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[MàJ] Webmail Free : de nouveaux problèmes d’accès pour certains Freenautes via Zimbra

 

 

Cela devient trop récurrent aux yeux de certains utilisateurs.

D’après vos remontées sur les forums et réseaux sociaux, un certain nombre de Freenautes sont une nouvelle fois dans l’incapacité de pouvoir consulter leurs comptes de messagerie électronique @Free via Zimbra et donc de consulter leurs mails ou d’en émettre. Pour certains, le service est indisponible depuis hier matin, pour d’autres c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase : " Serveur Zimbra à nouveau HS comme environ toutes les semaines. Quand on s’abonne a Free on nous propose de profiter de ce mail qu’on communique aux administrations … et on se rend compte ensuite que ce mail est régulièrement inutilisable", s’est notamment plaint "Is31" hier sur un forum. Le message d’erreur est le même la plupart du temps : "serveur temporairement indisponible". Il est donc probable que la panne soit liée aux serveurs entrants POP et IMAP et sortants SMTP. En somme, il pourrait s’agir d’un dysfonctionnement d’un ou plusieurs serveurs de messagerie de Free. Mais l’opérateur ne communique pas sur ces incidents. Il faudra donc prendre son mal en patience.

Pour rappel, l’architecture mail Zimbra de Free est indépendante de la société Zimbra. 


Mise à jour, 14h45 : selon vos retours, la panne est résolue.

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (19)
Posté le 09 août 2018 à 09h54

Il existe toujours roundcube consultable sur webmail.free.fr

Posté le 09 août 2018 à 09h57

J'ai pas mal d'adresse Mail @free depuis plus de 10 ans me souvient plus quand j'ai eux des problèmes avec...

Que ça soit en passant par PC, smartphone, tablette etc.


dt99
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528 points
Posté le 09 août 2018 à 09h59

 les sites free comme https://subscribe.free.fr/login/ ne sont plus sécurisés ?

Posté le 09 août 2018 à 10h07

Quel gâchis

Avoir même des doutes sur la fiabilité d'une adresse e-mail @free, donnée à l'administration ou autres d'ailleurs

Free l'ancien idole des jeunes, fait peine à présent, devenu un perdu, un déconnecté de la réalité du marché

Mais qu'est-ce qui fonctionne encore correctement chez Free ?

Posté le 09 août 2018 à 10h36

Rien de nouveau ce truc, faudrait faire une news quand le truc marche normalement plutôt. Plus les années passent, plus le truc deviens buger/inaccessible/en panne. Alors ca va de quelques heures à quelques jours pour un service de mail, c'est vraiment pas top

Mais j'ai envie de dire que ca représente bien l'état général de la boite en elle même, qui part en déconfiture total depuis facile 1 an.

Et comme d'habitude, il y a personne pour communiquer, pourtant le/les CM sont actifs quand faut dire des conneries.

Il serait temps que Free redeviennent Free et pas ce qu'il est en train de devenir.

Posté le 09 août 2018 à 11h18
benouite a écrit
Il existe toujours roundcube consultable sur webmail.free.fr
merci ça fonctionne
c'est depuis hier matin que je n'ai plus accès a ma boite mail

Posté le 09 août 2018 à 11h20

ça y est c'est réparé ça refonctionne a l'instant

Posté le 09 août 2018 à 11h21

J'ai également ce problème depuis quelques semaines ! C'est de pire en pire chez Free entre les pannes à répétition et en plus censurer tout problème en trouvant toujours l’excuse que sa ne vient jamais de Free mais des autres ! Putain Free assumer votre réseau de merde au lieu de dire que c'est la faute des autres !

Posté le 09 août 2018 à 11h29

Bonjour UF, c’est hors sujet, mais il y a aussi un problème avec vos mails pour la notification des nouveaux articles ou lorsqu’un autre utilisateur répond à l’un des poste écrit. Je reçois les mails bien souvent le lendemain et pour ceux qui concernent des réponses qu’on m’apporte c’est souvent encore pire. Donc bien souvent c’est un peu compliqué de répondre à ceux qui vous mettent un avis.

Posté le 09 août 2018 à 12h21

Surtout qu'on nous rabâche qu'il ne faut pas d'adresse gmail (qui marche) pour aller poster sur l'aduf wink

Posté le 09 août 2018 à 12h21

Je ne l'utilise jamais :)

Posté le 09 août 2018 à 12h44

J'ai un nom de domaine OVH donc adresse mail personnalisée pour 5€ par an , j 'utilise rouncube et 0 problème

Posté le 09 août 2018 à 12h45

Bonjour,

je suis aussi depuis hier dans l'impossibilité de lire les mails qui arrivent sur ma boite mail Free.

par contrre les messages que j'envoie sortent bien.

cela fait plusieurs fois que cela se produit et c'est vraiment pénible.

et on ne trouve d'explication nulle part.

est ce que ça interpelle FREE de savoir que ZIMBRA est aussi régulièrement en rade???

si ça continue je crains que FREE ne subisse sur l'ADSL les memes fuites d'abonnés que sur les mobiles....


fab123
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3950 points
Posté le 09 août 2018 à 19h09
didoncq a écrit
Mais qu'est-ce qui fonctionne encore correctement chez Free ?

Vu l'abondance de trolls dénigreurs dans ton genre sur UF, je ne suis pas sûr que Free soit mort et enterré !

Posté le 10 août 2018 à 09h44

Dans l'année 2018 j'ai du connaitre au moins 3 pannes non expliqué au clients, je ne comprend pas que free qui est a la pointe de l’innovation se permettent d'avoir une messagerie complétement merdiques, une vraie passoire qui laisse passez les spames. dans sont incubateur de star-up géant «Station F» il n'a pas un mec qui puisse lui crée une messagerie fiable?

Posté le 10 août 2018 à 10h04

c'est reparti c'est de nouveau en panne Erreur de connexion au serveur de stockage.

Posté le 10 août 2018 à 15h23

Pour moi sur zimbra je pourrais dire que ça fonctionne si je ne recevais pas mes mails dans la "corbeille"! Normalement je ne me sers pas de Zimbra mais c'était juste pour savoir si ça ne faisait pas comme dans ma messagerie habituelle ou je reçois mes mails dans la case "éléments supprimés" et malgré 3 appels au 3244 ou chaque fois on me dit de patienter quelques jours ... Et j'en suis toujours au même point  

Posté le 12 août 2018 à 08h37

Bonjour 

avant j étais un adepte de FREE (Freebox et mobile) et je conseillais à donf l usage de l opérateur FREE. Maintenant je fais profil bas car techniquement ça baisse à DONF aussi!

-freebox (Adsl/messagerieZimbra)

Le principale grief est depuis environ 6 mois les soucis de messagerie Zimbra . Leurs serveurs cracquent les uns après les autres, envahis (comme nous) de pourriels, il serait temps que Mr Xavier Niel , président , s interresse à la qualité des filtres de ses serveurs de messagerie et fasse pression sur la structure (société Zimbra) pour en faire un système de messagerie PRO débarrassé de pourriels et fiable en sécurité de nos adresses mails privées que nous  donnons à Zimbra. Suggestion: que Mr Niel rachète Zimbra !

A noter en juillet 2018 , l arrivée d une nouvelle forme de pourriels avec un « De » d une adresse mail déformée de nos contacts qui nous invite à cliquer sur le lien fourni dans le corps du mail ( À ÉVITER ABSOLUMENT)

a quand un filtre pour ces derniers ? 

- tant que j y suis ....FREE MOBILE 

ah qu il était bien le temps où Free avait le roaming D ORANGE!

car maintenant le réseau propre de Free mobile est à la ramasse. Leurs boîtiers sont en nombre insuffisants ou mal dimensionnés car ils ne tiennent pas la charge en débit . La preuve ici en BZH Sud  : En  été et journée le 4G/3G affiché sur mon iPhone 6+ devient un réseau équivalent au vieux Edge  à 56kps! Alors que le matin ou nuit ça pedale bien

au boulot FREE afin que je puisse vous re conseiller à nouveau 

Iffic56 

Posté le 12 août 2018 à 17h10

Le zimbra de free est malheureusement souvent en panne.

Soit il n’est pas possible de s’y connecter , soit une fois connecté les recherches ou chargement sont ultra lent. Problème assez recurent depuis le mois d’Avril en ce qui me concerne.

Sans parler des spams à repetission.

Dommage que le service free soit entaché par ce point Noir. Car pour ce qui est du reste j’en suis parfaitement satisfait depuis dejà plus de 10 ans. 

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