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L’avenir des box, le mobile, l’iPhone : Interview de Xavier Niel


Catégorie News , publié le 30 juin 2010 à 13h26 par Olivier Viaggi
L’ARCEP vient de publier sa revue trimestrielle « Les Cahiers de l’ARCEP ». Dans ce numéro est proposée une interview de Xavier Niel, le cofondateur de Free, que l’ARCEP nous a autorisé à vous livrer en intégralité
 
Quelles sont les tendances de fond qui vont marquer les prochaines années ? 
 
Sur le fixe, c’est assez simple : on raisonne dans une croissance sans fin des débits. Du coup, on voit arriver de nouveaux acteurs qui fabriquent des boitiers : le nouveau décodeur d’Apple, qui sort en fin d’année, la GoogleTV d’Android qui arrive prochainement, et les téléviseurs connectés. D’ici 15 à 20 ans, ces équipements auront fait disparaître le concept de box du marché français et il est vraisemblable que la télévision devienne un bien de consommation quasi « jetable ».
Parallèlement, il est tout aussi évident qu’on continuera à s’abonner à un opérateur pour accéder aux services et contenus fournis par ces boîtiers. 
 
Et sur le mobile ?
 
C’est plus compliqué que sur le fixe car on a une capacité finie – le spectre - qui ne dépend pas des acteurs et qui ne correspond pas non plus à l’usage que souhaitent en faire les consommateurs. Actuellement, il n’y a pas encore de bonnes raisons de voir les trafics mobiles exploser, mais ça viendra avec des applications encore inconnues aujourd’hui. Cela dit, l’usage data en mobilité ne sera jamais aussi fort qu’en fixe – les terminaux ont des écrans plus petits qui ne nécessitent pas la même résolution. Mais l’absence de solution pour broadcaster les flux vidéo, qui condamne les opérateurs à l’envoi d’un flux partagé par la totalité des consommateurs, reste un problème majeur.
 
Quels seront les nouveaux usages dans le mobile ?
 
L’idéal, c’est d’avoir des applications qui marchent partout et le meilleur endroit pour ça, c’est internet qui rend le produit accessible de partout, sur tout réseau et sur tout support. Les modèles propriétaires d’aujourd’hui auront besoin de converger et la convergence naturelle, c’est le web ! Ce besoin de convergence de format est l’intérêt de tous, pour éviter des problèmes de position dominante et des condamnations. 
 
Le problème de la numérisation de l’usage, c’est qu’elle crée des marques mondiales fortes. Je crois que nous n’éviterons pas la domination de trois ou quatre produits uniques mondialement très forts. Nous n’avons pas de moteurs de recherche nationaux forts comme Google, ni de eBay national fort non plus, et quand ils existent, ces services sont revendus très cher aux premiers qui deviennent des acteurs mondiaux colossaux très riches. Mais c’est le devenir économique ! Il y a dix ans, le monde était fini et Microsoft dominait tout le monde.
Aujourd’hui, Apple et Google se portent plutôt bien, et d’autres, comme Linux, progressent doucement, mais sûrement... L’acteur dominant d’un jour n’est plus le même le lendemain.
Mondialisation et dématérialisation ont revisité l’économie. Les positions dominantes qui existaient pays par pays deviennent mondiales ! 
 
Comment le marché mobile évolue-t-il ? 
 
On tend vers une forfaitisation et une simplification des offres. On le disait déjà il y a quelques années et on paraissait ridicules. Il faudra toutefois résoudre un problème : sur le marché français, on a offert la data - chère à produire - et on a vendu cher la voix - gratuite à produire -, ce qui est catastrophique. Un beau matin, les opérateurs mobiles devront revenir en arrière. C’est d’ailleurs ce qu’ils font un peu partout dans le monde en créant une référence de marché avec des forfaits, globalement illimités, entre 100$ et 100€. Mais dépenser l’équivalent d’un mois de SMIC chaque année pour de la data et du téléphone illimité, ça reste un prix pas très grand public !
Dans tout ça, qu’est-ce qui est bénéfique pour le consommateur ? Prenez un produit comme l’iPhone : il est révolutionnaire en lui-même, mais il ne l’est pas par son prix, ni par son mode de distribution. L’iPhone ne touchera que 5 à 10% de la population mondiale, car ce n’est pas un produit grand public. Or, un opérateur a besoin de toucher toutes les couches de la population. Il a plusieurs moyens de le faire : soit en segmentant les offres pour extraire le maximum d’argent aux consommateurs, soit en estimant que, globalement, il y a un prix « juste », un prix de marché dans lequel il inclut tout, et il rend cette offre unique disponible pour tout le monde. Le plus important, finalement, c’est d’être capable d’amener le progrès à tout un chacun, et de partager cette valeur en trois, entre ceux qui la créent – les salariés de l’entreprise les consommateurs et l’investissement. 
 
Voyez-vous des ruptures dans les modèles économiques ? 
 
Globalement, sur le mobile, on constate un basculement vers les vendeurs de terminaux. Aucun opérateur n’est capable d’inventer un équipement aussi attractif pour le grand public qu’un terminal Apple ou Androïd. Ils n’ont ni l’expérience, ni la masse critique, ni le marché. 
 
Sur le fixe comme sur le mobile, la révolution viendra de ceux qui seront capables d’inventer des terminaux disruptifs comme l’iPhone, et de les vendre directement sans passer par l’opérateur, tout en se faisant rémunérer pour reprendre une petite marge sur la vente de l’abonnement. Les opérateurs deviennent des vendeurs de tuyaux, ce qui n’est pas très attirant, mais, après tout, c’est leur métier. Ils resteront protégés des incursions dans leur business par les investissements capitalistiques, très lourds, qu’ils doivent faire. Les opérateurs ont une autre vraie chance : ils sont présents dans tous les foyers. Bref, ils resteront incontournables
 
COMMENTAIRES DES LECTEURS (59)
Afficher les 54 premiers commentaires...
Posté le 01er juillet 2010 à 13h38
Olivier a écrit
Anonyme a écrit Si j'ai bien compris !!! Free va proposer: 3 Forfaits: Un forfait 500mo Un forfait 1Go Un forfait 2Go Avec SMS MMS Wifi FreeWifi Appels Fixe & Mobiles ilimités C'est tout à fait cela. Le réseau de free sera orienté data, dans pour autant être illimité à mon avis (ce qui explique la remarque sur le trafic moindre par rapport au fixe). Quand à l'iPhone Xavier Niel dit qu'il n'est pas à généraliser cela se comprend de deux façon, d'abord il est cher et en plus Free à annoncé ne pas vouloir subventionner les mobiles. Or l'iphone c'est au minimum 500€ pour un 3GS et 600 pour un 4G. Il espère des smartphones moins chers qu'une majorité de gens est capable d'acheter.  

Il n'y a que moi que ça choque de vouloir construire un réseau orienté data, mais qui sera utilisé par des téléphones peu performants en data, puisque personne ne voudra mettre 500€ cash pour acheter un smartphone ?

Comment faire avaler au client "je te divise ta facture par 2 (ou pas) en te mettant la data illimitée, mais par contre, tu dois raquer 500€ maintenant si tu veux en profiter". Quand en plus on vise la clientèle low cost, c'est pas logique du tout.

Conclusion : selon moi les offres Free seront principalement des offres voix.

Posté le 01er juillet 2010 à 13h42

je n'ai pas trop bien suivi, mais quelqu'un pourra peut être m'éclairer..

Qu'en est il de la technologie femtocell qui devrait être intégrer dans la v6?

Cela va t'il faciliter et/ou améliorer le débit de données mobile?

est ce qu'à terme les fournisseurs ne fourniront pas qu'un modem routeur et auront des accords avec les fabricants de TV pour le contenu internet? (comme LG avec le portail orange).


ttb
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449 points
Posté le 01er juillet 2010 à 13h52
PoilàGratter a écrit
« L’iPhone ne touchera que 5 à 10% de la population mondiale, car ce n’est pas un produit grand public. » :Remarque étonnante ! D’une part, 5 à 10% de la population mondiale représente un chiffre énorme, d’autre part, le peu d’iPhone et d’iPad en service aujourd’hui saturent les bandes passantes radio des opérateurs. Que fera FreeMobile pour palier à celà tout en contentant les besoins des autres abonnés mobiles ?Quand à la progression de ces machins soit disant pas grand public, voici les derniers chiffres : la quatrième version de l’iPhone (version O.S. 4) se vend comme des petits pains. Pas moins de 1,7 million d’exemplaires du téléphone intelligent ont ainsi été écoulés en trois jours, selon les derniers chiffres publiés par le groupe.Certains analystes estiment que 44 millions d’exemplaires de l’iPhone 4 devraient être vendus cette année. Le nouveau téléphone surfe sur le succès de l’iPad. La tablette numérique d’Apple s’est écoulée à 3 millions d’exemplaires en 80 jours.


l'iPhone restera assez marginal à cause de son prix.

Tu parles des ventes d'iPad et iPhone paske c nouveau, joli et tendance. Mais la presse parle rarement des mobiles Symbian (50 % du marché) et RIM Blackberry (20 % du marché). Ils sont moins "hype".

 

Posté le 01er juillet 2010 à 15h12
ttb a écrit
 l'iPhone restera assez marginal à cause de son prix

Trop tard : l'iPhone n'est DÉJÀ plus marginal...

 

 

Posté le 02 juillet 2010 à 00h13

bon là sur la photo xave est content hihihihii j'ai la licence mobile hihihihiihihihi c'est moi le 2ème fai hihihihihi chateau,monde etc

mais il rira moins quand il saura qu'il a des manchots a la technique et la hotline 

Posté le 02 juillet 2010 à 16h46

le problème ici  c'est que les gens raisonne en marché mobile "franco français" , avec la subvention des terminaux.

pour 2009 :

- la PDM mondiale smartphone de l'iphone : 15 %

- la PDM francaise smartphone de l'iphone : 44 %

 

- La PDM mondiale smartphone d'android : 10 %

- La PDM mondiale française d'android : 8 %

chiffres entendu sur BFM radio et au niveau modial ,c'est bien symbian, devant RIM (blackberry) , iphone est encore 3° , mais pour combien de temps quand on voit la progression d'android.

C'est à cause de cette PDM sur le marché français que toutes les "marques" en france sortent une "appli iphone".

Mais Niel a raison , l'iphone n'est pas un produit grand public ( symbian , oui , vu sa PDM ...)

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