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Free : DNS non supportés et non maintenus


Catégorie Brèves , publié le 06 août 2008 à 15h10 par Fouzi Habibi
Vous êtes très nombreux à nous remonter des problèmes de navigation. Les exemples ne manquent pas sur les forums d’Univers Freebox. Ce problème n’est pas généralisé mais concerne principalement ceux qui ont configuré manuellement leur DNS (système de noms de domaine).

Le système de noms de domaine est un système permettant d’établir une correspondance entre une adresse IP donnée et un nom de domaine. Si vous rencontrez des problèmes de navigation (ex  : navigation internet impossible), veuillez modifier manuellement vos DNS par 212.27.54.252 et 212.27.53.252 ou alors, passer en mode d’attribution automatique (DHCP) dans votre configuration TCP/IP.

Frédéric Gander (en charge du réseau chez Free) rapporte sur les newsgroups qu’il faut enlever les DNS : 212.27.32.176 et 212.27.32.177 car ils sont "non supportés et non maintenus depuis 3 ans. Ils sont éteint depuis quelques jours".
COMMENTAIRES DES LECTEURS (64)
Afficher les 59 premiers commentaires...
Posté le 12 août 2008 à 20h25
Bonjour, Voila apparement les nouveaux DNS :-/ 212.27.40.240 212.27.40.241
Posté le 13 août 2008 à 10h03
Bonjour, et dans le cas où : -on défini les DNS -on défini des beaux fixes possible avec une faible plage (3 IPs possibles car 3 PC à la maison) -on défini dans la Freebox des IP fixe (les 3 précédents) en fonction des adresses MAC des PC -on défini sur les PCs les adresses IP spécifiques Cela permet-il de limiter les accès pirates sur notre WIFI ? Enfin, si on met DHCP auto, que l'on attribue ces 3 IPs en fonction des adresses MAC, et que cele DHCP auto limite les beaux à ces adresses IPs, ou bien va t'il ouvrir d'autres beaux en cas de tentative de connexion ? Dans mon cas (1er cas), je limite et le nombre de beaux fixe et j'attribue une adresse MAC par IP possible, et toujours les mêmes, dans l'autre cas, je ne suis pas sur que mes plages DHCP se limite au adresses IPs défini dans les adresses MAC .... quand est t'il ? merci pour vos éclaircissement
Posté le 13 août 2008 à 10h04
bonjour à tous ! c'est vraiment le bazar cette histoire de DNS... je viens de dépanner mon père dont le pc fixe avait les "vieux" dns rentrés en manuel (il y a un peu plus d'un an, quand il a acheté le pc en question, j'avais simplement repris les DNS fournis par la freebox...) Par contre, en essayant de se connecter a internet, il avait depuis hier une page d'accueil informant de sa mauvaise configuration DNS et disant de prendre les DNS indiqués dans le message de To$* à 20h25 hier (212.27.40.240 212.27.40.241) => reconfig avec ces DNS : navigation internet KO, toujours la page de free sur les DNS => reconfig en DHCP (IP et DNS auto) : navigation OK, mais DNS = 212.27.54.252 et 212.27.53.252 Je confirme donc que c'est pas très clair tout ça, en tout cas dans leur manière de communiquer ! Cdt
Posté le 13 août 2008 à 11h02
Il se foute de nous chez free! Même remarque que les autres freenautes J'utilisais les anciens DNS depuis plus de 3 ans sans aucun soucis et je viens de vérifier tous les emails de free : PAS DE NOTIFICATION DE LEUR PART. Le problème était facile à résoudre mais le manque de communication et la mauvaise foie nuisent vraiment à la réputation de free. Merci de faire passer l'info à Frédéric Gander ! CDL
Posté le 13 août 2008 à 23h40
Pour répondre au responsable réseau .. C'est VRAI que c'est vraiment TRES DUR d'envoyer un mail aux clients de free , pour leur dire que pour les clients ayant une adresse DNS fixe, que free va éteindre et remplacer les vieux serveurs.. A croire que FREE paye d'un timbre les envois d'emails.. Quand on est une société de service on ne fait pas des modifications de réseau dans prévenir les clients de ce même réseau. C'est simple et de bon sens.. Cela manque vraiment chez free parfois cette communication..Comment voulez vous que des seniors utilisent vos services si vous memes vous n'etes pas capable d'envoyer un email avec l'adresse des nouveaux serveurs et éventuellement un mode d'emploi pour changer ces serveurs ou mettre le client en DHCP.. Cest la fin du monde ..Mr le responsable de reseau.. ? :-(( PS les clients ne travaillent pas dans votre bureau Mr, ils sont chez eux ..et ne surveillent pas les newgroups d'il y a 3 ans. ! De la part, d'un client et un actionnaire de free, qui trouve de graves lacunes dans l'approche client..et souvent répétées, alors qu'une simple communication suffit.:-((
Posté le 27 octobre 2008 à 21h37
mon internet ca marche pas depuis 3 jours mais la télé et le téléphone ca marche . je ne sait pas quoi faire .
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