crois pas que les gens ralent pour rien mais quand on paye pour un service il faut qu’il soit rendu !!! on peut des trains tjrs en retard on paie des péages pour se taper des bouchons on paie des assurances qui veulent pas nous rembourser on paie on paie et il n’est pas rare que l’on se fasse entuber !!! moi je sais bien que Free est d’utilité publique et je les adore j’ai meme le papier peint Free.
Commentaire de corto
posté le 09 octobre 2008 à 14h36

le 12ème est voisin du 20ème, mais rien ici à moins que Doa n’ait fait une manip
Commentaire de Espadon
posté le 09 octobre 2008 à 14h37

 smiley AH ben mutiple reboot pour rien ... m ’apprendra a ne pas venir ici pour se mettre au parfum avant de faire quoi que ce soit baaaa ... Bon ben moi bretagne - quimper Bloqué sur étape 2 ... et toujours pas reglé dans mon coin .... Et 36 coups de téléphone des potes qui ne comprennent pas qu ils soient bloqués et qui font appel à mes services à chaque mise à jour ... je vais demander un salaire a FREE !!!!
Bonne journée a tous/toutes smiley
Commentaire de MoiMM
posté le 09 octobre 2008 à 14h37

Pareil pour moi à Reims ( 51 ), je suis passée par erreur 53 puis étape 2 :erreur d’authentification (aprés un hard reboot) et là suis je bloquée sur réseaux... Au moins maintenant je sais que j’ai plus qu’à attendre.
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h37

Ecoutez, je vous comprend, ca vous embête un peu mais vous saviez très bienq ue le problème serait réglé dans les 2 heures !!
Même si j’aurais été victime de ce problème, je ne me serais pas plaint, car il existe des solutions temporaires comme le multiposte...
Commentaire de domyreims
posté le 09 octobre 2008 à 14h37

 smiley a reims c est pareil pas de tv je pensais que c etais ma petite fille de 2 ans qui s amusais avec la telecommande de la hd qui avais selectionne redemarage de la hd et voila le bordel
Commentaire de fokker100
posté le 09 octobre 2008 à 14h38

bloqué erreur 3 maintenant smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de dany
posté le 09 octobre 2008 à 14h38

maintenent sa marche enfin
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h38

Ca remarche sur nice apres avoir fait un hard reboot du boitier HD
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h39

remarche avec simple reboot
Commentaire de freenaute1111
posté le 09 octobre 2008 à 14h39

Paris : pas de changement.. Vous la laissez dans quel état votre HD pour attendre que l’orage passe ?
PS : je crois que Mh se sent un peu seul aujourd’hui, il a besoin qu’on l’écoute.. En tout cas, merci à lui de nous dire qu’il n’est pas touché par le problème, on sait au moins que c’est pas général..(ouf, j’ai réussi à lui trouver UN intérêt !)
Commentaire de marco
posté le 09 octobre 2008 à 14h39

Punaise je v partir chez ALice ˆˆ Pareil, s’il fo se renseigner a chaque fois qu’il y a une mise a jour ...pffff, franchement comment ils font les inge de chez free pour pondre un truc pareil, ils n’ont pas de plateforme de validation ?!!
Commentaire de alexmstrasbourg
posté le 09 octobre 2008 à 14h39

comment faire un reboot ? Merci !
Commentaire de MaStEr
posté le 09 octobre 2008 à 14h40

c est revenu tout seul... enfin
Commentaire de fred
posté le 09 octobre 2008 à 14h40

tout nouveau freenaute au bout du 2eme jour ca plante deja a part attendre que puis je faire d autre
Commentaire de fokker100
posté le 09 octobre 2008 à 14h40

marche toujours pas fait chier smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h40

enlever alim et remetre sur boitier tv
Commentaire de bab
posté le 09 octobre 2008 à 14h40

j ai laisse debranche le boitier HD pendant 10 minutes puis rebrancher et ca remarche ! bon courage et bcq de patience
Commentaire de ajc3
posté le 09 octobre 2008 à 14h40

Idem sur Ecouen (95440) blocage étape2 suite hard-reboot en liaison ethernet sur boitier adsl
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h41

je suis honoré freenaute1111, perso je t’avais trouvé aucun intérêt...
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h41

ça remarche enfin, sans avoir rien fait de spécial. Je sais toujours pas ce qu’il s’est passé, mais malheureusement il est maintenant l’heure pr moi d’aller travailler... :/
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 14h41

Ya une autre astuce : vous tartinez la freebox HD de confiture à la fraise (a la fraise hein, c’est important), puis exactement 2 min au microonde, sur fonction décongélation, pour finir vous mettez ça au four (fonction grill) pendant 17 min. Et là tout marchera (pas, lol).
Vous y croyez vous à cette histoire de mettre le truc dans l’eau ? Moi j’dis faut etre un peu zinzin pour mettre sa box dans l’eau lol !
 smiley
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 14h42

MARCO !!!! Free vient de racheter Alice !!!! Lol
Commentaire de ardennes
posté le 09 octobre 2008 à 14h42

Dans les ardennes même pb.
Commentaire de Dams
posté le 09 octobre 2008 à 14h42

Ils doivent déployer le correctif sur les DSLAM, normal que ce soit un peu long à se propager.
Mais bon, ça va arriver !
Commentaire de SATU58
posté le 09 octobre 2008 à 14h42

 smiley RESEAU smiley
Commentaire de coralie
posté le 09 octobre 2008 à 14h42

coucou a tous
toujours bloquer a l’etape 2 dans la drome allez mr free magne toi
Commentaire de fokker100
posté le 09 octobre 2008 à 14h42

toujours et toujours bloqué sur étape 3 avec erreur 3 sur Chambly (60)
Commentaire de mel4ev3r
posté le 09 octobre 2008 à 14h43

Bon courage à tlm, ce n’est qu’une question de temps...
Commentaire de Moua Un Freenautes enervé
posté le 09 octobre 2008 à 14h44

C’est vraiment de trop , j’en ai marre presque tout les jours j’ai soit la tv qui freeze en plein millieu d’un film , des problèmes de synchro avec l’adsl, et maintenant une erreur 53 alors que se matin tout aller bien, faudrait qu’il arrêter de faire "les malins" avec toutes leurs maj qui sont merdiques je prefère avoir des options basiques que tout un tas de fonctions pour qu’as la fin sa merde , ou bien qu’il fassent de vrais tests avant de diffusé leurs maj sur l’ensemble du reseau.
PS : Je suis chez free depuis leurs debut , mais la depuis le debut de cette année je devient fou c’est tout le temps en train de merder smiley
Commentaire de tooshort
posté le 09 octobre 2008 à 14h44

idem sur grenoble pour moi depuis 12h30 ! comment faire ? attendre ? sortir les marteaux ?
Commentaire de FreeNaute
posté le 09 octobre 2008 à 14h45

Je viens de plonger le HD dans de l’eau froide et ca a réduit la température et tout de suite après j’ai rebranché et ca a marché parfaitement.
Il est fortement déconseillé de faire comme moi, mais comme par hasard ca a marché chez moi : c’est un truc de fou. lol
Bon courage aux autres ! soyez patients.
Commentaire de jai pas de nom
posté le 09 octobre 2008 à 14h45

ici, Roanne (42) je cherche sur le net depuis environ 1h... et voilà que je tombe ici. Pas mal ce site où on peut voir d’où vient les soucis. Sinon, ca fait 5 minutes que ca remarche ici. Par contre, pas eu de pb avec l’adsl (pourvu que ca dure). Et je voulais ajouter aussi, que j’ai fais pas mal d’autres FAI avant et que free reste pour l’instant ma meilleure experience (bon, je n’y suis que depuis decembre) et aujourd’hui, c’ets la premiere fois que j’ai un souci... Sur ce, patience pour ceux qui n’ont tjrs pas retrouvé leurs services.
Commentaire de aekold
posté le 09 octobre 2008 à 14h45

Même punition sur Montigny Les Metz. Après multiple Hard Reboot rien n’y fait. Ma Freebox HD est bloqué sur Erreur S3. Incompréhensible. Ça me rassure de savoir que le problème est généralisé. En espérant qu’il se règle rapidement.
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h45

@Mh : et comment tu fais qd tu as canal +, avec le multiposte...merci de tes lumieres PS : "si j’aurais" c pas du français, "si j’avais" c mieux...mais a 15 ans on ne peut pas parler et écrire la langue de Molière comme a 35 ans...retourne au lycée, c l’heure...
Commentaire de mr.tux
posté le 09 octobre 2008 à 14h45


commentaire de SYlV1 posté le 09 octobre 2008 à 13h04 ......(le minimum serait de reconnaitre l’existence d’un problème et la recherche active de sa solution) et bien contraire à la bonne notation récente de l’assistance technique !
Ouais mais l’absence de communication est bonne pour eux,70% des abonnés ne suivent pas un forum dédié et pensent donc que le problème est isolé. CQFD : Free c’est les meilleurs smiley
Commentaire de MoiMM
posté le 09 octobre 2008 à 14h45

J’y ai cru... Après un Nième hard reboot je suis arrivée à l’étape 5 puis au redemarrage : erreur réseau et là erreur 53.
Commentaire de gemine
posté le 09 octobre 2008 à 14h46

TV is back à grenoble !!! Merci Free ! (On les remercie pas assez, je trouve ! et je dis ça sans ironie)
Commentaire de Ra LebOl
posté le 09 octobre 2008 à 14h46

Free 29€99/ Mois, c’est tout compris (même les pannes). smiley smiley
Commentaire de fokker100
posté le 09 octobre 2008 à 14h46

Vive la technologie smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de Aie aie ça me gonfle !!!!
posté le 09 octobre 2008 à 14h46

Clermont Ferrand toujours H.S.
Commentaire de bib063
posté le 09 octobre 2008 à 14h46

ca yé j’avais les problemes que vous ma Hd était bloquée depuis ce matin, jai rebooté, hard rebooté, rebooté avec la freebox par le cable ethernet, et rien et la rien ne s’est passé. Alors j’ai tout rebranché. Et j’ai attendu, et maintenant la HD est reconnecté.Ca marche !! Je suis en auvergne
Commentaire de veys
posté le 09 octobre 2008 à 14h46

le nord toujour rien....marre des bug
Commentaire de corto
posté le 09 octobre 2008 à 14h47

ça remarche dans le 12ème à Paris après un reboot simple de la hd qui a lancé màj firmware puis ok
Commentaire de sos 34
posté le 09 octobre 2008 à 14h48

tjs bloquez sur reseau montpellier
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h49

Ho Mh va bosser fégnant.
Commentaire de mjer
posté le 09 octobre 2008 à 14h49

rocknroll for me
Commentaire de aekold
posté le 09 octobre 2008 à 14h49

LoL. Bah ça vient tout juste de se remettre en route. Merci à FREE j’ai bien cru que ma FHD était morte...
Bon courage aux autres. Et encore merci à universfreebox.
Commentaire de popo
posté le 09 octobre 2008 à 14h49

Laissez Mh tranquille, il veut se rendre intéressant c’est tout, la preuve il n’a pas eu de pb avec son boitier HD mais il reste qd meme posté sur le site à lire ce que tout le monde écrit et il est d’autant plus heureux qu’on parle de lui ! c’est dur la solitude et l’ennui.... il ferait mieux de revoir sa grammaire car MR "SI" n’aime pas le "RAI"
Commentaire de twinpitch
posté le 09 octobre 2008 à 14h49

ok pour moi a 100% tout remarche > marseille 13005
Commentaire de Indy
posté le 09 octobre 2008 à 14h49

c’est revenu chez moi (Aix-en-Provence) après un simple reboot de la freebox HD oufff (après 2h bloqué sur Erreur 53)
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h49

@sans pseudo : "quand" et pas "qd", "c’est" et pas "c" ;)
Pour Canal + en multiposte, eh bien tu t’abstiens, et tu regardes une autre chaîne :)
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h50


Free 29€99/ Mois, c’est tout compris (même les pannes).

 smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h50

Moi je rigole bien et je suis bien content de pas etre chez Free smiley C’etait bien ce midi la TV !!
Commentaire de kat-kat
posté le 09 octobre 2008 à 14h51

ras le bol !!!!!!!!!!!!! après avoir mis en route firmware ,tout est bloqué et un des logos apparait sur un cadenas entouré d’un cercle bleu ??????? c’est grave ????? smiley
Commentaire de boo
posté le 09 octobre 2008 à 14h51

toujours bloqué maintenant c erreur S3
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h51

@popo : "poster" et pas "posté"... regarde les conneries que t’écris avant de parler des autres...
Commentaire de DJ Storm
posté le 09 octobre 2008 à 14h51

Du 77 idem bon courage à tlm...
Commentaire de lalouloutte
posté le 09 octobre 2008 à 14h52

Après un nouveau reboot simple, c’est repartit sur Marseille ! bon courage à tous ceux qui galèrent encore...
Commentaire de nikos
posté le 09 octobre 2008 à 14h52

que dale sur marseille sa marche plus bloquer sur reseau grrrrrrrrrrrrrr !!!!!! smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h52

Et la tous le monde va dire : "Sa ville" Ca marche "plus queleques details de merde"
Commentaire de ian
posté le 09 octobre 2008 à 14h53

Reims toujours le mm probleme depuis midi lors de la *** de MAJ du boitier HD = ERREUR 2 qui gonfle !
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h53

erreur 2 aussi mais la tous refonction je n est pas compris car j ai voulut changer de chaine et j ai eu sur l ecran obligation de faire redemmarer la freebox adsl je les fait j ai eu la mag
Commentaire de octopussy
posté le 09 octobre 2008 à 14h53

BON OK. ILS DISENT DE NE RIEN FAIRE MAIS EST CE QU’IL FAUT RESTER SUR RESEAU ET ATTENDRE OU QUAND MEME DEBRANCHER ????
Commentaire de Nikoo
posté le 09 octobre 2008 à 14h53

Tjrs bloqué ici dans le bas-rhin (CUS)
Commentaire de Ra LebOl
posté le 09 octobre 2008 à 14h53

Montpellier is back !!! Tv enfin dispo aprés un reboot ultime de la HD + MAJ du firmeware. smiley
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 14h54

Ptain jme suis niqué la main en voulant danser une polka de la victoire (pour feter le retour de la TV) smiley smiley smiley
Commentaire de Stef
posté le 09 octobre 2008 à 14h54

Ayé "Rock’n Roll" sur Marseille 8eme apres hard reboot (firmware etapes 1,2,3,4,5 et hop) +++ all
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 14h54

Y’a de beaucoup de monde en repos aujourd’hui. Pas de freebox = panique. Un livre, ca existe !
Commentaire de seb
posté le 09 octobre 2008 à 14h54

chez moi j’ai fait un reboot puis j’ai appuyé sur le bouton du milieu jusqu’a affichage de firmware.tout c’est bien passé firmware telecharger et maintenant la télé remarche ;)
Commentaire de clairette
posté le 09 octobre 2008 à 14h55

ds le 38 ça remarche tip top ! smiley
Commentaire de MoiMM
posté le 09 octobre 2008 à 14h56

Tout fonctionne, j’ai le menu avec la Freebox TV, par contre impossible de regarder les chaînes : Activation en cours, veuiller réessayer dans quelques instants smiley
Commentaire de Joram73
posté le 09 octobre 2008 à 14h56

Ca refonctionne sur Valence
Commentaire de fokker100
posté le 09 octobre 2008 à 14h58

bon voila c’est repartit sur Chambly (60) bon courage pour les autres un petit conseil j’ai laissé débranché la HD 10 bonnes minutes et après j’ai rebranché simplement et c’est repartit aller bonne fin de journée
Commentaire de popo
posté le 09 octobre 2008 à 14h58

oulala Mh je crois qu’il y en a un qui a raison, retournes à l’école, je n’ai pas du tout fait d’erreur à "posté" je n’ai pas dit "il reste à poster " (la d’accord pour la terminaison) mais j’ai dit "il reste posté" ’(dans le sens il bouge pas de son pc) poster est alors utilisé comme adjectif !!! c’est grave !!!!!!!
Commentaire de vita
posté le 09 octobre 2008 à 14h58

Toulouse toujour HS
Commentaire de kat-kat
posté le 09 octobre 2008 à 14h58

Personne ne peut me répondre ? Tant pis. je vais patienter,on verra bien !
Commentaire de Calitel.eu
posté le 09 octobre 2008 à 14h59

C’est OK à Strasbourg .
Bloqué sur RESEAU, je viens de faire un Hard Reboot, et cela fonctionne à nouveau !
Cela devrait être bon bientôt chez tout le monde...  smiley
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 14h59

@popo : c’est vrai j’avais mal lu ;)
Commentaire de fleurdejasmin
posté le 09 octobre 2008 à 14h59

bloqué sur atape2 !sa va marcher ajourd’hui ?(toulouse31)
Commentaire de cilys
posté le 09 octobre 2008 à 15h00

pas de calais
téléchargement erreur 3
bon courage à nous tous smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 15h01

Bjr
Quelle est la différence entre un reboot et hard reboot ?
Merci
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 15h01

@popo : laisse tomber ça sent l’ado prépubère qui sèche les cours et se trouvent des pseudos amis virtuels sur un forum du net...on appelle ça un GEEK boutonneux !
Commentaire de cheepiwa
posté le 09 octobre 2008 à 15h01

c réparé !!!! merci :)
Commentaire de mike
posté le 09 octobre 2008 à 15h02

J’ai rebranché le cable réseau, sans rebooter la FReeBox ADSL, puis apres branchement j’ai rebooté la HD (+ bouton central) puis ETAPE 1, 2 3 , 4 , 5 et au reboot qui finalise l’installe j’ia debranché le cable réseau pour repasser en WiFi ++
Commentaire de popo
posté le 09 octobre 2008 à 15h03

@ : j’avais deviné ;)
sinon différence entre reboot et hard reboot ? C’est hard !
Commentaire de cocaval
posté le 09 octobre 2008 à 15h03

Toulouse OK smiley
Commentaire de Mr P.
posté le 09 octobre 2008 à 15h03

Toujours pas pour moi. Faut faire un reboot de la HD ? De l’ADSL ? Un hard reboot ?
Commentaire de fry
posté le 09 octobre 2008 à 15h03

à Cherbourg c bon
Commentaire de vrichard
posté le 09 octobre 2008 à 15h04

voila aprés avoir attendu ..bloqué sur réseau je me suis decidé a faire un hard reboot ...et la miracle ca marche ...tout se télécharge ...puis la hd se rebbot et ca marche a luveau !!!!! .je suis a paris 16e alors essayer bonne chance !!!
Commentaire de Mh
posté le 09 octobre 2008 à 15h04

t’es même pas capable de laisser un pseudo et tu parles ?? Contrairement à toi, j’ai d’autres choses à faire que de me prendre la tête avec un inconnu... sur ce bonne journée
Commentaire de dotsy
posté le 09 octobre 2008 à 15h04

erreur 202 sur l’univers freebox tv
Commentaire de nellen
posté le 09 octobre 2008 à 15h04

Merci crétin.fr ..... smiley
Commentaire de Alis_70
posté le 09 octobre 2008 à 15h05

chez moi aussi ça remarche après un hard reboot !!
Commentaire de Calitel.eu
posté le 09 octobre 2008 à 15h05

Pour faire un Hard reboot :
Tu débanches la Freebox HD Tu enfonces le bouton du milieu (à gauche de la freebox HD. Celui entouré de 4 autres boutons) Tout en laissant le bouton du milieu enfoncé, tu branches ta freebox HD Puis, lorsque quelque chose d’affiche sur l’écran de la freebox HD, tu relaches le bouton du milieu.
Cette fonction oblige la freebox HD de faire une mise à jour complète.
Commentaire de tchetchene
posté le 09 octobre 2008 à 15h06

c’est bon sur frontignan sa repart apres hard reboot avec rj45
Commentaire de juc59
posté le 09 octobre 2008 à 15h07

ça remarche sur la madeleine (lille)
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 15h07

Bon arrêtez de vous disputer les gens, il fait beau et tout et tout. Pour ceux qui n’ont pas encore récupéré la TV, patience, ça va revenir smiley
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 15h07

pourquoi on a plus accés aux parts d’audience ?ce sont des details mais ca compte pour moi de savoir si BOuygues TV (tf1) depasse sarko tv (FRANCE 2 FRANCE 3 LA 5...) bon je vais en reboire une ca va me calmer !!!
Commentaire de tuT
posté le 09 octobre 2008 à 15h07

Toulouse (Blagnac, pour être plus précis), c’est bon ça remarche. Rock’n’roll .... Chapeau aux gars de Free, bon ok la dernière MAJ était peut-être pas tip top mais faut bien noter une belle réactivité. J’ai sûrement pas autant galéré que certains ici, mais .... c’est cool que tout soit revenu aussi vite. Firmware en 1.5.7 smiley
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 15h08

La madeleine c’est trop joli !
Commentaire de francis
posté le 09 octobre 2008 à 15h08

(95 sarcelles) j’ai débranché le boitier HD 3minutes puis rebrancher ça MARCHE
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 15h08

Merci Calitel.eu
Ca remarche aussi (Paris)
Commentaire de Mr P.
posté le 09 octobre 2008 à 15h08

C’est bien ça, c’est un hard reboot qu’il faut faire de le HD. C’est reparti.
Ca fait des bonnes journées tout ça...
Commentaire de BiGHeaDMaX
posté le 09 octobre 2008 à 15h11

Bon, moi je vais faire caca. (je pense que c’est important que tout le monde le sache).
Commentaire de Pilou
posté le 09 octobre 2008 à 15h11

j’ai fais un hard reboot mais à Marseille ca ne fonctionne pas encore !!!!!!!!
Commentaire de Rxfromparis
posté le 09 octobre 2008 à 15h12

Mise a jour fait (enfin) a 14h55, la hd box est en firmwere 1.5.7, donc le nouveau jus, et a 15h07 tjs pas de service tv ou radio, ca indique erreur 202, activation en cours veullez re-essayer dans qqs instants.
Bon, j’éspére que ca valait le coup cette update, et c’est vrai on aimerai un peu plus de transparence de la part de Free sur ces problémes.....
je vous tiens au jus si ca marche correctement smiley
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 15h13

Moi ce que j’aime c’est rouler en voiture francaise fabriquée en Roumanie. Quand je pense à Sandouville (renault) ou à Poissy (PSA) je me dis qu’il a beaucoup de papas qui vont pas pouvoir acheter de jolis cadeaux fabriqués en Chine pour leurs enfants à Noël !!! Chacun sa gueule !!! ouéhhh !! trop cool de se bouffer la gueule !!! Ah putain non... MON pouvoir d’acheter est en baisse !!! oargh oargh vite je fonce chez LIDL et chez Tati en bus... Mon pouvoir oarghhhhhhhhhhhhhhh smiley
Commentaire de domyreims
posté le 09 octobre 2008 à 15h13

reboot de la HD
1/ Débrancher uniquement l’alimentation électrique du boîtier HD
2/ Relier le boitier HD au boitier ADSL avec le câble ethernet (câble jaune fourni par Free)
3/ Une fois que les 2 boitiers sont reliés en Ethernet, Rebrancher l’alimentation du boitier HD, tout en appuyant sur l’un des boutons situés en façade.
— -> Dès que "Firmware" apparait sur l’afficheur du boitier HD, relâcher le bouton et attendre la réinitialisation complète du boitier HD.
Phase de réinitialisation : -> FREEBOX ---> RESEAU ---> VIDEO et enfin : ROCK’N ROLL.
A ce stade, votre Freebox HD est à jour et opérationnelle.
Si nécessaire, vous pouvez ensuite éteindre votre boîtier Hd et déconnecter le câble ethernet pour revenir à votre connexion Wifi ou CPL habituelle.
IMPORTANT :-Après ce hard reboot du boîtier HD, il est nécessaire de réactiver le disque dur , refaire un scan TNT et réactiver le serveur FTP.
Commentaire de cilys
posté le 09 octobre 2008 à 15h13

réponse à ... concernant reboot et hard reboot
reboot débrancher une fois
hard reboot du boitier adsl, tu débranches 5 fois de suite avec une ou deux secondes entre chaque débranchement) tu laisses le boitier adsl faire son travail, quand l’heure réapparait, tu débranches une fois...
hard reboot du boitier hd, tu débranches et en rebranchant tu appuies sur l’une des touches de devant en mm temps, tu vois firmware apparaitre, tu laisses faire
Commentaire de Rxfromparis
posté le 09 octobre 2008 à 15h14

eh pardon , sur Montpellier suis en 1.5.7 mais tjs pas de service tv ou radio a 15h14
Commentaire de Chlympe
posté le 09 octobre 2008 à 15h15

Sur Carvin ça remarche après un hard-reboot de la hd ;)
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 15h16

bougez pas j’appelle sarko il va trouver la solution à tous nos problémes !!! il est si beau et si fort !!! je sens mon pouvoir d’achat !!! oh oui je le sens !!! il est en train de croitre !!! oui !!!
Commentaire de seishinkai 75
posté le 09 octobre 2008 à 15h16

La méthode de JP marche : pour ma part j’ai opté pour la solution boitier HD dans un sac congélation ; 20 mn au frigo : reboot simple : s’affiche "update fw" et 2 mn plus tard, je peux reprendre le visionnage de "the shield".
Merci JP !
un freenaute qui ne désespère jamais
Commentaire de clem
posté le 09 octobre 2008 à 15h16

PARIS 17e is back ! simple reboot de la hd !
Commentaire de nanou du 83
posté le 09 octobre 2008 à 15h17

enfin sa remarche
Commentaire de david
posté le 09 octobre 2008 à 15h17

BON BAH SUR PARIS XIXe, ça ne marche toujours pas !!!!!!!!
et vous ?
Commentaire de johnkaffee
posté le 09 octobre 2008 à 15h18

A la semaine prochaine pour un nouveau FW smiley smiley smiley
Commentaire de Tecked
posté le 09 octobre 2008 à 15h18

@Mh : excuse cousin je passe pas mes journées sur les forums, j’ai pas tes réflexes !
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 15h18

ouéch carvin !!! 62 en cefor !!!
Commentaire de scaalpaa
posté le 09 octobre 2008 à 15h19

ca remarche toujours pas (NANTERRE).
Commentaire de Gillou
posté le 09 octobre 2008 à 15h19

moi j’ai plus le problème de blocage au niveau de l’affichage réseau, par contre il me demande en boucle de redémarrer le boitier hd, car il doit faire une mise à jour, mais sa n’a pas l’air de fonctionner, vu qu’il me le demander à charque que je la redémarre... J’ai tente en l’arretant puis la rebranchant et en appyuant sur le bouton de gauche. Sa refait comme une mise à jour mais j’ai toujours le même problème. quelqu’un aurait une solution ? merci
Commentaire de hpoirot
posté le 09 octobre 2008 à 15h19

En voulant changer de chaine, je suis tombé sur un message Nouveau Firmware pour la Freebox HD, veuillez redemarrer votre Freebox HD. Ce que j’ai fait, elle s’est ensuite blioquée sur l’étape "Reseau". J’ai alors tenté de mettre à jour le Firmware de la Freebox ADSL en redémarrant 5 fois de suite, cela a pris au moins 15mn pour afficher l’heure mais rien ne s’est passé au niveau de la Freebox HD. J’ai ensuite tenté un hard reboot de la HD, en tombant sur Erreur Authentification , j’ai tenté de débrancher le fil réseau pour privilégier un démarrage Wifi sans succès, elle me demandait un lien ethernet puis ensuite blioquée sur Reseau. Resultat : je suis au même point que tout le monde c’est à drie dans l’impossibilité de voir les chaînes TV à cause de ce blocage surRéseau !
Commentaire de Frenchy
posté le 09 octobre 2008 à 15h19

Salut,
Pour les gens du 59 environs de Lille étant bloqués sur "RESEAU"...(valable pour les autres aussi...)
Débranchez l’Alim. au dos du boîtier HD
Attendre 15 secondes
Tout en maintenant le bouton central, rebranchez l’Alim. du boîtier HD
Le Message "FIRMWARE" apparait
L’étape 2 "AUTHENTIFICATION" apparait à l’écran TV
puis étape 3 " TELECHARGEMENT FIRMWARE"
puis étape 4 "INSTALLATION FIRMWARE"
puis étape 5 "REDEMARRAGE DE VOTRE FREEBOX"
Le boîtier reboote seul, puis affiche "Freebox", "Video"....."Rock’N Roll"....et voilà...ça roule !
Bonne Chance !
Frenchy smiley)
Commentaire de calouche
posté le 09 octobre 2008 à 15h20

c est revenu sur asnieres 92
Commentaire de tuT
posté le 09 octobre 2008 à 15h20

Mmmmm ... question bête, sinon : je n’arrive plus à me connecter avec FileZilla en FTP . Tous ces reboot ont désactivé le DD, certes (je l’ai ré-activé ... ouais trop fort le gars), mais ... l’onglet FTP me dit que le serveur FTP est activé, le mot de passe est le bon et toujours le même .... Mais FileZilla n’y arrive pas . Képasa ? D’autres gens dans mon cas ?
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 15h21

tecked et mh arretez vos chamailleries !!! aimez vous !! récocimations tout de suite !
Commentaire de seb625
posté le 09 octobre 2008 à 15h21

Tout d’abord j’apprécie le boulot fait par free, leur freebox est géniale. ça a planté il a suffit d’attendre on avait encore le téléphone et le net ceux qui râle, pensez-vous que vous pouvez mieux faire ??? je ne pense pas. si vous voulez aller chez neuf, et bien faite (j’ai lu qu’une personne parle d’y aller) moi je suis chez free, j’y reste et je vais même m’en prendre une seconde vous croyez que neuf sera mieux, n’oubliez pas que neuf c’est sfr now, et sfr n’a pas du tout la même politique que neuf et encore moins que free, mais se rapproche d’orange.
sur ce, encore bravo free, et universfreebox.
Commentaire de LiLi
posté le 09 octobre 2008 à 15h22

ça y est ... enfin ça remarche .... snif c’est beau smiley
Commentaire de poppers69
posté le 09 octobre 2008 à 15h23

Salut a tous
Erreur 53 et 2 pour moi
Après de multiples tentatives pour joindre la Hot-line de Free
et les indications de la demoiselle
la HD a bien re téléchargé le firmware jusqu’à la fin et ca remarche
Ps : j’ai essaye les manips decrites plus haut des tas de fois ce n’est quand les ayant au tel
que çà a marché
Bizarre non !! smiley
Commentaire de flush
posté le 09 octobre 2008 à 15h23

ca ne fonctinne toujours pas sur la banlieux parisienne mais en tout cas mh est parti c est deja ca un bug en moins hihihihihihihiihihhi
mh <======================== tu sooooooooooooooors
Commentaire de Jean-Jacques
posté le 09 octobre 2008 à 15h23

OK Angers apres Hard reboot freebox HD
JJ
Commentaire de coralie
posté le 09 octobre 2008 à 15h26

coucou a tous
toujours rien a romans sur isere dans la drome
allez free je ne suis qu’a 20 km devalence qui eux l’ont
Commentaire de Nicolas
posté le 09 octobre 2008 à 15h27

SEB625 je suis d’accord avec toi je v prendre un deuxiéme abonnement moi ! je vais meme construire avec toi un temple dédié à cette entreprise et je sais que tu accepteras. j’aime tellement cette hotline et leur personnel si compétent ! passez une heure avec eux au téléphone réguliérement a 34 centimes la minute ca me fait .. ; ah je sais pas ya pas de mot pour decrire cet amour que j’ai pour cette entreprise jaime les entreprises oh oui free !
Commentaire de Steve69
posté le 09 octobre 2008 à 15h27

Freenews et Free pourraient bannir (du forum, ainsi que son compte) ce Mh
Merci à tous de nous avoir informé pour le problème qui se résout progressivement
Signé : une personne pas chez lui
Commentaire de alexmstrasbourg
posté le 09 octobre 2008 à 15h27

 smiley C’est enfin bon aussi à Strasbourg après une hard reboost...Merci à tous !
Et bon courage...
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 15h27

en effet ça marche
Pk
Lille
Commentaire de Ninette
posté le 09 octobre 2008 à 15h27

ça remarche sur la seyne sur mer (83) après avoir fait un reboot de la freebox. Merci !!! smiley
Commentaire de Yo83
posté le 09 octobre 2008 à 15h28

Bloqué encore et toujours chez moi sur Toulon.
Commentaire de domyreims
posté le 09 octobre 2008 à 15h30

reponse a tuT pourquoi passe tu file zilla, ? TU VAS DANS FAVORI RESEAU ET TU ENTRE L ADRESSE DE TA HD DEDANS ET LA TU AURAS ACCES A TON DD SUR LE PC
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 15h30

Tourcoing fonctionne j’etais restée bloquée sur réseau, je’ai fait hard reboot et enfin refonctionne bon courage a tous
Commentaire de tuT
posté le 09 octobre 2008 à 15h31

Yo, j’ai résolu mon pb ... dans l’onglet FTP, la case est cochée pour "activer le serveur FTP" mais apparemment c’était pas pris en compte . Du coup, je décoche, je recoche, et la Freebox prend le changement en compte ... si ça peut aider des gens smiley
Bon courage à tous, sinon j’ai noté qques changements du coté du fonctionnement de la télécommande "virtuelle" liée à la progress bar, lors de la lecture d’un DivX. Voilà j’ai noté que ça pour l’instant ... Ah oui, ça et le choix du mode vidéo pour certaines chaines qui proposent N flux (bas débit / std / HD / TNT).
Commentaire de tuT
posté le 09 octobre 2008 à 15h33

@domyreims : oui c’est vrai on peut aussi faire comme ça, mais j’utilise ce soft car j’ai plusieurs connexions FTP (site perso, etc) et c’est bien pratique ! Mais merci pour l’info.
Commentaire de juig
posté le 09 octobre 2008 à 15h34

revenu tout est ok, par contre ds paramètre format tv, y le 16/10maintenant mais késako le format 16/10 ?? lol
Commentaire de domyreims
posté le 09 octobre 2008 à 15h35

APRES AVOIR REBOOTE LA HD CA FONCTIONNE SUR REIMS PENSEZ A REACTIVE LE DD
Commentaire de alexmstrasbourg
posté le 09 octobre 2008 à 15h35

Merci encore Calitel.eu pour ton explication concernant le hard reboost...quand on est pas un expert comme moi en plus... smiley
Merci encore ! smiley
Commentaire de ririd
posté le 09 octobre 2008 à 15h36

j’ai fait comme Frenchy a dit, et ça marche enfin (je suis à St-Maur, 94) !!
c’était ça : Débranchez l’Alim. au dos du boîtier HD Attendre 15 secondes Tout en maintenant le bouton central, rebranchez l’Alim. du boîtier HD
Merci Frenchy smiley
Commentaire de patg83
posté le 09 octobre 2008 à 15h37

Sur La Fralede dans le var toujour E202 activation de la liste recommencer plustard
dur dur
Commentaire de kat-kat
posté le 09 octobre 2008 à 15h37

Commentaire de Rxfromparis
posté le 09 octobre 2008 à 15h37

info !!!!
mon Hd box est a jour mais pas de service tv ou radio j’ai fait un reboot du modem freebox et ca marche enfin, tv et radio, disk dur et ftp et tnt, la totale
c’est bon sur Montpellier, merci Free
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 15h38

Ca remarche sur Frouzins (31)
Commentaire de lauma95
posté le 09 octobre 2008 à 15h38

ça refonctionne dans le 95
Commentaire de slayer
posté le 09 octobre 2008 à 15h39

apres hard reboot ça remarche merci a ce site de nous avoir tenu informé car zero pointé a la com de free
bonne journée
Commentaire de Cabs42
posté le 09 octobre 2008 à 15h40

Pb résolu après un Hard rebbot à Saint Etienne (42)
Commentaire de Rxfromparis
posté le 09 octobre 2008 à 15h42

pour juig :
le 16/10 est le format utilisé par les ecrans informatique large ou panoramique, ils sont un poil plus haut que les téléviseurs hd qui sont en 16/9, donc a utiliser si tu branche un ecran d’ordi a la place d’un télé (et c’est moins chére, mais moins performant en termes de qualité d’image)
Commentaire de zigoomatik
posté le 09 octobre 2008 à 15h43

Bonjour à tous,
Ca remarche aussi mais je suis en bas débit et depuis la mise à jour, les chaines que je voyais très bien avant (quelques rares saccadements) comme Game One, RTL9 ou MTV me sont maintenant indisponibles !!! Un écran me dit que je n’ai pas assez de débit alors k c’ était nickel avant....
Quelqu’un aurait une solution ?? Parce que si c’est ça leurs mises à jour ils peuvent se les garder !!!
Merci
Commentaire de vrichard
posté le 09 octobre 2008 à 15h47

Et bien comme quoi les miracles n’existent pas hélas..apres avoir remarché ...apres avoir fait un hard reebot ...les chaines se sont mises a nouveau a freezer et la ca ne marche plus ...encore bloqué sur réseau et mes nombreux hard reebot n’y font rien !! je suis a paris dans le 16E
Commentaire de helios21
posté le 09 octobre 2008 à 15h49

Salut, à Dijon, c repartit a+ David
Commentaire de jobar75
posté le 09 octobre 2008 à 15h50

Bonjour à tous, Pour ma part les services télé et radio ne fonctionnent pas. La MàJ s’est pourtant bien faite, j’ai procédé au reboot de tout les modules de la freebox. Mais toujours pas de chaines télés.
A la place j’ai droit à un jolie message d’erreur (R8 ?) indiquant "erreur interne".
Quelques uns d’entre vous peuvent ils m’éclairer sur la nature de ce message d’erreur et sur la manière d’y remédier ?
Je suis à Paris 15. Merci.
Commentaire de Bibi92
posté le 09 octobre 2008 à 15h54

Pour ceux qui ne savent pas le faire, voici comment hardbooter votre freeboxHD : Débrancher la prise électrique, et le rebrancher en appuyant sur le bouton central situé à l’avant du boîtier. Et c’est reparti. J’étais bloqué depuis 12h et maintenant ça remarche. Bon courage à tous !!!!!!!!!
Commentaire de emixwam
posté le 09 octobre 2008 à 15h54

j’suis bloqué sur WIFI 4/8 y’a t-il une solution concrète a ce probleme ou alors faut-il juste attendre que chez free ils finissent leur pause déjeuner qui a l’air de s’eterniser smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 15h55

youhou c repart coooooooooooool croisons les doigts pour que ca reste comme ca !!!!!!! a+
Commentaire de emixwam
posté le 09 octobre 2008 à 15h56

y’a aucun risque de perte de données avec un reboot du boitier HD ?? smiley
Commentaire de vrichard
posté le 09 octobre 2008 à 15h56

salut jobar, rien à faire de spêcial tout n’est pas résolu et apparemment encore de gros probleme de réseau ...moi je tente sans arret de faire des hard boot, ca authentifie, mais ca a du mal a télécharger le firmware ..c’est donc un prob de connexion au serveurs ou qqe chose dans ce genre, patience ..
Commentaire de Rxfromparis
posté le 09 octobre 2008 à 15h57

concernant le debit, j’ai lu dans un autre forum que quand le modem se rebranche dans la journée, les debits sont inferieures a d’habitude. solution : rebouttez votre modem freebox demain matin tot dans la matinée et vous avez un meilleur debit, donc une meilleur reception tv, voir le forum sur ce sujet smiley smiley
Commentaire de vrichard
posté le 09 octobre 2008 à 15h58

hello emixwam non pas de souci de perte de données en revanche pense a réactiver ton dique dur..tes données seront encore la...et ton serveur ftp
Commentaire de Rom
posté le 09 octobre 2008 à 15h58

Salut à tous !
Je voulais être plus soft en faisant un simple reboot mais le hard reboot s’est révélé être ma dernière solution et la miracle !!
Tout remarche nikel ! Je suis sur Villeurbanne donc pour ceux du coté de Lyon n’hésitez pas : hard reboot !
Bon courage et bonne journée à tous !
Commentaire de Bibi92
posté le 09 octobre 2008 à 16h00

De toutes les façons si ça ne marche toujours pas, je crois que tu n’as pas le choix, tu dois rebooter. Je ne pense pas qu’il y a risque de pertes de données.
Commentaire de Goran
posté le 09 octobre 2008 à 16h04

a Besançon c OK sa remarche après un reboot de la freebox v5 car avant toujours pareil sa marchait pas bloqué a l’étape 2 et puis je me suis dit allez on c tente un p’tit reboot de la freebox et la sa marche cool bon moi perso j’en veux pas a free mais c vrai que c lourd a force en espèrent qu’il fasse mieux la prochaine fois
Commentaire de stef67
posté le 09 octobre 2008 à 16h08

ça y est tout refonctionne sur strasbourg smiley j’espère que je ne suis pas le seul chez qui ça marche, pour les autres courage.
Commentaire de Marika67
posté le 09 octobre 2008 à 16h09

Saverne ca marche mais je suis toujours en bas debit pour la télé
Commentaire de YR92
posté le 09 octobre 2008 à 16h10

Après lecture de tous les messages de cette page, je m’associe aux avis de tous ces internautes. Nous sommes le 10 octobre et en allumant la HD Box ce midi, l’écran TV m’annonçait la mise en place d’une mise à jour du boîtier HD (+ mise à jour modem ADSL sur freebox V5). Monsieur Free, pourriez vous avoir le bon sens de proposer de passer outre ? Vous proposez de "superbes" pages dans les menus techniques, VOD ou Canal Play (mais là, on pourrait discuter de la lenteur et de la cohérence des boutons entre ces différents menus...). Vous ne seriez donc pas capable techniquement d’offrir la possibilité d’une installation de type "Maintenant" ou "Plus tard" ? Galère comme tous les amis freenautes pour l’installation de ce nouveau Firmware ! J’ai eu toutes les anomalies citées ci-dessus (Wifi 4/8, Réseau, Pb d’identification). Je ne sais plus l’ordre de toutes les manips effectuées (hard reboot, reboot, chargement par câble Ethernet...) mais à un moment donné cela c’est mis à re-fonctionner. Deux heures de manip, j’ai eu un peu plus de chance dans mon malheur, que d’autres internautes. Enfin, Monsieur Free, testez et prenez toutes les mesures qui s’imposent lorsque vous mettez à disposition un nouveau firmware. Ce n’est pas une manip anodine ! Et il est vrai que j’ai pesté contre Free. Tout fonctionnait bien pour ma config, alors devoir être embêté par un nouvel environnement non souhaité, a fait, comme le CAC, baissé votre cote.
Commentaire de Rom
posté le 09 octobre 2008 à 16h10

Bien d’accord Goran on peut pas leur en vouloir d’essayer de faire de mieux en mieux... Et puis j’ai connu bien pire : à l’époque avec AOL j’ai plus eu d’internet pendant 1 mois soit disant renouvellement du reseau et degrouppage.
Et puis là c’est que la TV qui marchait pas donc on avait toujours le net et le telephone !
@Bibi92 : pas de perte de données en reboot ou hard reboot, juste le disque durt à reactiver en cas de hard reboot mais les films et enregistrements sont toujours là
Commentaire de Mario
posté le 09 octobre 2008 à 16h10

Coucou tout le monde depuis le bug, suis-je le seul a avoir ce problème avec le guide TV, il apparait et au bout d’un moment, si je surfe trop dans les pages, il me redirige vers la mosaique. Après maintes reboot du boiter HD, rien n’y fait.............
Commentaire de Yassine
posté le 09 octobre 2008 à 16h14

bonjour même problème a St Nazaire 44,la télé est bloqué depuis quelque jours sur réseau. je tien a préciser que pour le hard reboot faut que la freebox HD soit connecter en Ethernet avec le boitier ADSL, j’ai remarqué ça quand j’ai fait un hard reboot plusieurs fois sans résultat vu que mes 2 boitiers été relié en CPL.j’ai donc connecter mes 2 boitiers en Ethernet et enfin voila un hard reboot, j’étais content,tout était devenu normal mardi soir,je pouvais enfin regardé mes chaines canal + et canal sat qui ne sont malheureusement pas gratuite,12h après me revoilà a la case départ, ma freebox HD et de nouveau bloqué sur réseau,et sérieusement, j’ai la flemme de débrancher mon boitiers hd et le relié en Ethernet avec le boitié ADSL pour un hard reboot,je préfère m’armer de patience et attendre que tout redeviens normal. patience = Free
Commentaire de ansopie
posté le 09 octobre 2008 à 16h16

coucou !!!!! Help me car mainteant ma freebox HD remarche avec cable ethernet.....ca c bon....mais ne marche pas avec mes freeplugs !! quelqu’un peu m’aider ??? merci !!!!!!
Commentaire de Zorbec
posté le 09 octobre 2008 à 16h17

Pour les grincheux , FREE ne fait pas de mise à jour pourries pour le plaisirs de vous faire hurler
Soyez heureux d’avoir Free Et Neuf , regardez dans les autres pays européen ....
Pour info Rennes c ’est repartie aussi
Commentaire de ralfy84
posté le 09 octobre 2008 à 16h18

tj sans resultats mais cette fois ci apparait sur ma tv code invalide help je fissure
Commentaire de lamimi
posté le 09 octobre 2008 à 16h18

c’est bon c’est repartie ouf il étais temps !
Commentaire de Gribouil
posté le 09 octobre 2008 à 16h20

Tjs pas remis en route.dès que j’allume indic réseau. J’habite sud de l’Oise.
Commentaire de fritfrite
posté le 09 octobre 2008 à 16h25

en tout cas, y a pas que l’action de free qui plonge, en bourse, mais aussi, son image aupres des petits freenautes, si je lis les posts... smiley smiley smiley bon si c’est reparti tant mieux, et on se dit à demain pour les prochains bugss smiley smiley smiley
Commentaire de Blog Fibre
posté le 09 octobre 2008 à 16h25

Pas résolu pour la fibre optique, les boitiers optique et HD affichent : "Erreur interne R8"
Commentaire de agen67
posté le 09 octobre 2008 à 16h28

je confirme
Commentaire de titi76
posté le 09 octobre 2008 à 16h28

je suis rester bloquer sur ADSL impossible d’aller plus loin quelqu’un a le même problème fait reboote et rien a faire
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 16h29

Ca chie chez Free !!
Au lieu de nous sortir 25 nouveaux firmwares par semaine depuis quelques temps, il serait bon que leurs développeurs retirent leurs mouffles et testent leur truc avant de nous les balancer sur le réseau.
On est vraiment pris pour des bétas .... testeurs smiley
Commentaire de kat-kat
posté le 09 octobre 2008 à 16h30

freebox à nouveau en état de marche !!!! jusqu’à la prochaine fois !!! Bon courage à tous !!!!
Commentaire de Max2
posté le 09 octobre 2008 à 16h33

Chez moi (GAM93), ça m’indique "erreur E202 - activation en cours, veuillez réessayez dans quelques instants". D’autres personnes ont le même message ? La tv fonctionnait parfaitement ce matin avec le nouveau firmware...
Commentaire de Gérard de Suresnes
posté le 09 octobre 2008 à 16h34

Ca remarche. Après un reboot des 2 boitiers. Caen Univ14
Commentaire de squalimac
posté le 09 octobre 2008 à 16h35

moi j’ai erreur E202 ? dès que j’arrive sur la freebox tv bon patience je verrai ça demain
dois je faire un hard reboot ?
Commentaire de manuue
posté le 09 octobre 2008 à 16h41

quand ca redemarre pour vous, c’est automatiquement ou en faisant un reboot ? parce que j’ose pas toucher, tout a l’heure j’ai rebooté et je n’avais plus de connexions internet non plus... je sais pas si je dois attendre ou rebooter...
Commentaire de trompettepuccolo
posté le 09 octobre 2008 à 16h44

Sur annemasse ça remarche ENFIN !!!!!!! C’est pas trop tot !!!!!!!!!!!!!!!!!! Mais bon, je ne comprends pas FREE qui nous change le firmware alors que tout marchait Bien !!!! C’est comme leur HOTLINE, depuis kel a été elle aussi, c’est une véritable MERDE !!!!!!! Les 3/4 du temps quand je les appelle, c’est du Portable !!!!! Donc ça DOUILLE un max !!!!! Merci Crétin.fr pour tout ces changement qui ne servent juste à EMMERDER le Consommateur !!!!
Commentaire de wotanwarrior
posté le 09 octobre 2008 à 16h45

meme probleme que max2 , je suis sur paris
Commentaire de ansopie
posté le 09 octobre 2008 à 16h46

quelqu’un pour mes free plugs qui ne marche plus ??? l’assistance st surbouquée !!!!!! smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 16h49

toujours bloqué sur reseau dans le sud de toulouse
Commentaire de toto
posté le 09 octobre 2008 à 16h49

BUGS encore Le nouveau firmware s’est bien implanté et ça marche, sauf que cetains trucs ne marche plus :
-  Canal+ : je ne reçois plus aucune chaîne du bouquet.
-  Les enregistrements faits avant la mise à jour sont illisibles (oui, j’ai réactivé le DD et j’ai pas réinitialisé...)
DSLAM MON75
Commentaire de dotsy
posté le 09 octobre 2008 à 16h50

idem manuue mais canalsat marche pour ceux qui y sont abonne bref solution de secours
Commentaire de dotsy
posté le 09 octobre 2008 à 16h51

toto sur mon 75 la tv et hs pour toi aussi car je suis sur mon 75-20 la tv et hs sauf canalsat
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 16h52

 :zitos
J’ai fais la mise à jour de ma télé et plus rien ne marche j’ai besoin que les choses redeviennent normalent si je résilie
Commentaire de popol
posté le 09 octobre 2008 à 16h54

reboot des 2 boitiers = tout redevient normal smiley
Commentaire de Gérard de Suresnes
posté le 09 octobre 2008 à 16h59

Toto. Je suis en train de regarder un enregistrement et ca marche. Vive Blue Hustler
Commentaire de MOON83
posté le 09 octobre 2008 à 17h02

grâce à BIBI 92 je sais maintenant hardbooter et aprés je fais commmmmennnnt ???? c’est bloqué sur étape 1 au secours j’y connais rien a part ça internet impec .merCI BIBI
Commentaire de manuue
posté le 09 octobre 2008 à 17h05

ah moi il ne me reste que la wii et un cintre qui me sert d’antenne.... c’est mieux que rien !
Commentaire de Gérard de Suresnes
posté le 09 octobre 2008 à 17h07

"ah moi il ne me reste que la wii et un cintre qui me sert d’antenne.... c’est mieux que rien ! "
Ou alors une copine ou un copain ?
Commentaire de patg83
posté le 09 octobre 2008 à 17h16

sur la farlede toujours erreur 202 patiente
Commentaire de ansopie
posté le 09 octobre 2008 à 17h19

Alors smileyFree plugs personne a un truc pr qu’elles remarchent ???
Commentaire de Materazzi
posté le 09 octobre 2008 à 17h25

ca ne marche toujours pas, j’habite dans le 91 smiley
Commentaire de roulianos
posté le 09 octobre 2008 à 17h27

free tv bloquer sur MAJ ADSL ca me gave ca me gave..... smiley
Commentaire de marco83
posté le 09 octobre 2008 à 17h28

freebox débloqué sur toulon .
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 17h29


Alors smileyFree plugs personne a un truc pr qu’elles remarchent ???

Debranche tout : les 2 box et les 2 freeplugs , puis rebranche tout dans l’ordre.
Commentaire de titi76
posté le 09 octobre 2008 à 17h37

moi aussi était bloquer sur ADSL il faut faire un reboute de la box et après tu reprend les étape normal et la plus de problèmes je vient de le faire et tout rentre dans l’ordre bon courage a tous
Commentaire de Yves
posté le 09 octobre 2008 à 17h39

Chez moi tout refonctionnne après un hard reboot mais chez mon voisin qui est chez Free lui aussi, son Wifi refuse de fonctionner malgré toutes les manip’ réalisées à l’identhique... les bugs de ce nouveau firmware dépendent peut être de la version de freebox ? smiley
Commentaire de manu37
posté le 09 octobre 2008 à 17h40

tjrs bloqué a tours-37 apres hard reboot boitier et mise a jour firmware en liaison ethernet...’reusement qu’il fait beau : je vais dans mon jardin,la aussi,ca plante... smiley
Commentaire de ansopie
posté le 09 octobre 2008 à 17h41

ca y est j’ai eu l’assistance free.... il fallait changer de port ethernet pr les free plugs : utulise un des 4 situe derniere la freebox (autre que le jaune utulise pr le cable jaune ethernet) et faire hard reeboot de la HD cela permet de reconfigurer les free plugs et ca marche en attendant bien les 5 sec bouton enfonce lors du demarrage !!!! Voila petit truc pr ceux qi galere encore !!! bye !!!!!! smiley
Commentaire de Materazzi
posté le 09 octobre 2008 à 17h41

Toute a l’heure j’ai fait un hard reboot de la freebox adsl, et la j’ai fait un reboot en appuyant sur un bouton pour dl la mise a jour.
Reste bloqué sur l’etape 2.
Que faire ??
Commentaire de roylapoutre
posté le 09 octobre 2008 à 17h41

je suis sur bordeaux, c bolqué depuis ce matin sur "maj adsl" jai rebooté quinze fois rien n’y fait.. help me please helpe me
Commentaire de bounty
posté le 09 octobre 2008 à 17h41

Que veut dire rebooté la free ??? merci pour votre aide je suis bloquée
Commentaire de MOON83
posté le 09 octobre 2008 à 17h45

HOURRA !!J’ ai trouvé et ça marche
Commentaire de Mr Black
posté le 09 octobre 2008 à 17h47

C’est bon , ça refonctionne !!!
Commentaire de Materazzi
posté le 09 octobre 2008 à 17h47

tu as trouvé quoi MOON83 ?
Commentaire de looping
posté le 09 octobre 2008 à 17h47

fonctionne toujours pas pas de tv pas de téléphone
Commentaire de Pascal60
posté le 09 octobre 2008 à 17h50

Bonsoir,
Télé allumée à 17h30 demande de MAJ OK Firmware effectué tout est nickel.
Bon courage à ceux qui galèrent.
Commentaire de Materazzi
posté le 09 octobre 2008 à 17h56

refait une mise a jour, apres avoir passé les 5 etapes, maintenant reste bloqué sur freebox smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 17h57

Bon bas il va falloir s’armer de patience. C’est relou.
Commentaire de looping
posté le 09 octobre 2008 à 18h00

freebox adsl v5 et HD Version 1 pour ma part
Commentaire de Nanou
posté le 09 octobre 2008 à 18h01

17h55 : j’habite dans l’Yonne et ça ne fonctionne toujours pas.......Free oserait-il nous laisser tout un week end sans TV ? Grrrrr ........Je vais boycotter le prélèvement de ma facture !!!!!!!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 18h02

c’est quoi la vrai solution svp ???
Commentaire de nico
posté le 09 octobre 2008 à 18h03

Ca remarche chez moi
mais uniquement les chaines bas debit, et quand je me mets en classique il me dit que mon débit est trop faible
toutes les chaines étrangères que je regardais avant ne fonctionne plus smiley
fini MTV, ab moteurs, canal algérie smiley
Commentaire de Olivier
posté le 09 octobre 2008 à 18h09

Plus de radios chez sur CAP31... super !!! Youpi !! Joie !!!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 18h09

pour moi reste bloquée !!! Ville : Grenoble
Commentaire de juan
posté le 09 octobre 2008 à 18h10

Ca refonctionne... mais j’ai des boutons qui ne fonctionnent plus ! Les boutons de couleurs, les boutons bleu ciel (infos, guide, option, messagerie) et p’tre d’autres encore... Tssss
Commentaire de umi
posté le 09 octobre 2008 à 18h11

moi aussi lyon bloquage sur reseau smiley
Commentaire de gege
posté le 09 octobre 2008 à 18h11

Je commence à saturer à Paris 20ème toujours rien "erreur" 202, smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 18h12

en reboutant la hd en cable ethernet c’est ok , le problème ce sont les freeplugs qui ne s’associent plus quelqu’un a t il une solution ?
Commentaire de RomAnOCrY
posté le 09 octobre 2008 à 18h14

une freebox HD au frigo, a l’arrache pendant 2H, un branchement rapide et hop, les 5 étapes ok sur chartres (CHA28)
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 18h14

bloqué sur wifi 4/8 arrêté vos mis a jour qui servent à rien
Commentaire de Shinta
posté le 09 octobre 2008 à 18h15

Pour ma part apres reboot du boitier HD, tout se passe normalement jusqu’a ce que je quitte le menu principale pour mettre une chaine de tv. La liste des chaines s’affiche et lorsque je veux en regarder une.... Erreur 202 activation en cours. KKun d’autre a ce probleme ? Merci
Commentaire de Doko
posté le 09 octobre 2008 à 18h18

Moi j ai toujours rien meme en reboutant la hd.
Commentaire de marthe
posté le 09 octobre 2008 à 18h20

même erreur que Shinta... Ca soule...
Commentaire de Nanou
posté le 09 octobre 2008 à 18h21

18h17 : Génial dans l’Yonne ça vient de repartir !! J’ai la version 5. Pour ceux que ça intéresse, j’ai débranché le boîtier HD + le boîtier ADSL et tout est reparti. Bon courage aux autres, je compatis !
Commentaire de degalez
posté le 09 octobre 2008 à 18h21

bonjour, j’habite à aire sur la lys dans le 62 et la je suis toujours bloqué sur reseau
Commentaire de logone
posté le 09 octobre 2008 à 18h22

Toujours bloqué dans le 78 WIFI 4/8
Commentaire de gege
posté le 09 octobre 2008 à 18h22

même erreur que Shinta smiley
Commentaire de Andric
posté le 09 octobre 2008 à 18h23

idem erreur 202. La solution s’il vous plait ?
Commentaire de umi
posté le 09 octobre 2008 à 18h23

je viens de faire un hard reboot, ca y est ca marche !
Commentaire de patg83
posté le 09 octobre 2008 à 18h24

je repete toujours erreur 202 patiente sur la Farléde
Commentaire de Doko
posté le 09 octobre 2008 à 18h25

tu es dans quelle ville Umi ?
Commentaire de patt
posté le 09 octobre 2008 à 18h26

((Farléde)) ???
Commentaire de Alex
posté le 09 octobre 2008 à 18h26

Hmm...reboot Freebox ADSL puis reboot Freebox HD ==> mise à jour de la Freebox HD et plus bloqué sur Réseau !
Mais...par contre pas de télé... La Freebox HD m’indique bien "FreeboxTV" après être passé par "RockNRoll". Malgré ça j’ai rien sur ma télé. Aucun affichage.
Un reboot Hard de la Freebox HD ne change rien.
Et vous ?
Commentaire de degalez
posté le 09 octobre 2008 à 18h27

re bonjour, ca viens juste de se remettre en route tout seul j’habite aire sur la lys dans le 62 smiley
Commentaire de antoine
posté le 09 octobre 2008 à 18h29

bloqué dans le 75
Commentaire de dridri
posté le 09 octobre 2008 à 18h29

18h17 : Génial dans l’Yonne ça vient de repartir !! J’ai la version 5. Pour ceux que ça intéresse, j’ai débranché le boîtier HD + le boîtier ADSL et tout est reparti. Bon courage aux autres, je compatis !
=> je confirme ca marche !
Commentaire de antoine
posté le 09 octobre 2008 à 18h30

ça m’inscrit "FREEBOX", et ça tourne en rond, en vain. J’ai rebooté plusieurs fois la Freebox, en vain aussi ...
Commentaire de jmax
posté le 09 octobre 2008 à 18h31

toujours en erreur Wifi 4/8 et le reboot n’y fait rien smiley
Commentaire de Max
posté le 09 octobre 2008 à 18h33

Personnellement j’en ai marre des geeks bricoleurs de Free. je penses que je ne vais pas tarder à tirer ma révérence et aller voir ailleurs si l’herbe est plus verte. Si ce n’est pas mieux ça ne peut être pire.
Commentaire de dridri
posté le 09 octobre 2008 à 18h35

Voici LA solution :
1) debranchez TOUT 2) rebranchez la freebox (modem) 3) Une fois connecté, rebranchez la freebox HD et normalement ca marche !
( pas besoin de hard reboot....)
Commentaire de patg83
posté le 09 octobre 2008 à 18h37

sur la farlede meme apres rebout de des deux adsl et hd toujour erreur 202. tous fonctionne sauf freebox TV pas de chene seul les chaine TNT qui non rien avoir fonctionne
Commentaire de ansopie
posté le 09 octobre 2008 à 18h37

J’avais un souci avec mes freeplugs car la HD marchait avec le cable ethernet mais pas avec les free plugs...
ca y est j’ai eu l’assistance free.... il fallait changer de port ethernet pr les free plugs : utulise un des 4 situe derniere la freebox (autre que le jaune utulise pr le cable jaune ethernet) et faire hard reeboot de la HD cela permet de reconfigurer les free plugs et ca marche en attendant bien les 5 sec bouton enfonce lors du demarrage !!!! Voila petit truc pr ceux qi galere encore !!! bye !!!!!! c’est peut etre un solution pour ceux en wifi ou en ethernet changer de port derriee la free box !!!!!en oubliant le hard reeboot de la HD !!!!
Commentaire de rosachat
posté le 09 octobre 2008 à 18h40

Rosachat, savoie, j’étais bloqué depuis ce midi de retour du boulot j’ai rebooté les freebox tout fermer et rallumer en restant appuyé sur le bouton central de la freebox Tv et ça remarche...Bonne chance smiley
Commentaire de club
posté le 09 octobre 2008 à 18h40

ansopie, j’ai teste, pour moi ca marche pas
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 18h43

++> Grenoble DRA38 toujours en étape réseau...
Commentaire de wotanwarrior
posté le 09 octobre 2008 à 18h45

Je crois que le probleme va se resoudre region par region et petit a petit... Sur paris rien ne marche... Toujours erreur 202... Faut attendre...
Commentaire de patg83
posté le 09 octobre 2008 à 18h45

apres essais de changement de connecteur internet resultat identique erreur 202 Activation des chaines, veillez patienter
Commentaire de antoine
posté le 09 octobre 2008 à 18h47

j’ai tout éteint, relancé la freebox, relancé la HD en appuyant sur le bouton central : ça marche ! Je vais pouvoir regarder Star Ac, et je vais donc éviter de me pendre ;)
Commentaire de doko
posté le 09 octobre 2008 à 18h48

Suis sur Paris. Ca remarche pour moi.
Commentaire de marthe
posté le 09 octobre 2008 à 18h49

J’ai reussi a avoir le tchat d’assistance pour l’erreur E202, ils m’ont dit qu’ils travaillaient dessus, et que la résolution n’allait pas tarder... heureusement le freeplayer devrait quand meme marcher, je vais pouvoir regarder les trucs de mon pc...
Commentaire de ansopie
posté le 09 octobre 2008 à 18h50

club tu as bien tout eteint puis hard reeboot de la free box puis mettre ton cable ethernet ou free plugs sur un des 4 ports derrieres la freebox autre que le jaune puis relier freebox HD en faisant hard reeboot en maintenant bien enfonce le bouton du milieu de la HD pendant 5 sec sans lacher (meme si elle s’allume il faut reste 5 sec) ??
Commentaire de dridri
posté le 09 octobre 2008 à 18h52

" Je vais pouvoir regarder Star Ac, et je vais donc éviter de me pendre ;) "
==> c’est pas plutot le contraire ?
Commentaire de fanfan2145
posté le 09 octobre 2008 à 19h00

les symptômes sont assez aléatoires on dirait... Moi la HD reste sur "réseau"... et rien. J’ai même pas d’affichage. Ça fait pareil ?
Commentaire de djoul
posté le 09 octobre 2008 à 19h01

OK sur Paris 11 Reboot du boitier adsl puis de la hd, bon courage
Commentaire de cedzic
posté le 09 octobre 2008 à 19h01

commence à m’agacer sérieusement ces mises à jours foireuses !!!! smiley smiley smiley smiley après 1/2 heure bloqué sur la freebox avant qu’elle ne marche je suis bloqué sur la box hd (même un hard reboot me bloque sur authentification....
pfffffffffff.....
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 19h03

bon ... après être bloqué sur wifi 4/8 j ai tout débranché le boitier puis le boitier HD , puis branché le boitier puis le HD et tout remarche
Commentaire de Emilie et Lapo
posté le 09 octobre 2008 à 19h05

Minchia ici rien ne marche !!!!! porca troia !!!! .... je suis a Paris
Commentaire de Emilie et Lapo
posté le 09 octobre 2008 à 19h08

Est-ce que quelqu’un sait si sur Paris 20e c’est reparti ?
Commentaire de Fran
posté le 09 octobre 2008 à 19h08

HD Bloquée erreur 202...
Commentaire de Zebulon69
posté le 09 octobre 2008 à 19h10

Lyon 69 Bachut Freebox TV bloquée sur reseau et Freebox ADSL trés longue a resynchroniser Y a une equipe d"admins qui va passer par la case ANPE !!!!!!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 19h10

toujours bloqué sur wifi 4/8, quelle est la solution pour que ça refonctionne ? hard reboot du boitier hd ?
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 19h11

freenautes, Débrancher le cable noir - 12v - derrièrre la boîte où il y a les 5 cables (téléphone - noir aussi, moden- jaune-, tv,etc....) Brancher tout suite en appuyant le buton centrale du HD, pendant la démarrage. Grenoble, 38, ça marche ; Il va passer pour 5 etapes e après 5 minute, ça va. bonne chance à tous !!!
Commentaire de HP44
posté le 09 octobre 2008 à 19h14

Toujours bloqué sur nantes smiley
Commentaire de Materazzi
posté le 09 octobre 2008 à 19h14

ca commence a etre long leur bordel. smiley
Commentaire de Julien
posté le 09 octobre 2008 à 19h14

Ca marche à Bobigny 93, enfin
Commentaire de furioustom
posté le 09 octobre 2008 à 19h14

moi aussi erreur 202 depuis ce midi malgré reboot et mise à jour ! Mais l’erreur est apparue même avant le FW
Commentaire de Zebulon69
posté le 09 octobre 2008 à 19h14

Dis Mr Free, elle est ou ta boite (mail) a suggestion ? (histoire de faire avancer le truc) smiley NB : Pas une avec une regle qui poubelise dés la reception smiley
Commentaire de calou_93
posté le 09 octobre 2008 à 19h17

dans le meme cas dans le 93 rien a faire bloker et reboot inutile
Commentaire de jerem50
posté le 09 octobre 2008 à 19h21

après une journée à attendre sur erreur 3, téléchargement et erreur
ca remarche à Cherbourg à l’instant !!!!
en plus, avec les mises à jours, j’ai retrouver mon débit de 6-8 méga d’y il y a quelques mois
j’étais passer sous la barre des 3 méga, et impossible, avec toutes les solutions, d’augmenter mon débit ou d’avoir un tv adsl sans freeze
malgré ces problèmes MERCI FREEEEEEE mdr
Commentaire de Nauthomm
posté le 09 octobre 2008 à 19h24

Idem sur Lille, je reste bloquer sur "erreur 2 authentification"
Commentaire de Andric
posté le 09 octobre 2008 à 19h26

Si je comprend bien, ça dépend de la zone dans laquelle on est ?!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 19h27

toujours bloque sur reseau ! grenoble 38
Commentaire de marco69deux
posté le 09 octobre 2008 à 19h27

A Lyon toujours bloqué, j espère que la maintenance FREE est en action...
Commentaire de jarjar33
posté le 09 octobre 2008 à 19h28

Bloqué aussi sur Reseau ou etape 2 en cas de reboot ,depuis ce midi en "Saone et loire"
Rien a faire !!!
Commentaire de tomtom
posté le 09 octobre 2008 à 19h30

arrrfff ca remarche chez moi depuis cet apres midi, mais probleme avec CANAL PLUS : je ne recoit pas les programmes en clair c’est la boucle de canalsat qui tourne en rond... savez vous que faire ?
Commentaire de tavenas
posté le 09 octobre 2008 à 19h32

hum mise a jour obligatoire > ok je reboot la freebox. depuis pour la télé la box tv reste bloqué sur freebox...
Commentaire de alexandre
posté le 09 octobre 2008 à 19h34

Bonjour,
moi aussi bloquer sur réseau, franchement faut qu ’il arrette c’est problème sur problème depuis 1 semaine et je parle pas de la hotline.
Je suis sur DREUX 28
Commentaire de pechdavid
posté le 09 octobre 2008 à 19h34

et toujours la bande promo au lieu des programmes en clair sur canal et un bug de plus !!!!!!!
Commentaire de Frinote
posté le 09 octobre 2008 à 19h37

Jamais une MAJ sans que ça foire... Ca devient gonflant smiley... STA21 toujours bloqué à l’étape 2...
Commentaire de vilagna
posté le 09 octobre 2008 à 19h37

j’aimerais bien me plaindre de ne plus recevoir la télé sur ma v4 mais, pour moi, après un hard reboot, plus de téléphone, plus de wifi. Seule la connection ethernet fonctionne.
Commentaire de armania
posté le 09 octobre 2008 à 19h37

ca y est ca vient d’arriver ds le 34.. depuis un petit 1/4d’heure... free hd bloquée... smiley smiley
Commentaire de Ysatis
posté le 09 octobre 2008 à 19h38

Dans le 06, bloquée sur Wifi 4/8 depuis 12h30 ou alors etape 1 quand je reboot. Je pete un cable !!! smiley
Commentaire de aldo
posté le 09 octobre 2008 à 19h38

les bidouilles de free c’est rigolo au debut et tous les clients ont supporte favorablement le developement de free sur ce modele. Maintenant free n’est plus le nouveau fournisseur qui a besoin du soutien de ses freenautes, mais une vraie entreprise au meme rang que les autres frournisseurs internet, ... et qui fait des benefices. Il serait donc temps que free passe au stade professionnel quant la la gestion de son service client et donc des mises a jour. il est clair qu’aujourd’hui ces pannes a repetition dues a une mauvaise gestion en interne (validation, assurance qualite...) deviennent penalisants et de ce fait certains clients commencent a regarder du cote d’autres operateurs. A noter aussi l’avance technologique de free sur ses concurents n’est plus ce qu’elle etait. Il serait donc temps de reagir monsieur FREE.
Commentaire de tetageek
posté le 09 octobre 2008 à 19h39

Sur muret (dans le 31) cela ne fonctionne pas. Avez vous des infos ?
Commentaire de guillom78660
posté le 09 octobre 2008 à 19h40

petite info je suis dans le 78 et ca y es ca remarche enfin bon courage a tout ceux qui patiente encore un conseil de temps en temps debrancher et rebrancher l’alim du boitier freebox hd sans rien faire d’autre.
Commentaire de moumou
posté le 09 octobre 2008 à 19h41

Sur Toulouse, le boitier HD reste bloqué sur "Réseau". J’ai éteint le boitier HD, j’attendrais que cela refonctionne sur Toulouse pour retenter le coup !
C’est navrant ces dernières mises à jour digne d’amateurs. Ils ne savent même pas les tester correctement !
Commentaire de Jc
posté le 09 octobre 2008 à 19h43

Ce firmware est moisi !!
IMPOSSIBLE de regarder Canal + clair, on voit tout de suite la bandeau promotionnel nous invintant à s’abonner à Canal...
Reboot de la freebox -> RE bloqué sur RESEAU .... il est bientôt 20h et la situation n’a pas bougé pour moi sur Paris !! Dammit !
Commentaire de Un crétin quelconque
posté le 09 octobre 2008 à 19h43

Lyon O2 -> Boitier TV bloqué sur réseau ...... c’est génial après dix heures de taf de rentrer chez soi et ...... de se retrouver à chercher pourquoi la freebox ne marche pas [encore].....
Commentaire de Jc
posté le 09 octobre 2008 à 19h45

ok le temps que je dise ça, la freebox hd a réussi son reboot...
Mais ! Canal + en clair toujours inaccessible :/ je veux voir mon grand journal ! lol
Commentaire de khaled
posté le 09 octobre 2008 à 19h47

Toujours bloqué sur l’authentification.
On aurait toléré si Free fesait en sorte qu’il y ait un fallback sur l’etat précédent de la HD, un mécanisme de restore ou un truc du genre. Mais obliger à faire la mise à jour de la HD sans aucune garantie, c’est tres étonnant
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 19h48

Nice 06, bloqué depuis 13h00, multi reboot rien ne passe, toujours wifi 4/8
tentative de contact hotline depuis 13H00, aucun resultat, ligne saturéée sur tous les n° ( national, local) , impossible de joindre quelqu’un
Sur le site de free, aucune information, rien
Heureusement que je vous ai trouvé, je me sens moins seul et moins con à lire vos commentaires.
Enfin , la bonne nouvelle , lu sur l’assitance free (tchat saturé, impossible de le joindre aussi ) , "Free élu meilleur FAI sur l’assistance technique !" Moi ca j’adore !!
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 19h48

Toujours cassé dans le 60
Commentaire de Freenaute PRO
posté le 09 octobre 2008 à 19h49

C’est bon j’ai débranché l’alim et c’est reparti comme en 14
je n’ai pas encore trouvé ce Code Erreur 53 , je pense que c’est lié au débit wifi HD
Commentaire de nath
posté le 09 octobre 2008 à 19h49

Bonsoir, chez moi (Montauban de Bretagne, 35) à 19h45 c’est aussi bloqué sur réseau. Je suis du genre patient et compréhensif mais là c’est pénible.
Commentaire de carO
posté le 09 octobre 2008 à 19h49

mOn ami aussi bloqué sur Amiens pas de tv , kel misere .... smiley
Commentaire de pascalcbr
posté le 09 octobre 2008 à 19h50

20h00 ca ne marche toujours pas sur Saint Raphael (83)
Commentaire de tonio24fr
posté le 09 octobre 2008 à 19h51

Pareil à paname 14ème arrondissement
erreur : pas de canal en clair donc reboot freebox et boitier HD
résult : boitier HD bloqué sur ERREUR S3
Commentaire de Altfreesup
posté le 09 octobre 2008 à 19h51

Du 77 bloqué sur authentification. Ca commence a souler
Commentaire de Gaël
posté le 09 octobre 2008 à 19h53

Est ce que vous avez essayé de relier les boitiers en éthernet et de reboouter ou hard rebooter ?
Commentaire de soumimasen
posté le 09 octobre 2008 à 19h54

salut, moi je suis bloqué sur wifi 4/8 depuis le début de l’après -midi même après 5 reboot. c’est galère.
Commentaire de Un crétin quelconque
posté le 09 octobre 2008 à 19h54

Rien de neuf à Lyon .... ça marche comme sur les genoux ...
Commentaire de zardozz
posté le 09 octobre 2008 à 19h55

ethernet pareil bloqué sur reseau
Commentaire de Paulomars
posté le 09 octobre 2008 à 19h55

73 bloqués à Chambéry smiley
Commentaire de fox
posté le 09 octobre 2008 à 19h55

Dans le 71 bloqué aussi sur reseau
Commentaire de willyag
posté le 09 octobre 2008 à 19h56

plus rien sur avignon, mes amis m’appelle, pareil chez eux, plus de television ! je crois que demain je passe chez numericable, trop c’est trop !
Commentaire de tomdarras
posté le 09 octobre 2008 à 19h56

bloqué sur réseau à arras (62)
Commentaire de chtipepere
posté le 09 octobre 2008 à 19h57

pareil sur caen
Commentaire de Jackburton58
posté le 09 octobre 2008 à 19h57

Toujours bloqué sur Wifi 4/8, multi reboot, rien smiley
Commentaire de moitem
posté le 09 octobre 2008 à 19h57

sur la banlieue parisienne 20h toujours bloqué ! je vais rater plus belle la vie !! :( sniff !!
Commentaire de hideo80
posté le 09 octobre 2008 à 19h57

freebox adsl sur reste sur rectangle fixe au moins 3min, et boitier hd bloqué en wifi 4/8 ou sur erreur 2 en ethernet. ALB80.
Commentaire de Nico
posté le 09 octobre 2008 à 19h58

bloqué à Lille également depuis 10 minutes. Qu’est-ce qui se passe ???
Commentaire de tonio24fr
posté le 09 octobre 2008 à 19h58

voilà reboot fini ça remarche smiley
mais tjrs pas de canal en clair smiley
Commentaire de Freenaute PRO
posté le 09 octobre 2008 à 19h59

je suis dans le 60 ca marche
J’ai débranché l’alim freebox car je n’avais plus de réseau.
ma femme avait débranché l’alim Freebox HD car il n’y avait plus de TV
j’ai rebranché l’alim Freebox HD. Elle est restée longuement sur RESEAU , il faut laisser faire. Après le firmware c’est mis a jour , après rebbot automatique j’ai eu une ERREUR 53 !!!
J’ai débranché et rebranché l’alim de la Freebox HD . et c’est reparti .... je pense que qu’il y a eu une modif sur le Wifi HD car la connexion a été très longue.
Maintenant le boot de la Freebox est redevenu normal ....
Commentaire de chemindes
posté le 09 octobre 2008 à 19h59

ternay dans le 69 bloqué sur le ereur 53 que doisje faire docteur
Commentaire de saMini10
posté le 09 octobre 2008 à 20h00

Sur Troyes dans l’Aube, j’ai internet mais la freeboxHD me donne un écran noir ou erreur 2 si je veux faire une mise à jour. smiley
Commentaire de Pas content
posté le 09 octobre 2008 à 20h00

Paris 15 : bloqué sur "réseau".
Commentaire de Doctor Who
posté le 09 octobre 2008 à 20h01

erreur S3 sur Amiens depuis ce midi, en arrivant à l’instant toujours erreur S3, reboot => non mais Hard Reboot et tout semble okay
Commentaire de SocrateADSL
posté le 09 octobre 2008 à 20h01

Bon, moi sur Rennes, bloqué aussi sur Réseau , et j’ai déjà rebooté physiquement la FB HD (l’ADSL aussi d’ailleurs, avant de venir, au cas où... ).Je n’ai même pas de signal qui passe par la Peritel, rien, nada.
Par contre le Multiposte via VLC fonctionne nickel, c’est déjà ça. C’est bien la Box qui déconne à plein nez. smiley
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 20h01

bloque authentification a lyon
Commentaire de Un crétin quelconque
posté le 09 octobre 2008 à 20h01

Si tu en a marre de l’erreur 53, redémarre ta freebox ... tu aura erreur 2 ... ça change
Commentaire de zZAlexZz
posté le 09 octobre 2008 à 20h01

Fonsorbes (31) toujours bloqué sur Réseau smiley
Commentaire de AlWeb
posté le 09 octobre 2008 à 20h01

De Brest, idem pb HD, 4/8, réseau ou erreur 53. Ras le bol de ces mises à jour de version, on s’en fou des nouveaux services freebox à la noix, on veut de la stabilité !
Commentaire de samaur
posté le 09 octobre 2008 à 20h01

ça marche qque part en France ?
A Nantes, rien depuis ce midi
Commentaire de willyag
posté le 09 octobre 2008 à 20h02

marre, marre,marre !!!!!!!!!!!!!!!!!
 smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de -bob-
posté le 09 octobre 2008 à 20h02

Je suis bloqué sur erreurS3 smiley ( Clermont)
Commentaire de Pauluche
posté le 09 octobre 2008 à 20h02

Tours aussi 20min smiley
Commentaire de sekikawa
posté le 09 octobre 2008 à 20h03

ERREUR 2 sur boitier HD a villeurbanne 69
ca a l air d etre general. Reset du boitier HD impossible
Commentaire de eden
posté le 09 octobre 2008 à 20h03

sur nantes c bien bloqué
j’ai tout fait hard reboot HD et freebox adsl , maj firmware via ethernet, puis reconnexion via freeplug, c’est bloqué sur réseau
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 20h03

freee j espere qu il auron pas la 3g car s il sont s y bon en internet sa promet j en es marre vraiment que des probleme
Commentaire de Gringo1er
posté le 09 octobre 2008 à 20h03

Cle60 HS toujours, hard reboot adsl ok (mais long), hard reboot HD cablé en lan bloqué en étape 2 autentification
Commentaire de Philezz
posté le 09 octobre 2008 à 20h04

Je suis branché en ethernet entre le boitier ADSL et la HD et j’ai aussi le probléme....
Commentaire de FatalPicard
posté le 09 octobre 2008 à 20h04

A Chauny (Picardie) idem Erreur 53 -> Hard reboot = Erreur 2 / Reboot = blocage à Réseau...
J’adore votre "problème résolu à 14h50"...
Commentaire de chtipepere
posté le 09 octobre 2008 à 20h04

 smiley je vais devoir ouvrir un livre smiley
Commentaire de SocrateADSL
posté le 09 octobre 2008 à 20h04

Rien nulle part manifestement, à part quelques élus. Ca ressemble a une énorme panne d’envergure massive et nationale des FB HD smiley Et vu que certains ont un signal dans la masse, les techos de Free doivent s’arracher les cheveux à trouver d’où ça vient !
Commentaire de Outworld1
posté le 09 octobre 2008 à 20h04

20:00 sur toulouse toujours pas de tv erreur 53
Commentaire de lolo from paris
posté le 09 octobre 2008 à 20h05

Bonsoir !
Et bien j’ai passé plusieurs jours à sourire devant les problèmes des uns et des autres... et bien je pleure maintenant...
Ce soir, la freebox HD a exigé que je la reboote (’votre FB HD nécessite une màj, appuyer sur un bouton...) : erreur 53
Hard reboot de la FB HD : erreur 2...
reboot de la freebox... ok
Hard reboot de la HD : erreur 2...
J’ai vraiment pas envie de faire un hard reboot de la freebox, galère pour reconfigurer wifi et réseau...
Des conseils ?
Commentaire de astreman
posté le 09 octobre 2008 à 20h05

Vincennes boitier HD bloqué sur "ERREUR S3", j’ai peur de rebooter mon boitier adsl... pour essayer de résoudre le problème !!!!
Commentaire de Un crétin quelconque
posté le 09 octobre 2008 à 20h05

En fait avec la crise free est en faillite ils ont tout laché, tout fermé ils sont partis mais ils nous ont rien dit ahahahaha
Commentaire de JO avait la pattate et voulait mater un film !!! Bha il ira au cinoche
posté le 09 octobre 2008 à 20h05

Alfortville bloqué sur réseau depuis un moment trooooooooooop loooooooooooooonnnnnnnnng !
Commentaire de SocrateADSL
posté le 09 octobre 2008 à 20h06

Et ma mère sur Saint-Herblain, banlieue de Nantes, a la TV !!!
Commentaire de theo
posté le 09 octobre 2008 à 20h06

Font chier à force, ma femme veut changer de FAI smiley
Je suis à cours d’arguments !!! Au Free !! Faites quelques choses bon sang !
Commentaire de mlms
posté le 09 octobre 2008 à 20h06

Idem pour moi, je suis bloqué !!!! smiley smiley smiley smiley
Commentaire de seb_30
posté le 09 octobre 2008 à 20h06

HD bloquée sur WiFi 4/8 dans le gard
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 20h06

Toujours bloqué sur Paris 9ème..........
Commentaire de jeremy
posté le 09 octobre 2008 à 20h07

76 Grand quevilly bloqué, commence un peu à soulé avec des mises a jour qui fonctionne pas. On voit l’amateurisme, un peu génant pour une société de plusieurs milliards d’euros
Commentaire de willyag
posté le 09 octobre 2008 à 20h07

bloqué sur reseau.....rien à dire, free c’est top !
Commentaire de med
posté le 09 octobre 2008 à 20h07

Moi yanna pas comprendre : ca marche chez mon voisin, mais pas chez moi ???????????? bloque sur "reseau" et hotline indisponible... Bravo Free
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 20h08

Sur Levallois-Perret (92), bloqué sur "réseau" !
Commentaire de kong
posté le 09 octobre 2008 à 20h08

hier ma hd est passé au 1.57 comme prévu mais comme il n’y a personne à l’appart la journée je la débranche et maintenant c’est bloqué "réseau" ou sur "étape 2". Je précise je suis à Lyon
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 20h08

encore bloqué ds le 78 à 20h07...... smiley
Commentaire de rozée
posté le 09 octobre 2008 à 20h08

Même problème que tout monde, après plusieurs appels assistanque qui va me couter un max, maintenant je n’ai plus canal + en clair !!!!
Commentaire de theo
posté le 09 octobre 2008 à 20h08

Ca y ait !!! Elle attaque la FB à coup de couteau smiley smiley Je crois que je suis le prochain !!! Toulouse ... plus pour longtemps ...
Commentaire de phil
posté le 09 octobre 2008 à 20h09

à TOURS c bloqué de chez bloqué !!!!!!!!!!!!!!!!!!! font C............ avec leur MAJ c n’importe quoi !!!!!!!!!
Commentaire de solo1134
posté le 09 octobre 2008 à 20h09

a narbonne toujour le meme bordele je vous le dit la tele merde on zap surf c le top vive internet bonne soiree a tous courage smiley
Commentaire de Lagg
posté le 09 octobre 2008 à 20h09

Guillaume de Turckheim
Aussi bloqué Erreur 2... smiley
Parcontre CanalSat passe sans problème !
Commentaire de zardozz
posté le 09 octobre 2008 à 20h10

qu’il y a t il à la télé ce soir : RESEAU
super je l’avait pas vu !
Commentaire de Axelska
posté le 09 octobre 2008 à 20h10

Bonsoir, ils me font peur avec la 1ere mise à jour, ça veut dire qu’il est possible de ne plus avoir de connexion ?!
En ce qui me concerne, j’habite Lille et je suis tout aussi bloquée !!!
Commentaire de mibo10
posté le 09 octobre 2008 à 20h10

bonjour moi je suis bloque sur FW update !!!
Je fais quoi ?
Commentaire de itilki
posté le 09 octobre 2008 à 20h11

20h10 bloquer a la grand croix banlieue stephanoise
Commentaire de Manu
posté le 09 octobre 2008 à 20h11

Idem à V ASCQ (59) c’est bloqué erreur 53
Commentaire de rozée
posté le 09 octobre 2008 à 20h11

assistance et non assistanque vous l’avez compris
Avez-vous une solution pour canal ?
Commentaire de Julien
posté le 09 octobre 2008 à 20h12

Bloqué sur réseau. Après hardreboot, bloquée sur Erreur 2. Déprimant smiley
Commentaire de Emilie
posté le 09 octobre 2008 à 20h12

bonjour, je suis bloquée réseau après avoir effectué la mise à jour. du coup écran noir et plus rien à faire même après avoir rebooté. Quelqu’un peut m’aider ? Merci
Commentaire de Ram
posté le 09 octobre 2008 à 20h12

Lyon 5 eme aussi ! j’espere que l’on ne va pas rater le grand prix de dimanche
Commentaire de willyag
posté le 09 octobre 2008 à 20h13

solution pour retrouver un service tv qui fonctionne : passer a la concurence ! c’est certainement le plus efficace a faire pour pouvoir regarder la tv.
Commentaire de itchi68
posté le 09 octobre 2008 à 20h13

il est 20h11 et je vien dallumer ma fbx hd et elle loque sur reseau et elle me met erreur S3 jai tenter un hard reboot et sa maffiche erreur pdt le hard reboot. un copain sur la meme ligne a pareil NRA EUR68 de mulhouse a sausheim !!! grrrrr help me
Commentaire de neotortue
posté le 09 octobre 2008 à 20h13

nantes bloqué sur reseau je vais raté le journal de PPDA sur TF1 et le journal de bruno Masure sur antenne 2 ils sont nul chez free !
Commentaire de Mon Nom ou Pseudonyme
posté le 09 octobre 2008 à 20h14

FreeboxHD me dit a midi "vous devez redemarrer pour mettre a jour la FBHD , appuyez sur OK" smiley j’Okette et bam ! FBHD bloquée sur erreur 53 ! smiley
Ce soir, c’est toujours planté sur reseau malgré un reboot de la freebox. smiley
Un jour on comprendra chez free qu’à force de payer des cacahuettes, on a du travail de singe !
Encore heureux l’accès réseau marche encore smiley
Commentaire de klaib
posté le 09 octobre 2008 à 20h14

j’avais le même prob et en restant patient tout s’est remis à fonctionner mais à chaque étape ce fut très lent !!! Donc, mon conseil, soyez patients ; ça paie !
Commentaire de Beuzz
posté le 09 octobre 2008 à 20h14

c’est la crise les mecs !
Commentaire de Axelska
posté le 09 octobre 2008 à 20h15

C’est tout bon le problème est réglé à Lille. Ah la TV !!
Commentaire de djaffre
posté le 09 octobre 2008 à 20h15

Bloquer aussi sur "Reseau" depuis midi sur la région Rennaise smiley J’ai tenté le hard reboot sur la box mais rien de plus. Au moins internet fonctionne encore ...
Commentaire de Cherbourg en Force
posté le 09 octobre 2008 à 20h15

Je suis content que ca remarche dans des petites villes et que ca déconne à Paris. Ces Parisiens qui se plaignent tout le temps ont accès à la fibre et sont surdégroupés. Et qui se permettent aussi d’insulter les provinciaux. Cela vous apprendra à faire du Parisianisme et à vous prendre pour le centre du Monde et de l’Univers. Bon je vous laisse je vais regarder la télé de la FreeboxTV. C’est de l’humour, amis Parisiens. Patience.
Commentaire de djdav06
posté le 09 octobre 2008 à 20h15

pareil pour moi elle a plantée car javais un enregistrement en cours (impossible de regarder la chaine en meme temps que celle ci s’enregistrer) j’avais un message d’erreur de debit pas assez important
du coup je debranche rebranche et hop apres un long moment sur RESEAU , erreur 53 j’ai essayé le hard reboot mais ça bloque erreur 2 sur ça
Commentaire de Parasite eve
posté le 09 octobre 2008 à 20h15

salutions,
Bloqué dans le 76 sur rouen , rien que dalle....même après reboot et hard reboot....la loose smiley smiley
Wait and see
Commentaire de FREENAUTE PRO
posté le 09 octobre 2008 à 20h15

Si vous avez l’erreur 53 essayé de REBOOTER La FREEBOX ADSL attendre qu’elle soit ok apparition de l’heure ...
Débrancher L’ALIM qq secondes et REBRANCHER et laisser FAIRE ca doit marcher...
Commentaire de Ced
posté le 09 octobre 2008 à 20h16

Je suis aussi bloqué mais sur la page redémarrez votre freebox pour la mise à jour. En effet, je tape OK la freebox fait toutes ces bidouilles de freebox et résultat je reviens à nouveau sur la page faite la mise à jour de votre Freebox HD
Commentaire de Un crétin quelconque
posté le 09 octobre 2008 à 20h16

ET ben à Lyon 02 on capte ... que .....dalle.....
Commentaire de kLk69
posté le 09 octobre 2008 à 20h17

hello à tous,
et bien même problème que pour beaucoup d’entre vous ===> FBox HD branché en CPL, bloquée sur reseau, malgré un HARD REBOOT
je suis sur lyon, mon boitier adsl fonctionne normalement  :s
Commentaire de juju
posté le 09 octobre 2008 à 20h17

j’habite près de grenoble et rien depuis que je suis rentré en fin d’après midi freebox tv bloqué sur "freebox" j’ai tenter de rebooter via ethernet de adsl mais ne passe pas l’étape 2 >erreur 2 ? smiley
c pas le première fois que g d problèmes c vraiment enervant je peux regarder la tv....
Commentaire de cgr
posté le 09 octobre 2008 à 20h17

strasbourg bloqué erreur 2 smiley
Commentaire de Rudi Pourri
posté le 09 octobre 2008 à 20h17

au secours ! on peut pas regarder la télé ! on va quand même pas sortir entre amis, ouvrir un livre ou faire l’amour quand même ! smiley
Commentaire de tech iti free
posté le 09 octobre 2008 à 20h17

ça me fait délirer, dès que ça marche free ça déchire etc... mais le moindre soucis, free c’est de la merde, free c’est ceci, free c’est celà. Je pense qu’il faut essayer de comprendre un ptit peu. bug de serveur ça arrive à tous le monde, même à FT. Il faut patienter, c tout, l’équipe freebox est sur le coup. petit conseil : Invitez vos femme au resto, pour palier le manque de la tv smiley. et quand vous rentrez vous avez encore des raisons d’oublier la tv smiley
Commentaire de Beuzz
posté le 09 octobre 2008 à 20h18

Perso j’ai été bloqué sur RESEAU, reebot puis sur FW UPDATE, puis sur FW FLASH et maintenant sur FREEBOX... j’ai l’impression que ça s’agrave quoi, le boitier essaie de s’allumer et il s’éteint 15 secondes plus tard... la merde quoi !
Commentaire de je m’en fou
posté le 09 octobre 2008 à 20h18

Putain ça ne marche pas, merci free, bye bye plus belle la vie
Commentaire de ab
posté le 09 octobre 2008 à 20h19

Lyon, erreur 2 sur hard reboot, une bonne soirée en perspective :)
Commentaire de madness.cxp
posté le 09 octobre 2008 à 20h19

idem pour moi.
J’ai fait 2 hard reboot de la freebox, et déjà, le net est revenu. Problème de wifi, impossible à remettre pour le moment. Tout en freeplug à la maison. Impossible de redémarrer la freebox HD, je reste sur réseau en simple reboot, et sur erreur 2 en hard reboot. Je parle pas de mon second boitier freebox HD, pasque c’est exactement le même résultat.
localisation : 18
Commentaire de solea
posté le 09 octobre 2008 à 20h19

Ils seraient sympa chez Free de mettre un petit message sur leur site web histoire de nous tenir au courant, non ???!!!! Suis sur Paris, il est 20h17 et ça fonctionne pas. Evidemment la hotline (web/telphone/chat, tout ce que vous voulez...) est encombrée... Vraiment un petit message d’information ne serait pas de trop (vu qu’on peut au moins se connecter à Internet). mais bon visiblement, c’est pas possible...pffff
Commentaire de NEtpedaGO
posté le 09 octobre 2008 à 20h19

Sur BORDEAUX Idem erreur 2 au moment de la mise à jour du boitier HD. FB Adsl fonctionne mais impossible de réactiver le HD qui bloque sur réseau ou me donne une erreur 2 si je tente un FW Udapte en ethernet . Ils n’ont pas des protocoles de test chez free avant d’obliger les MAJ.
Commentaire de je m’en fou
posté le 09 octobre 2008 à 20h20

lyon3 snifff tjrs rien
Commentaire de sebauthi
posté le 09 octobre 2008 à 20h20

Bloquééééééééééééééééééééééééé à TROYES
ras la casquette on va quitter free si ça continue !!!!!!!
Commentaire de jojo
posté le 09 octobre 2008 à 20h20

revenu dans le 78 (aub78) mais j’ai plus de routeur et de wifi...je vais attendre un peut avant d’aller dans la console de gestion pour remettre le tout en route !! rester bloquer presque 25mn sur le rectangle fixe !! ça a vraiment merder cette mise à jour !!!
Commentaire de Lolo16
posté le 09 octobre 2008 à 20h21

A Angoulême, HD bloqué sur Réseau ou S3 Quand on fait un hard reboot de la HD en appuyant on a Erreur 2. L’authentification de la HD ne se fait pas.
Le plus penible c’est la manque d’info de Free. Y’en a marre
Commentaire de Lefreenomade
posté le 09 octobre 2008 à 20h21

bloqué en erreur 2 sur rai93 faites chier quand meme je comprends pas.........
Commentaire de flo
posté le 09 octobre 2008 à 20h21

A Paris ce n’est toujours pas résolu... J’imagine qu’appeler la hotline ne résoudra rien si ce n’est me couter une petite fortune...
Commentaire de Senkha
posté le 09 octobre 2008 à 20h21

En direct de Tours, RESEAU... Rien ne se passe... Mais que font les autorités compétentes ?!?
Commentaire de magik bOx (quick)
posté le 09 octobre 2008 à 20h22

si ct gratuit , j serai daccord avek Rudi pourri =D Mais on paye ... enfin lui c tetre maman ki paye =D tjrs rien (80)
Commentaire de jojo
posté le 09 octobre 2008 à 20h22

UF devrais comptabilisé le nombre de message...je crois que cette fois ci les compteurs vont exploser !!!
Commentaire de aljoker
posté le 09 octobre 2008 à 20h22

idem sur rouen... sur GP76... marre... boot et reboot... rien ni fait !
Commentaire de opaland
posté le 09 octobre 2008 à 20h22

Suis toujours bloqué a la même étape que avant
erreur 2 un HReboot ne fait rien..
Commentaire de Pierop
posté le 09 octobre 2008 à 20h22

Même problème Bagnolet 93170
Commentaire de kkh
posté le 09 octobre 2008 à 20h22

Bloqué sur Réseau à saint etienne ...
Commentaire de je m’en fou
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

 smiley j’espere qu’ils vont vite resoudre le probleme smiley smiley
Commentaire de Un crétin quelconque
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

tech iti free ... si tu es si compréhensif ... paye ma facture
si tu payes pour rien et que t’es content ... c’est ton problème .....
Commentaire de bobi
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

plus de csat et vous ???
Commentaire de ludo
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

Pareil, sur la région rennaise, depuis 20 minutes, je reboot et re-reboot le boitier HD... un coup ERREUR 2, un coup ERREUR 3...
En attendant pas de TV... y’a encore le net...
Commentaire de docent
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

Sur lyon, même problème. il faut attendre y a que ça à faire
Commentaire de itchi68
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

moi je dit rembourser la soiré tv de perdu et faites des testeur de m-a-j chez ceux a qui sa interresse !!!! avant de faire planter le réseau.
Commentaire de Franck25
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

Bj, Pour moi, c’est enfin rétabli après reboot boitier hd bloqué depuis midi, mais je n’ai plus canal en clair, mais une offre d’abonement. quelqu’un a t il le même pb ?
Commentaire de Martius
posté le 09 octobre 2008 à 20h23

Toujours coincé (Dijon)...
Commentaire de
posté le 09 octobre 2008 à 20h24

TOULOUSE BLOQUEEE BOUGEZ VOUS FREEE MERDE !!!!!!
Commentaire de titus
posté le 09 octobre 2008 à 20h25

Toulouse : Toujours bloqué sur reseau également..... je crois que je vais rebrancher ma bonne vieille antenne de toit
Commentaire de kkh
posté le 09 octobre 2008 à 20h25

erreur 53 à présent sur st etienne
Commentaire de Seb
posté le 09 octobre 2008 à 20h25

je pense que ca ramouille encore plus grave à cause de tous ceux qui comme moi font un HR toutes les 5 minutes smiley
Commentaire de mibo10
posté le 09 octobre 2008 à 20h26

quand on est bloqué sur FW update on fait quoi svp ? depuis 14 h
Commentaire de echo2
posté le 09 octobre 2008 à 20h26

C dingue comment les gens peuvent péter un plomb quand ils n ont plus de TV pendant 1 journée