Free : Une centaine de nouvelles communes couvertes par l’ATP
Catégorie News
, publié le 03 mars 2010 à 10h06 par Olivier Viaggi
En plus des centaines de communes annoncées hier et qui ont permis de couvrir entièrement 4 départements, Free lance également son service technique de proximité dans une centaine d’autres communes. Ces ouvertures concernent les départements du Gard, de la Haute-Garonne, l’Hérault et la Loire Atlantique.L’Assistance technique de proximité (ATP), est destinée aux freenautes qui rencontreraient une difficulté technique. Un technicien Free est envoyé au domicile du freenaute, si le problème évoqué lors de l’appel ne peut-être résolu en ligne. L’intervention est entièrement gratuite, que la cause du dysfonctionnement vienne de Free ou de l’abonné
Les abonnés concernés recevront prochainement un mail leur annonçant la disponibilité de l’ATP dans leur commune. Ils peuvent la joindre du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX (remplacez XX par le numéro de département).
Gard
30100 Alès
30340 Les Plans ; Mejannes Les Ales ; Mons ; Rousson ; Salindres ; Servas ; St Julien Les Rosiers
30380 Saint Christol Les Alès
30480 Cendras ; St Paul La Coste
30520 Saint Martin De Valgalgues
30560 Saint Hilaire De Brethmas
Haute-Garonne
31140 Aucamville ; Fonbeauzard ; Launaguet ; Montberon ; Pechbonnieu ; St Alban ; St Loup ; Cammas
31150 Bruguieres ; Fenouillet ; Gagnac Sur Garonne ; Gratentour ; Lespinasse
31180 Castelmaurou ; Lapeyrouse Fossat ; Rouffiac ; Tolosan ; St Genies Bellevue
31240 L Union ; St Jean
31700 Beauzelle ; Blagnac ; Cornebarrieu ; Daux ; Mondonville
31770 Colomiers
31270 Cugnaux ; Frouzins ; Villeneuve ; Tolosane
31830 Plaisance Du Touch
Hérault
34140 Bouzigues ; Loupian ; Meze
34250 Palavas Les Flots
34280 La Grande Motte ; Carnon Plage
34470 Perols
34540 Balaruc Le Vieux ; Balaruc Les Bains
34740 Vendargues
34750 Villeneuve Les Maguelone
34830 Clapiers ; Jacou
34920 Le Cres
34980 Combaillaux ; Montferrier Sur Lez ; Murles ; St Clement De Riviere ; St Gely Du Fesc
34990 Juvignac
Loire-Atlantique
44240 La Chapelle Sur Erdre ; Sucé Sur Erdre
44700 Orvault
44800 Saint Herblain
44230 Saint Sebastien Sur Loire
44140 Aigrefeuille Sur Maine ; Geneston ; La Planche ; Le Bignon ; Montbert ; Remouille
44690 Chateau Thebaud ; La Haie Fouassiere ; Maisdon Sur Sevre ; Monnieres ; St Fiacre Sur Maine
44860 Pont St Martin ; St Aignan ; Grandlieu ; Viais
44840 Les Sorinieres
44115 Basse Goulaine ; Haute Goulaine
44230 Saint Sebastien Sur Loire
[Film] Borat, leçons culturelles sur (...)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (35)
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Posté le 03 mars 2010 à 17h19
Chris28100 a écrit
Bonjour, Il serait judicieux de mettre l'ATP en avant dans les pubs (TV, affiches, ...) pour relancer les abonnements, pour tranquilliser les nouveaux abonnés. Ce serait efficace surtout si l'ATP couvrait la France entière. à quand le dégroupage pour la Corse ?
Très bonne idée Chris28100 
Posté le 03 mars 2010 à 17h39
Sébastien* a écrit
bricel a écrit euh etes vous sur que l'intervention, est gratuite si le soucis vient de l'abonné ou de son domicile? Le déplacement est gratuit au départ mais si l'erreur vient d'autre que Free ou FT, alors cela devient payant si je crois me rappeller. merci de vos retours En zone ATP le déplacement est gratuit quel que soit la responsabilité. Ex. : une Freebox mal branchée, le déplacement est offert ; une personne âgée qui n'arrive pas à mettre en place sa Freebox, le déplacement est offert. En zone non-ATP (càd au pire partout où Free dégroupe) le déplacement est offert ou non selon la responsabilité. Ex. : un pb de ligne, déplacement offert ; Freebox mal branchée ou installation de matériel, déplacement facturé 49 euros. Voilà :-)
Merci de la réponse complémentaire a celles déjà formulée.
Cordialement Free...
Posté le 04 mars 2010 à 09h40
pour quand le pas de calais moi il faut que je paie et les autres c'est gratuit merci free
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En zone ATP le déplacement est gratuit quel que soit la responsabilité. Ex. : une Freebox mal branchée, le déplacement est offert ; une personne âgée qui n'arrive pas à mettre en place sa Freebox, le déplacement est offert.
En zone non-ATP (càd au pire partout où Free dégroupe) le déplacement est offert ou non selon la responsabilité. Ex. : un pb de ligne, déplacement offert ; Freebox mal branchée ou installation de matériel, déplacement facturé 49 euros.
Voilà :-)