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Free sécurise (encore) l’interface de gestion des abonnés


Catégorie Brèves , publié le 17 mars 2010 à 09h41 par Fouzi Habibi
Il y a quelques jours, Free mettait en place une adresse URL (https://subscribes.free.fr/login) entièrement sécurisée (HTTPS) lors de l’accès à la console de gestion des abonnés. Et bien, désormais, c’est (quasiment) toute l’interface de gestion, ainsi que les différentes rubriques qui ont été sécurisées : « Mon abonnement », « Internet », « Téléphone », etc. Seules, la rubrique « Mon Assistance » et les sous-rubriques « suivi de commande » et « identifiants hotline » ont échappé à cette cure de sécurisation.
 
 
(Merci à Jeremy57)

COMMENTAIRES DES LECTEURS (56)


KEYOUEST
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736 points
Posté le 17 mars 2010 à 09h43

encore plus de sécurité dans la gestion de notre compte FREE ,qui s'en plaindra ?

Posté le 17 mars 2010 à 09h44

si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé...


Alouch47
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25 points
Posté le 17 mars 2010 à 09h46

C'est une très bonne chose je trouve. On est jamais trop prudent de nos jours, sans tomber non plus dans la parano, c'est bien que les pages authentification soit encryptées


NumeroSix
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788 points
Posté le 17 mars 2010 à 09h46

Bon, ça avance.

J'ai remarqué que l'accès est encore possible sans HTTPS (si on le force en HTTP). Cela laisse un peu de sursit pour les développeurs d'applications comme FreeboxFax, par exemple.


siper
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14 points
Posté le 17 mars 2010 à 09h49
titebete a écrit
si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé...

ca c'est puissant :)


NumeroSix
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788 points
Posté le 17 mars 2010 à 09h53
NumeroSix a écrit
Bon, ça avance. J'ai remarqué que l'accès est encore possible sans HTTPS (si on le force en HTTP). Cela laisse un peu de sursit pour les développeurs d'applications comme FreeboxFax, par exemple.

ERRATUM : comme pour le subscribe(HTTP) <-> subscribes(HTTPS), on peut aussi forcer l'accès sur la console adsl.free.fr(HTTP) <-> adsls.free.fr(HTTPS)

Il n'y a évidemment aucun intérêt à forcer l'accès en non sécurisé, mais comme je l'ai déjà mentionné, cela laisse un peu de temps aux développeurs pour intégrer la prise en charge des négociations SSL dans leurs applications.

Posté le 17 mars 2010 à 09h53
titebete a écrit
si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé...

il se murmure aussi dans certains endroits qu'avant de mourir il était vivant.

Certains affirment même que ça marchait avant de tomber en panne !


lmp
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804 points
Posté le 17 mars 2010 à 09h54

J'espère qu'ils vont sécuriser les rubriques qui reste. Je suppose que ce sera la prochaine fois. Mais cela fait 10 ans que ils auraient du le faire. Et le webmail sécurisé c'est pour quand ?

 


mr.tux
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957 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h05
NumeroSix a écrit
Il n'y a évidemment aucun intérêt à forcer l'accès en non sécurisé, mais comme je l'ai déjà mentionné, cela laisse un peu de temps aux développeurs pour intégrer la prise en charge des négociations SSL dans leurs applications.

En effet cela laisse les développeurs d'application tierce comme qFreeFax par exemple pour mettre à jour leurs applicatifs.
Espérons que cette rétro-compatibilité ne dure pas trop longtemps.
Depuis le temps qu'on le demandait, merci Free Bisou


mr.tux
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957 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h06

qFreeFax est dèja comptabible HTTPS ^^

http://qfreefax.sourceforge.net/viewtopic.php?t=119


NumeroSix
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788 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h10
mr.tux a écrit
qFreeFax est dèja comptabible HTTPS ^^ http://qfreefax.sourceforge.net/viewtopic.php?t=119

J'ai vu. Mais qFreeFax est compatible avec le HTTPS de l'authentification, pas celle de la console de gestion... mais apparemment, ce sont des rapides... ça ne devrait pas trainer.


mr.tux
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957 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h25
NumeroSix a écrit
mais apparemment, ce sont des rapides... ça ne devrait pas trainer.

Pas vraiment, le développeur n'a plus de temps à consacrer au projet, la version 0.4 était déjà dans son disque depuis quelque temps apparemment.

Posté le 17 mars 2010 à 10h30

A quand la même chose pour Zimbra ?


will9351
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282 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h32
giant jack a écrit
titebete a écrit si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé... il se murmure aussi dans certains endroits qu'avant de mourir il était vivant. Certains affirment même que ça marchait avant de tomber en panne !

 

 

*lol*


Sirex007
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40 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h34

C'est pas un mal !

Free penserait-il à revoir ce qui était "un peu" laissé à la traine depuis quelques années...

Free commencerait-il à se prendre pour un vrai professionnel !

C'est plutôt encourageant si tous les domaines sont revus ainsi !!


robin.74
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1347 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h36

C'est une excellente nouvelle pour les abonnés à Free.

On pourra quand même noter que Free était presque le dernier en terme de sécurisation de la console de gestion de compte de ces abonnés comparé aux autres FAI.

Il reste encore un petit effort pour passer le webmail en HTTPS comme chez SFR ou Google Gmail  dispo depuis longtemps déjà !


Seb
Posté le 17 mars 2010 à 10h47

Excélent, c'est un bon début ;-)

Moi j'attends la même chose sur le mail en général (imp.free.fr et zimbra.free.fr)


YannTech
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10 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h54

la déclaration de syndic pour le FTTH ne fonctionne plus depuis le https


subrico
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151 points
Posté le 17 mars 2010 à 10h55
titebete a écrit
si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé...

La Palice n'aurait pas dit mieux. Docteur en tautologie peut-être ?


LHDN92
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10 points
Posté le 17 mars 2010 à 11h03

Pourquoi ne parle t'on pas plutôt de l'engagement de FHV qui a passé de 2 mois à 12 mois avec tacite reconduction ?

Posté le 17 mars 2010 à 11h17
robin.74 a écrit
C'est une excellente nouvelle pour les abonnés à Free. On pourra quand même noter que Free était presque le dernier en terme de sécurisation de la console de gestion de compte de ces abonnés comparé aux autres FAI.
Tu m'a mis un doute, je suis allé voir chez Orange, je m'y suis connecté. Point de SSL. Il faut se rappeler que Orange, jusqu'il y a peu identifiait ses abonnés par l'adresse IP!!!
Chez SFR, je n'ai pas de compte mais la zone d'authentification du compte n'a pas l'air en SSL.
Les raleurs contre Free à la traîne seraient-ils de mauvaise foi? Très franchement, je crois que le nombre de personne qui faisaient de ce détail un problème majeur se compte sur les doigts d'une main de manchot. Je n'en ai lu aucun qui pointait la faille d'Orange (identification par IP) alors qu'elle était monumentale (vive les Wifi non sécurisé, on rentre partout...).

 

Posté le 17 mars 2010 à 11h52

Comme c'est bizarre, quand on passe d'une section non sécurisée vers sécurisée, le sécurisée devient non sécurisée.

Bravo Free, encore du bricolage.


keypad
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255 points
Posté le 17 mars 2010 à 12h08

Toujours ok pour freepack 4.0g....pour le moment ;-)

Posté le 17 mars 2010 à 12h16

qFreefax s'arrete :-( allez lui mettre un petit message d'encouragement si c'est pas trop tard !


VN
Posté le 17 mars 2010 à 12h38

HTTPS, c'est bien, mais c'est un tout premier pas vers la sécurité des abonnés Free ADSL. Il ne faut pas oublier les mots de passe ridicules de 8 caractères, sans la possibilité de mettre des caractères spéciaux.

 

Free autorise déjà des mots de passe longs et compliqués afin de sécuriser l'accès Wi-Fi et SIP. Reste à autoriser les mots de passe de 64-128 caractères pour la console de gestion et Zimbra, avec éventuellement un mot de passe réservé à la console de gestion, très compliqué, mais qui donne accès à tout, y compris à la possibilité de modifier tous les autres mots de passe, et puis un autre pour Zimbra/IMAP/POP exclusivement.

Posté le 17 mars 2010 à 12h47

A propos de sécurité sur l'interface de gestion des comptes, je me suis aperçu en déménageant de Paris en Province il y a deux ans que mon ancienne ligne avait été réattribuée telle quelle à une jeune utilisatrice que je ne connais évidemment pas.

Et quelle ne fut pas ma surprise quand je me suis rendu compte que le mot de passe d'accès au compte de cette personne était resté inchangé lui aussi ! J'avais accès à l'intégralité de ses données, aurais pu reparamétrer ses modalités de paiement, sa relation bancaire, l'abonner à des chaînes porno, surveiller ses conversations téléphoniques et que sais-je encore. Au lieu de quoi je lui ai envoyé un e-mail lui conseillant de changer de mot de passe fissa.

Alors quand j'entends parler d'orgie de sécurisation, je glousse doucement :)

Posté le 17 mars 2010 à 12h48
titebete a écrit
si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé...

si tu vien d'avoir un éclair de lumière c'est qu'avant tu étais con


gderenne
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45 points
Posté le 17 mars 2010 à 13h23
titebete a écrit
si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé...

C'est du même genre que : "5 minutes avant sa mort, il était encore vivant".

Je me demande ou tu vas chercher toute ton inspiration Surpris


Theoxyd
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235 points
Posté le 17 mars 2010 à 13h25
siper a écrit
titebete a écrit si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé... ca c'est puissant :)

Ah j'allais dire pareil....

Quel phrase qui a du sens, on est pas loin du pléonasme !

Posté le 17 mars 2010 à 13h28

Free decouvre le HTTPS ? On a parfois la triste impression que du coté de chez Free, la qualité de service est un voeux pieux.


robin.74
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1347 points
Posté le 17 mars 2010 à 13h51
Patrick C. a écrit
robin.74 a écrit C'est une excellente nouvelle pour les abonnés à Free. On pourra quand même noter que Free était presque le dernier en terme de sécurisation de la console de gestion de compte de ces abonnés comparé aux autres FAI. Tu m'a mis un doute, je suis allé voir chez Orange, je m'y suis connecté. Point de SSL. Il faut se rappeler que Orange, jusqu'il y a peu identifiait ses abonnés par l'adresse IP!!! Chez SFR, je n'ai pas de compte mais la zone d'authentification du compte n'a pas l'air en SSL. Les raleurs contre Free à la traîne seraient-ils de mauvaise foi? Très franchement, je crois que le nombre de personne qui faisaient de ce détail un problème majeur se compte sur les doigts d'une main de manchot. Je n'en ai lu aucun qui pointait la faille d'Orange (identification par IP) alors qu'elle était monumentale (vive les Wifi non sécurisé, on rentre partout...).  

J'ai eu accès a un compte SFR, et je confirme que dès l'entré de son mot de passe tout passe en HTTPS. Consulter ces factures changer ces coordonnés bancaire . . . Et le webmail aussi

Par contre, j'ai doute, il me semble que la seule première page ou on entre son mot de passe est en HTTP:


the chris
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2250 points
Posté le 17 mars 2010 à 13h53
Anonyme a écrit
Free decouvre le HTTPS ? On a parfois la triste impression que du coté de chez Free, la qualité de service est un voeux pieux.

Oui c'est sur ,

Ce n'est pas Une révolution, Free met en place le HTTPS

Free était  seulement en retard , voila c'est tout,

même pas de quoi en faire un fromage


jdmesp
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16 points
Posté le 17 mars 2010 à 13h54
McCoy a écrit
A propos de sécurité sur l'interface de gestion des comptes, je me suis aperçu en déménageant de Paris en Province il y a deux ans que mon ancienne ligne avait été réattribuée telle quelle à une jeune utilisatrice que je ne connais évidemment pas. Et quelle ne fut pas ma surprise quand je me suis rendu compte que le mot de passe d'accès au compte de cette personne était resté inchangé lui aussi ! J'avais accès à l'intégralité de ses données, aurais pu reparamétrer ses modalités de paiement, sa relation bancaire, l'abonner à des chaînes porno, surveiller ses conversations téléphoniques et que sais-je encore. Au lieu de quoi je lui ai envoyé un e-mail lui conseillant de changer de mot de passe fissa. Alors quand j'entends parler d'orgie de sécurisation, je glousse doucement :)

Ca a été corrigé depuis. Si on se reconnecte sur son ancienne console après un déménagement/résiliation, on obtient maintenant en bas un message :

info | l'accès aux factures de votre ancien compte Freebox sera possible tant que le numéro de ligne téléphonique de votre identifiant ne sera pas réattribué.

Je pense donc que maintenant, ils réinitialisent le mot de passe avant de ré-attribuer la ligne à quelqu'un.
Mais c'est vrai que c'était très fort comme bug.


 


aZ
Posté le 17 mars 2010 à 14h17
Theoxyd a écrit
siper a écrit titebete a écrit si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé... ca c'est puissant :) Ah j'allais dire pareil.... Quel phrase qui a du sens, on est pas loin du pléonasme !

 

C'est fou cet acharnement. Je pense que ce que voulait dire Theoxyd, c'est simplement "C'est pas trop tôt !" et souligner le fait que jusqu'ici, c'était open bar. Après toutes ces années non sécurisées, je pense pas qu'on puisse applaudir Free sur ce point. Ils ont simplement comblé une lourde lacune, qui pourtant n'était pas des plus complexes.


aZ
Posté le 17 mars 2010 à 14h18
aZ a écrit
Theoxyd a écrit siper a écrit titebete a écrit si free securise son acces, ça veut bien dir qu'avant ce n'etait pas securisé... ca c'est puissant :) Ah j'allais dire pareil.... Quel phrase qui a du sens, on est pas loin du pléonasme !   C'est fou cet acharnement. Je pense que ce que voulait dire Theoxyd, c'est simplement "C'est pas trop tôt !" et souligner le fait que jusqu'ici, c'était open bar. Après toutes ces années non sécurisées, je pense pas qu'on puisse applaudir Free sur ce point. Ils ont simplement comblé une lourde lacune, qui pourtant n'était pas des plus complexes.

 

Pardon, ce que voulait dire "Siper" et non "Theoxyd".

Posté le 17 mars 2010 à 14h27

Bon, idem pour les autres, manque plus que l'accès sécurisé au webmail... (zimbra pr ma pomme)

 

Et une petite fonction de reboot de la box via l'interface serait la bienvenue... marre de faire des modifs de la conf dans l'interface web et ne pas pouvoir faire de reboot de suite :(


hu
Posté le 17 mars 2010 à 15h10

<DREAM><ESPOIR>

et si toute cette sécurisation permettait de faire revivre le SIP vers l'etranger ?

</ESPOIR></DREAM>


mr.tux
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957 points
Posté le 17 mars 2010 à 15h19
PetitLU a écrit
Comme c'est bizarre, quand on passe d'une section non sécurisée vers sécurisée, le sécurisée devient non sécurisée. Bravo Free, encore du bricolage.

Dans le cas de la console, seul authentification est sécurisé, le reste circule en clair sur le réseau.
Pour zimbra l'authentification n'es même pas chiffrée...

Si Free chiffre partiellement l'accès a la console, il ne généralise pas par gout du risque (pour ses clients)ou simplement, car cela consomme énormément de ressources.

L'argent c'est cher Innocent


robin.74
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1347 points
Posté le 17 mars 2010 à 16h02
mr.tux a écrit
. Si Free chiffre partiellement l'accès a la console, il ne généralise pas par gout du risque (pour ses clients)ou simplement, car cela consomme énormément de ressources. L'argent c'est cher

Avec plusieurs Milliards de chiffre d'affaires et une marge en croissance de plus de 30% je ne crois que cela puisse être un problème pour Free.

Posté le 17 mars 2010 à 16h24
PetitLU a écrit
Comme c'est bizarre, quand on passe d'une section non sécurisée vers sécurisée, le sécurisée devient non sécurisée. Bravo Free, encore du bricolage.

Ce n'est pas vrai, je viens d'essayer. La section Mon assistance n'est pas sécurisée, et bien en passant de celle ci à Mon abonnement (par exemple), on repasse bien d'une rubrique non sécurisée à une rubrique sécurisée.


marlo
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10 points
Posté le 17 mars 2010 à 16h47

Moi je n'arrive toujours pas a voir "le guide des programmes" dans "enregistrements TV" dans mon interface de gestion.......alors qu'il y a deux mois ca marchait parfaitement...... si qq'un a une solution.


Sonny du 92
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1237 points
Posté le 17 mars 2010 à 16h58
marlo a écrit
Moi je n'arrive toujours pas a voir "le guide des programmes" dans "enregistrements TV" dans mon interface de gestion.......alors qu'il y a deux mois ca marchait parfaitement...... si qq'un a une solution.

idem, j'ai déjà remonté le pb, quand je pose la question au chat de free, il me demande :

"Avec ou sans oignons ?" Clin d'oeil


lmp
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804 points
Posté le 17 mars 2010 à 17h09

Si je vais sur la partie programmation d'enregistrement j'ai le cadenas à moitié brisé avec un avertissement au lieu d'un cadenas plein sur les autres parties qui sont verrouillées.

 


mr.tux
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957 points
Posté le 17 mars 2010 à 17h43
robin.74 a écrit
mr.tux a écrit . Si Free chiffre partiellement l'accès a la console, il ne généralise pas par gout du risque (pour ses clients)ou simplement, car cela consomme énormément de ressources. L'argent c'est cher Avec plusieurs Milliards de chiffre d'affaires et une marge en croissance de plus de 30% je ne crois que cela puisse être un problème pour Free.

Si ce n'est pas un problème d'argent alors c'est un problème de compétence ou d'insouciance.Surpris
Je viens de vérifier, l'ensemble des liens adsls.free.fr est en SSL/TLS, le certificat est valable sur tout le domaine free.fr (*.free.fr).
Pas de souci majeur donc, il ne reste plus qu'a passé l'authentification du webmail en SSL.


mr.tux
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957 points
Posté le 17 mars 2010 à 17h46
lmp a écrit
Si je vais sur la partie programmation d'enregistrement j'ai le cadenas à moitié brisé avec un avertissement au lieu d'un cadenas plein sur les autres parties qui sont verrouillées.  

Cela veut dire qu'une partie des données présentes sur la page ne sont pas chiffrées (une inclusion d'un flux (HTTP) en clair), ce n'est pas grave tant que l'authentification est faite de manière cryptée.


marlo
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10 points
Posté le 17 mars 2010 à 18h21
Sonny du 92 a écrit
marlo a écrit Moi je n'arrive toujours pas a voir "le guide des programmes" dans "enregistrements TV" dans mon interface de gestion.......alors qu'il y a deux mois ca marchait parfaitement...... si qq'un a une solution. idem, j'ai déjà remonté le pb, quand je pose la question au chat de free, il me demande : "Avec ou sans oignons ?"

Pareil pour moi. Reponse: nous n'avons helas pas de solution a vous proposer. Par contre si j'ouvre l'interface de gestion d'un autre abonne depuis mon PC, ca marche parfaitement.......bizarre


Yopii
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68 points
Posté le 17 mars 2010 à 18h33

Bah c'est bien tout sa !!

De toute façon maintenant un truc simple pour le phishing ^^' s'il n'y a pas de "https" c'est que c'est pas Free en gros !! xD

 

Bref...c'est pas que Free n'était pas sécurisé ou autre, c'est simplement qu'il est normal et "à la mode" ou plutôt désormais une formalité d'intégrer le https pour des comptes de gestion, et c'est d'autant plus une formalité pour Free !!! Donc pourquoi s'en passer...bien joué Free !!

Posté le 17 mars 2010 à 18h34

Free sécurise (encore) l’interface de gestion des abonnés


çà c'est le titre racoleur d eUF !!

plus prosaiquement : Amateur telecom : patch pour combler une partie des failles de sécurité ; on espère tous prochainement..;tres prochainement...heu peut être un jour , une solution technique complétement aboutie après ce béta test de longue durée ....l'espoir fait vivre !!

Posté le 17 mars 2010 à 19h37
Anonyme a écrit
Free sécurise (encore) l’interface de gestion des abonnés çà c'est le titre racoleur d eUF !! plus prosaiquement : Amateur telecom : patch pour combler une partie des failles de sécurité ; on espère tous prochainement..;tres prochainement...heu peut être un jour , une solution technique complétement aboutie après ce béta test de longue durée ....l'espoir fait vivre !!

merci Mr FT


Sonny du 92
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1237 points
Posté le 17 mars 2010 à 20h18
marlo a écrit
Sonny du 92 a écrit marlo a écrit Moi je n'arrive toujours pas a voir "le guide des programmes" dans "enregistrements TV" dans mon interface de gestion.......alors qu'il y a deux mois ca marchait parfaitement...... si qq'un a une solution. idem, j'ai déjà remonté le pb, quand je pose la question au chat de free, il me demande : "Avec ou sans oignons ?" Pareil pour moi. Reponse: nous n'avons helas pas de solution a vous proposer. Par contre si j'ouvre l'interface de gestion d'un autre abonne depuis mon PC, ca marche parfaitement.......bizarre

On est sur la sellette Rigolant


X2
Posté le 17 mars 2010 à 20h39

de x2 y aura peut etre moins de phishing (hammeçonage) Cool


x2
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178 points
Posté le 17 mars 2010 à 21h18
X2 a écrit
de x2 y aura peut etre moins de phishing (hammeçonage)

j'ztais pas logué


reno69
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1347 points
Posté le 18 mars 2010 à 02h27

Bonjour, je constate que cela progresse (la sécurité) on ne peut donc que s'en réjouir, merci Free et UF pour l'info.

Cool

Posté le 18 mars 2010 à 10h32

Le vrai progrès de Free, ça sera lorsqu'on pourra parametrer sa freebox sans passer par le net, mais directement une interface de la freebox elle meme comme le font d'autre FAI....


crazis
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35 points
Posté le 18 mars 2010 à 10h53

Free Étant FAI, chose qui aurai du être faite depuis longtemps!!

Posté le 20 mars 2010 à 21h59

Il serait souhaitable que le filtrage des appels entrants soit gérable depuis le compte free avec l'ensemble de la liste des numéros modifiable dans son compte (200 numéros mémorisable) et non par téléphone (la liste ne doit pas pouvoir être supprimée par téléphone et le service non désactivable par téléphone). Il faut rendre ce service plus fiable aussi car les numéros rejetés arrivent à destination trop souvent.... Merci de faire remonter l'info à FREE.

Filtrage des appels entrants

Vous pouvez procéder au filtrage des appels téléphoniques reçus sur votre ligne Freebox. Le blocage s'effectue par préfixe ou par numéro.

Activer le service : Touche étoileTouche 3Touche 5Touche 1Touche dièze
Désactiver le service : Touche dièzeTouche 3Touche 5Touche dièze
Ajouter le dernier numéro reçu à la liste : Touche étoileTouche 3Touche 5Touche 1Touche étoileTouche dièze
Insérer un numéro ou un préfixe : Touche étoileTouche 3Touche 5Touche 1Touche étoile< numéro >Touche dièze
Vider la liste : Touche dièzeTouche 3Touche 5Touche 1Touche dièze
Vérifier le statut du service : Touche étoileTouche dièzeTouche 3Touche 5Touche dièze

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