Le saviez-vous ? En cas de problème, les abonnés Freebox peuvent réinitialiser leur box en quelques clics
Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de remettre à zéro votre Freebox en quelques clics seulement depuis votre navigateur Web. De quoi peut-être résoudre un problème pour lequel un redémarrage ne suffit pas.
En cas de problème persistant malgré plus redémarrages en débranchant et rebranchant électriquement la Freebox, la remise à zéro de l’appareil peut être une solution. Pour les abonnés Freebox, cela peut se faire en quelques clics seulement depuis l’interface de gestion Freebox OS. Pour rappel, celle-ci est accessible à l’adresse http://mafreebox.freebox.fr/ depuis le navigateur Web sur ordinateur.
Une fois connecté et arrivé à l’écran d’accueil de Freebox OS, cliquez sur l’icône « Paramètres de la Freebox », celle avec les roues dentées.

De là, deux modes d’affichage sont proposés à l’aide de deux onglets accessibles en haut de la page : « Mode simplifié » ou « Mode avancé ». Sélectionnez le premier, puis cliquez sur l’icône « Réinitialiser la Freebox », la cinquième de la liste.

Dans l’écran qui s’affiche en premier plan, il ne reste alors qu’à cliquer sur « Redémarrer la Freebox en mode Usine ». La procédure repositionnera les réglages de la Freebox sur leurs valeurs d’origine.
