L’assistance de proximité va s’étendre sur de nouvelles zones : Postulez !

L’assistance de proximité va s’étendre sur de nouvelles zones : Postulez !

Dans le cadre d’un renforcement massif mais aussi dans une démarche qualitatif d’intervenir sur le terrain pour pallier les soucis non résolus par la hotline, Free vous propose de postuler en tant que technicien itinérant dans toute la France. Et c’est la filiale de Free, Protelco, qui effectue ces recrutements, en sachant que diverses évolutions seraient aussi possibles au sein du service même.

Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.
Pour postuler, il faut envoyer votre dossiers de candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : recrutement(at)protelco.fr avec en objet le type de poste (Ex : «Tech ITI + Département visé» )

Vous constaterez que de nouvelles zones sont présentes dans cette liste ce qui signifie que l’ATP y sera prochainement disponible.

Départements

Localisations idéales

6

Alpes Maritimes

Menton, Cagnes-sur mer

8

Ardennes

Charleville Mézières

11

Aude

Narbonne

13

Bouches du Rhône

Marseille, Aix en Provence, Marignane, Istres, Gardanne

18

Cher

Vierzon

21

Côte-d’Or

Dijon

22

Côte d’Armor

Saint-Brieuc

26

Drôme

Montélimar

27

Eure

Evreux

30

Gard

Nîmes, Alès

31

Haute Garonne

Toulouse

34

Hérault

Montpellier

35

Ile et Vilaine

Rennes

37

Indre et Loire

 Tours

38

Isère

Grenoble, Charvieu Chavagneux

39

Jura

Dole

44

Loire atlantique

Nantes

45

Loiret

Orléans

50

Manche

Cherbourg

51

Marne

Chalons en Champagne

54

Lorraine

Lunéville

59

Nord

Douai

60

Oise

Creil, Crépy en Valois

64

Pyrénées Atlantique

Bayonne

67

Bas Rhin

Strasbourg, Erstein, Benfeld

68

Haut-Rhin

Saint-Louis

69

Rhône

Lyon, Caluire, Saint Priest

71

Saône-et-Loire

Macon

76

Seine Maritime

Le Havre, Rouen, Elbeuf

77

Seine et Marne

La Ferté sous Jouarre

78

Yvelines

Sartrouville

80

Somme

Amiens

82

Tarn et Garonne

Montauban

83

Var

Toulon, Six fours les plages

84

Vaucluse

Avignon, Orange

86

Vienne

Poitiers

91

Essonne

Viry Châtillon

92

Hauts de Seine

Chaville, Nanterre, Colombes, Asnières-sur-Seine, Gennevilliers, Levallois-Perret, Clichy

93

Seine Saint Denis

Rosny sous bois, Aulnay, Bondy, Clichy sous Bois

95

Val d’Oise

Argenteuil, Deuil la Barre, Enghien les Bains, Sarcelles

 

Technicien Itinérant (H/F)

 

Mission

Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL et Optique des abonnés du groupe Iliad (Free et Alice). Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes. Vous partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.

Sur l’ensemble d’un secteur défini, le technicien Itinérant à pour charge de :

  • Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés
  • Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
  • Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique

Profil

Homme ou femme de formation supérieure (BTS, IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, génie électrique,

électronique ou informatique. Vous présentez des compétences et connaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl, fibre optique).
Volontaire et autonome, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation rapide à des problématiques ou domaines techniques nouveaux. Vous maîtrisez parfaitement les bases de la Relation Client et avez un sens aigu du relationnel.

Permis B obligatoire depuis plus d’un an.

Compétences

Idéalement, vous devrez justifier de compétences techniques fortes dans le domaine de l’ADSL et plus généralement des réseaux d’infrastructure Télécom (boucle locale FT, salle de dégroupage, réseau fibre) ainsi que d’une expérience significative dans le domaine du dépannage à domicile.

Informations complémentaires

  • Société : Protelco
  • Contrat à durée Indéterminée
  • Période d’essai : 2 mois renouvelables
  • Salaire : jusqu’à 24K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
  • Jours travaillés : du lundi au vendredi ou du Mardi au samedi
  • Horaires : 10h00 – 18h00 (35 heures)