18/04
Des appels gratuits apparaissent comme facturés dans le suivi de consommation
Il s’agit d’un bug mais il a de quoi inquiéter les freenautes concernés. Depuis samedi, certains d’entre vous nous signalent en effet que certains appels gratuit (à destination d’autres abonnés Free ou encore France Télécom et Neuf) apparaissent comme facturés dans le suivi de consommation en ligne, avec pour destinataires Colt, Verizon ou prosodie
L’assistance Free a assuré aux freenautes concernés que cet incident allait être réparé et la facture annulée. Pour le moment, les freenautes qui ont constaté ce problème n’ont plus accès à leur facture du mois en cours, Free étant certainement en train de travailler à sa résolution. Précisons tout de même que si ce bug impacte le suivi de consommation, aucun freenaute n’a pour le moment été débité à tort.