Prélèvements non-souhaités : les six employés relaxés, France Télécom condamné

Univers Freebox vous en parlait il y a quelques semaines, France Télécom et six de ses employés se retrouvaient sur le banc des accusés pour avoir souscrit à l’insu de leur client des abonnements Wanadoo. Les faits remontent aux années 2000 alors que la concurrence est rude dans les FAI. La base de données partagée entre Wanadoo et France Télécom permet aux six vendeurs de souscrire des abonnements parfois non désirés à leurs clients. Néanmoins le palais de justice dans son délibéré a estimé ne pas avoir pu démontrer "l’élément intentionnel" des pratiques des 6 employés, ils sont donc relaxés.

L’opérateur historique devenu depuis Orange a de son côté été condamné à 50 000 € d’amende, le tribunal a néanmoins estimé que la publication de la condamnation n’était pas obligatoire compte tenu de l’ancienneté des faits et la correction de cette dérive.

Source : Le Parisien