Alice : L’assistance de proximité prochainement disponible
Catégorie Brèves
, publié le 10 septembre 2008 à 18h38 par Fabrice Calvet
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Selon Xavier Niel via la site C-Alice, l’assistance technique de proximité de Free devrait prochainement être disponible pour les abonnés Alice. Le 1033 (support technique d’Alice) demeure également gratuit, un doublé gagnant pour les Aliciens qui vont désormais bénéficier d’une assistance entièrement gratuite au grand dam des Freenautes.
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (16)
Posté le 10 septembre 2008 à 19h08
c'est le meilleur moyen de garder les clients alice. pas bête du tout
Posté le 10 septembre 2008 à 19h31
oui aussi la news de "clubic" 300 suppression de poste chez alice
Posté le 10 septembre 2008 à 19h53
Free veut gagner la confiance des abonnés Alice : Rien de mieux que leur rajouter ce service qui est une "cerise sur le gâteau" du service rendu au client
Posté le 10 septembre 2008 à 20h14
<quote>bravo XN !!
vive XN !!</quote>
lèche-cul stupide et indigent :-> il veut rentabiliser son emprunt !!!!!
<quote>Free veut gagner la confiance des abonnés Alice</quote>
+1, par contre les licenciements fait par une entreprise :-o
Posté le 10 septembre 2008 à 20h21
<quote>lèche-cul stupide et indigent</quote>
pourquoi dis-tu ça ? :-) développe
Posté le 10 septembre 2008 à 23h03
c'est une bonne stratégie : la hotline qui reste gratuite + assistance de proximité = aliciens qui reste(raient)... :o):o):o)
Mais par contre, les oubliés comme d'hab' c'est les freenautes, xn ne va pas faire de la hotline gratuite, ça c'est sûr... :-/:-/:-/
Posté le 11 septembre 2008 à 00h01
<quote>les oubliés comme d'hab' c'est les freenautes</quote>
N'importe quoi.
Posté le 11 septembre 2008 à 02h13
<quote>l'assistance technique de proximité de Free devrait prochainement être disponible pour les abonnés Alice</quote>
Ils préparent déjà les migrations des Alicebox vers les Freebox ?
Posté le 11 septembre 2008 à 03h00
<quote>Ils préparent déjà les migrations des Alicebox vers les Freebox ?</quote>
Quel rapport?
Posté le 11 septembre 2008 à 09h01
Dans le cadre d'une "fusion acquisition" il est inévitable de maintenir la totalité des emplois de l'entreprise acquise, surtout quand l'activité commerciale et ou industrielle est similaire.
Certains se plaignent juste pour poster......
Par contre quand une entreprise licencie une partie ou la totalité de son effectif, juste pour économiser sur les salaires ou bien les coûts de production, en allant en Afrique du nord ou en Asie là on peut voir que l'on peut voir les mêmes se plaindre que la hotline est pas assez bonne ou bien que tel ou tel article ou matériel est de mauvaise facture:o).
C'est nous qui sommes responsables indirectement et les entreprises répondent à nos besoins : "Aller chercher le srvice ou produit à un prix sérré au détriment de la qualité".
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