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Orange gagne des abonnés mobiles et fixes, surtout grâce à la fibre
Orange vient de publier ses résultats pour l’année 2016 et donc pour le quatrième trimestre. En France, les ventes nettes des contrats mobiles restent soutenues (131 000 au 4ème trimestre) à la fois sur les offres Orange (63 000) et sur Sosh (68 000). Au total, la base des forfaits s’élève à 20,775 millions de clients au 31 décembre 2016 (en hausse de +2,5% sur un an) et le nombre de clients 4G (11,3 millions) représente 54% de cette base.
Concernant le fixe, Orange a engrangé 95 000 nouveaux abonnés fixes sur le dernier trimestre 2016. Ce chiffre est tiré par la fibre dont la croissance s’accélère avec 145 000 ventes nettes sur le trimestre (incluant bien sûr les abonnés migrés de l’ADSL vers la fibre). La fibre totalise 1,452 million de clients au 31 décembre 2016. La base-clients haut débit fixe s’élève à 11,151 millions d’accès au 31 décembre 2016 (+3,9% sur un an). Elle inclut 1,452 million d’accès fibre, en progression de +51% sur un an
Le chiffre d’affaires en France enregistre lui une baisse limitée à -0,8% au 4ème trimestre 2016 après -0,6% au 3ème trimestre à base comparable. Les services mobiles sont en recul de -4,6% au 4ème trimestre après -3,8% au 3ème trimestre, marqués par la diminution des revenus de l’itinérance nationale et les baisses de prix de l’itinérance en Europe Les services fixes sont en hausse de +1,4% au 4ème trimestre 2016 après +0,7% au 3ème trimestre. La croissance des services fixes haut débit reste soutenue (+4,9% au 4ème trimestre après +5,8% au 3ème trimestre), tirée par la progression de la base-clients et la hausse de l’ARPU.
A ce propos, Stéphane Richard, PDG d’Orange déclare : « Nos investissements portent notre performance commerciale, tirée par le très haut débit fixe et mobile, et ce malgré une intensité concurrentielle inégalée, notamment en France. » Avant d’ajouter : « Nous récoltons en 2016 les fruits de notre stratégie de différenciation par les investissements et l’expérience client avec le retour à la croissance de notre chiffre d’affaires et de notre EBITDA, et ceci grâce à la mobilisation des salariés que je remercie tout particulièrement. ».