Advertisement
Brèves

Le saviez-vous : si vous avez des problèmes avec votre chaîne payante sur Free TV, une simple manipulation peut vous sauver

Advertisement

Cette manipulation au nom qui peut paraître obscur peut vous éviter de vous inquiéter si vous avez des soucis pour accéder aux contenus d’une chaîne payante sur Free TV. 

Il arrive parfois qu’après avoir souscrit une chaîne ou un pack TV payant, les contenus ne soient pas immédiatement accessibles sur Free TV. Avant de contacter l’assistance, une manipulation rapide permet bien souvent de régler le problème.

Rafraîchir les droits : le réflexe à avoir

Free TV intègre une fonction dédiée appelée “Rafraîchir les droits”. Elle permet de synchroniser votre abonnement et d’activer correctement l’accès aux chaînes payantes. Dans la majorité des cas, cette action suffit à rétablir la situation en quelques secondes. Voici les diverses manières de procéder sur les différents supports.

Sur boîtier TV ou téléviseur compatible

  • Ouvrez l’application Free TV.
  • Accédez aux Réglages, via l’icône de votre profil en haut à droite.
  • Rendez-vous dans la section Télévision.
  • Sélectionnez Rafraîchir les droits.
  • Patientez jusqu’à l’apparition du message “Succès du rafraîchissement” : vos chaînes sont de nouveau accessibles.

Sur mobile ou tablette :

  • Lancez l’application Free TV.
  • Ouvrez les Réglages depuis votre profil.
  • Allez dans Télévision.
  • Appuyez sur Rafraîchir les droits et attendez quelques secondes.

Depuis le web :

  • Rendez-vous sur tv.free.fr.
  • Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
  • Sélectionnez Rafraîchir les droits, puis patientez quelques instants.

 

Si malgré tout l’accès n’est toujours pas rétabli, il est recommandé de redémarrer électriquement votre Freebox Server ainsi que votre boîtier ou TV. Cette opération permet de forcer la prise en compte de votre offre.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Lucas Musset

Advertisement

Articles récents

Streaming : une proposition de loi pour empêcher les blocages de partage de comptes Netflix, Spotify et compagnie

Netflix, Spotify et d’autres plateformes ont progressivement renforcé leurs restrictions sur le partage de comptes.…

25 août 2026

Free lance deux occasions de gagner des places pour deux événements exceptionnels

Free propose actuellement deux jeux-concours réservés ou accessibles à ses abonnés, avec à la clé…

25 août 2026

Free complète son offre TV avec le replay d’une chaîne très attendu

Free rattrape enfin les autres fournisseurs d’accès à Internet en proposant à son tour le…

25 août 2026

Interdiction des smartphones : la mesure pourra être appliquée dans les lycées dès la rentrée, affirme le gouvernement

La loi visant à protéger les mineurs face aux risques liés aux réseaux sociaux a…

25 août 2026

RNC Mobile : l’application incontournable pour suivre les antennes Free Mobile se met à jour avec plusieurs nouveautés

Alertes, mode drive test, carte 3D enrichie et statistiques remaniées : une nouvelle version de…

25 août 2026

Droits TV : la LFP pourrait lancer son appel d’offre dès octobre, Netflix, Amazon et même Canal contactés pour la Ligue 1

Alors que Ligue 1+ dispose de l’exclusivité de la Ligue 1 jusqu’en 2029, la LFP…

25 août 2026
Advertisement