Interview J.L Silicani : Forfait Free 2€, problème YouTube/Free, investissements 4G, etc.
Catégorie Brèves
, publié le 11 décembre 2012 à 09h31 par Olivier Viaggi
Vendredi, Jean Ludovic Silicani était l’invité du 20h30 de BFM Business. Le Président de l’ARCEP est revenu en grande partie sur les sujets d’actualité qui concernent Free et Free Mobile, comme le nouveaux forfait 2€.
Il a défendu également le bilan de l’ARCEP et l’arrivée du quatrième opérateur qui a relancé le marché, et a permis à la France de devenir compétitive en termes de tarifs. « En volume c’est un marché qui explose : les consommations en minutes, que ce soit la voix, les SMS, les consommations de data, de données, explosent, à des taux faramineux, puisque le volume de consommations des données a augmenté d’à peu près 70 % en une année ; les SMS ont explosé aussi depuis deux ou trois années. Donc un marché qui explose en volumes, et l’animation concurrentielle a fait baisser les prix du mobile.
On était sur un marché en France où les prix des services fixes, la box, la triple play, qui a été inventée en France il y a une dizaine d’années, étaient à des prix bas, donc très compétitifs, et sur le marché mobile, les comparaisons internationales – l’OCDE le faisait régulièrement - montraient qu’on avait 15 à 20 %... le panier moyen de consommation mobile pour un ménage était de 15 à 20 % supérieur à celui de la plupart des autres pays européens. D’où l’animation concurrentielle accrue, avec l’arrivée d’un quatrième opérateur, qui a fait baisser les prix globalement d’à peu près 15 à 20 %. »
Interrogé sur le fait que Free cannibalisait médiatiquement le secteur depuis le début de l’année, Jean Ludovic Silicani a rétorqué que ce n’était pas l’ARCEP qui mettait l’opérateur au milieu des discussions, mais que c’était la presse et les autres opérateurs qui en parlaient énormément. « Ce n’est pas à l’ARCEP qu’on parle beaucoup de FREE, les opérateurs parlent eux-mêmes énormément de FREE, les commentateurs parlent énormément de FREE. Nous avons par exemple rendu public, comme on le fait chaque année – mais cette année c’était un rapport beaucoup plus complet –, fin novembre, un rapport complet sur la couverture et la qualité de service, qui porte sur tous les opérateurs. Je me suis fait ressortir hier les 110 articles qui commentaient ce rapport, 90 ne parlaient que de FREE, alors que nous parlions de la qualité de service de tous les opérateurs… »
Le Président est également revenu sur l’enquête administrative lancée à l’encontre de Free et Google. « On a demandé les réponses aux acteurs, alors FREE, GOOGLE, YOUTUBE, et aussi les opérateurs de transit, qui sont un peu les intermédiaires entre GOOGLE et FREE. On leur a demandé des réponses d’ici à la Noël, donc on va avoir ces réponses bientôt. On va les expertiser, et en janvier, on sera en état de savoir ce qui se passe. Et après, on verra quelle action nous menons. Mais peut-être que d’ici là, le simple lancement de cette enquête administrative fera que GOOGLE et FREE deviendront peut-être chacun plus raisonnables, et trouveront des conditions d’interconnexion, comme on dit, satisfaisantes, et qui améliorera la qualité de service. ». Précisons à ce sujet que si beaucoup d’entre vous ont constaté des améliorations à ce sujet, celles-ci restent encore aléatoires.
COMMENTAIRES DES LECTEURS (17)
Posté le 11 décembre 2012 à 10h01
C'est la réalité pourtant. Une des raisons c'est que la fibre est déployée d'abord dans les zones denses où les débits adsl sont déjà parmi les plus élevés. Bonne interview sinon.
Posté le 11 décembre 2012 à 10h02
freenaute a écrit
Le moment de l'interview sur la fibre optique c'est la blagounette du jour... on apprend donc que si il y a si peu d'abonnés a la fibre optique c'est parceque les consommateurs se demandent si ca vaut le coup de passer au tres haut debit et que le besoin n'est pas suffisament sensible !
Bah il a raison, il y a beaucoup plus de client éligible que de client réel, parce que les gens ont pas envi d'avoir des travaux dans leur appart ou changer d'opérateur, l'adsl de leur opérateur est "good enough"
Posté le 11 décembre 2012 à 10h03
Free cannibalisait médiatiquement le secteur depuis le début de l’année
c'est le revers de la propagande mensongère des 3 escrocs totalitaires : 90% de leur communication portant sur freemobile, c'est autant de publicité gratuite pour le petit nouveau, cruelle situation pour les rentiers profiteurs!!!
- un peu comme leur politique tarifaire : soit les 3 gros maintiennent leurs tarifs d'escrocs et une partie significative de leurs clients va chez freemobile, soit les 3 gros adoptent enfin des tarifs honnêtes pour leur parc d'abonnés existants et c'est leurs profits qui s'écroulent massivement
- un peu comme les dettes publiques en europe : soit les Etats tentent une douloureuse austérité qui supprime la croissance et donc les rentrées fiscales et donc le désendettement, soit ils laissent les déficits budgétaires venir aggraver un endettement déjà largement excessif
Posté le 11 décembre 2012 à 10h08
DDReaper a écrit
freenaute a écrit Le moment de l'interview sur la fibre optique c'est la blagounette du jour... on apprend donc que si il y a si peu d'abonnés a la fibre optique c'est parceque les consommateurs se demandent si ca vaut le coup de passer au tres haut debit et que le besoin n'est pas suffisament sensible !Bah il a raison, il y a beaucoup plus de client éligible que de client réel, parce que les gens ont pas envi d'avoir des travaux dans leur appart ou changer d'opérateur, l'adsl de leur opérateur est "good enough"
exact : hier soir un agent france télécom est passé chez moi pour me proposer la fibre gratuitement, et j'ai refusé parce que mon débit freebox V5 adsl me suffit très largement
mais le jour où france télécom viendra proposer la FTTH dans les villages de france, les gens souscriront sans problème!!!! 
Posté le 11 décembre 2012 à 11h30
Moi j'attend la fibre, malgré que j'ai un bon adsl (16 mo à Lille), mais j'attend la fibre Free, je ne veux pas augmenter mon abonnement!
XN Robin des telcos a écrit
DDReaper a écrit freenaute a écrit Le moment de l'interview sur la fibre optique c'est la blagounette du jour... on apprend donc que si il y a si peu d'abonnés a la fibre optique c'est parceque les consommateurs se demandent si ca vaut le coup de passer au tres haut debit et que le besoin n'est pas suffisament sensible ! Bah il a raison, il y a beaucoup plus de client éligible que de client réel, parce que les gens ont pas envi d'avoir des travaux dans leur appart ou changer d'opérateur, l'adsl de leur opérateur est "good enough" exact : hier soir un agent france télécom est passé chez moi pour me proposer la fibre gratuitement, et j'ai refusé parce que mon débit freebox V5 adsl me suffit très largement mais le jour où france télécom viendra proposer la FTTH dans les villages de france, les gens souscriront sans problème!!!!
Posté le 11 décembre 2012 à 12h27
Pour youtube, je les télécharge à la maison avec mon PC, je les copie sur ma mini SD et je les regarde ensuite sans problème.
jacques
Posté le 11 décembre 2012 à 12h27
DDReaper a écrit
Bah il a raison, il y a beaucoup plus de client éligible que de client réel, parce que les gens ont pas envi d'avoir des travaux dans leur appart ou changer d'opérateur, l'adsl de leur opérateur est "good enough"
...une prise à changer...5 mns...faut pas abuser non plus...et puis sommes 3 dans le bat. à avoir quitté free pour la fibre ça ramait trop (Paris)
Posté le 11 décembre 2012 à 12h45
gdnico a écrit
Moi j'attend la fibre, malgré que j'ai un bon adsl (16 mo à Lille), mais j'attend la fibre Free, je ne veux pas augmenter mon abonnement! XN Robin des telcos a écrit DDReaper a écrit freenaute a écrit Le moment de l'interview sur la fibre optique c'est la blagounette du jour... on apprend donc que si il y a si peu d'abonnés a la fibre optique c'est parceque les consommateurs se demandent si ca vaut le coup de passer au tres haut debit et que le besoin n'est pas suffisament sensible ! Bah il a raison, il y a beaucoup plus de client éligible que de client réel, parce que les gens ont pas envi d'avoir des travaux dans leur appart ou changer d'opérateur, l'adsl de leur opérateur est "good enough" exact : hier soir un agent france télécom est passé chez moi pour me proposer la fibre gratuitement, et j'ai refusé parce que mon débit freebox V5 adsl me suffit très largement mais le jour où france télécom viendra proposer la FTTH dans les villages de france, les gens souscriront sans problème!!!!
Tu es sur de ta bande passante..?
Parce que 16Mo en ADSL pas possible 
Posté le 11 décembre 2012 à 15h08
XN Robin des telcos a écrit
DDReaper a écrit freenaute a écrit Le moment de l'interview sur la fibre optique c'est la blagounette du jour... on apprend donc que si il y a si peu d'abonnés a la fibre optique c'est parceque les consommateurs se demandent si ca vaut le coup de passer au tres haut debit et que le besoin n'est pas suffisament sensible ! Bah il a raison, il y a beaucoup plus de client éligible que de client réel, parce que les gens ont pas envi d'avoir des travaux dans leur appart ou changer d'opérateur, l'adsl de leur opérateur est "good enough"exact : hier soir un agent france télécom est passé chez moi pour me proposer la fibre gratuitement, et j'ai refusé parce que mon débit freebox V5 adsl me suffit très largement mais le jour où france télécom viendra proposer la FTTH dans les villages de france, les gens souscriront sans problème!!!!
Bonjour, je confirme étant dans un petit village en bas débit chez Free si demain un opérateur (autre que Numéricable sauf s'ils remettent en état leur réseau) je prend car actuellement je regarde la TV via la TNT et si le prix est raisonnable je suis preneur de suite et c'est probablement le cas de 2/3 des abonnés adsl qui sont situés à plus de 4000 m d'un NRA et n'ont donc pas des débits suffisent.
A quand la montée en débit qui règlerait une grande partie des problèmes des abonnés adsl, elle est annoncée depuis 2 ans par FT et aujourd'hui toujours rien de fait, au vu de délais nécessairse pour le déploiement de la fibre cette alternative s'avère indispensable et Free en parlait récemment à propos du déploiement de la fibre, alors nous attendons des actes, merci.
Posté le 11 décembre 2012 à 15h10
jack-no a écrit
Pour youtube, je les télécharge à la maison avec mon PC, je les copie sur ma mini SD et je les regarde ensuite sans problème. jacques
Tant que ça . Pourquoi tant de manipulation pour regarder youtube.
Je regarde en direct avec la qualité Hd sur mon S3
Posté le 11 décembre 2012 à 15h54
Anonyme a écrit
c'est bon les fanboys vous êtes content
commentaire perinent...
Posté le 12 décembre 2012 à 05h20
Oui moi content, moi freefanboy mais moi sur bon site pour le dire.
mdr
Posté le 12 décembre 2012 à 08h45
meisbrm a écrit
jack-no a écritPour youtube, je les télécharge à la maison avec mon PC, je les copie sur ma mini SD et je les regarde ensuite sans problème. jacquesTant que ça . Pourquoi tant de manipulation pour regarder youtube.Je regarde en direct avec la qualité Hd sur mon S3
pourquoi vouloir s'obstiner a regarder de la HD sur un smartphone avec un ecran rikiki...? j"ai du mal a comprendre ayant aussi un smartphone.
c'est sur que si tout le monde fait ca....ca coince :)
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freenaute
Le moment de l'interview sur la fibre optique c'est la blagounette du jour... on apprend donc que si il y a si peu d'abonnés a la fibre optique c'est parceque les consommateurs se demandent si ca vaut le coup de passer au tres haut debit et que le besoin n'est pas suffisament sensible !