09/11
Fuite de données chez Free : la CNIL enregistre un nombre record de plaintes
La cyberattaque ayant touché Free a généré plus de 2000 plaintes auprès de la CNIL, affirme son secrétaire général.
Avec les données de 19.6 millions de clients Free et 5 millions d’IBAN en fuite, les abonnés de l’opérateur se sont en toute logique inquiétés et l’ont fait savoir à la CNIL. En effet, cette attaque informatique massive a entraîné une vague de plaintes inédites auprès de la Commission, explique son secrétaire général adjoint.
Il dénombre ainsi « plus de 2000 plaintes à ce stade« , assurant observer un « record s’agissant d’une série de plaintes« , qui témoigne d’une prise de conscience accrue des risques concernant la violation des données personnelles. D’autant qu’il ne s’agissait pas d’informations mineures : si les noms et adresses email sont concernées, les IBAN aussi et cela peut entraîner des risques importants pour les consommateurs.
Une enquête a donc été ouverte par la CNIL et elle pourrait durer « entre 8 et 10 mois« . L’un des points examinés est notamment le respect de l’obligation de moyens en matière de sécurité des données de Free, et l’opérateur pourrait ainsi écoper d’une sanction pouvant atteindre 4% de son chiffre d’affaires si la CNIL juge qu’il ne l’a pas fait.
Source : Ouest-France