01/04
Abonnés Free Mobile : comment migrer gratuitement et rapidement vers le nouveau forfait Free Max
Découvrez comment passer au forfait Free Max chez Free Mobile en moins de 24 heures.
Free Mobile propose désormais à ses abonnés de basculer vers son tout nouveau forfait Free Max lancé hier. Une évolution simple à mettre en place, qui peut être réalisée directement depuis l’espace abonné ou l’application mobile de l’opérateur. Voici la procédure à suivre pour changer de forfait, elle est identique que vous soyez abonnés Freebox ou non, le tarif change cependant : 29.99€/mois si vous êtes abonné Free Mobile, 19.99€/mois si vous êtes abonné Freebox.
Pour passer au forfait Free Max, la démarche se fait entièrement en ligne, sans avoir besoin de contacter le service client, bien que cela soit également possible en passant par les boutiques pour par téléphone au 1044. Il suffit de se rendre sur son espace abonné Free Mobile ou sur l’application Free, accéder à la rubrique « Mon compte » dans le bandeau latéral ou la section dédiée sur l’application, puis de sélectionner l’option « Changer de forfait », enfin, vous n’aurez plus qu’à choisir le forfait Free Max et valider.
L’ensemble du processus ne prend que quelques minutes et ne nécessite aucune manipulation technique particulière. Free Mobile précise que le changement de forfait est totalement gratuit. Une fois la demande validée, la migration est effective sous 24 heures. Cela permet aux abonnés de profiter rapidement des avantages du forfait Free Max, sans attendre la prochaine date de facturation ni payer de frais supplémentaires. A noter, l’opérateur a affirmé qu’il était aussi possible de revenir en arrière, par exemple si vous avez besoin temporairement de la data illimitée à l’étranger par exemple et que vous souhaitez ensuite revenir à votre forfait classique.