Orange désactive les appels 4G pour certains abonnés

Orange désactive les appels 4G pour certains abonnés

Ce n’est pas la première fois qu’un problème du genre arrive chez l’opérateur historique.

Des plaintes émergent sur la toile depuis ce week-end. Certains abonnés Orange reçoivent en effet une notification sur leurs iPhone pour les prévenir de l’indisponibilité des appels 4G sur leur compte. D’autres retours font également état d’une désactivation du partage de connexion, ou de la perte de la VoWIFI.

D’après nos confrères d’iGeneration, ayant repéré le problème, il s’agit ici d’un problème se manifestant parfois “sans raison apparente”. Ainsi, si certains posts sur les forums d’Orange indiquent que redémarrer son téléphone peut régler le problème, cela est loin d’être une solution miracle d’après plusieurs retours. Il s’agit vraisemblablement d’un bug, il faudra donc s’armer de patience.