Cette manipulation au nom qui peut paraître obscur peut vous éviter de vous inquiéter si vous avez des soucis pour accéder aux contenus d’une chaîne payante sur Free TV.
Il arrive parfois qu’après avoir souscrit une chaîne ou un pack TV payant, les contenus ne soient pas immédiatement accessibles sur Free TV. Avant de contacter l’assistance, une manipulation rapide permet bien souvent de régler le problème.
Free TV intègre une fonction dédiée appelée “Rafraîchir les droits”. Elle permet de synchroniser votre abonnement et d’activer correctement l’accès aux chaînes payantes. Dans la majorité des cas, cette action suffit à rétablir la situation en quelques secondes. Voici les diverses manières de procéder sur les différents supports.
Sur boîtier TV ou téléviseur compatible
Sur mobile ou tablette :
Depuis le web :
Si malgré tout l’accès n’est toujours pas rétabli, il est recommandé de redémarrer électriquement votre Freebox Server ainsi que votre boîtier ou TV. Cette opération permet de forcer la prise en compte de votre offre.
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