09/11
Freebox Ultra : voici une solution efficace pour résoudre les problèmes d’accès à Canal+ La Chaîne en Live sur le Player Devialet
Certains abonnés Freebox Ultra disposant du Player Devialet, ne parviennent pas à accéder au direct de Canal+ La Chaîne en Live. Une nouvelle configuration peut résoudre le problème. Voici une soluion qui semble fonctionner.
Depuis peu, les abonnés Freebox Ultra peuvent profiter de Canal+ La Chaîne en Live via leur Player Devialet. Cependant, plusieurs utilisateurs rencontrent des difficultés pour accéder au flux. Un Freenaute, également salarié de Free, nous a partagé une solution efficace pour régler ce problème. Selon lui, ce souci pourrait être dû à une activation initiale de l’abonnement Canal+ via le Player Free TV 4K, rendant ainsi l’accès exclusif à cet appareil et nécessitant une nouvelle configuration sur le Devialet.
Voici les étapes détaillées pour réactiver l’accès à Canal+ depuis le Player Devialet :
- Aller sur la chaîne 4
Accédez à la chaîne Canal+ en sélectionnant le numéro 4 sur votre télécommande, puis appuyez sur « OK ». - Accéder à l’Espace Client
Une fois sur la chaîne, cliquez sur « Espace Client », puis utilisez la touche de retour de la télécommande pour revenir au menu. - Activer l’option « Réactiver mes programmes »
Depuis le menu affiché, sélectionnez « Aide en ligne » puis cliquez sur « Réactiver mes programmes ». - Patientez 10 à 40 minutes
Une fois la réactivation confirmée, il suffit de patienter entre 10 et 40 minutes pour que Canal+ en direct soit accessible.
Si cette solution a fonctionné pour lui, il n’est pas certain que cela soit le cas pour tous les abonnés. N’hésitez pas à partager vos retours dans les commentaires.