Advertisement
Categories : Brèves

Des appels gratuits apparaissent comme facturés dans le suivi de consommation

Advertisement

Il s’agit d’un bug mais il a de quoi inquiéter les freenautes concernés. Depuis samedi, certains d’entre vous nous signalent en effet que certains appels gratuit (à destination d’autres abonnés Free ou encore France Télécom et Neuf) apparaissent comme facturés dans le suivi de consommation en ligne, avec pour destinataires Colt, Verizon ou prosodie

L’assistance Free a assuré aux freenautes concernés que cet incident allait être réparé et la facture annulée. Pour le moment, les freenautes qui ont constaté ce problème n’ont plus accès à leur facture du mois en cours, Free étant certainement en train de travailler à sa résolution. Précisons tout de même que si ce bug impacte le suivi de consommation, aucun freenaute n’a pour le moment été débité à tort.
 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Free lancera son nouveau super Player début 2027

Attendu depuis 2024, le nouveau player Freebox sera dévoilé au début de l’année prochaine. Cette…

2 octobre 2026

Freebox : Free offre un service et 4 chaînes à ses abonnés

Bonne nouvelle pour les abonnés Freebox : Universal+ ouvre exceptionnellement l’accès à son offre pendant…

1 octobre 2026

Streaming : vous payez pour éviter la pub, mais elle revient quand même, dénonce Que Choisir

Les abonnements présentés comme sans publicité ne garantissent plus une absence totale de contenus promotionnels.…

1 octobre 2026

Free annonce la mise en clair d’une chaîne payante de M6 pendant un mois

Les abonnés Freebox peuvent profiter d’une nouvelle mise en clair sur leur bouquet TV. Téva…

1 octobre 2026

Fibre : l’Avicca alerte sur le ralentissement des déploiements, jusqu’à 4 ans pour finir certaines zones

Le déploiement de la fibre ralentit nettement en France. L’Avicca s’inquiète notamment de la situation…

1 octobre 2026

Orange décroche un contrat majeur pour sécuriser les données de l’Union européenne

Orange Business a été retenu pour déployer TESTA-EIRIS, une nouvelle infrastructure de communication privée et…

1 octobre 2026
Advertisement