Toutes les équipes de Free sont sur le front
C’est une question qui se pose pour beaucoup d’abonnés : est ce que les techniciens Free seront toujours disponibles en cas d’incident sur sa ligne personnelle ou de plus grand ampleur. L’opérateur l’a assuré en annonçant sur Twitter “Dans ces moments difficiles,merci à toutes nos équipes mobilisées : équipes réseaux,techniciens Free,Free Centers, FreeHelpers qui sont au service de tous,Freenautes,soignants,administrations,entreprises. Les français ont plus que jamais besoin de leurs connexions”. Nous avons demandé des précisons à l’opérateur pour savoir ce qu’il en était exactement des rendez-vous à domicile déjà prévus et ceux à venir, par exemple pour la migration en fibre ou en cas d’incident au domicile, et nous vous tiendront informés dès que nous obtiendrons une réponse.
Pour rappel, Free a déjà mis en place un nouveau dispositif afin de désaturer le 3244 (l’assistance par téléphone de l’opérateur), nous vous en expliquions le principe lundi.
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Comme chaque dimanche, nous faisons un…
Free Mobile facilite désormais le transfert d’une eSIM entre iPhone et Google Pixel. Une nouveauté…
Attendu depuis 2024, le nouveau player Freebox sera dévoilé au début de l’année prochaine. Cette…
Bonne nouvelle pour les abonnés Freebox : Universal+ ouvre exceptionnellement l’accès à son offre pendant…
Les abonnements présentés comme sans publicité ne garantissent plus une absence totale de contenus promotionnels.…
Les abonnés Freebox peuvent profiter d’une nouvelle mise en clair sur leur bouquet TV. Téva…