04/05
Depuis le 15 février, 20% des clients B and You viendraient de chez Free Mobile
Le directeur Général de Bouygues Télécom a annoncé que la marque B and You recruterait actuellement 100 000 abonnés par mois. Selon Challenges, 20% de ces abonnés viendraient de chez Free Mobile, et ce, depuis le 15 février. En combinant ces deux chiffres, ce seraient donc 20 000 abonnés par mois qui quitteraient Free Mobile pour la marque low cost de Bouygues Télécom.
Le plus intéressant serait évidemment de savoir pourquoi des abonnés ne sont restés que quelques semaines chez Free avant de repartir chez un opérateur historique. Au mois de février, il n’y avait pas de problème de saturation de réseau, mais par contre, les demandes de portabilité étaient traitées en plusieurs semaines. Certains abonnés ont pu être été lassés d’attendre aussi longtemps.