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Free répond aux non dégroupés


Catégorie News , publié le 06 octobre 2006 à 13h18 par Julien Guillement
Lors d’un long fil de discussion sur un newsgroup Proxad, Xavier Niel a répondu sur le problème actuel des non dégroupé. Pas de solution annoncée, mais pour une fois la langue de bois est évitée.
 
Xavier Niel a écrit : 
"il y a chez Iliad des personnes qui sont pour l’arrêt du service en non dégroupé. Ce service n’est pas rentable c’est publique. il conviendrait de regarder ce qu’il inclus pour 29,99 Euros :

-  une ligne de téléphone (plus d’abonnement à payer), prix de marché 17 Euros et encore sans option (presentation du numéro, filtrage, transfert d’appel, répondeur, ring back tone, SIP,...)

-  des communications nationales illimitées vers tous les opérateurs fixes en France (regardez le prix de l’option ailleurs)

-  des communications internationales illimitées

-  un accès Internet
 
Orange et nos autres compétiteurs sont surement pour que nous arretions, cela leur permettrait de doubler leur prix tranquillement,
 
comme tous les ans à la rentrée il y a des problèmes de saturation qui ne viennent pas toujours de Free, et qui se reduisent ensuite,
 
pour mémoire le contrat IP/ADSL signé avec France Telecom ne garantit aucun débit....
 
le seul avenir viable (pour Free et donc au bout pour l’abonné) pour les non dégroupés c’est de les dégrouper....
 
pour cela il y a 2 solutions actuelles :
* acheter des reseaux, à d’autres alternatifs/DSP : dans ce cadre la plupart des choses signables l’a été
* en déployer nous même : de nombreux sites sont en cours et le programme d’investissement (qui est public) est lourd et continue
 
une solution optimale espérons à venir :
* acheter à France Telecom des fibres permettant de relier des NRA à notre reseau
 
le 24/4 France Telecom a annoncé une offre permettant de le faire (les conditions tarifaires négociées sont plus qu’acceptable pour France Telecom) ce qui permet de réduire fortement les délais par rapport à un déploiement en propre (plusieurs années sont necessaires dans certains cas, plus de 3 ans est du déja vu) et évite de détruire des routes plusieurs fois pour passer la même chose !
 
A ce jour, bien que nous ayons fait des demandes significatives, seuls quelques liens vont être livré (taux d’acceptation cet été d’environ 10% de nos demandes !). Pour mémoire le délai de livraison est très rapide, de l’ordre de quelques semaines.
 
nous avons donc saisi le régulateur cet été :
http://www.universfreebox.com/article1619.html
 
ce qui a entrainé une consultation publique de l’ARCEP sur le sujet hier :
http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/consult-liaison-fibreoptq-051006.pdf 
 
même si l’attitude de France Telecom semble se diriger vers des choses plus acceptables, nous sommes encore loin d’une solution... résolvant votre problème.
 
donc quitte à crier et faire du bruit, allez le faire au bon endroit c’est à dire chez France Telecom ou devant l’ARCEP !
 
et merci d’éviter les phrases du style "mais nous on s’en fou, c’est votre job" => oui merci on le sait et on va au plus vite que nous pouvons !
"
COMMENTAIRES DES LECTEURS (132)
Afficher les 127 premiers commentaires...
Posté le 19 octobre 2006 à 21h20
Et oui que ça roule: connection impossible sur astraweb en utilsant un modem en ethernet. Je prend les identifiants d'un copain qui habite à 50 metres de chez moi, qui est sur le meme NRA que moi, et qui est chez Wanadoo, et là miracle connection est immédiate. Les radios fm passent sans coupure et la mule cavale comme une dératée. Alors Monsieur Free c'est quoi ce "souc", admettez votre bridage, ou alors dites nous franchement: {{ON NE VEUT PLUS DE VOUS}} (les nons dégroupés). Il faut même que je mette le proxy de free pour pouvoir avoir un surf sur le weeb digne de ce nom: là je pense qu'on touche le fond. Mais quand on touche le fond, on ne peut remonter, du moins je l'espère.
Posté le 24 octobre 2006 à 11h05
bon ben moi j'ai jamais rale apres free c'est inutile.j'ai resilie point a la ligne. pour repondre a monsieur niel quand j'ai un soucis avec ma voiture concernant une piece sous traitee , je ne vais pas voir le sous traitant mais le concessionnaire. avis...
Posté le 27 octobre 2006 à 15h54
Je ne voudrais pas me mettre a dos les afficionados de FREE, mais arrêter de balancer n'importe koi !! <quote> si vous n'estes pas content allez voir ailleurs et vous pairez xx% plus cher !!" </quote> Non, stop, arrêter, il y a au moins un FAI qui propose a peine plus cher (0.05 cts) un abonement en IPmax avec téléphonie Illimité et qui ne bride pas les téléchargement ou l'envoie de fichier via MSN et/ou ICQ. Qd a la qualité du SAV, elle est au moins aussi performante que celle de FREE. :-/ Je suis en FREE ND, et je me satisfait du service pour lequel je paye, j attends patiement un degrouppage (que j'estime pas avant 2015) mais je sais aussi rester objectif !!:-d
Posté le 27 octobre 2006 à 21h49
test sur mozilla firefox. etes-vous bridés? (paru dansl'officiel du net) sur firefox, tapez "about:config" dans la barre d'adresse et validez. faites un clic droit sur la fenetre et choisissez "nouvelle" et "chaine de caracteres". dans cette nouvelle fenetre, ecrivez "general.useragent.override" et validez. dans la seconde fenetre tapez "eMule".*A ce moment, votre navigateur s'identifie sur le reseau en tant qu'emule. allez surfez... ça rame... j'ai lancé un test de debit (15 minute pour ouvrir la page et faire le test!) resultat: je passe de 1023.37 kbps soit 127.921 ko/s à... 3.229kbps soit {{0.404 ko/s}}!!! soit {{15 fois moins qu'une connexion bas debit 56k.}} alors? quoi? si ça c'est pas bridé, que se passe-t-il alors? au fait, {{pour resurfer normalement apres ce test}}refaites "about:config", cherchez votre ligne "general.config.override", faites-y un clic droit et choisissez "reinitialiser". Je ne suis pas informaticien et j'ai appliquer ce test tel qu'il m'a ete donné. s'il ne prouve pas un bridage, que prouve-t-il? j'aimerais avoir l'interpretation de free. difficile...
Posté le 03 novembre 2006 à 11h42
Moi je dis simplement, ils se foutent de notre gueule, les problèmes que moi je rencontre n'ont rien a voir avec France Telecom, il ne s'agit que du filtrage, les msn et autres, c'est réglé bravo, mais les jeux en réseaux, sa c'est inadmissible, je suis aller chez Free en début d'été, on me l'avais conseillé pour les jeux en réseaux. C'est maintenant devenu Ironique, car maintenant c'est la pire offre pour les jeux en lignes... Tous cela pour faire des économies ... Pourquoi donc proposé cette offre si elle se termine ainsi? C'est aberrant... du grand n'importe quoi, et pour ceux qui me répondrons "change de fournisseur si tu n'ai pas content " je lui répondrai que je ne vais pas encore payer à cause de leurs gueule pour la clause. Ca fait des mois que cela dure, j'ai su rester patient, je leurs est écris, encore une foie " Il faut voir avec votre opérateur historique" Putain mais ils ont quoi dans le crane, nous ne somme pas des vaches a lait, a donner 30€ par moi pour une connexion qui est devenu de la grosse merde. Non je ne me résignerai pas sur Firefox. Je veux simplement retrouver ma connexion d'antan.
Posté le 10 novembre 2006 à 19h44
j'ai moins de problemes depuis quelque jours, et les autres forums ont l'air de dire la meme chose. serait-ce une marche arriere ou juste un repis. a voir... cemois ci 60 millions de consommateurs a fait paraitre un article relatant du caractere abusif du bridage free, ainsi que l'officiel du net avec le test decrit 2 commentaires au- dessus. ceci explique peut-etre en partie cela. avez-vous noté aussi une amelioration? (rebooter la freebox) pourvu que ca dure meme si ça n'excuse aucunement les faits antérieurs et la politique de non communication de free, pour qui semble-t-il, on est du bétail.
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