Pour demander de l’aide à leur opérateur, les abonnés Sosh et Orange devront désormais passer par Messenger ou Instagram.
L’aide et les conseils d’Orange ou Sosh, c’est désormais sur les plateformes de Meta que cela se passe. L’opérateur a publié ce matin, sur les comptes officiels d’Orange et de sa marque low-price Sosh, une annonce à destination de ses abonnés qui avaient pour habitude de venir sur X (ex-twitter) pour trouver des réponses à leurs problèmes.
“Vous avez besoin d’aide ou de conseils ? Nous vous répondons désormais sur Messenger et Instagram” annonce ainsi l’opérateur, indiquant que sa messagerie “évolue sur X”. En somme, si vous avez besoin de contacter votre opérateur pour quelque raison que ce soit, il vaudra mieux passer par les liens suivants :
| Orange | Sosh |
|
|
Il reste évidemment les autres canaux de communications prévus par l’opérateur, mais dans le cas où vous souhaitez interpeller ce dernier sur les réseaux sociaux en vue d’une quelconque forme d’assistance, il est donc recommandé de passer par ces plateformes.
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un…
Free Mobile semble avoir revu à la baisse les délais de portabilité pour une partie…
Le fondateur de Free quitte finalement Proximus après des ambitions visiblement contrariées en Belgique. Deux…
Se faire rembourser ses frais d'activation Freebox n'est plus un luxe réservé aux abonnés étant…
Prime Video propose actuellement deux offres promotionnelles sur Crunchyroll, avec des abonnements accessibles dès 1,99…
Bonne nouvelle pour les abonnés Free Mobile équipés d’une Galaxy Watch : l’option eSIM Watch…