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[MàJ] Orange (Pro) limite l’utilisation de la 4G à 16 secondes par heure...


Catégorie Actu télécoms , publié le 20 mai 2013 à 18h22 par Fouzi Habibi

Performance 24h/24 et 7j/7 ! Profitez d’un forfait 4G/H+ et accédez au tout illimité, tous opérateurs, 24h/24 et 7j/7, SMS, MMS, mails et internet explique la campagne publicitaire d’Orange Pro. L’opérateur nous promet des débits pouvant atteindre théoriquement 100 à 150 Mb/s (les fréquences attribuées à Orange permettent d’atteindre une vitesse maximale théorique de 150 Mbit/s).
 
Et pourtant... En parallèle, les conditions générales d’utilisation (CGU), expliquent que les abonnés Orange Performance Pro devront user les 5 Go de data inclus de manière « raisonnable », ou se limiter à « 50 Mo par heure », autrement dit seulement 16,12 secondes de connexion par heure. Au delà, le débit peut être réduit. Un « usage raisonnable » de la 4G se limiterait donc à « 50 Mo par heure » pour Orange ?
 
 
GinjFo a fait le calcul et rapporte qu’un « utilisateur, avec un forfait à 69 euros HT ne peut dépasser, sans risque de voir son débit chuté, les 6,45 minutes d’utilisation de 4G » dans la journée...
 
Mise à jour (21 mai 2013 à 05h30) : Pascal Ancian, Vice-Président d’Orange Business Services, a apporté des précisions sur Twitter suite au tollé provoqué par la limitation du fair use. Il explique que « la limite de fair use des forfaits Orange performance pro 4G est bien la limite en Go ; pas en Mo/h. Nous ferons une clause plus claire ». Exit la clause des « 50 Mo par heure » donc.
 

 


COMMENTAIRES DES LECTEURS (98)
Afficher les 93 premiers commentaires...
Posté le 21 mai 2013 à 13h27

Bien sur qu'orange voulait mettre cette limitation de 50Mo/Heure, ce n'étais pas une erreur.

Seulement devant le buzz sur internet, ils ont dut renoncer en urgence, obligé de travailler un jour férié.

Les pros peuvent remercier les geeks...Avare


nico7518
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349 points
Posté le 21 mai 2013 à 14h33
snickerz a écrit
nico7518 a écrit Pourquoi donc? Ce n'est pas parce que ca va plus vite qu'il faut obligatoirement utiliser plus !!!!!!!!! Sans modifier ma conso, je prefere etre en 4G qu'en 3G tout simplement parce que c'est plus rapide pour afficher les pages  Parce que le débit théorique sur l'antenne donnerai une capacité de plusieurs dizaines de To à partager sur un mois entre tous les utilisateurs, et que donc 1/2/3/4/5/6 Go c'est ridicule : c'est la même chose en 4G C'est comme rationner un verre d'eau par personne sur un arrivée d'eau au goutte a goutte. Cela se comprend. Sauf que quand on ouvre les vannes et que l'eau coule en continue, on autorise un jerrican par personne, pas 2 ou 3 verres d'eau => Il y en a pour tout le monde. Les utilisateurs peuvent se permettre de pomper 20 Go sans impacter les autres

certes sauf que une fois que j'aurais bu mes trois verres d'eau, j'ai perso pas besoin de plus

et je prefere que mon verre d'eau se remplisse en 10 secondes plustot qu'en 5 minutes

Pour la douche, j'ai une douche je vais pas me doucher au robinet

Tout ca pour dire que certes ca serait mieux si il y avait plus, mais moi je suis actuellement à 1-2 Go par mois, j'ai pour l'instant pas besoin de plus que se soit en Edge, 2G, 3G ou 4G


nico7518
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349 points
Posté le 21 mai 2013 à 14h35
troll orange a écrit
Bien sur qu'orange voulait mettre cette limitation de 50Mo/Heure, ce n'étais pas une erreur. Seulement devant le buzz sur internet, ils ont dut renoncer en urgence, obligé de travailler un jour férié. Les pros peuvent remercier les geeks...

Apres tout depend de l'utilisation de chacun mais 3Go ca fait en moyenne 100Mo par jour

Donc limiter à 50Mo par heure c'est pas forcément choquant non plus. Ca permet aussi de partager la bande passante pour pas que 2 ou 3 utilisateur bouffent toute la bande passante des autres 

Posté le 21 mai 2013 à 14h45

Il y a d'autres limitations pour les pros, les conditions générales de orange ne sont jamais claires, les pros peuvent remercier les geeks

La suite de cette affaire aujourd'hui :

Orange : le « Fair use » 4G à l'heure disparaîtra, quid des autres limitations ?

http://www.pcinpact.com/news/79852-orange-fair-use-4g-a-heure-disparaitra-quid-autres-limitations.htm

Orange 4G Pro et la limitation à 50 Mo par heure : Rétropédalage ou erreur ? le doute subsiste

http://www.ginjfo.com/actualites/telephonie-et-voip/orange-4g-pro-et-la-limitation-a-50-mo-par-heure-retropedalage-ou-erreur-le-doute-subsiste-20130521


snickerz
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3773 points
Posté le 21 mai 2013 à 15h38
nico7518 a écrit
certes sauf que une fois que j'aurais bu mes trois verres d'eau, j'ai perso pas besoin de plus et je prefere que mon verre d'eau se remplisse en 10 secondes plustot qu'en 5 minutes Pour la douche, j'ai une douche je vais pas me doucher au robinet Tout ca pour dire que certes ca serait mieux si il y avait plus, mais moi je suis actuellement à 1-2 Go par mois, j'ai pour l'instant pas besoin de plus que se soit en Edge, 2G, 3G ou 4G

Bah toi oui, mais un pro en déplacement peut avoir besoin de télécharger des plans, uploader des images ou je ne sais pas quoi, et lui a besoin ponctuellement de consommer 300/400 Mo rapidement.

Le fait est qu'une antenne qui balance du 100 Mbps est capable d'encaisser plusieurs utilisateurs à haut-débit, cette limitation n'est pas vraiment pertinence. J'aimerais voir des exemples d'antennes qui saturent en 4G. C'est comme en fibre : en GPON ou P2P, une fois arrivé au NRO, les utilisateurs sont tous sur un lien 1 Gb/s, et c'est suffisant sans priver personne.


jedi1973
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428 points
Posté le 21 mai 2013 à 15h44

Ah, le retour du bon vieux illimité a 5Gb par mois maxi !

Je croyais que ces vieilles methode etaient interdites de nos jours !? Qu'on avait plus le droit d'uiliser le mot ILLIMITE pour la data !!???

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