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Free annonce de grosses évolutions très bientôt : nouvelles offres fixe et mobile, innovation, politique de fidélisation

Les résultats du 1er trimestre étant en-dessous des attentes, aussi bien en termes de recrutements qu’en termes d’activité, Iliad annonce ce matin qu’il va faire évoluer son approche commerciale afin de redynamiser la croissance et d’accélérer le déploiement vers le Très Haut Débit fixe et mobile dès les prochains trimestres.

Cette nouvelle approche repose notamment sur plusieurs nouveautés 

-  Une politique promotionnelle mieux adaptée (Exemple de l’offre promotionnelle Very Free lancée fin mars)

-  Le déploiement d’une politique active de fidélisation et de rétention

-  Une segmentation plus forte des canaux de distribution

-  La poursuite de l’engagement du Groupe dans l’accélération dans le Très Haut Débit fixe et mobile,

-  Le lancement de nouvelles offres dans les prochaines semaines afin de relancer les recrutements et d’augmenter l’ARPU à terme

-  Le repositionnement de l’innovation

Le calendrier des prochaines annonces 

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (86)
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Posté le 19 mai 2018 à 11h48
carloman a écrit
Smith a écrit Bonjour, Pour le mobile, pensent-ils à ajouter de nouvelles destinations depuis l'étranger, comme les îles anglo-normandes que les autres opérateurs ont inclus ? Bonne journée Ouais... Des pays d'Europe de l'Est, comme la Roumanie, hein, Xavier? S'te plaît...

La Roumanie est incluse depuis bien longtemps..

Posté le 19 mai 2018 à 21h47
Renard des ondes a écrit
carloman a écrit Smith a écrit Bonjour, Pour le mobile, pensent-ils à ajouter de nouvelles destinations depuis l'étranger, comme les îles anglo-normandes que les autres opérateurs ont inclus ? Bonne journée Ouais... Des pays d'Europe de l'Est, comme la Roumanie, hein, Xavier? S'te plaît... La Roumanie est incluse depuis bien longtemps..

Oui, Renard des ondes, mais cette destination n'est pas gratuite avec le mobile, comme par exemple au Canada, où j'ai de la famille aussi, et où je téléphone avec mon forfait Free Mobile gratuitement aussi bien sur leur fixe que sur leur mobile...

Pour la Roumanie, sur les mobiles (sur les fixes je ne sais pas, ils en ont peu là-bas...) je paie, c'est certain...

Posté le 19 mai 2018 à 22h00

Bôf... Pas grand'chose quand même, c'est 15 centimes/minute...

Posté le 21 mai 2018 à 00h52

Pas beaucoup de changement depuis  la mise à jours!

Posté le 21 mai 2018 à 18h31
pirou2002 a écrit
Si Free mobile projète de créer une nouvelle offre il va falloir faire mieux que red de chez SFR qui est a 10€/mois pour 30G.  C'est une évidence.

Ouais du genre 2€/mois pour 50G embarassed

Posté le 21 mai 2018 à 18h33
pirou2002 a écrit
Si Free mobile projète de créer une nouvelle offre il va falloir faire mieux que red de chez SFR qui est a 10€/mois pour 30G.  C'est une évidence.

Ouais du genre 2€/mois pour 50G embarassed

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