Découvrez et participez au Club Freenautes, un lieu d’échange avec l’assistance Free, pour améliorer et parler de son expérience

Découvrez et participez au Club Freenautes, un lieu d’échange avec l’assistance Free, pour améliorer et parler de son expérience

Il y a quelques mois, l’assistance Free lançait le Club Freenautes afin de recueillir l’avis des abonnés

Angélique Gérard l’a annoncé à Univers Freebox lors d’une interview, l’opérateur souhaite être davantage à l’écoute ses utilisateurs, au travers notamment du Club Freenautes. Celui-ci réunit donc des abonnés plus ou moins néophytes, afin, entre autre, de tester les outils de l’assistance, d’exposer ce qu’il manque pour faciliter leur parcours, si les outils mis à disposition par Free sont intuitifs ou pas, etc.

La Directrice de la Relation Abonné a indiqué que Free recherchait maintenant des Freenautes fibrés, en particulier habitant Paris, puisque les rencontres se déroulent dans les nouveaux locaux de Free nommé « 57 M », situé dans le 8 ème arrondissement de Paris, à 700 mètres du siège d’Iliad. Si vous êtes intéressés, envoyer votre demande par mail à l’adresse : clubfreenautes@n2.free.fr

Découvrez l’interview d’Angélique Gérard, expliquant le principe du Club Freenautes

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