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Apple confirme avoir bridé intentionnellement les vieux iPhone pour protéger les batteries

Il aura fallu seulement deux jours pour qu’Apple prenne la parole et s’explique. La firme de Cupertino a confirmé qu’elle bridait volontairement le processeur des iPhone pour protéger les batteries.

Nous vous rapportions qu’à la suite d’un post sur Reddit, le site Geekbench a analysé les performances des iPhone 6s et iPhone 7 et avait remarqué qu’Apple bridait ses terminaux grâce à des mises à jour logicielles.

Apple confirme ce bridage et s’explique : 

"Notre objectif est de fournir la meilleure expérience aux clients, ce qui inclut des performances globales et prolonge la vie de leurs appareils. Les batteries lithium-ion perdent leur capacité à répondre aux pics de consommation quand il fait froid, qu’elles sont faiblement chargées ou qu’elles vieillissent, ce qui peut entraîner une fermeture inopinée de l’appareil pour protéger ses composants électroniques. 

L’année dernière, nous avons lancé une fonction pour l’iPhone 6, l’iPhone 6s et l’iPhone SE pour lisser les pics de consommation instantanés uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter que l’appareil ne s’éteigne de manière inattendue. Nous avons maintenant étendu cette fonctionnalité à l’iPhone 7 avec iOS 11.2, et prévoyons d’ajouter le support pour d’autres produits à l’avenir.”

L’intention d’Apple n’était pas selon eux de pousser le consommateur à acheter un nouveau terminal, mais de protéger la durée de vie des batteries. Reste que la firme de Cupertino n’a pas brillé sur la transparence dans cette histoire.

source : Appleinsider

Publié le 21 décembre 2017 à 10h14 par Tristan Peyrotty
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (18)
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taduarial
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9139 points
Posté le 21 décembre 2017 à 10h20

un léger coté paternaliste ou totalitaire chez Apple?

Posté le 21 décembre 2017 à 10h27

ROUUUUUUUUUUUUU ROUrOUUUUUUUUUUUU !!

Apple Pigeon ADDICTED !

Posté le 21 décembre 2017 à 10h30
Posté le 21 décembre 2017 à 10h33
taduarial a écrit
un léger coté paternaliste ou totalitaire chez Apple?

Totalitaire , plutôt ..

Cela confirme mon choix de ne pas avoir de pommes dans mes poches

Posté le 21 décembre 2017 à 10h48

Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème. 

Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant.

C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe.

J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes.

Posté le 21 décembre 2017 à 11h04
ati3ds a écrit
Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes.

Votre batterie est morte si le tél s'éteint inopinément alors qu'il reste + de 1% de batterie et si c'est plus fréquent quand il fait froid.

La batterie est très facile à changer. Voir l'appli ou le sit ifixit.com.

Une batterie c'est moins de 10€ sur eBay, port compris.

Avec la mise à jour vous auriez moins ce problème, mais en deça de 20%, l'iPhone se mettrait à ramer "grave" en utilisation intensive (principalement jeux).

Posté le 21 décembre 2017 à 11h11

Pas sympa

Posté le 21 décembre 2017 à 12h02
ati3ds a écrit
Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes.

En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

Posté le 21 décembre 2017 à 12h04
olahaye74 a écrit
ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. Votre batterie est morte si le tél s'éteint inopinément alors qu'il reste + de 1% de batterie et si c'est plus fréquent quand il fait froid. La batterie est très facile à changer. Voir l'appli ou le sit ifixit.com. Une batterie c'est moins de 10€ sur eBay, port compris. Avec la mise à jour vous auriez moins ce problème, mais en deça de 20%, l'iPhone se mettrait à ramer "grave" en utilisation intensive (principalement jeux).

Ça c’est le meilleur moyen d’avoir des soucis sur ton appareil après avec ces batteries, et pas que sur les iPhone, c’est valable pour tous les appareils, de toutes les marques 


poupon
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2216 points
Posté le 21 décembre 2017 à 17h14

apple dans toute sa splendeur ! il veut la main mise sur tout le monde enfin ... uniquement sur ceux qui veulent bien se faire pigeonner !

Posté le 21 décembre 2017 à 18h55
Gringolitino a écrit
ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

non mais la "it's not a bug, it's a feature...".

donc rien a voir avec un probleme materiel...

Posté le 21 décembre 2017 à 21h25
tower41000 a écrit
Gringolitino a écrit ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ non mais la "it's not a bug, it's a feature...". donc rien a voir avec un probleme materiel...

Et pourtant les symptômes qu’il donne sont exactement ceux pour lequel le programme de remplacement de la batterie a été fait et n’ont rien à voir avec ce dont parle le sujet de l’article. Encore 1x à côté.....

Posté le 22 décembre 2017 à 10h50
Gringolitino a écrit
tower41000 a écrit Gringolitino a écrit ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ non mais la "it's not a bug, it's a feature...". donc rien a voir avec un probleme materiel... Et pourtant les symptômes qu’il donne sont exactement ceux pour lequel le programme de remplacement de la batterie a été fait et n’ont rien à voir avec ce dont parle le sujet de l’article. Encore 1x à côté.....

par contre il va falloir se depecher...et ca seulement si il y a a pas de fissure sur le tel ou autre probleme sinon le remplacement "gratuit" va couter cher....

Posté le 22 décembre 2017 à 11h18
tower41000 a écrit
Gringolitino a écrit tower41000 a écrit Gringolitino a écrit ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ non mais la "it's not a bug, it's a feature...". donc rien a voir avec un probleme materiel... Et pourtant les symptômes qu’il donne sont exactement ceux pour lequel le programme de remplacement de la batterie a été fait et n’ont rien à voir avec ce dont parle le sujet de l’article. Encore 1x à côté..... par contre il va falloir se depecher...et ca seulement si il y a a pas de fissure sur le tel ou autre probleme sinon le remplacement "gratuit" va couter cher....

Il reste encore 9 mois pour profiter du programme, et pour le reste il est normal qu’il faut que l’appareil soit en "bon état" pour bénéficier du programme, c’est valable pour tout et dans tous les domaines. Ramène voir un véhicule qui bénéficie d’une campagne de rappel et que pour remplacer la pièce concernée il faut démonter le pare-chocs qui est défoncé et qui tient avec du scotch et du fil de fer et tu vas voir ce que va te dire ton concessionnaire. Ça va être soit tu remplaces le pare-chocs, soit tu vas te faire voir pour le remplacement de la pièce. Encore 1x c’est critiquer  juste pour critiquer. Au fait, j’attends toujours que tu répondes à tes fameuses affirmations comme quoi Apple refuse de remplacer les batteries sur les appareils de plus de 3 ans sur d’autres news, mais comme d’habitude c’est des idées qui ne sont que dans ton imaginaire et que tu racontes ici juste pour critiquer Apple alors que c’est totalement faux, comme quasi tout ce que tu racontes concernant Apple. Peut-être que le père Noël va t’en ramener 1 à Noel et ça va compenser ta frustration^^

Posté le 22 décembre 2017 à 13h25
Gringolitino a écrit
tower41000 a écrit Gringolitino a écrit tower41000 a écrit Gringolitino a écrit ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ non mais la "it's not a bug, it's a feature...". donc rien a voir avec un probleme materiel... Et pourtant les symptômes qu’il donne sont exactement ceux pour lequel le programme de remplacement de la batterie a été fait et n’ont rien à voir avec ce dont parle le sujet de l’article. Encore 1x à côté..... par contre il va falloir se depecher...et ca seulement si il y a a pas de fissure sur le tel ou autre probleme sinon le remplacement "gratuit" va couter cher.... Il reste encore 9 mois pour profiter du programme, et pour le reste il est normal qu’il faut que l’appareil soit en "bon état" pour bénéficier du programme, c’est valable pour tout et dans tous les domaines. Ramène voir un véhicule qui bénéficie d’une campagne de rappel et que pour remplacer la pièce concernée il faut démonter le pare-chocs qui est défoncé et qui tient avec du scotch et du fil de fer et tu vas voir ce que va te dire ton concessionnaire. Ça va être soit tu remplaces le pare-chocs, soit tu vas te faire voir pour le remplacement de la pièce. Encore 1x c’est critiquer  juste pour critiquer. Au fait, j’attends toujours que tu répondes à tes fameuses affirmations comme quoi Apple refuse de remplacer les batteries sur les appareils de plus de 3 ans sur d’autres news, mais comme d’habitude c’est des idées qui ne sont que dans ton imaginaire et que tu racontes ici juste pour critiquer Apple alors que c’est totalement faux, comme quasi tout ce que tu racontes concernant Apple. Peut-être que le père Noël va t’en ramener 1 à Noel et ça va compenser ta frustration^^

tiens le boulet a partir de 21 minutes : 

https://www.youtube.com/watch?v=foQSt4u-HG0

sinon sur le site meme d apple cité plus haut : 

Le programme couvre les batteries des iPhone 6s concernés durant les 3 années suivant la première vente au détail de l’unité.

Posté le 22 décembre 2017 à 13h38
Gringolitino a écrit
tower41000 a écrit Gringolitino a écrit tower41000 a écrit Gringolitino a écrit ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ non mais la "it's not a bug, it's a feature...". donc rien a voir avec un probleme materiel... Et pourtant les symptômes qu’il donne sont exactement ceux pour lequel le programme de remplacement de la batterie a été fait et n’ont rien à voir avec ce dont parle le sujet de l’article. Encore 1x à côté..... par contre il va falloir se depecher...et ca seulement si il y a a pas de fissure sur le tel ou autre probleme sinon le remplacement "gratuit" va couter cher.... Il reste encore 9 mois pour profiter du programme, et pour le reste il est normal qu’il faut que l’appareil soit en "bon état" pour bénéficier du programme, c’est valable pour tout et dans tous les domaines. Ramène voir un véhicule qui bénéficie d’une campagne de rappel et que pour remplacer la pièce concernée il faut démonter le pare-chocs qui est défoncé et qui tient avec du scotch et du fil de fer et tu vas voir ce que va te dire ton concessionnaire. Ça va être soit tu remplaces le pare-chocs, soit tu vas te faire voir pour le remplacement de la pièce. Encore 1x c’est critiquer  juste pour critiquer. Au fait, j’attends toujours que tu répondes à tes fameuses affirmations comme quoi Apple refuse de remplacer les batteries sur les appareils de plus de 3 ans sur d’autres news, mais comme d’habitude c’est des idées qui ne sont que dans ton imaginaire et que tu racontes ici juste pour critiquer Apple alors que c’est totalement faux, comme quasi tout ce que tu racontes concernant Apple. Peut-être que le père Noël va t’en ramener 1 à Noel et ça va compenser ta frustration^^

un programme de rappel auto est toujours fait pour des raisons de securité. et pare-choc abimé ou pas le concessionnaire CHANGE LA PIECE. TOUJOURS. en cas d accident la marque serait responsable penalement..

sinon les 5 ans de dispo des pieces detachées sur lesquelles apple s assoit sans vergogne, tu en dis quoi? 

et la non disponibilité des pieces detachées aux depanneurs tiers, pourtant obligatoire ? 

et en quoi un ecran fissuré empeche t il de changer la batterie DEFECTUEUSE DES L ORIGINE; donc un VICE CACHE ? apple doit soit reparer gratuitement, soit  dedommager le client.

le droit et toi hein, ca fait deux...  

Posté le 22 décembre 2017 à 14h02
tower41000 a écrit
Gringolitino a écrit tower41000 a écrit Gringolitino a écrit tower41000 a écrit Gringolitino a écrit ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ non mais la "it's not a bug, it's a feature...". donc rien a voir avec un probleme materiel... Et pourtant les symptômes qu’il donne sont exactement ceux pour lequel le programme de remplacement de la batterie a été fait et n’ont rien à voir avec ce dont parle le sujet de l’article. Encore 1x à côté..... par contre il va falloir se depecher...et ca seulement si il y a a pas de fissure sur le tel ou autre probleme sinon le remplacement "gratuit" va couter cher.... Il reste encore 9 mois pour profiter du programme, et pour le reste il est normal qu’il faut que l’appareil soit en "bon état" pour bénéficier du programme, c’est valable pour tout et dans tous les domaines. Ramène voir un véhicule qui bénéficie d’une campagne de rappel et que pour remplacer la pièce concernée il faut démonter le pare-chocs qui est défoncé et qui tient avec du scotch et du fil de fer et tu vas voir ce que va te dire ton concessionnaire. Ça va être soit tu remplaces le pare-chocs, soit tu vas te faire voir pour le remplacement de la pièce. Encore 1x c’est critiquer  juste pour critiquer. Au fait, j’attends toujours que tu répondes à tes fameuses affirmations comme quoi Apple refuse de remplacer les batteries sur les appareils de plus de 3 ans sur d’autres news, mais comme d’habitude c’est des idées qui ne sont que dans ton imaginaire et que tu racontes ici juste pour critiquer Apple alors que c’est totalement faux, comme quasi tout ce que tu racontes concernant Apple. Peut-être que le père Noël va t’en ramener 1 à Noel et ça va compenser ta frustration^^ un programme de rappel auto est toujours fait pour des raisons de securité. et pare-choc abimé ou pas le concessionnaire CHANGE LA PIECE. TOUJOURS. en cas d accident la marque serait responsable penalement.. sinon les 5 ans de dispo des pieces detachées sur lesquelles apple s assoit sans vergogne, tu en dis quoi?  et la non disponibilité des pieces detachées aux depanneurs tiers, pourtant obligatoire ?  et en quoi un ecran fissuré empeche t il de changer la batterie DEFECTUEUSE DES L ORIGINE; donc un VICE CACHE ? apple doit soit reparer gratuitement, soit  dedommager le client. le droit et toi hein, ca fait deux...  

Alors là mon pauvre garçon, les leçons de droit, tu devrais toi aller les prendre. Soit tu acceptes de payer le remplacement du pare-chocs, soit tu signes une décharge comme quoi la réparation n’a pu être effectuée de ton fait, c’est aussi simple que ça !! En aucun cas le concessionnaire va remplacer une pièce si des frais supplémentaires pourront lui être incombé du fait du mauvais état du véhicule !! Et aussi, les rappels ne se font pas que pour des questions de sécurité, ils sont juste obligatoires quand ça touche à la sécurité, mais il peut y avoir des rappels pour des défauts révélés plus tard qui n’ont aucune incidence sur la sécurité. Tu devrais t’informer un peu avant de toujours vouloir la ramener, parce que tu veux faire le gars qui connaît tout, mais en fait entre ce que tu crois savoir et la réalité, il y a un gouffre. 

Sinon, 5 ans de dispo des pièces détachées, c’est le cas, où tu as vu le contraire ? iPhone 4S, 6 ans, complètement réparable chez Apple https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service/pricing Encore 1x a côté !! 

L’obligation de fournir les pièces détachées aux dépanneurs tiers ? Ça n’existe simplement pas.... T’es mauvais en tout en fait !! 

Posté le 22 décembre 2017 à 14h08
tower41000 a écrit
Gringolitino a écrit tower41000 a écrit Gringolitino a écrit tower41000 a écrit Gringolitino a écrit ati3ds a écrit Merci d'avoir mis ce post. Cela explique mon récent problème.  Je n'ai pas fait la dernière mise a jour iOS et je comprends donc pourquoi mon iPhone 6S de 2 ans s'arrête inopinément depuis 2 mois même quand la batterie est encore chargée à 33%, ce dernier WE même quand elle était encore chargée à plus de 50% - cela arrive le plus souvent aussi quand l'iPhone est exposé au froid (enfin loin d'être glacial, juste vers +5 degres). Il est alors obligatoire de le remettre en charge quelques minutes et il montre vite a nouveau le niveau de charge qu'il avait avant. C'est exact que les batteries modernes ont des conditions d'exploitation très complexes. Ainsi sur les vehicules electrique pour éviter leur déterioration à lon terme et décharge court terme il faut les chauffer quand il fait froid, les refroidir quand elles chauffent trop etc.. hyper complexe. J'essaierai de mettre a jour iOS pour éviter ces problemes. En premier lieu il faut déjà contrôler si ton iPhone n’est pas éligible à ce programme de remplacement https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ non mais la "it's not a bug, it's a feature...". donc rien a voir avec un probleme materiel... Et pourtant les symptômes qu’il donne sont exactement ceux pour lequel le programme de remplacement de la batterie a été fait et n’ont rien à voir avec ce dont parle le sujet de l’article. Encore 1x à côté..... par contre il va falloir se depecher...et ca seulement si il y a a pas de fissure sur le tel ou autre probleme sinon le remplacement "gratuit" va couter cher.... Il reste encore 9 mois pour profiter du programme, et pour le reste il est normal qu’il faut que l’appareil soit en "bon état" pour bénéficier du programme, c’est valable pour tout et dans tous les domaines. Ramène voir un véhicule qui bénéficie d’une campagne de rappel et que pour remplacer la pièce concernée il faut démonter le pare-chocs qui est défoncé et qui tient avec du scotch et du fil de fer et tu vas voir ce que va te dire ton concessionnaire. Ça va être soit tu remplaces le pare-chocs, soit tu vas te faire voir pour le remplacement de la pièce. Encore 1x c’est critiquer  juste pour critiquer. Au fait, j’attends toujours que tu répondes à tes fameuses affirmations comme quoi Apple refuse de remplacer les batteries sur les appareils de plus de 3 ans sur d’autres news, mais comme d’habitude c’est des idées qui ne sont que dans ton imaginaire et que tu racontes ici juste pour critiquer Apple alors que c’est totalement faux, comme quasi tout ce que tu racontes concernant Apple. Peut-être que le père Noël va t’en ramener 1 à Noel et ça va compenser ta frustration^^ tiens le boulet a partir de 21 minutes :  https://www.youtube.com/watch?v=foQSt4u-HG0 sinon sur le site meme d apple cité plus haut :  Le programme couvre les batteries des iPhone 6s concernés durant les 3 années suivant la première vente au détail de l’unité.

Tu as 3 ans pour bénéficier de la campagne de remplacement gratuit, ça ne signifie pas que après 3 ans ils ne te remplace plus la batterie !! Tu ferais bien de retourner faire des cours de compréhension de la langue française !!! Je te l’ai déjà dit, vas juste faire un tour en Apple Store et tu verras si les sur les appareils de plus de 3 ans ils ne remplacent plus la batterie. Ils ont fixé cette limite à 3 ans parce qu’ils estiment que ensuite la batterie peut être usée suite à une utilisation normale, tout simplement. Si vraiment tu as un soucis sur ton appareil, tu n’attends pas 3 ans pour aller réclamer !! 

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