Freezone S'inscrire

Free Mobile : le forfait intermédiaire 50 Go, c’est reparti pour un tour

 

Après avoir baissé le volume de data de son forfait temporaire fin 2018, lequel est passé de 60 à 50 Go, Free Mobile continue de prolonger son offre, cette fois jusqu’au 15 janvier prochain.

Ce forfait sans engagement intercalé entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, comprend pour la bagatelle de 8,99€/mois pendant un an, appels, SMS et MMS illimités, désormais 50 Go en France métropolitaine ou encore 3 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

 
 

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (42)
Afficher les 36 premiers commentaires...
Posté le 10 janvier 2019 à 05h09
Strat10012012 a écrit
Bad Ming Ton a écrit Strat10012012 a écrit  Je trouve que la concurrence s'est ramollie ces derniers temps bof les offres de noel L'offre en France est déjà pas mal compétitive, non? je lâche free parce qu'ils ont fait des offres a 9.99 a vie à certain client, pendant que je payais a vie 15.99, c'est pas une question de compétitivité mais question de principe et de justice, hors de question de payer plus de 10 euros maintenant, donc j’attends un forfait tout illimité 100go, appelle vers l'étranger et roaming pour moins de 10 euros et a vie ou moins de 5 euros a vie tout illimité sans l'option voyage

Et bien tu reviendras à la prochaine Révolution mobile de free.

4€ pour 250Go et 50Go à l'étranger.

Pour l'instant, free veut des sous.

Posté le 10 janvier 2019 à 09h23
apollyon a écrit
  Et bien tu reviendras à la prochaine Révolution mobile de free. 4€ pour 250Go et 50Go à l'étranger. Pour l'instant, free veut des sous.

je payais 15,99 euros, il auraient pu avoir 9,99 de ma part, au final maintenant je leur rapporte Zéro euro !

j'étais un client fidèle, si ils veulent des sous, c'est pas en mettant les clients fidèles de coté qu'il vont y arriver, en voulant fidéliser les clients infidèles, il perdent leurs clients fidèles, c'est contreproductif

le pire c'est qu'il y a des gens qui avait le forfait à 0.99 euros, qui ont été basculés sur le forfait 19.99 avec les 10 euros de remise a vie, et qui au final payait 9.99 euros, ils appellent la hot-line de Free pour résilier parce qu'il trouve que 9.99 c'est encore trop chers alors que c'est le forfait le plus complet,

donc au final, ils arrivent pas à fidéliser tout les clients volatiles et perdent en plus des clients qui étaient fidèles à qui on ne veut pas faire profiter de l'offre complète à 19.99 avec 10 euros de remise à VIE

Merci Free, vous avez tout Compris sauf le prix de la fidélité

Posté le 10 janvier 2019 à 10h36
Strat10012012 a écrit
apollyon a écrit   Et bien tu reviendras à la prochaine Révolution mobile de free. 4€ pour 250Go et 50Go à l'étranger. Pour l'instant, free veut des sous. je payais 15,99 euros, il auraient pu avoir 9,99 de ma part, au final maintenant je leur rapporte Zéro euro ! j'étais un client fidèle, si ils veulent des sous, c'est pas en mettant les clients fidèles de coté qu'il vont y arriver, en voulant fidéliser les clients infidèles, il perdent leurs clients fidèles, c'est contreproductif le pire c'est qu'il y a des gens qui avait le forfait à 0.99 euros, qui ont été basculés sur le forfait 19.99 avec les 10 euros de remise a vie, et qui au final payait 9.99 euros, ils appellent la hot-line de Free pour résilier parce qu'il trouve que 9.99 c'est encore trop chers alors que c'est le forfait le plus complet, donc au final, ils arrivent pas à fidéliser tout les clients volatiles et perdent en plus des clients qui étaient fidèles à qui on ne veut pas faire profiter de l'offre complète à 19.99 avec 10 euros de remise à VIE Merci Free, vous avez tout Compris sauf le prix de la fidélité

+1

Posté le 10 janvier 2019 à 14h49
Strat10012012 a écrit
apollyon a écrit   Et bien tu reviendras à la prochaine Révolution mobile de free. 4€ pour 250Go et 50Go à l'étranger. Pour l'instant, free veut des sous. je payais 15,99 euros, il auraient pu avoir 9,99 de ma part, au final maintenant je leur rapporte Zéro euro ! j'étais un client fidèle, si ils veulent des sous, c'est pas en mettant les clients fidèles de coté qu'il vont y arriver, en voulant fidéliser les clients infidèles, il perdent leurs clients fidèles, c'est contreproductif le pire c'est qu'il y a des gens qui avait le forfait à 0.99 euros, qui ont été basculés sur le forfait 19.99 avec les 10 euros de remise a vie, et qui au final payait 9.99 euros, ils appellent la hot-line de Free pour résilier parce qu'il trouve que 9.99 c'est encore trop chers alors que c'est le forfait le plus complet, donc au final, ils arrivent pas à fidéliser tout les clients volatiles et perdent en plus des clients qui étaient fidèles à qui on ne veut pas faire profiter de l'offre complète à 19.99 avec 10 euros de remise à VIE Merci Free, vous avez tout Compris sauf le prix de la fidélité

Mais c'est nimn'impo quoi!

Un client fidèle, c'est un client qui reste même si c'est p-ê plus cher qu'une autre merde d'un sous-operateur qui à décidé de récupérer les clients INFIDÈLES de freeMobile pour doper son nombre d'abonnés.

Si tu veux être client de SFR, bien à toi. Tu n'oublieras pas ce que payent les clients réguliers de l'opérateur. Ils payent encore genre des 25€ pour du 20Go. Et c'est pareil chez Bouygues. Chez ces opérateurs, les clients low-cost ne sont pas prioritaires sur leurs réseaux en carton.

Un client fidèle, c'est un client qui est resté dans la tempête de l'Itinérance en carton, et qui se souvient quand même de l'économie qu'il a fait. Si toi, ton prix pour quitter l'opérateur qui offre l'illimité à tout ses clients fixes depuis des années, et qui promet une nouvelle Révolution mobile, préparant juste son réseau, si tu es à 10€... Bah va chez RED, BNYou. De toute façon, on sait qu'ils vont trouver un prix pour se marier bientôt. Faites baisser leur ARPU.

Vous ne pourrez pas dire que vous aurez contribué au déploiement du réseau, quand Xavier vous fera revenir. Peut-être être que cette petite dette morale ravivera plus durablement cette fidélité.

Heureusement que la plupart restent, et que de plus en plus arrivent.

Posté le 10 janvier 2019 à 20h14

Et comme d'hab TOUT pour attirer de nouveaux Clients et rien pour fidéliser les plus anciens !

Plus aucun regret d'avoir migré mes 5 lignes chez un Concurrent !

Prochaine étape la BOX !

Posté le 10 janvier 2019 à 22h54

Ça y est après sept années de fidélité, 2 forfaits à 16 balles et une mauvaise réception 4g au quotidien je pars chez la concurence pour 2 forfaits à 10 balles et un super réseau (testé par l'entourage). Free n'a pas été capable de me proposer le forfait intermédiaire  pour me récompenser au moins de ma fidélité ... Être fidèle à une marque une enseigne en 2019 est-ce bien utile ?? 

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

Qu'attendez-vous de la nouvelle "révolution" à venir chez Free Mobile ?