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Free Mobile doit-il ouvrir des boutiques ?


Catégorie Brèves , publié le 04 février 2010 à 14h41 par Olivier Viaggi
Les moyens de commercialisation des offres mobile de Free ne semblent pas complètement être totalement définis. S’il est certain qu’elles seront distribuées sur Internet, ses dirigeants s’interrogent sur la pertinence d’ouvrir des boutiques. Xavier Niel indiquait récemment que Free n’ouvrirait des boutiques que si la commercialisation sur Internet ne portait pas suffisamment ses fruits.
 
Dans les différents forums, les freenautes s’interrogent également. Certains estiment que c’est un gros handicap pour Free de ne pas avoir de boutiques alors que ses principaux concurrents en disposent. Cependant, ce sont principalement des boutiques commerciales dédiées à la vente d’abonnements, et sauf exception, elles ne s’occupent pas des problèmes techniques.
 
Mais vous, pensez vous qu’il soit important que Free Mobile ouvre des boutiques ?
  • Oui, ca rassurerait les abonnés
  • Oui, ca permettrait de vendre également des abonnements Freebox
  • Oui, si les boutiques proposent un service d’assistance
  • Non, une offre sur Internet devrait être suffisante
  • Non, cela permettra de proposer des abonnements mobile moins chers
Plusieurs réponses sont bien sûr possibles, mais nous vous proposons de sélectionner celle qui vous semble la plus importante. Vous pouvez répondre à l’aide du sondage qui se trouve en dessous du menu de gauche et apporter des précisions quant à votre réponse dans les commentaires de cet article
 
COMMENTAIRES DES LECTEURS (99)
Afficher les 94 premiers commentaires...
Posté le 07 février 2010 à 16h00

la freeteuse V6  ,pourvue quelle ne freeze pas en HD...

Posté le 07 février 2010 à 18h23

Je propose le premier choix free devrait avoir des boutiques sa serait super ^^

Free Forever

Posté le 07 février 2010 à 19h39
Magicki a écrit
Non, cela permettra de proposer des abonnements mobile moins chers. Free n'a jamais eu de boutique, et ont été rapidemment la référence tarifaire de l'offre référence triplay. Coté mobil , Simpleo est arrivé un peu tard maus propose une offre tarifaire imbattable, justement parxe qu'ilsn'ont pas de boutique. Bref, l'offre sur le net doit être suffisante si la communication média et sur le site internet est claire, sans astérisque, sans fioriture... et un prix sans surprise evidemment !  

et tu les achètes où les mobiles ? et tu fais quoi si ton mobile tombe en rade ? tu fais un test croisé avec ton voisin ?

Posté le 08 février 2010 à 09h22

Avec 63,2 % du sondage sur ce site, qui milite pour qu'il y ait des boutiques, il n'y a pas photo ! ;-)


JUPITER
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81 points
Posté le 09 février 2010 à 16h26

Le plus urgent serait de finir la couverture ATP de la France  !

Ce qui est loin d'être le cas ! toujours le trou béant du CENTRE OUEST  (la ROCHELLE, NIORT, POITIERS, etc...)

Posté le 26 avril 2010 à 14h04

Oui, avec un maximum de services, ça créerait des emplois et des services de qualité si chaque local est une antenne complète (technique, logistique, commercial) plutôt que de simples boutiques avec des gens incompétents parce que pas formés De plus, chaque demande nécessite un métier spécifique (technicien, vendeur, formateur, etc...)

Je vois plein de messages, non pas de boutique, ce sera moins cher : le LOW-COST détruit des milliers d'emplois si 5 ou 10 euros par mois sur mon abonnement permettent de faire vivre des milliers de personnes ça ne me dérange pas, des centaines de boutiques : des milliers d'emplois dans le bâtiment (faut bien faire les boutiques !), dans la vente, et d'en plein d'autres secteurs par conséquent...et des retombés fiscales pour toutes les villes, donc pour nous tous.

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