26/04
Enquête sur l’utilisation de la Freebox Révolution : 90% des abonnés satisfaits !
Notre confrère Freebox-v6.fr avait lancé une enquête sur la Freebox Révolution à l’occasion des dix ans de la Freebox. Il publie aujourd’hui les résultats de ce sondage qui porte sur près de 1800 réponses.
Les conclusions de cette étude montrent que 90% des abonnés sont satisfaits de leur Freebox Révolution et des services qu’elle apporte. Et même parmi les 10% restants, une part très infime des abonnés déclare ne pas être satisfaite. Un plébiscite qui corrobore les résultats de l’enquête de 60 millions de consommateurs.
Parmi tous les services proposés, c’est Freebox Replay que les Freenautes utilisent le plus
Concernant les applications, YouTube arrive en tête de celles qui sont utilisées régulièrement, devant le navigateur Web. Une part importante des Freenautes n’utilisent cependant aucune des applications proposées.
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Le seul véritable bémol est le lecteur Blu Ray. Si majoritairement, les abonnés n’ont pas rencontré de problème, prés de 40% ont déclaré en avoir eu.
Au-delà des usages, on constate également au travers de ce sondage que la Freebox Révolution est un facteur fort de recrutement puisque plus d’un tiers des abonnés ayant répondu à l’enquête sont de nouveaux abonnés.
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox
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